Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет отсутствует, телефон техподдержки не функционирует. Вы закрыли бизнес в россии и исчезли???

Срок использования:1 год и больше
id 62880
  • Администратор12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

Алмател
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

11 декабря. Интернета опять нет. Сайт не работает. Телефоны поддержки вообще молчат. надоели и инета нет и узнать почему его нет тоже не могу. ужасный провайдер

Срок использования:1 год и больше
id 62878
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь интернетом с мая 2015 г. Номер договора 296366. Всё было супер, пока 2ком не перешёл к альмателу. Ежевечерние обрывы связи и интернет со скостью 0,4 мбит/сек! Начинатся ситуация каждый (!) день приблизительно в 20:00. Интернет слетает через каждые 10 минут. Подключение через вай-фай и кабель одинаково не работает. Многократные обращения в техподдержку провайдера получают только один и тот же ответ, что надо перезагрузить роутер в течение нескольких минут. Так в течение нескольких минут интернет и без перезагрузки появляется! Роутер тоже куплен у них. Я считаю, что проблема в их оборудовании, которое просто не тянет избыток клиентов, т.к. Ситуация происходит стабильно с 20:00 до 00:00 (время, когда все приходят с работы и включают итернет/телик). Сегодня уже около часа подключение без доступа в интернет, ни один из их сайтов тоже не работает. В том числе и личный кабинет

Срок использования:1 год и больше
id 62876
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

11/12/22. і҇нтерне́та нѣ́тꙏ, телѣфо́нꙏ поддѣ́ржки не функціони́руетꙏ! ++++++++++++++++++++++++++++++++

Срок использования:1 год и больше
id 62874
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Если вы уважаете себя и свое время и тем более если работаете удаленно, никогда не пользуйтесь 2ком.

Срок использования:1 год и больше
id 62872
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • Администратор12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СкайЛинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Заказал в скайлинке подключение к интернету, оказалось простое быстрое подключение, через модем со связью lte, интернет шустрый работает стабильно.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62868
2КОМ
4.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет: когда-то было не стыдно советовать друзьям. Прошло :( скорость: если провайдер работает - претензий нет тв, монтажники и оборудование провайдера - не пользуюсь. Техподдержка и забота -на высшем уровне. Очень вежливо и с участием в голосе сообщают, что ждите. Когда-то заработает. Когда? Нам не сказали больше ничем помочь не могут это не первый пост о падении. Первое и второе падение в сумме заняли около 30 суток (!) без проблем вернули деньги. Даже если платить с той же скидкой, как и был оплачен этот период - хватит дней на 15. Оплату доп. Услуг простили от слова совсем. И вот опять. Dhcp не получает адрес провайдера уже полчаса. Тп очень вежливо сказали, что помочь ничем не могут (а кто бы сомневался?) и чтобы я позвонил через пару часов. Вот и думайте, стоит ли с таким провом иметь отношения. P.s. Для робота от алмателя просящего номера договоров - в прошлый раз я его указал. Угадайте, что-нибудь произошло? Грустно, но у меня есть резервный провайдер.

Срок использования:1 год и больше
id 62863
  • Алмател11 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • Администратор12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы высоко оценили большинство критериев, поэтому общая оценка услуг провайдера получилась высокой. Так как Вы недовольны работой провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

АСВТ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер, телевидение смотреть практически невозможно, сплошные пиксели, интернет часто отваливается. Даже 1 звезду ставить не за что

Срок использования:1 год и больше
id 62855
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Чтобы вас так от интернета отключили, как меня от игры сегодня, неожиданно и вовремя

Срок использования:1 год и больше
id 62835
Алмател
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное отношение не работает интернет вторые сутки, кормят завтраками, ничего не делают, 09.12 с 12-00 ничего не работает. Ещё предлагают перерасчёт сделать. Никому не советую. Пользуюсь больше года, постоянно нет интернета всё где то ломается, по ночам просто оключают видимо. Ужас.

Срок использования:1 год и больше
id 62833
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть ситуацию. Спасибо.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4391-4400 из 25544 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.