Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Худший провайдер интернета и мобильной связи из имеющихся. Даже местечковые провайдеры не позволяют себе на вопрос когда починят интернет (которого не было 3 дня) отвечать как только, так сразу. Мобильная связь отвратительная (по сравнение с другим оператором). Постоянно отваливается мобильный интернет, постоянно помехи, иногда в транспорте теряет связь прям в середине разговора. Скорость интернета не превышает 20mbps (другой оператор давал в среднем 40), в метро вообще ужас. Вопрос по возврату 250 руб.,ошибочно списанных со счета, так и не решили.

Цены провайдера показались подозрительно низкими, но они предложили тестовый период бесплатно. Я лично всем остался доволен. Две точки по радио каналу 100 мегабитные от них, работают почти пол года без единого сбоя. Мне поставили микротики 5 гц, оказалось задержка сигнала пинг от 3 до 6 и скорость не проседает. Ребята приятно удивили! Так что если трудно подобрать провайдера, то рекомендую у них обязательно запросить тестовый период (дают до 30 дней)

У них ужасный бардак. Кто там работает не понятно. 10 раз пожалела что пользовалась этой ерундой под названием ростелеком. При переезде они отправили мне курьера что б забрать роутер.(курьер от почты россии), не понятно донес он куда нужно или нет. Ростелеком названивал и требовал вернуть роутер. Когда я говорила что уже вернула его, они отвечали: « мы такого не видим».я оставила заявку что б разобрались и дали ответ. Время шло. Ничего не менялось и их уведомления постоянно доставали , что нужно вернуть роутер , который я уже отдала. Я опять позвонила , на что они говорят, а у нас нет от вас заявки что вы вообще звонили, давайте составим новую заявку. Я попросила решить проблему, а не оставлять заявку , которую они опять не увидят. На что мне сказал молодой человек никита: « ну раз заявку не хотите составлять , ничем не поможем, досвидание . И сбросил .мне кажется они занимаются либо разводом людей, либо там настолько все не сработано , что нужно их закрывать.

Подключил интернет в офис в начале прошлого года, все устраивало цена/качество. Были пару обрывов, но не на долго. Вчера значит, прихожу в офис - нет подключения к интернету!!! Звоню им минут 15, в итоге сообщают, что у них авария и в течении дня интернет работать не будет. И даже компенсацию не предложили.... Ребят, ну это не серьезно! Оставлять офис без интернета! Коллеги, внимательно проверяйте договор провайдера, на сроки устранения неполадок. P/s зато рады сотрудники были очень, пришлось им сделать выходной.

Интернета нет с ночи. По телефону оператор говорит, что нас не слышно и сбрасывает. Хотя звонили с 3 разных телефонов. Как так? Не слышно ни с одного телефона?? Оплаченные средства на счет не поступили. Удалось в чате создать заявку. Никто не связался чтобы объяснить почему нет интернета! Клиентоориентированность просто на нуле!