С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Безответственность
Тип услуг: 
домашний интернет
Я человек терпеливый. Но здесь ожидания превзошли все границы.... Мной была подана заявка № 2777913 на подключение интернета с уже установленной на телефонной линии охранной сигнализации. Оператор уточнил в какое время мне удобно, что бы пришел мастер и назначил на 21.01.13 с 20.00 до 22.00 при этом сказав, что мастер за час свяжется. Прождав в назначенный день до 21.30 я сама позвонила в мгтс и поинтересовалась, будет ли сегодня мастер? На сколько я была удивлена услышав: у вас охранная сигнали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9404
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами провайдера пользуюсь длительное время, более трех лет. Проблем ни каких не возникало. В связи с переездом, встал вопрос и о подключении интернета. Долго не размышлял о выборе провайдера и обратился в известную и мною проверенную компанию горком. Вчера днем оставил заявку, вечером со мной связался менеджер, а уже сегодня меня подключили. В общем всем доволен и решил оставить положительный отзыв о компании, так сказать, в знак благодарности, за качество предоставляемых услуг и оперативнос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9402
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я с геликоном уже 11 лет! Очень доволен. Вспоминаю, как в 2002 году инет стоил 6$ 50мб, 10$ 100 мб. В месяц) сейчас давно безлимитка. Цена нравится и скорость хорошая. Я очень доволен!!! Спасибо геликону!!!! Стабильная скорость, качественная поддержка. Отсутствуют!
Отзыв засчитан
9401
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер в Москве
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый лучший провайдер в москве, пользуюсь уже 4 года никогда никаких проблем не было . Скорость соответствует тарифному плану , всегда есть интересные акции и предложения .
Отзыв засчитан
9399
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
билайн отстой полный
Тип услуг: 
домашний интернет
Не устраивает,щас ищу другого провайдера..тв рывками,за такие деньги, впечатление - окунаешься в начало 2000-х годов ))) отстой вобщем плюсов извините не наблюдал,не удостоился видимо отсутствие скорости, тв опаздывает да ещё и рывками не редко.
Отзыв засчитан
9398
reviewReplySmile
Beeline_teh
04.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярные проблемы с качеством и скоростью интернета и телевидения! В техподдержку приходится дозваниваться по 30-40 минут!
Отзыв засчитан
9397
reviewReplySmile
Beeline_teh
04.02.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
29812
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой техподдеожка и сервис.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет интернета. Звоним в техподдержку. Мастера пресылают на третий день. При подаче заявки, долго говорили, что хозяин будет только после 19 часов. Как вы думаете, когда пришли мастера? Правильно в 11:20. Вопрос, сотрудники принимающие заказ тупые или такое отношение компании к клиентам?
Отзыв засчитан
9396
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отсутствие интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное отсутствие техподдержк, при безобразном качестве интернета, в связи с этим плохое настроение, испорченные взаимоотношения с родными и близкими людьми. Нет.
Отзыв засчитан
9393
reviewReplySmile
МТС
31.01.2013
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru следующие данные: 
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*ссылку на Ваш пост.
Постараемся помочь.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29775
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер без проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже несколько лет. За всё это время поменяла уже несколько провайдеров и год тому назад остановилась на горкоме. За все это время ни единой проблемы! И скорость хорошая, и тарифы устраивают (которые, кстати можно менять в любой момент, как в большую сторону, так и в меньшую). В тех поддержку обращалась один раз, когда сама же повредила кабель в квартире, прождала на линии 2 минуты, вызвала мастера, который пришёл в этот же день. Я думаю это супер скорость реагирования по сра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9391
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
палочка-выручалочка
Тип услуг: 
домашний интернет
Единственный провайдер на всю москву интернетом которого можно пользоваться бесплатно! После покупки вымпелкомом в 2008 году беспроводной wifi-сети голден телекома и ребрендингом её в билайн-wifi, кроме бесплатных точек доступа к беспроводному городскому интернету в 1700 культурно-развлекательных учреждениях бывшего голден-wifi-free, появилась открытая беспроводная сеть, в которую может войти любой обладатель smartphone, iphone, ipad или нетбука со встроенным wlan-модулем wifi и пользоваться ею ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
после объединения с бутовоком я из него ушел
Тип услуг: 
домашний интернет
Был хороший провайдер бутовоком, но в 2011 году он объединился с искрателеком. Год нервотрепки, хамства, лжи, мошенничества и тупизны. Сейчас у меня другой провайдер. Не рекомендую связываться с этим ужасом и кошмаром, вы не получите и 1% обещанного: ни скорости, ни тв, ни тех.поддержки. Нет все мыслимые и немыслимые минусы есть у этого провайдера.
Отзыв засчитан
9386
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
В бутово ком с 2006 года по 2012. В 2011 году бутово ком столо частью искрытелеком и с этого все началось. Сначала были частые обрывы, провалы скорости на фоне откровенной лжи на форуме. Всю правду о ненадлежащем качестве предоставления услуг с форума тщательно удаляли (и удаляют до сих пор, кстати). Техподдержка перешла в аутсорсинг и абсолютно ничем помочь не может, кроме как бросить трубку или нахамить. Был хорошим, стал плохим в техподдержку не дозвониться, некомпетентные пафосно-зажравшиеся...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9385
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом провайдера юилайн еще с корбины 2009 года. При корбине у меня был тарифный план для мобильных клиентов билайн 650 руб fttb unlim 12 мб/с, потом в 2010г скорость на нем подняли в 2 раза, потом 2011г еще в 2 раза до 40 мб/с, весной 2012 подняли до 60 мб/с, а с 20.11.2012 года до 80 днем и до 100 мб/с ночью. В то время стоимость тарифа остается прежней - 650 руб в месяц. Скорость выдается честно, обрывов с ошибкой 691 и отключений нет уже более полугода (с лета 2012) после того...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9384
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Фору даст многим недоделкам, типа акадо, 2ком и онлайм! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
9382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если в назначеный день их нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Как последний ........, послушался позвонившего, и перешел на план ураган. Раньше план был лайк-20. Работал намного быстрей, прерываний связи, было меньше. Даже по замерам, с сайта нетбайнет,что отличаются от многих в интернете, по данным по передачи данных / в сторону завышения/ больше 10mб/c,за последнюю неделю не показал/ранее не измерял- думал что после звонка оператору что-то измениться/. Так что думаю что опять,придеться отправлять письма с жалобами, начиная с администрации президента и мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9381
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2013
Благодарим Вас за отзыв.
Просьба направить претензию через форму на сайте http://www.netbynet.ru/contactus/disag.
29725
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Цена, постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Появился в старлинке не по собственной воле, раньше был оператор мегалан. Но так как его купил старлинк... Соотвественно у меня стал старлинк. Все началось с постоянных проблем со связью и разрывами... У прошлого оператора такого не было... Во вторых цена... Таких цен нет ни у одного провайдера... Деньги берут за всё, даже за sms оповещение (у мегалана было бесплатно), в то время как у других провайдеров оно бесплатно.... Тех. Поддержка - не работал интернет, сказали, что вирусы, роутер или что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9380
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
29.01.2013
День добрый! Уточните Ваш ПИН  для проверки Вашей линии на возможные проблемы.

Базовое смс оповещение(баланс) является бесплатной услугой.

С 1-го февраля у нас вступают в силу новые тарифы!

По статистике звонков среднее время ожидания тех. поддержки ~3 минуты. Возможно Вы звонили в момент какой-либо общей неполадки.

Оплата через VISA доступна. Возможно Ваш банк не в списке разрешенных для оплаты при закрытом периоде. Сообщите какой у Вас банк и мы откроем к нему доступ.

29712
reviewReplySmile
Нина
29.01.2013
Вот странно, я всегда картой оплачиваю, жаль нет автоматической оплаты!
29728
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
01.01.2013 "ЕГО" не стало совсем раз и навсегда
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключён много лет, сколько не помню, со времён корбины. Всегда всё было отлично ни разу не было разрыва связи. Качал по 150-300 гигов месяц, комп не выключаю. Но с 01.01.2013 дисконнект. В техподдержке сказали, что не выдаёт ключи дез, ждите до 10.01.13, потом до 13,17,20, теперь бессрочно, а сегодня сказали перезвоните через час. Не знаю, кого винить может мгтс с его реконструкцией и сговором с дезом но почти месяц сижу на 3джи модеме благо он с работы и платит начальник но скорости не хватае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9378
reviewReplySmile
Михаил
29.01.2013
УрА сегодня всё заработало. 29 дней в дисконнекте. посмотрим что будет дальше
29726
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные отключения интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Кампания билайн окончательно испортилась, за последние полгода постоянные отключения интернета, стабильно - раз в месяц! Несмотря на то что интернет оплачен, операторы не могут объяснить проблему ссылаясь на какие-то тех. Проблемы. На просьбу соединить с человеком, который мог бы мне помочь говорят одну и туже фразу: вам никто не сможет ответить на ваш вопрос из-за тех. Проблем. Такое ощущение, что разговариваешь с роботом обученным говорить только одну заученную фразу. За свои деньги я хочу пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9379
reviewReplySmile
Beeline_teh
29.01.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
29714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Частые сбои и низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала работы с данным оператором были довольны услугами, но в последний год-полтора скорость не ух, с учетом, что перешли на более скоростной тариф. Это ещё ничего, если бы не частые сбои в работе. Около двух месяцев назад сбой вообще длился 2 дня, а в службе тех. Поддержки всё твердили работы идут, подождите около двух часов. За два дня кое-как починили, хотя такого времени достаточно, чтобы подключить в интернету несколько домов. А вот сегодня снова долгий сбой (мелкие сбои бывают часто), ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9375
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В решении вопросов медленные, как черепахи!
Тип услуг: 
домашний интернет
Попыталась зайти на дачный форум наша дача. Зайти не могу, выходит заставка от нетбайнета, что сайт закрыт решением суда за экстремистское содержание. Вся в непонятках, что случилось??!!! Это сайт садоводов, цветоводов и огородников - всё и так понятно из названия.что там могло случиться? Решила зайти через интернет на работе. Сайт работает нормально, открыт, доступен. Через друзей на сайте начала узнавать, что за диво-дивное, почему нетбайнет этот сайт так не любит. Оказалось, что еще в октябре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
9374
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2013
Просьба направить Ваше обращение на support@netbynet.ru. В нём укажите, пожалуйста, суть претензии, ФИО, ПИН (номер ЛС) и контактный телефон.
29724
Ваш комментарий