С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Два дня назад никаких нареканий на работу интернета не было,все работало отлично. А сейчас не получается зайти в интернет с ноутбука..в тех. Поддержку пока не звонил. К монтажникам никаких претензий не возникло в день подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678514
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2019
Добрый день! Сообщите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета. 
82708
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, отключилась от услуг провайдера, но, за время пользования, никаких нареканий не возникало, все работало хорошо!впечатление осталось положительным.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678513
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв) Надеемся, что в дальнейшем снова будете пользоваться нашими услугами=)
82709
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Очень отстойный провайдер! Не берите!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет- позор! Компания- позор! Интернет обрубается постоянно, вечером скорость снижают! Монополисты не дают другим провайдерам войти в наш дом! Ну нет альтернативы иначе бы давно убежал от них! ничего вам доброго, всего вам страшного когда происходит обрыв намеренно блокируют свой сайт и выключают номер телефона! Самый ужасный провайдер и работает на руку с управляющей компанией в деревне брехово, микрорайон школьный!
Отзыв засчитан
678512
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время сигнал интернета стал внезапно пропадать, возможно, это связано с покупкой нового роутера, так как до этого все было хорошо. Пока в тех. Поддержку не обращался, понаблюдает, может, наладиться все само собой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678511
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
МГТС накручивает трафик Мобильности интернета!
Тип услуг: 
домашний интернет
После перехода в мгтс мобильный трафик сразу вырос в два раза. Но т.к. Это было в пределах оплаченного пакета, то меня это не волновало. С каждым месяцем объём увеличивался и на третьем месяце объём вплотную полешком в 5 гб. Начал смотреть выписку и увидел, что в основном в ночные часы происходят автоматические подключения , каждый час, с передачей до нескольких сотен мг. Дать расшифровку оператор отказался! Ps естественно, что все обновления, резервные копирования и прочее по мобильной сеют у м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678510
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Эй самурай! Уноси ноги, самурай, здесь тебе не Е3
Тип услуг: 
домашний интернет
Весьма неприятное ощущение, когда цены за 25м через кабель выросли до уровня 50м и 100м у конкурентов = 370 рублей. К этому прибавился недавний опыт общения, где в своей жалобе на отсутствие скорости, я-дурак предположил за словами специалиста, что да это может быть кабель, ведь большую его часть я физически не наблюдаю (квартирное закрытое помещение + щиток закрыт + крыша с многолетним проживанием всех захочет) и конечно сам одноразовый штекер-наконечник rj45, запасной также ломается у акадо уж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678508
reviewReplySmile
Акадо
26.07.2019
Здравствуйте. 
Соотношение цены и скорости на наших интернет-тарифах соответствует средним рыночным показателям. Сейчас мы предлагаем нашим абонентам более выгодные тарифы с высокой скоростью интернета, которые соответствуют современным требованиям, и при этом по максимально приемлемым ценам. Это выгодное предложение, но если данная стоимость услуг кажется Вам высокой, можно проверить доступны ли  тарифы для Вашего договора по другой цене.
Благодарим Вас за обращение, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.

82717
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что интернет периодически сбоит, без предупреждения отключается на профилактические работы, объявляет запрещенными ресурсами сайты с детскими фильмами и мультики, консультанты периодически кошмарные, так еще и, внезапно, меняется прописанная в договоре информация по оплате и т.д. Я специально узнавала при подключении, и два года все работало именно так. А сейчас, блин, приехали - нет, у вас в договоре это прописано. Так не работает. В итоге и раньше довольна не была, а теперь и подавн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678504
reviewReplySmile
Цифра Один
02.08.2019
Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв и рассказали о проблемах, которые у вас возникли. Мы с уважением относимся к вашему времени и поэтому всегда заранее публикуем информацию о профилактических работах на нашем сайте. Также, к сожалению, мы не можем влиять на сайты, которые попали под блокировку - доступ к данным ресурсам ограничивается автоматически, без нашего участия. Что касается изменений в условиях обслуживания - нам необходима более подробная информация. Мы бы хотели идентифицировать вас, чтобы досконально разобраться в данном вопросе. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
82831
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменял тариф на интерактивный 3 в 1, до этого был супер, но без интерактивного телевидения. Стоит в месяц 460 рублей. Никаких поборов за аренду дополнительно не берут. Интернет такой же 100 мбит, да и по ощущениям – интернет вообще не изменился. По телевизору транслируют 82 цифровых канала, но самое главное из-за чего и менял – это интерактивное телевидение. Удобное изобретение. Правда пока что только 71 канал вещает. Потом если приживется у меня, подключу больше. Но пока доволен!
Отзыв засчитан
678502
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82715
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
За все время пользования интернетом дома это у меня уже как-никак третий провайдер. Тариф не самый большой у меня - 350 мбит/с за 699 в месяц, но мне хватает выше крыши.
Отзыв засчитан
678497
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82714
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2019
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
82720
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Самый ужасный мобильный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно приобрела сим карту, повелась на дешёвый интернет, но моё счастье было не долгим, самый ужасный из всех операторов который я пробовала!!!
Отзыв засчитан
678495
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82713
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительнейший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно, просто ужасно. Постоянные сбои, аварии у них. Техподдержка просто отвратительная. Уходят от ответа, врут. Звоню- говорят, что с интернетом все в порядке, проблема в роутере. Подключила провод напрямую в компьютер- не работает . Звоню, сообщаю об этом- оказывается, авария у них. А для тех, кто не проверяет- проблема в роутере. Так же проще сказать :) бяки
Отзыв засчитан
678493
reviewReplySmile
Севен Скай
26.07.2019
Добрый день ! 
Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. 
С уважением, Ваш Seven Sky.
82716
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет и обслуживание клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару лет пользуюсь цтв от онлайм, в целом все устраивает и дернул меня черт подключиться к их интернету. Оператор красиво пел, что подключают меня по акции итп, на все мои вопросы о штрафах, если я перестану пользоваться их услугами, утвердительно отвечал нет. Интернет у них оказался ужасным, а в час пик, когда люди возвращались с работы, просто переставал работать. 5 июля принес к ним в офис арендованный роутер и заявление на расторжение интернета. Естесственно мне с порога заявили о штрафах, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678492
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.07.2019
Всё же просим вас написать. Зная ваши данные по договору, мы сможем ускорить процесс обработки заявок и/или предоставить вам результат их выполнения.
82727
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.07.2019
Здравствуйте! В вашей ситуации нужно разобраться подробнее. Просим написать нам в соцсетях по поводу ошибочной консультации при подключении интернета, а также по поводу технических проблем: vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru
Приложим все усилия, чтобы помочь!
82723
reviewReplySmile
Евгений
26.07.2019
Ну да ну да...разберемся, попробуем выяснить , ожидайте вот вот. Я это от вас уже много много раз слышал. 
82726
reviewReplySmile
Евгений
26.07.2019
Написал, но, уверен, что вопрос останется в том состоянии, в котором он сейчас и есть
82729
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Полтора года терпел этот мрак. За полтора года больше 10 обращений в эту чудо компанию. Сегодня было очередное, кабель перестал раздавать инет. В очередной раз я лазил с ноутом (и это ещё хорошо, что у меня ноутбук, со стационарным я бы совсем запарился заниматься этой фигней) и перетыркивал кабель в роутер-ноутбук, провёл на линии около 40 минут и каждый новый специалист, на которого меня переводили просил меня эти танцы с бубном повторить. Но самое интересное это результат моих плясок с ноутом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678491
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Недели 2-3 назад были перебои в работе интернета-пропадал сигнал по непонятным причинам. В тех. Поддержку по этому вопросу обратились, проблема была устранена, и , пока , все работает хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678488
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вопрос был решен.
82701
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда, скорость интернета немного падает, но это не критично. Что касается тв-качество-хорошее, единственное, приставка время от времени зависает, приходится перезагружать. Вообщем, в целом, все нормально!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678487
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае некорректной работы услуг пишите нам на почту blogs@mgts.ru.
82699
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо: скорости хватает, не зависает! Один раз только пришлось обратиться в тех. Подержку за все время пользования-вопрос был решен своевременно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678486
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
82700
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично, все устравивает полностью! Скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку за все время пользования не приходилось обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678485
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
82698
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интерент постоянно плохо работает, тв тоже. Очень не довольны, дозвониться в тех поддержку сравнительно легко, но проблему не помогают решить, монтажники работы провели на должном уровне, но сигнал интернета и тв оставляет желать лучшего!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678482
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета заявленной не соответствует, но, это не критично, устраивает, в целом! До тех. Поддержки дозвониться проблематично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678481
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику. Получить поддержку можно не только по телефону и почте, также готовы помочь в социальных сетях и в онлайн-чате на сайте.
82697
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
К работе интернета претензий нет! Все работает отлично! А вот на приставку есть некоторые нарекания: если в течение длительного времени тв не пользоваться, приставка перестает реагировать на пульт, приходится перезагружать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678480
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику приставки.
82696
Ваш комментарий