Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Интернет время от времени зависает. Клиент уже задумывается о смене провайдера. Вообщем, впечатление от работы компании не очень положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673388
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Скорости хватает, не зависает! Все устраивает полностью!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673387
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв)
80290
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
От интернета отказался спустя время. Было все нормально, потом стал постоянно вылетать. Интернет стал крайне не стабильным. Проблема думаю была в самой оптике, но менять не хотелось бы и проще было сменить провайдера. По другому адресу мгтс работает вообще отлично. Видимо просто так технически не получилось качетственно сделать все.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673385
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2019
Добрый день! Очень жаль, что вы отключились. Уверены, что смогли решить данный вопрос.
80287
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет вообще классный. Соответствует требованиям по цене и качеству. Все летает и проблем особых за все время пользования не было. Монтаж так же был произведен грамотно и без проблем. В целом прям 7 из 5)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673384
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Обман
К интернету в целом претензий нет, но компания МГТС ведет себя неадекватно. Меняют тариф и соответственно стоимость по своему усмотрению и без согласия абонента. Вы об этом узнаете только увидев минусовой баланс. В тех поддержке над вами только посмеются и посоветуют жить с этим. Все заверения перед подключением о неизменности стоимости тарифа просто лож. Если решили подключаться к МГТС то будьте предельно внимательны и постоянно проверяйте свой действующий тарифный план!
Отзыв засчитан
673381
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2019
Добрый вечер! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Если вас не устраивает ваш тарифный план, то напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы постараемся подобрать для вас наиболее удобный тариф.
80294
Сергей
06.04.2019
Вопрос не в тарифе, вопрос в компании которая ворует деньги клиентов объясняет это некой надписью на сайте. По вашей логике можно на заборе написать что за проход взимается плата и потрошить прохожих.
80313
МГТС
Представитель провайдера
06.04.2019
Правительством РФ принято постановление от 3 февраля 2016 г. № 57 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ" . Изменениями утверждено право операторов связи на информирование абонентов об изменении тарифов и т.д. через сайт оператора в сети Интернет.
80316
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Были проблемы с оборудованием и скоростью, пришлось уйти от МГТС, теперь они с меня еще и требуют деньги. Ужасный провайдер, никому не советую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673380
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2019
Здравствуйте! Жаль, что приняли решение отказаться от наших услуг. Уверены, что смогли бы помочь. Можете направить нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, мы проверим за что у вас были начисления.
80288
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет подключен уже больше года, вполне все устраивает. Сбои редко. Все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673379
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
интернет
в целом инет работает нормально, но сначала при подключение неправильно настроили частоту роутера и инет работал плохо, после перенастройки все стало работать идеально.
так же подключал и тв, работает все отлично.
настроили и установили все быстро и качественно.
за время пользования в тех. поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673378
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
интернет
в целом интернет работает нормально, но в вечернее время бы вают просадки по скорости, но не критично.
роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет.
настроили и установили все быстро и качественно.
за время пользования в тех. поддержку обращаться приходилось для перехода на другой тарифный план, вопрос был решен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673377
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв=)Рады, что вы с нами=)
80289
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет
Все хорошо работает, никаких проблем не знаю. С монтажниками никаких проблем небыло, как и с оборудованием.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673374
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв=) Рады, что выбрали нас)
80284
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер! 10 из 10
За 4 года работы с инеткомом ни разу не задумывался о звонке в тех поддержку по причине полного отсутствия проблем! Отличная скорость, качественный интернет, обрывов вроде как не было, конкурентно-способные способные тарифы, возможность оплаты с любой карты банковской карты. При несвоевременной оплаты иногда звонят из техподдержки и спрашивают все ли в порядке и нет ли каких либо тех проблем, одним словом борются за клиента!
Отзыв засчитан
673372
Инетком
Представитель провайдера
05.04.2019
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей компании. Рады слышать, что вы довольны в предоставляемых нами услугах!
80285
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Механик
просто ради интереса – а где именно так все плохо? Интернет то есть, то нет … зная какое оборудование крутое у провайдера, я думаю, что это скорее ваше домашнее оборудование сбоит…. Нужно прежде всего проверить роутер, кабеля, розетки, да даже параметры компа!!! Мы пользуемся этим Интернетом пару лет. Никогда такого не было. И на работе у меня тоже от вирджина инет (только называется Спидилайн, на это как бы все одна контора)))
Отзыв засчитан
673367
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Плохой провайдер, отказывается предоставлять услуги
Позвонил человек, представился менеджером Смайла, сказал, что в нашем доме у них будет что-то меняться, и в связи с этим Смайл будет работать только до окончания оплаченного мною месяца, а потом, не платить за следующий месяц, т.к. интернета не будет, и они предлагают перейти к их "партнерам" - провайдеру Онлайм. Я не хочу Онлайм, я про них читала и слышала много негативных отзывов. И ситуация отвратительная, я добросовестный клиент компании Смайл больше шести лет, мне не написали, официально не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673363
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Qwerty 2019
Плюс:
+ Быстрое подключение к интернету (1 день)
Минусы:
- Трудно дозвониться в техническую поддержку
- Частые обрывы связи
- Просадки по скорости интернета
- Недоступность некоторых сайтов
PS Пользуюсь данным провайдером с 2016 года. Его качество в 2019 году очень изменилось в худшую сторону.
Не рекомендую!
Отзыв засчитан
673362
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.04.2019
Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Приведите в комментариях замер скорости доступа в интернет без роутера, а также какие именно сайты у Вас недоступны.
80349
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Джон
даже если бы был какой другой, мы б от этого не ушли. Нам все нравится – связь без сбоев, скорости нам хватает и на мульты детям, и на игры, и закачать с торрента, и просто посёрфить. Техподдержка толковая, работают они круглосуточно. У меня раз слетел интернет, прямо ночью, а мне с Америкой нужно было созвониться. Я прям ночью ребятам звонил и выяснял. Они мне помогли без разговоров, там просто с моей стороны какието настройки слетели!!!
Отзыв засчитан
673360
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает стабильно, все полностью устраивает. Сотрудники компании работают так же хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673357
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2019
Спасибо за Ваши добрые слова
80278
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключили только один Интернет, все хорошо работает , сложностей нет. Монтажники пришли вовремя. В целом все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673356
Ринет
Представитель провайдера
05.04.2019
Марина Николаевна, спасибо за отзыв.
80282
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключили только интернет для охраны . все хорошо работаем. Рады , что компания откликнулась на нашу просьбу о подключении. Никаких проблем не возникает. В целом, тоже все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673355
Ринет
Представитель провайдера
05.04.2019
Спасибо, Сергей!
80281
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает нормально, сегодня правда отключился на 40 минут, но уже восстановился. Неожиданно. А так в целом проблем не наблюдалось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673352
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2019
Спасибо за положительный отзыв и пользование нашими услугами!
80271
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Пользуюсь пару месяцев, ставила просто интернет, без ТВ. Роутер свой ставили, какой то Dlink вроде. Мастер мне его настроил бесплатно, точнее просто вотнули провод в роутер и все. Тариф мне не повышали,все как и заказывали. В техподдержку не обращались вроде.Мастер быстро и без задержек подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673351
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2019
Спасибо за положительный отзыв и пользование нашими услугами!
80267
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
