С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В ростелекоме работают не профессионалы качество отвратительное, сервис ещё хуже. Операторы это шедевр странного поведения. Постоянно списываются деньги со счета.
Отзыв засчитан
694338
Ростелеком
Представитель провайдера
25.11.2020
Здравствуйте! Будем благодарны, если вы детально опишите нам замечания по качеству услуг. Также проверим начисления. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, укажите [контактные данные]. Будем рады помочь!
92109
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Режемся с друзьями в доту по-взрослому, так что стабильный интернет мне критичен. Искал дублирующий канал, в итоге взял «весь мтс супер», ну типа на связи сэкономлю плюс родным дешевле платить будет, но теперь он у меня основной. Вроде всего 300 мегабит, но мне хватает, а живу я один. Скорость не снижается, зависаний пока не замечал. Месяц использую, у прежнего провайдера пока заморозил счет, смысла платить ему не вижу никакого. Подсчитал выгоду – родители по 200 р экономят в месяц, я экономлю 5...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694323
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила по акции «весь мтс супер», в полном восторге. Больше не переживаю за баланс интернета на телефоне, говорю, не ограничивая себя. Для меня в этом пакете лишние смс-ки, но много не мало. Домашний интернет работает без нареканий. Чтобы подключиться, оставляла заявку на сайте. Перезвонили сразу, выбрали удобный день, назначили время. Сделали всё очень быстро. Приятно.
Отзыв засчитан
694321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, люди с которыми невозможно разговаривать, 2 недели не решается вопрос, и нет возможности поговорить с ответсветвенным человеком. В четверг 12.11.2020 разговаривала с опратором на тему подключения интернета 14.11.2020, выбрали тариф, оператор сказал что щавтра мне позвонят, и если я захочу передумать и поменять тариф, то могу сделать это завтра. В пятницу до меня не смогли дозвониться, и я звонила сама, подтвердила мастера на 14.11.2020, и сменила тариф с интернета за 200+сим ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694312
Ростелеком
Представитель провайдера
24.11.2020
Мы крайне обеспокоены тем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации, и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав [контактные данные], ссылку на данный отзыв
92076
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
2020-й вас ещё недостаточно неприятно удивил? Вам не хватало знакомства с роботами-коллекторами? Хотите себе 90-е в киберпанке? Тогда чего ждёте? Блин. Всему учить вас надо... Всего-то навсего!.. Расторгните договор с мгтс! Но только перед этим, чур, пусть оператор вас попросит оплатить оставшуюся задолженность, и вы всё-всё заплатите. Чтоб совсем ни о чем не подозревать. Иначе сюрприз от мгтс не удасться. После этого вам доначислят ещё долгов по закрытому договору. Но вы об этом не узнаете (пом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694303
МГТС
Представитель провайдера
24.11.2020
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проверим информацию.
92075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
все не хорошо с вашим интернетом. Такой ужасный провайдер, что аж слов нет.
Отзыв засчитан
694295
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92074
НетБайНет
Представитель провайдера
26.11.2020
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам нашей компании можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
92124
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сложно в наше время представить связь хуже. На любую заявку о том что интернета нет, отвечают что предоставляют связь только по кабелю. Все остальное - ваши проблемы. Поменяли несколько моделей роутера (некоторые по рекомендации специалистов lovit). Но все равно каждый вечер интернет по wifi еле дотягивает до 5мб. Считаю, что в наше время позорно предоставлять интернет такого качества. И сделать ничего нельзя, потому что это компания-монополист от застройщика пик и никто другой не заходит в дома...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694294
Ловит
27.11.2020
Ольга, здравствуйте, Давайте разбираться. Напишите на cc@lovit.ru с описанием ситуации. Также, укажите [контактные данные]. Обязательно разберемся в ситуации и с тех.проблемами.
92170
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
не качественный сервис, не смогли на всех этапах - не обращайтесь, поберегите деньги, время и нервы. Слава богу так и не подключил.
Отзыв засчитан
694291
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92073
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно работает интернет, постоянные сбои, несколько раз на дню приходится самому перегружать оборудование акадо. Сигнал не доходит до дальних комнат! Из положенных 100 мб еле вытягивает 20 мб (тестировал на разных устройствах). С телевидением тоже проблемы, из 90 каналов показывает 30, остальные с помехами. Писал в чат через приложение - игнор, никто не читает. Оставил заявку на диагностику по телефону, а мастер будет только через 2 дня! Номер договора 83793986
Отзыв засчитан
694287
Акадо
26.11.2020
Здравствуйте. По информации, мастер у Вас был 25.11.20, уточните, пожалуйста, проблема решена, если не решена, напишите, пожалуйста, нам на review@akado.com
92131
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает телефон службы поддержки.заявка 14191281 от 5 сентября 2020 операторы по этому номеру очень любезны но ничего не знают.
Отзыв засчитан
694284
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
За последний квартал качество интернета резко ухудшилось - частая потеря соединения с интернетом - иногда кратковременные, иногда долгосрочные. За октябрь насчитал 6 разрывов соединения по причине провайдера. Сам сервис за все время пользования (более 4-х лет) стал максимально неудобным: звонок в колл-центр - это приключение тесея в лабиринте автоматизированного ответчика, в попытке выйти на живого оператора (т.к. Естественно, автоответчик ничем дельным помочь по факту не может). К самим специал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694282
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
К самому интернету претензий нет. Но приостановить по нормальному оказание услуг не возможно, абонентскую плату начисляют в минус. Что бы расторгнуть договор и сдать оборудование надо ехать 41 км.
Отзыв засчитан
694280
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Более 6 лет пользовался их услугами. Скорость по тарифу. Аварии случались 3-4 раза максимум на 2-3 часа. Все устраивало. Могу рекомендовать к подключению в этом районе. Уезжаю из этой квартиры. Услуги стали не нужны. Спасибо за интернет и сервис. Успехов.
Отзыв засчитан
694275
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Надеюсь, что и в дальнейшем с провайдером не будет никаких проблем, потому что вот пока в моменте все более чем устраивает. На тарифе 60 скорости и трафика хватает всей семье. С отключениями пока не сталкивался и надеюсь как можно реже сталкиваться с ними в дальнейшем.
Отзыв засчитан
694273
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Одни мучения от пользования данного провайдера. Заявленная скорость 100мбит/сек, по факту макс 2,5... В службе поддержки заинтересованности ноль. Все что могут сказать - перезапустите роутер. Отдавать 600 р за постоянный стресс такое себе удовольствие.
Отзыв засчитан
694263
Ростелеком
Представитель провайдера
23.11.2020
Здравствуйте! В данном случае просим вас связаться с нами в любой удобной социальный сети, желательно приложить ссылку на ваш отзыв. Мы будем рады решить вопрос со скоростью!
92027
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к абонентам. Пошла вторая неделя как не могут восстановить повреждение на линии, которое определи в первый же день. Назначают время прихода мастера, мастер не приходит и не предупреждает что не придет. В службе поддержки (время дозвона в которую достигает 25-30 мин) говорят что не знают почему не пришел мастер и не могут отвечать за действия других сотрудников и предлагают сделать новую заявку на визит мастера. И такой день сурка уже больше недели. Служба поддержки говор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я незнаком что ещё хуже. Оплатила интернет за год, не работает звоню операторам говорят что решают проблему, но ничего не меняется, в месяц созваниваюсь раза 3 точно. Не рекомендую сеть yota.
Отзыв засчитан
694260
Администратор
Модератор отзывов
23.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92023
Yota_Russia
Представитель провайдера
24.11.2020
Привет! Очень жаль, что не рекомендуете :( К сожалению, тут мы не видим историю ваших обращений, поэтому сложно как-то прокомментировать ситуацию( Будем очень благодарны, если вы расскажете о ситуации поподробнее нам в личные сообщения (vk.me/yota) прикрепив номер вашего лицевого счёта и адрес. Всё проверим, взглянем на ситуацию и посмотрим, что можно сделать!
92058
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Наихудший интернет провайдер россии!!!никогда,запомните!никогда нельзя с ними сталкиваться.они уже в течение 90 дней не могут решить проблему с интернетом,а именно что он падает с заявленных 500!!! Мбпс до 1-10,что уже вгоняет в ужас,но еще больше вгоняют в ужас ,что он так падает не на 10-30 минут,а на 3-4 часа!!!а также там отвратительное отношение техподдержки!когда пишут,что овтетят в течение часа(что уже много),то отвечают в течение 5 часов(в лучшем случае)!никогда не подключайтесь к ростел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694256
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Слишком часто пропадает соединение. У них падает абсолютно все, даже их телефон в это время не работает. Стоимость услуг не дешевле других, проблем при этом больше. Если захотите отключиться от них, придется ехать в офис писать заявление и привозить все оборудование. Ни в коем случае не используйте этих ... Берегите нервы.
Отзыв засчитан
694254
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После открытия фирмы стал вопрос о многоканальном номере. По рекомендации выбрал зебра телеком и не сколечко не пожалел об этом - услуга предоставляется качественно, оплата невысокая.
Отзыв засчитан
694252
Администратор
Модератор отзывов
23.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92021
Ваш комментарий
Мобильная связь