С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
На четыре своих балов не плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня я вам расскажу про плюсы и минусы интернет провайдера старлинк. Познакомилася я с ним когда у меня появился второй компьютор ноутбук. И мне пришлося купить коммутатор для прокладки интернета к двум компьюторам! Но интернет у меня на то время был ещё глубоко не старлинк.а корбина котарый потом слился или его купили с потрахами билайн. В общем они не хотели подключатся через коммутатор! И мне приходилося одновременно жать на подключение к интернету с двух компьюторов. Скажу по секрету не в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10079
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
19.02.2013
Спасибо за отзыв!
30062
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Потребительское отношение трутней к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
После слияния, новый бренд ростелеком(онлайм) еще больше думает о том, как бы заработать лишнюю копейку на клиенте и совершенно не думает о том как такое отношение сказывается на долгосрочном сотрудничестве. Живу в северном тушино на вилиса лациса, пользуюсь услугами этого провайдера минимум 3 года уже. Ранее (когда был просто онлайм) обрывы связи были, но не так часто какими стали с осени 2012 - постоянно от 15 мин до 2 часов, каждые 2-3 дня, а то и каждый день. Я терпел это стойко и не стал бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10076
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Спасибо C:
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Пользуюсь около 10 лет, за всё время использования ни единого нарекания!! Спасибо!! Скорость всегда соответствует заявленой, был один инцидент(падение скорсоти) решился за один звонок в тех поддержку. По поводу техподдержки с объединением с мтс стала только лучше. Ниединого разрыва связи с ноября прошлого года!!! (с) и за это тоже спасибо ))) только один, это adsl технология, увы урезаный канал на отдачу :c из-за этого и думаю сменять провайдера :c.
Отзыв засчитан
10072
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нехороший провайдер интернета, не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет была довольным пользователем интернета от мегалана. Но когда его перекупил старлинк, я автоматом стала его абонентом. Согласия своего я не давала. Ну да ладно, бог с ним, делом в другом. У мегалана я не знала, что такое тех.поддержка. Интернет работал стабильно в вечернее время. Просто приходила с работы, включала и сеть была всегда под рукой. У старлинка с каждым новым месяцем проблем с выходом в интернет становилось все больше и больше. То отключат на несколько дней, то скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10071
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забили на подключение
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение, а в ответ тишина уже 9й день. Забили на заявку на подключение.
Отзыв не засчитан
10070
reviewReplySmile
Ден (модер)
20.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30125
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
BEELINE FOREVER!
Тип услуг: 
домашний интернет
А это что тут у вас, форум обиженных и оскорбленных, или просто сборище труля-ляков из московских провов недоделок пришли позавидовать сервису билайна? Надо же, кто бы мог подумать? На провайдерском форуме их нет, а тут хоть бредень закидывай и вылавливай... )) у меня в центре москвы, в квартире на арбате, целая домашняя сеть билайна, состоящая из: - плазма samsung и три телевизора philips в разных комнатах через wi-fi мосты - три компа на этой же сети завязаны, несчитая всяких побрекушек, типа ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10069
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучше БиЛайна. Раза в полтора.
Тип услуг: 
домашний интернет
За год общения с ними, не было ни единого звонка в тех-поддержку. За всё время лишь 2-3 раза отказывал вечером интернет. Но утром уже всё работало ) стабильная скорость. Нету :( установщик-монтажник-наладчик пришёл без стремянки, ковыряться в этажном щитке. В итоге мастерили ему что-то этакое из двух составленных друг на друга стульев.
Отзыв засчитан
10062
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30081
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Сойдет
Тип услуг: 
домашний интернет
До переезда пользовался акадо. В принципе интернет работал стабильно. Скорость стабильная, вежливая техподдержка. Пару раз за полгода были какие то аварии когда интернет пропадал. Дозваниваться в техподдержку в принципе долго (помнится около 30 мин ждал).
Отзыв засчитан
10059
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
молодцы работаете хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Работаете без перебоев..молодцы.
Отзыв не засчитан
10058
reviewReplySmile
Ден (модер)
20.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30127
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной,в техподдержку не дозвониться. Скорость ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
10057
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2013
Направьте пожалуйста письмо support@netbynet.ru с полным описанием проблемы и вашим пином.
30079
reviewReplySmile
Ден (модер)
20.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30128
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не правильно поставленная работа с клиентом!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи нормальное и все бы ничего ( пользуюсь их связью 1.5 года) но вот произошла какая то наколка с ценой, за год заплатила 3000 , и забыла про все, ровно через год позвонила в компанию и сказала что все понравилось хочу продлить акцию по такой же цене, но вдруг спустя пол года мне приходит уведомление что на счету заканчиваются деньги- и понеслось.... 3 дня постоянных звонков выяснений ожиданий ответа оператора, пересказ ситуации по 20 раз на дню- оказывается, нужно было перезвонить и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10047
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние 8 лет это самый отвратительный провайдер,которого я только видел.хуже был только экрон цао!леальта-компания,не предоставляющая должное обслуживание своим клиентам.частые обрывы связи,абсолютная невозможность связаться с офисом леальта(по четырём телефонам)!если удалось провисеть на телефоне 3 часа и дозвониться вам ответят,что профелактические работы на линии на неопределённое время!один раз без предупреждения произошла смена айпи адреса.просто пропал интернет и всё!не какими средст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10055
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Старлинк отличный и надежный провайдер. Достоинства: акции и бонусы, быстрый интернет, много сервисов, удобство оплаты вот уже более трех лет пользуюсь услугами интернет-провайдера старлинк. Это московский провайдер, не в курсе, работает ли в других регионах. Я этому провайдеру ставлю крепкую пятерку и это объективно! Всегда хорошая скорость интернета, много дополнительных услуг. Как например, цифровое телевидение, родительский контроль, антивирус. В общем сервис у них достаточно широкого спектр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10054
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Корбина не уважает своих клиентов и не ценит их время.
Тип услуг: 
домашний интернет
То, что происходит последние две недели просто возмутительно. С 04.02.13 пропал доступ к серверу. В тех. Поддержке обещали включить через сутки… потом через трое суток, потом через неделю… в результате сегодня уже 18.02.13, а интернета как не было, так и нет. Правда пришла смс, с очередным «работы по вашему (с маленькой буквы!) обращению продлены до 25.02». Похоже что не обманывают! Год-то не указан…)) 5 лет (20 часов в сутки)пользовалась услугами корбины – была довольна. Ожидала ответа оператор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10053
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
19.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
30073
reviewReplySmile
horinedzumi
19.02.2013
Улица Митинская, д. 27.
30098
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Шлак конкретный - задолбали спамом!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что у них интернет с техподдержкой нулевые (через неделю выбросил их кабель в коридор!) так они еще повадились мне каждый месяц на мобильник спамить про их акциях - напиши блин про них как можно больше положительных отзывов на форумах и получи от них за это полгода бесплатного трафика ... Да *зачем* мне нужно куда то что то там писать?! Вы люди или *не умные*?! Главное прошло уже больше пол года как разорвал с ними аферту, так они мне свои смски шлют и шлют в день по 5-6 штук, задолба...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10052
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Спасибо за отзыв!

Сообщите Ваш номер счета для оплаты(ПИН), если Вы действительно являетесь нашим абонентом.

Информационные сообщение по плановым работами и по акциям являются нормой. По первой просьбе абонента мы всегда убираем номер из списка рассылки.

Если Вам действительно так мешают наши информационные сообщения, то напишите свой номер мобильного мы проверим, если конечно Вы действительно являетесь нашим абонентом.

30056
reviewReplySmile
inwork
18.02.2013
Ну надо же какого фантазера Старлинк тут посадил?!
Я по директорской связи отправлял ему уже три безответных письма с уведомлением чтобы убрал из базы мой номер мобильного (копии в моем ящике хранятся) реакции никакой!!!

Я вот возьму завтра в Мегафоне распечатку с начала месяца всех смсок от Старлинка и прикреплю их к жалобе в УФАС по Москве и области. 
Вот тогда посмотрим нормой будет или нет, когда руководителя ООО Медиа оштрафуют за навязчивый спам (тысяч на 300 рублей) и какую после этого зарплату вы получите от него ...

На будущее, коментируя отзывы немного хоть мозги включайте. Если отсутствуют, то лучше не коментируйте вобще ничего!
Гуд бай!
30058
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
У нас нет такого понятия "директорская связь", чтобы была копия в отправленных.

Нам ничего не стоит убрать номер, если абонент это просит.

Сообщите Ваш номер телефона( или ПИН, номер обращения к нам или хотя бы дату и время) и мы проверим подлинность Ваших слов и сами накажем виновных за то, что с первого Вашего обращения не удалили номер. Без этих данных мы будем считать Ваш отзыв поддельным.

Выражайтесь, пожалуйста, корректно.


30059
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Доволен работой провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличное качество соединения. Ни единого разрыва!)))) скорость соединения близка к обещанной. Хорошая круглосуточная служба поддержки, персонал (операторы, специалисты, техники) молодцы. В общем и само качество интернета и сервис на очень высоком уровне. Молодцы! Стабильная скорость, вежливый персонал бывает, что порядочно приходится ждать соединения со специалистом.
Отзыв засчитан
10051
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне очень нравится качество услуг этого провайдера. Частота обрывов в сети сравнима с количеством живых динозавров на планете. Интернет качественный. Скорость хорошая. Очень неприхотлив в плане подключения, думаю, даже для блондинок. С момента, когда сервис-мастер компании внес в квартиру провод с подключенным интернетом - интернет от этого провайдера может подключить любой. Чего не скажешь, например о провайдере билайн-корбина, от которого я ушел. Пример. Купил роутер, обычный, достаточно попул...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10049
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Что касается интернета - скорость по вечерам низкая, а то и нет совсем. Интернеттелевидение - качество изображения ужасное, частенько зависало оборудование, с такой же регулярностью происходили у них какие-то аварии и т.п. Ничего особенного. Нет, есть один плюс - цена.
Отзыв не засчитан
10048
reviewReplySmile
Даша Копосова
26.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30224
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер хороший, если не брать во внимание небольшие недочеты писать отзывы с телефона очень неудобно. Спасибо, старлинк! Я уже второй день сижу без интернета. Причина в оборудовании на доме. Очень странно, что проблема возникла так резко… три года было все прекрасно и вдруг инета не стало. Косяк, товарищи ну да ладно, с этим обещали разобраться. Итак, о плюсах: 1. Хороший сервис, доброжелательные консультанты. 2. Неплохая скорость. Минусы: 1. Иногда интернет не работает, т.к. Старлинк проводи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10043
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мягко сказать, недобросовестный поставщик
Тип услуг: 
домашний интернет
На новогодние праздники был отключен интернет. Формулировка мутная: где-то на линии авария. Восстановление связи только после праздников, через 3 (три!) рабочих дня, с намеком: go-go всем гулять, нехрен тут в интернете на праздники торчать! и не извинений и даже компенсаций вам никаких... В задницу такой стабильный и высокоскростной интернет, с заботливой техподдержкой! Сменила на провайдера n-line и очень довольна. Плюсов у этой шараж-монтаж конторы нет и быть не может - сервис ужаснее, чем в а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10042
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
День добрый!

Сообщите Ваш ПИН, если действительно являлись нашим абонентов и если то, что Вы написали действительно правда, то мы обязательно учтем Ваш отзыв для корректировки работы наших сотрудников.
30054
reviewReplySmile
Veronika
18.02.2013
Уважаемый сотрудник Старлинка, мне ваши виртуальные усердия теперь ни к чему. Надо было раньше думать, когда я была вашим клиентом.
Продолжайте работать на публику, в своем амплуа про то, какой ваш провайдер розовый и пушистый, бестолку накручивая себе рейтинг подставными отзывами, якобы от множества довольных пользователей...
Народ сейчас не глупый, ваш pr-спам виден со стороны даже невооруженным глазом (без запросов в администрацию ресурса). 
А в том, что отзывы здесь действительно подставные и исходят от вас, я тоже не сомневаюсь.

И последнее, лично я вам ничем здесь не обязана. 
Если администрация форума запросит мои данные, я им отправлю тут же. А к вам лично у меня доверия никакого, как представителю этой шараги - укажи я вам ПИН или адрес подключения, с вас сбудется, накрутите мне еще долг какой-нибудь в отместку.
Всего доброго. ;)
30055
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.02.2013
Ваше право.

Мы всегда идём на встречу клиенту. Ситуации бывают разные. Возможно действительно мы как то Вас обидели, но поймите и нас правильно - нашей оценке около 50% плохих отзывов о нас поддельные. Поэтому мы и спрашиваем Ваш ПИН.

Во первых для внутренней проверки, т.е. если то, что Вы описали правда, то это повод для улучшения алгоритма работы наших служб. Но мы не можем этот подтвердить т.к. не можем подтвердить подлинность отзыва.

Ну и конечно ПИН нужен, чтобы помочь абоненту, решить вопрос в Вашу пользу, что в Вашем случае не актуально т.к. вы написали, что Вам это не нужно. Вам нужно было просто рассказать своё мнение(настоящее или нет не можем знать) и всё.

И вам, всего доброго (:
30057
Ваш комментарий