Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Перестал работать интернет. Враз. Ближайшее время вызова мастера - через 2 дня. Вызвал. Мастер пришел, установил проблему - по всему подъезду слабый сигнал в щитке. Устранить проблему можно только посредством приезда других мастеров, почему-то, по другому профилю. Они могут быть на следующий день. На следующий день никто не появился. Ещё сутки. Звонок в техподдержку. Ожидание около 8 минут. Ответ: - заявку составили, когда будет бригада не ясно. На ближайшее время мастеров нет. Ждите. Сколько ждать?... Итак. Почти неделя ожидания абонентов по всему подъезду, а решить проблему акадо не желает? Целого подъезда? На вопрос о компенсации о сорванных делах через интернет ответ отрицательный. Не предусмотрено. Любопытно. Самая клиентоориентированная компания? Озадачусь поиском другого провайдера, который не кинет клиента на неделю.
По работе часто бываю в командировках по месяцу-два, отсутствие бесплатной самостоятельной блокировки очень удручает. Зачем я буду платить за то что не пользуюсь услугами?
- Администратор12 сентября 2022 г.
Уважаемый Илья, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер , не советую . Скорость интернета не соответствует заявленной , оборудование ужасное , тв показывает неплохо - только один плюс.
Пользуюсь услугами интернет и тв 8-й год. Регулярно получаю бонусы. Качество услуг отличное. Маленькое пожелание: чтобы была возможность увидеть вводимый пароль. Ренард.
- Администратор12 сентября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател13 сентября 2022 г.
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день. Хочу оставить отзыв об этой отвратительной компании. Работа контактного центра хуже не куда, заявки либо не видят, либо беспричинно закрывают. Я так и не подключилась к вам, но прочитав тут отзывы поняла , что и слава богу! Подключение идёт уже месяц, то мастер не является и не отвечает на звонки, при звонке на кц мою заявку вовсе не видят, либо радостно сообщают о том, что она удалена, на вопрос по какой причине меня переводят от оператора к оператору и в конце мужчина с хамской интонацией вовсе накричал на меня и сказал, что ваше обращение зарегистрировано , ожидайте, с вами свяжутся и положил трубку. Никто естественно не связался. В итоге - отказ. Не рекомендую данную компанию, качество обслуживания - 0
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Слабая скорость при дальних серверах. Значительно медленнее отклик при открытии сайтов. Ростелеком и мгтс значительно быстрее. Не рекомендую.
- Администратор9 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но общая оценка его услуг получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Потрясающий интернет, который может перестать работать из за дождя, ветра, солнца и впринципе наличия воздуха в атмосфере, а так же просто потому, что сегодня марс в тени венеры, а вежливая техподдержка милым голосом сообщит, что на устранение неполадок им нужна неделя.
- Алмател13 сентября 2022 г.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию. Спасибо
Стабильный, надежный провайдер. Пользуемся его услугами на двух адресах много лет (с 2013г). На днях подключили сыну на 3-м. За все время неполадки случались несколько раз и были оперативно устранены, в техподдержку обращаться нет необходимости. При нашем обычном образе потребления интернета нареканий на качество нет.
- Николай9 сентября 2022 г.
новый третий номер л/с №509357
- Алмател9 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Николай, спасибо за Ваш отзыв!
Рвётся связь? Техподдержке плевать. с нашей стороны все пули вылетели. Хотя до этого все работало. Не берите у них в аренду ничего. возьмут потом полную стоимость, если захотите отказаться. Роутер, который был у меня в аренде - полная ерунда.
Раньше и не слышала про провайдера севен скай, но после очередной жалобы на моего провайдера, соседка сказала зачем мучится, и посоветовала севен скай. Подключили ребята все быстро, объяснили по тарифам, на сайте подробно написано. Подключила выгодный пакет с телевидением, выходит не дорого. Качество хорошее
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Мы все проверим и постараемся во всем разобраться.