Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Повысили цену без предупреждения, позвонил разбираться в контактный центр, договорились что закинут 100 бонусов в виде компенсации и с того же дня перенесут меня на другой тарифный план. Так же уменьшат цену соответственно сколько я пользовался старым тарифным планом и новым, спустя неделю залезаю и вижу что платить должен столько же, бонусы не накинули, а интернет срезали в 2 раза (новый тарифный план). Потрясающе. Сами накосячили, ничего не признают, говорят что нужно просто подождать. Когда звонил в первый раз даже уточнял у оператора, точно ли в конце этого месяца надо будет платить меньше а не столько же. Сколь уверенно она меня убеждала что всё будет хорошо, столь же легко они нарушили все свои слова
Просто ужас. 4 года жила с интернетом и тв от другого провайдера, не знала бед, пока не переехала. По новому адресу нет возможности подключения и пришлось выбирать новый провайдер. Остановилась на акадо , приехали , подключили , так как не было до этого никакого интернета в квартире охая но монтажник выполнил работы, стоило это примерно 600 рублей , уже сейчас не помню. Первые 3 месяца типа интернет у вас будет стоить 250 рублей говорили они , потом будет дороже (я не мелочусь и даже не помню сколько точно ) да и это было бы не важно если бы не одно большое но. Скорости интернета нет вообще , мало того что он ловит в одной комнате только так еще и элементарно зайти на страницу акадо даже не выходит почти никогда. То есть с арендой и антенной и тв и монтажными работами я заплатила с 28.08.22 1,5 тысячи рублей в воздух. Интернетом не пользуемся так как постоянно зависает даже элементарно сайты и ютуб, тв не пользуемся потому что если даже сайт на телефоне открывается о каком интерактивном тв может идти речь? Там просто пиксели и бесконечное зависание. И с 28.08 так все и идет . Купили усилитель, интернет стал показываться в других частях квартиры (на секундочку у меня всего 60 кв метров, я не в замке!!!! ) а интернета на кухне и в соседней комнате даже значка не было без усилителя) но он все равно не работает. Получатся что могу пользоваться я только антенной она не подводит?. Так вот все бы ничего если бы не то что первые три месяца это с 28.08 до 1.11.2022 у меня скидка если посчитать это как бы и не 3 месяца вовсе, да и ладно . Рекомендуемая сумма к пополнению на ноябрь 841рубль! Было бы за что, как говорится. Придется менять этот тихий ужас. Не рекомендую!
- Акадо27 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию Вашего интернет-соединения, проведем диагностику, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Нормальный провайдер, самопроизвольно не подключают сами никакие услуги. Нет проблем со скоростью загрузки. Никаких технических работ, что невозможно пользоваться интернетом.
16 дней отсутвоет интернет, провайдер явно не собирается решать проблему, просто постоянно переносит даты исправление. Не советую пользоваться данным интернетом.
- Алмател24 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, за отсутствие интернета Вы можете заказать перерасчёт у тех.поддержки. Для оперативной связи с ними Вы можете писать в сообщения сообщества Алмател во Вконтакте или в телеграм @almatelbot. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию.
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, поэтому смело могу вам его порекомендовать. Самое главное, что скорость интернета просто отличная
- Администратор24 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
нечестная компания! Простите меня за мой французский, но это так! Каждый день отключают интернет, а бывает и телевидение, мы за что платим деньги? Поддержка говорит, мол, около оборудования отключают свет. (каждый день блин отключают у них походу этот свет) а нельзя это оборудование перенести куда нибудь в другое место? Нет? Я работаю удалённо, а получается теперь сижу без работы и без интернета. Крч ставлю -100 звёзд, никому не советую подключаться к мтс, лучше бегите от них...
Отвратительно. Отключилось все - интернет, стационарный телефон, тв. Роутер работает. Лампочки мигают прям светомузыка какая-то. По телефону поддержки сообщают, что с 1-го числа услуги подорожают и включают музыкальную паузу. На этом общение прекращается. Специально скачала на телефон приложение. Но чат тоже мертвый. Жаль, но, видимо, придется менять оператора. До поглощения была адекватная компания и поддержка работала.
- МГТС25 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим вас написать нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на ваш отзыв. Проведем диагностику и проконсультируем подробно.
Отвратительно. Интернет постоянно скачет, либо вообще отрубается. До тех поддержки не дозвониться. Сегодня вообще всё отключилось. Буду менять провайдера надоели!
- МГТС25 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим вас не торопиться с решением. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв. Проверим в чем дело.
Интернета как будто нету, после попытки что то скачать интернет виснет и выдает ошибку так же происходит и с попытками поиграть в какие то онлайн игры
Отвратительная работа сотрудников. Решили провести домашний интернет, тк давно пользуемся мобильным и все устраивает. Договорились о подключении, ближайшая дата была аж через две недели после оставления заявки. По итогу в назначенный день, пришлось взять выходной чтобы не пропустить мастера, а он не явился! На мой вопрос оператору почему, было сообщено, что мы отказались, потом, что мастер не дозвонился, потом и вовсе это техническая ошибка. Девушка любезно сообщила, что завтра к вам сможет подъехать мастер и установить, ну надо же, и не надо ждать недели. Однако, по исходу назначенного времени, я снова позвонила с вопросом узнать где же мастер, мне было сообщено, что он не дозвонился и заказ снова аннулирован. Сказать, что в шоке ничего не сказать
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, а также ссылку на отзыв. Проверим информацию.