Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Худший интернет по всем параметрам - от тех поддержки до стабильности соединения. Нельзя поставить отрицательное количество звёзд, хотя провайдер заслуживает именно этого

Были вынуждены подключить это компанию (асвт), т.к. Другие компании не подключаются в нашем доме. Рассчитывали на лучшее. Приехал мастер подключать интернет, не позвонил, что приехал, узнали, что мастер приехал, когда услышали шум за дверью и решили посмотреть, что происходит. Мастер не поздоровался, когда мы задавали вопросы, мастер нам не отвечал. Проверка проводов для интерната никакая, проверил только одну и ту которую увидел первую. Тариф подключали на 350 мбит, получили только 100мбит, сказал провод перебит, другие провода не стал смотреть даже. Мы просили проверить все. Мастер нам сказал, что он работник, чтобы что-то больше делать. Мы позвонили в техническую поддержу, нам сказали, что их мастер сказал все правильно и сделал все должен был. Мы спросили, а если у нас не было бы проводов для интернета, то мастер нас послал бы и развернулся и ушел? На что нам ответили: да, это не наши проблемы, вы должны сами проводить провода для интернета. Переустановку нам сказали надо оплачивать, нам вызвали мастера и сказали, что он придет в 17:30, мы прождали 3 часа. Звонили узнавали где мастер, нам было сказано будет через 40 минут. У людей есть свои дела и рабочий день до 21:00. Мастер так и не пришел! В итоге мы потеряли свой день в ожидании мастера. Если можно было поставить везде оценку 0 из 5, мы бы так и сделали бы. Компания должна делать свои работу, и соответствовать всем своим нормам. Зачем тогда нам нужна компания асвт, если по их словам, мы сами должны все делать?

Пользуюсь домашним интернетом с 2019 года, со времен переезда в свою квартиру. Все устраивает, скорость ок, сбоев нет, предложениями не докучают, ничего не подключают без твоего согласия. Не так давно видимо обновили оборудование в нашем доме 60-х годов постройки, предложили перейти на 500 мбс, взамен 100 что были раньше, конечно перешли. Это круто на самом деле, что модернизируют старые сети и не только в новостройках можно жить с интернетом с большой скоростью.мне кажется остальные провайдеры в доме этого не делали.

Никому не рекомендую эту компанию. Прям избегайте её стороной, обманывают везде. К сожалению уйти с этого провайдера не могу по причини того, что они монополисты у нас в жк, других провайдеров просто нет в нашем жк. Обратился в компанию по изменению тарифа с большей скоростью интернета, они составили заявку и отправили монтажникам, на следующий день со мной созвонился монтажник и сказал, что к сожалению в вашем доме нет технической возможности подключить новый тариф со скоростью интернета 300 мбит и отменил соответственно заявку , но отдел продаж (офис) ростелекома каким-то чудесным образом мне оформили тариф со скоростью 300мбит, хотя по факты они его не подключили и даже сами в этом убедились когда увидели, что моя заявка была отклонена. И теперь я плачу за тариф который стоит 900 руб и заявленной 300мбит, а по факту пользуюсь тем же старым пакетом со скоростью 100мбит. Переплата составила 250 руб ежемесячно. Совет, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, обманщики и вруны ещё те, нечестный провайдер.

Самый плохой провайдер постоянно виснит тв файфай пропадает, техподдержка не когда не помогает , других провайдеров не пускают цены на услуги завышает.