С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Типичная Россия
Тип услуг:
домашний интернет
Я являлся абонентом ткм, который купила искрателеком. Всё стало намного хуже. Лучше не становится вообще. С каждым годом всё чаще падает инет, служба поддержки ничем не может помочь, это ваше оборудование. Да, конечно, у меня вообще-то дома не один компьютер, не один роутер, да и кабеля у меня тоже много метров лежит, да и по образованию я не менеджер, так что голову пудрить мне не получится. Собственно, весь сервис - шарага: обделённые умом девчата отвечают на звонки, естественно, при любом воп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10114
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет провайдер: net by net люди вы о чем? Чего вы простые пользователи можете добиться от нетбайнет, если мы -юридическое лицо, компания, которая платит 10000 руб в месяц, ничего с ними поделать не можем, интернета нет несколько дней , у нас вся работа завязана на интернете, начиная от онлайнбанка, заканчивая торговыми площадками и почтой, потери из за отсутствия связи огромны! Прислать мастера не могут, отговариваюсь тем что свободных мастеров нет, ждите...да нас разве должно волновать есть...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10112
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и маленькая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
За полгода купил уже 2 вайфай роутера. Последний проработал 6 месяцев. Роутеры перестают подключаться. Вежливая служба поддержки предлагает купить новый или отнести в ремонт. У меня времени нет. Мне нужен стабильный интернет. Скорость постоянно скачет. Тв отключили вообще тк смотреть не возможно . Все в кубиках. Вежливая служба поддержки ссылается на плохие телефонные провода или предлагают купить новое оборудование. Пока не знаю как работают другие провайдеры но судя по качеству мобильной связи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10110
МТС
20.02.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если отправите нам на blogs@mts.ru номер договора, контактный номер и ссылку на Ваш пост. Постараемся прояснить ситуацию. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30129
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне вполне
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне достойно на старлинке уже на протяжении нескольких лет. Провайдер вполне демократичный. Довольно разумные цены за вполне приемлемую скорость. Понятно, что скорость, как правило, ниже заявленной, но это лучшее из того, что есть у нас в районе. Единственными крайне отрицательнымы моментами я считаю систему оплаты и службу поддержки. Ну почему за старлинк нельзя платить через визу электрон или маестро? И почему нельзя предупреждать о технических работах по смс, а не только на сайте??? Мой пи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10107
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2013
Спасибо за отзыв!
30103
Ваш комментарий
10
Общая оценка
што надо
Тип услуг:
домашний интернет
Подкючен к горкому с февраля 2012 года.претензий по инету нет.сам работал в интернет компании и прекрасно знаю всю эту кухню.проблемы со скоростью в ночьное время это нормально.если не лень сами подсчитайте сколько абонентов сидит в сети.если вам не нравится горком подключайтесь к акадо,там точно нарыдаетесь.и по скорости и по деньгам.всем респект и уважуха. По сравнению с другими провайдерами вам 5. Читайте выше.хау.я все сказал.
Отзыв засчитан
10108
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная служба поддержки!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Нестабильная скорость, ужасное обслуживание (я имею ввиду службу поддержки - попробуйте дозвониться с мобильного, особенно вечером. 40 мин. Минимум!). Купили роутер, к настройкам интернета не подходит. В билайне сказали, что мол покупайте другой. Нормально да?! Если хочется выкинуть деньги, выбирайте билайн... Нестабильная скорость, но довольно высокая. Подробно описал выше.
Отзыв засчитан
10105
билайн
Представитель провайдера
25.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
30153
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
За месяц пользования успел сходить в сервисный центр два раза и каждую неделю связывался с тех поддержкой из-за перебоев в интернет соединении только минусы в тех поддержку никак не дозвониться.
Отзыв засчитан
10104
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не тратьте свои нервы и деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Я живу в ломоносовском районе,улица кравченко.онлайм я пользуюсь где-то полгода назад,в связи с переездом,да еще подруга рекомендовала. В итоге я сильно пожалела.ужасный провайдер,плохая скорость подключения и это при том,что я подключила не самый эконом вариант.постоянные технические сбои,которые,хотелось бы заметить,никем не возмещались.восстанавливают все долго звоню в техподдержку-постоянно занято.если дозвонюсь,то попросят выдернуть кабель и подождать немного.только толку от этого никакого....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10102
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил еще в 2004 году когда только открылись.. Все замечательно работает до сих пор. Лучший на мой взгляд провайдер в районе. Есть тв но с ним как то напряжно на мой взгляд. Стабильный скорость, техподдержка замечательная (звоните в любое время дня и ночи), цены не высокие. Минусов не наблюдал за все время пользования.
Отзыв засчитан
10101
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет, вежливая тех поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Я если честно не понимаю нападок в сторону кверти, чес слово. Нормальный провайдер, скорость хорошая. Ничем не хуже олайма, к примеру. Я вот раньше была к онлайму подключена(кстати, мне и он очень нравился, просто сменила место жительства и в моем доме нет онлайма). Жалобы какие то все детские. Не дозвониться в тех поддержку - конечно, не дозвониться, потому что буквально какой то перебой на минуту с интернетом и в тех поддержку уже звонят тысячи человек ( вы себе как тех. Поддержку представляет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10099
IronHorse
27.02.2013
Да скорость не хуже чем у других, но и не лучше. При том что ниже заявленной. Если при заявленной 60Мбит по факту почти всё время от 15 до 30-34Мбит то и нех в уши свистеть. Понятно что скорость зависит от многих факторов, оборудования, пиковой нагрузки и т.д Но если в сутки объявленные 60 бывают не больше 1-2 часов В СУММЕ то и нех..й писать про это в тарифах. А то заявляют 60 но имеют ввиду что в виду вышеуказанных причин может быть ниже, но на сколько не говорят .Вот и выходит что если скорости выше 15 Мбит не бывает то предъявить им нечего ведь минимум не оговаривался хотя и предупреждали что это возможно При том что платим за указанные в тарифе 60 (!!!) Мбит. Что до поддержки....компания окучивающая минимум четверть Москвы и получающая очень немалые деньги, как минимум ДОЛЖНА иметь с десяток операторов и многоканальные телефоны. Или несмотря на такое количество звонков они тупо пытаются обойтись парой "девочек на телефоне" Это и есть наплевательское отношение.
30272
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Как-то непонятно.
Тип услуг:
домашний интернет
В общем,горкомом пользуюсь с августа 2012.до середины ноября все было замечательно,пользуюсь тарифом 25 мб/сек,а потом началось..сначала,примерно раз в неделю,ближе к вечеру начинались разрывы на 5-15 минут.не обращала внимания.декабрь-январь-самое жуткое время,разрывы были постоянными,с 8 вечера до 10 утра ты хрен зайдешь. В поддержке не хамили,все доходчиво объясняли,у себя на линии что-то чинили. Скорость хорошая,но не такая,как заявлена в тарифе. Приличная цена. Техподдержка неплоха,никто не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10098
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Непонятка
Тип услуг:
домашний интернет
Так случилось, что домашний телефон в наше время уже не то, что бы не крайняя необходимость, а вообще бес полезная вещь. При появлении мобильного телефона в нашей жизни вообще многое что поменялось. Так вот о чем я, с каких это пор высокоскоростной интернет у нас зависит от наличия домашнего телефона? Но факт на лицо, телефона теперь у меня нет. И интернета к сожалению тоже. Так и живем. Ну не знаю мтс, уж в наше то время при наличии большого количества конкурентов не гоже разбрасываться клиента...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10097
МТС
20.02.2013
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост нам на blogs@mts.ru, в письме укажите номер договора, ФИО владельца, Ваш контактный номер и ссылку на отзыв. Постараемся исправить ситуацию. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30116
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Селекция клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
В компании акадо вся существенная информация по услугам прописана на сайте компании.рассылка клиентам не предусмотена. Информация представлена на профессиональном уровне и скорее ориентирована на корпоративных клиентов (наличие в штате профессионального it специалиста). Обновление информации старым клиентам не доводится. К сожалению, в самом договоре нет ссылки на первичность информации сайта и особености внутрикорпоративного распределения функций специалистов. Указание, что все технические пара...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10095
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Смена тарифа
Тип услуг:
домашний интернет
У тещи на квартире сменил стрим на мгтс, т.к. Мгтс-овский gpon дает куда лучшую скорость по стравнению со стрим. Наренаний на использование стрим не было, за исключением 1 периода (см. Ниже) на техсаппорт не жалуюсь. Стабильная связь был один негативный период http://content.foto.mail.ru/mail/ochkov10/_myphoto/i-2.jpg.
Отзыв засчитан
10094
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Компания ужас!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием компании мгтс и в частности их партнера - вест-линк!!!!!являюсь клиентом мгтс уже с 11.02.2012 года. Во вторник (12.02.2013) пришел мастер(очень сомнительной квалификации,который просто позорит организацию и,прежде всего,своего руководителя),некий олег(белобрысый худощявый мальчик),устанавливать модем для телефона оптико-волоконной связи.я даже не в курсе возможно ли накосячить сильнее,чем сделал данный,судя по всему,малознающий о св...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10092
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался лет 8 , теперь перехожу на мгтс, задолбали разрывы...посоветовали их спецы перейтина тариф с более низкой скоростью, все норм работало 1 день, а потом приходилось раз 6-7 обновлять страницу чтобы тупо мэйл открыть.... Цена техподдержка не отвечает, минут 40 висел и нифига...
Отзыв засчитан
10088
МТС
19.02.2013
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Поганная компания, никогда не обеспечивает скорость, вместо 15 мб/с выдает 3 мб/с/ ущербная компания ур*ды ту*ые с отсутвием знаний.
Отзыв засчитан
10086
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет)
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась старлинк около года,особых минусов в нём не нашла.подключили нас быстро,без проблем.подключение через оптоволоконный кабель.стоимость в месяц 550 рублей,оплачивать необходимо всю сумму сразу.пару раз просрочила оплату и инет в это время не работал.интернет работает без обрывов,скорость до 40 мб/c(как обещают), в основном скорость около 30 мб/c.но этого вполне достаточно.так же у старлинк есть свой сайт,где можно скачать фильмы,немного музыки и игр.софта на сайте мало.скорость на сай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
10084
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2013
Спасибо за отзыв!
30102
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Достойный провайдер по технологии ethernet достоинства: богатый выбор услуг, быстрый интернет, много сервисов, не дорого, удобство оплаты, хорошее обслуживание операторов.
Отзыв засчитан
10083
Старлинк
Представитель провайдера
19.02.2013
Спасибо за отзыв!
30063
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Такого плохого интернета у меня еще не было.
Отзыв не засчитан
10081
Ден (модер)
20.02.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30106
Ваш комментарий
Мобильная связь