Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если вы работаете, учитесь через интернет, вы геймер или просто хотите стабильного и беспроблемного проводного подключения к сети интернет, то убедительный совет, обходите это компанию стороной. Обрывы подключения в самый необходимый момент, принудительная перезагрузка маршрутизатора на регулярной основе вам обеспечена. А вчера, 31.08.2023 в районе 11.00 проводной интернет акадо пропал. Служба поддержки в течение целого дня приносила свои извинения, говорила: инженеры работают над устранением неисправности. На данный момент 01.08.2023. Неисправность не устранена, подключение отсутствует. Служба поддержки опять извиняется, новой информации не дает. Сутки раздаю мобильный интернет семье. Вот вам это надо?
Ростелеком это обман... Звонили уговариволи пользовался услугоми, отправили специолиста с роутором, приехали не смогли подключить интернет -tv, оставили роутор ушли, то один то другой. Звонил оператору, розеснил ситуацию и попросили забирать назад ихиний роутор. Нашел другого нормального провайдера. Несколько месяцов подраяд званил и говорил забирать ихний роутер - хлам, без ответов.... Спустя больше 6 месяца звонят и обявляют что им должны за оренду роутора, и кокие то ещё зодолжоности, том случи что не минуту не ползоволись, они сами не могли подключить. По мне просто хотят денги вымагать, а операторы просто получают денги и пливат, даже инфо не передоют по назначению, могут разбрасывать роутороми что потом денги вымогать, интересно руководство компании в курсе какие спецы сотрудники собролис очернить репутацию компании(((
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильность работы интернета и тв за последнее время, извиняюсь, отвратительная. За месяц два отказа: 14.07 и 31.07, и это только за неполный месяц моего пребывания дома. Раньше лучше было, но не слишком, сейчас - вообще отстой. Говорят, есть резервная линия, но подключить к ней сразу не могут, чинят на столько «хорошо», что отваливается стабильно раз в месяц, а то и больше. Про тв - такая же история. Короче говоря, не советую и не рекомендую. Ужасно. П.с.: суммарное время «клиентности» с этой компанией 10 лет, так что знаю, о чем говорю. И есть, с чем сравнивать) пора менять провайдера
- Акадо2 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв, проверим причины, по которым возникают сложности с сигналом, проверим линию.
Мгтс ужасный интернет цена и качество не соответствует к осени собираемся переезжать и конечно же выберем другой провайдер , если есть рекомендации , буду рада рассмотреть .
- Администратор31 июля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- МГТС4 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, опишите подробно какие сложности возникают нам на почте blogs@mgts.ru.
Мастер улугбек за несколько минут решил проблему, которую предыдущий мастер объявил безнадежной. Спасибо, улугбек!
- Администратор31 июля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо2 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Зоя, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для нас это важно. Ваша оценка работы наших специалистов, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Стабильно 1-2 раза в неделю вырубается интернет на пол дня. Причём только в 1 подъезде 1 дома. Сначала сказали что проблемы со свичём общим. Его заменили и всё равно история продолжается. Почему такая крупная компания как вы не может 1 раз починить всё нормально чтоб десятки людей не сидели часами без интернета. Не теряли зарплату и работу потому что сейчас половина работает дома. Ваши компенсации по 30р не покрывают тех штрафов и переработок в выходные дни которые мы получаем из-за вашей безалаберности. Я с нетерпением жду когда будет выбор другого провайдера чтоб уйти к нему. Пусть он будет в 2 раза дороже но в нём не будет такого бардака. Я лучше буду платить тем кто заботится о клиентах а не тем кто не считает их за людей.
Пользуемся уже год тв от еск по пакету с амедиатекой. По стоимости получается выгоднее, чем любое другое предложение. Качество изображения отличное, не тормозит, нет выпадений. Сигнал ни разу не пропадал за это время.
Подключил интернет пару месяцев назад. Выбрал тариф с 700 мбит/с. Ответа оператора при первом звонке долго пришлось ждать, а в целом сервис шустрый. Подключение провели уже через день. Компания дает гарантию заявленной скорости по кабелю. Могу подтвердить. Доволен.
Молодые люди с которыми связывают для подключения домашнего интернета в большинстве своем хамы. К сожалению , в домах от пик другого провайдера не оказалось, год назад молодой человек нагнал на нас из-за того, что мы хотим пользоваться своим роутером, в этом году пришлось переехать и снова идентичная ситуация... Сбрасывают как только говоришь ,что у тебя есть свой хороший роутер, максимально непроффисионально ведут себя.ужас.
- Администратор28 июля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная, так как большинство критериев Вы оценили нейтрально или высоко. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают, или обосновав в тексте отзыва остальные (положительные и нейтральные) оценки, которые стоят сейчас.
Как всегда у данной компании купленные отзывы, но реальность такова, что эти недобросовестные работники не выполняют своих обязательств. Интернет всегда лежит и приходится постоянно его перезагружать. Единственное, сотрудники делают видимость работы, но толку от них столько же, сколько от их услуг
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв, мы проверим причины отсутствия сигнала.