С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Как будто вернулся в 2005 за 2 недели интернет переставал работать 3 раза по 4-5 часов крайне не советую, сам сейчас выбираю куда уйти
Отзыв засчитан
685270
reviewReplySmile
2КОМ
23.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим, чтобы вы и дальше оставались с нами, и сделаем все возможное для улучшения сервиса. 
Чтобы установить причины возникающих в последнее время проблем, нам нужны номер договора и адрес подключения. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.

С Уважением, компания 2КОМ
86305
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня тариф на 500 мб/сек, по факту я получаю меньше 100 мб/сек. Операторы в службе поддержки всё время просят сделать лишь одно - подключить провод в компьютер напрямую.
Отзыв засчитан
685266
reviewReplySmile
Неизвестный гость
22.01.2020
ну так и надо так сделать! чтобы выяснить, это у оператора проблемы, или роутер скорость режет. или может ПК не тянет технически больше сотни. 
86286
reviewReplySmile
Mikhail
22.01.2020
Делал это уже не раз. Кроме того, присылал скриншоты с настройками Wi-Fi, где виден протокол и количество шума на выбранном канале. Модель роутера дорогая, компьютеры все мощные и с гигабитными сетевыми картами
86293
reviewReplySmile
Алмател
23.01.2020
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку наших монтажников. 
Чтобы понять и предметно разобраться в проблеме, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, напишите номер вашего договора или адрес подключения на почту control@almatel.ru, чтобы мы смогли связаться с вами и провести диагностику. 

С Уважением, Алмател
86304
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Признаюсь честно, опасения, что интернет будет отключаться были. Но по телефону девушка алена из кол центр заверила, что все будет отлично. А про тех работы можно узнать на сайте, и это бывает не часто. Свои слова сдержали, интернет есть практически всегда. За два года, отключения были всего 3 раза, при этом всегда предупреждали, когда не будет интернета и через сколько появится. Все четко и понятно, можно спланировать свой день так, что бы отсутствие интернета не помешало. Через пол года пользо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685264
reviewReplySmile
Севен Скай
27.01.2020
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky.
86399
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуюсь почти год, часто случаются перебои. У тв картинка хорошая, но иногда само выключается и потом долго не загружается, работает не стабильно. В тех. Поддержку обращался, но там либо сбрасывают, либо переводят от одного оператора к другому и приходится ждать минут 15. А в итоге всё остаётся как прежде. Мастер на подключение пришёл вовремя, как и договаривались, день в день. К нему претензий не имею.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685244
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо. Роутер брала у провайдера, работает стабильно, но иногда, когда интернет пропадает, то перезагружаю и всё снова работает. Ещё у меня бывает такое, что когда хочу подключиться к вай-фаю с телефона, ввожу пароль и он выдаёт, что пароль неправильный. Приходится заходить через компьютер, что сменить пароль. Происходит это часто. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо, но у меня после этого интернет не работал. Потом пришёл мастер, после этого всё заработ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685243
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Тв пользуюсь, работает с переменным успехом. По качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Роутер и приставку брала у провайдера, работают стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращалась, дозвонилась быстро, проблему помогли решить. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685242
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу ТВ.
86259
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев. Роутер от провайдера, может раздавать вай-фай не так хорошо, как хотелось бы. Из всех провайдеров, что у меня были - мгтс один из лучших по соотношению цены-качества. Плачу около 300 рублей за 300 мб/с. Это копейки за такую скорость. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращался, когда повредил провод. Дозвонился быстро, на следующий день утром мастер приехал в 9 утра, как я и хотел. Быстро запаял провод и уехал. Впечатление о...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685241
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86262
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости хватает. Роутер брал у провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо, вообще без вопросов. В техподдержку обращался для подключения кабеля. Дозвонился быстро, мне помогли. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685240
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86261
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв, в целом я всем удовлетворен, та скорость, которую я выбрал мне хватает, никаких обрывов не было, всё отлично работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685233
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86251
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень долго выбирал провайдера и остановился на билайне, в целом мне всё нравится, бывает скорость падает, когда смотришь видео на youtube, а когда играю в игры, то все отлично. Был инцидент, оборвался провод, но на следующий же день приехали и всё починили. Могу оценить работу провайдера на 5 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685232
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда бывают обрывы, но по сравнению с прошлым провайдером всё не так критично. Монтажник на подключение пришёл вовремя, единственное, первые сутки у меня интернета не было, потом пришел монтажник и наладил подключение.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685230
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86252
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость очень часто падает и потом минут 20 или 30 невозможно, что либо посмотреть. В техническую поддержку не обращался, т.к. Они никак не реагируют. Тв тоже пользуемся, но тут всё устраивает. Монтажники на подключении оперативно всё сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685229
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, обязательно поможем решить вопрос.
86250
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся интернетом и частенько бывают обрывы, в техническую поддержку по этому поводу не обращались. Оборудование у нас от провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685228
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86253
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Все супер, тариф 500 мб за 500 рублей. Днем скорость 250-400 ночью 400-480. Параллельно работает iptv в 4k ничего не тормозит. Кому интересно вот ссылка последнего спидтеста - https://www.speedtest.net/result/8964556749
Отзыв засчитан
685221
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2020
Добрый день!

Спасибо вам за высокую оценку нашей работы! В благодарность за  отзыв мы хотим начислить вам 100 бонусных баллов на счет. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте, чтобы мы могли выполнить начисление.

С уважением,
Компания 2КОМ
86280
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё ужасно просто. Хотя, лет пять назад, по совету знакомой, связалась и подключила. На савёловской была квартира, было всё окей. В новой квартире на кутузовском терпела изношенное оборудование. Нужно изоленту, чтобы включалось. Платное тв стало врубать рекламу каждые 25 минут (30 ) и сбивать все настройки. При обращении в колл-центр техподдержку нагрубили унизили так, что на неделю испортили настроение. Решила поменять провайдера, но не успела. В итоге, после моих скандалов из-за грубой техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685220
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
В onlime постоянно не работает часть каналов. Неумелые сотрудники: кристина к. И станислав в. Не заинтересованы выполнять свою работу. Для чего они ведут переписку от имени тех. Поддержки, зря занимают рабочее место? Все это безобразие с кабельным тв в onlime сопровождается звонками из их конкурирующей компании. Создается впечатление, что часть сотрудников продались конкурентам и помогают другой компании переманивать клиентов.
Отзыв не засчитан
685219
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.01.2020
Уважаемый Дмитрий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/moskva/rating/onlime/otzyv-684951
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
86254
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не плохой и все вроде устраивает, но 16 января и по 20 января отсутствует, вот это как то не очень
Отзыв засчитан
685217
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2020
Добрый день, Людмила! Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с отсутствием интернет-соединения, но для того, чтобы разобраться в ситуации и помочь,  нам необходимо знать адрес подключения или номер договора. Пожалуйста, пришлите информацию, со ссылкой на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.

С уважением,

Компания 2КОМ
86281
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все-таки, мтс - это крутая компания, не зря считается лидером на российском рынке. Связью от мтс мы с родителями пользуемся уже давно, а вот интернет подключить решили относительно недавно - в лифте увидели интересное по стоимости предложение, которое позволяло нам сэкономить на интернете, телефоне и телевидении почти 50% от суммы, которую мы тратили на тот момент. Подключение прошло ровно - никаких неприятных сюрпризов не встретилось. Разве что выяснилось, что за аренду роутера вайфай нужно пла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685213
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость сильно падает по выходным, невозможно, что либо посмотреть или скачать, в техническую поддержку еще не обращался. Монтажники на подключение пришли вовремя, но провозились целый день.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685212
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость у интернета постоянно падает, не раз обращался в техническую поддержку, они говорят, что все дело в роутере и подключайтесь на прямую, не через wi-fi. В общем никак не способствую решению проблемы. Проблема с тв тоже присутствует, искажается изображение и постоянно приходится перезагружать приставку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685211
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.01.2020
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы проведем диагностику.
86240
Ваш комментарий