- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не понравился совсем, оборудование у меня было свое, но хорошее, а интернет не выдавал даже 10 мбит, совсем не соответствовало заявленному. В итоге я перестала пользоваться интернетом и соответственно платить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696420
НетБайНет
Представитель провайдера
02.02.2021
Очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! :( Если у вас остались вопросы по услугам компании - напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
93837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пытаемся подключиться . Приходит отказ постоянно, якобы слотов нет. Но у прежних владельцев был слот и они оформили на перенос данный слот. В тех поддержке не могут оказать помощь. Говорят нужно время
Отзыв засчитан
696409
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ушла с билайна в нетбайнет и очень довольна. Все просто шикарно, операторы все хорошие, все подскажут, рас кажут, объяснят. Монтажник, очень хороший парень ? Все установил и настроил. Интернет очень хороший, скорость отличная, все работает без сбоев, и цена хорошая. Вот только если бы предоставляли оборудование в аренду получше, а то не тянет и пришлось покупать свое.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696390
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета не доволен, работает очень плохо, надо вызывать мастера, чтобы посмотрел в чем причина.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696384
Ловит
01.02.2021
Добрый день, напишите на cc@lovit.ru. Не забудьте указать номер договора , а также, подробнее описать проблему. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
93815
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В основном интернет нормальный, но бывают зависания и задержки. Также и с телевидением, бывают зависания, приходится переключат канал потом возвращаться, а в целом картинка хорошая, каналов достаточно. В тех поддержке не смогли решить проблему,хоть и старались. Общение с сотрудниками очень приятное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696378
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter если наблюдаются сложности в работе услуг, повторно все проверим. Будем рады помочь во всем разобраться!
93781
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета никаких нареканий нет. Все работает отлично роутер хороший и скорость соответствует заявленной. К провайдеру нет никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696377
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше радовать вас только качественными услугами!
93780
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Более плохого интернтета у меня еще не было. Ростелеком воистину превзошкл все мои ожидания! Вы только посмотрите https://prnt.sc/xun8im !!! Брал тариф игровой со скоростью 890 mbps !! Но больше 100 вообще не было ни разу. Ни в коем случае не подключайтесь к ним.
Отзыв засчитан
696372
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы. Сначала все было ок, обрывы были ночью, но не критично. Теперь начались последний месяц в любое время. Приходил мастер, менял оборудование в подъезде, разрывы стали реже, но стримить/играть невозможно. Роутер меняли, кабели меняли, с этим проблем нет. Проблема в оборудовании провайдера. Вечные разговоры по телефону мы проверяем соединение... Проблема у вас.. надоели, когда уже сам мастер сказал, что проблема в оборудовании и менял что-то. Будем переходить к другим, так как по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696368
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Связь пропадает каждую неделю! Интернет слабый.появится другой провайдер по адресу-сообщите! Подключусь!
Отзыв засчитан
696364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Поддержка отвечает в течение суток со словами: «у вас все хорошо, мы проверили». Сидим радуемся жизни без интернета
Отзыв засчитан
696359
Администратор
Модератор отзывов
01.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый времени суток! Очень надеюсь что этот отзыв читает не только абоненты но и ростелеком(лс 5960134998790)/онлайм(лс 4456728), хочу выразить свое возмущение по поводу работы ваших сотрудников контактного центра(абонентский отдел). Пользуюсь вашим интернетом и моб. Связью очень давно. При каждом обращении сотрудники вводят абонентов в заблуждение из-за чего происходит необоснованные списание средств и всякого рода проблем и любят все время говорить я вас переведу на профильного специалиста и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696352
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пока пользуюсь не на полную загрузку, но иногда бывают просадки. При подключении первый монтажник не справился, а вот второй сделал все отлично, в тех поддержке помогают нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696346
Ловит
01.02.2021
Спасибо за ваш комментарий!
93816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не доволен, что ушел от другого провайдера, этот оказался еще хуже. Скорость слабая, часто зависает. Нам еще оборудование свое навязали, а его потом еще менять пришлось. Короче - ужас.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696345
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно разберемся в данной ситуации!
93761
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не понравился совсем слабый и скорость низкая. Также монтажники не предупредили что за роутер надо платить. Когда мы позвонили в тех поддержку чтобы отключиться, то нам начали что-то впаривать, непонятные схемы оплаты, что нам надо куда-то ехать, а мы просто хотели расторгнуть договор. Очень не довольны!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696343
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно разберемся в данной ситуации!
93760
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от ловит недавно, но пока никаких нареканий нет, работает все четко, без сбоев и зависаний и роутер хороший. Подключили все быстро качественно и аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696342
Ловит
01.02.2021
Герел, спасибо!
93820
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно доволен работой провайдера, интернет работает отлично, скорость полностью соответствует. Ни разу не было никаких проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696340
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, возможно буду повторяться но так как мтс хом и мгтс одно и то же, то лишним не будет точно. Добрый день. Второй месяц пользуюсь пакетом (мобильный + интернет + телевидение). При подключении уточнял, будет ли работать тв на приставке apple, на что разумеется сказали - да. Устанавливаю приложение, ввожу номер телефона для подтверждения и получаю код, вуаля, работает!!! Но к сожалению, авторизацию необходимо проводить каждый раз когда включаешь приставку. И смс приходит только мне. То ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696333
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2021
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
93812
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нестабильный интернет. Постоянные потери пакетов, прыгающий пинг до нескольких сотен. 1) монтажник был неопрятный, пахло потятиной. В общем ужасный внешний вид, но он даже не удосужился в уже проведенном кабеле переобжать коннектор. 2) часто отваливался интернет по ночам и непонятно с чем это связано. В саппорте по пол часа мямлили и потом ругали роутер владельца. Потом так же по непонятной причине он восстанавливался ближе к утру. Спустя несколько месяцев проблема ушла, но осталась другая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696330
Старлинк
Представитель провайдера
03.02.2021
Благодарим за отзыв. Для нас очень важно предоставлять качественный сервис. Очень желаем разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, направим к Вам специалиста для проверки линии связи.
93863
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу скажу, что качество интернета +- устраивает. У всех провайдеров бывает необъяснимые сбои, ростелеком не исключение, в среднем всё нормально. А вот на что хочется обратить внимание - отвратительная работа с клиентами. Я хотел подключить интернет. Оператор сразу стала предлагать огромное количество услугу. Нет, мне не нужна видеокамера для наблюдения, датчики дыма и движения, домашний телефон, видеофон, телевидение. Про каждый айтем оператор рассказывал по несколько минут не реагируя на не н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696329
Ростелеком
Представитель провайдера
29.01.2021
Артём, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News
93729
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Второй месяц пользуюсь пакетом (мобильный + интернет + телевидение). При подключении уточнял, будет ли работать тв на приставке apple, на что разумеется сказали - да. Устанавливаю приложение, ввожу номер телефона для подтверждения и получаю код, вуаля, работает!!! Но к сожалению, авторизацию необходимо проводить каждый раз когда включаешь приставку. И смс приходит только мне. То есть когда меня нет дома, никто не посмотрит тв, тогда может и деньги брать будут только за 10 календарны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696328
МГТС
Представитель провайдера
29.01.2021
Добрый вечер! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
93732
Ваш комментарий
Мобильная связь