Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Фуфуфу) отвратительное качество услуги) надо менять) срочно ) билайн-худший вариант) одна реклама) меняю)
Отзыв не засчитан
716409
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.07.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106383
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не продержался без падений и трех месяцев. Сейчас сижу в рабочий день без связи. Техподдержка - это что-то. Сказали подключить ноутбук к кабелю, от специалиста требовалось дать мне 3 минуты (кабель короткий, под потолком, быстро не подключить). Пока подключал, менеджеру надоело, и он бросил трубку. В итоге пришлось звонить по второму кругу, только чтобы услышать, что одного подключения ноутбука было мало и т.д...как итог - вызов мастера, который свяжется в течение дня. Итог - не сомнева...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716397
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Все бы ничего, но последние пол года к вечеру интернет работает плохо. Скорость черепашья просто. Звонили ни раз в поддержку, они у себя таких проблем не наблюдают и посоветовали сменить роутер. Хотя у нас установлен новый, недавно меняли. Больше помочь не чем не могут. До этого все было прекрасно
Отзыв засчитан
716391
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Часто выпадает интернет, появляется через день-два-три. Служба поддержки - бездельники. Перерасчет не делают, мастера не дождëшься.
Отзыв засчитан
716387
reviewReplySmile
Акадо
12.07.2023
Дмитрий, здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
106391
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался этим провайдером 3 года. Ушел, так как ввели лимит трафика на безлимитных тарифах. Сначала на 2 тб, потом на 4. У меня на пк 8 тб данных, если я хочу забекапить хотя бы пару тб в облако и потом восстановиться, то весь лимит съедается. У провайдера какое-то неадекватное понимание сценариев использования интернетом для 2023г. Видимо сеть рассыпается, а покупать современное оборудование не хочется. Ушел в итоге к другому провайдеру на те же 500 мегабит, но за меньшие деньги. Сейчас нико...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716383
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество этот ростелеком !!! Два последних месяца сплошная издёвка в техподдержке, с ними решать вопрос лишь через суд ...
Отзыв не засчитан
716370
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.07.2023
Уважаемый Вячеслав! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ловит. Работать не умеют и другим не дают. Одним словом - разочарование. Ждëм когда придут нормальные провайдеры.
Отзыв не засчитан
716369
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.07.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106354
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь им больше пяти лет. По пунктам: 1. У меня интернет подключён через кабель поэтому связь постоянна, но бывают технические работы. Они редки, но всё же - не идеально, поэтому всего 4 звезды. 2. Скорость. Я плачу 500 рублей за 100 мбит. В сети можно найти и 500 мбит за 500 рублей. К тому же я люблю качать торренты, а провайдер с недавних пор ограничил скорость скачивания после определённого объёма скаченного. Я звонил в тех поддержку, мне сказали что раньше максимального скачивания был 2 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716366
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет в квартиру. Качество монтажа отвратительное. Повредили короб для кабелей. Испорчена стена. Монтажник (суетливый чел лет 23-25 со странным поведением) проковырял в штукатурке саморезами отверстия и повесил роутер, который вечером упал и повис на проводе. Пришлось самим высверливать отверстия для дюбелей, которые прилагаются к роутеру. Спасибо друзьям, которые посоветовали заранее сделать отверстие в стене и розетку. Вывод: если хотите интернет от мтс в квартиру, заранее делайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716344
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.07.2023
Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта или полный адрес подключения и ссылку на отзыв.
106365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
плохая компания. Работа поддержки на нуле, переводят друг к другу, как будто заняться нечем. Ребят, для чего столько сотрудников,деньги девать некуда? Пользы 0. Перекидывают, так потом и сбрасывают они. Нам поставили не тот тариф, что мы просили, пока звонили выяснять раз 30 звонили и постоянно каждому объясняешь проблему. Хочется покрыть матом эту кантору. Второе. Оплатили вечером интернет, сегодня -50 рублей, а тариф стоит 800 на минуточку. Куда делись деньги?
Отзыв засчитан
716340
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Уже год с этим провайдером. Выбора особо не было из-за того что в моем районе провайдеров всего парочка, но нормальный получается есть. Стоимость приемлемая и скорость не подводит. Интернет за это время глобально не слетал
Отзыв засчитан
716332
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! В течение уже трех недель не могу подключиться к интернету ввиду некачественного обслуживания компании lovit. Первый раз мне прислали сотрудника 24.06 в субботу - сотрудник час не мог подключить интернет, в итоге оказалось, что подключение в доме возможно только с вт-чт. Второй раз ваш оператор записал меня на сегодня (6.07) в 11:00 - сотрудник не пришел, после чего я связался с оператором владимиром, который заявил, что договоренностей на сегодня не было (прикрепляю скрин телефонно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716330
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2024
где скрин
108768
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно стал глючить интернет, позвонила на горячую линию провайдера, попросила помочь разобраться, что с ним стало такое, ведь несколько лет всё работало хорошо. Оказалось, что у меня какие-то настройки маршрутизатора сбились, я не очень поняла, как это работает, я не разбираюсь, но служба поддержки что-то перенастроила и всё починилось. Очень быстро помогли, спасибо! Интернет снова работает хорошо.
Отзыв засчитан
716326
reviewReplySmile
Акадо
06.07.2023
Darya, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв. 
106324
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Абсолютно испорченный оператор, деньги гребут, сбой на линии уже больше месяца, услуги не в полном объеме, но списывают всё. Одни отписки и бот по телефону твердящий одно и тоже. Никому никогда не посоветую.
Отзыв засчитан
716321
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохо! Компания не может договориться с ук, в итоге у них нет доступа к своему же оборудованию и как результат возможности подключить более быстрый интернет, или вообще провести кабель в квартиру! Они свои проблемы решить не могут и не хотят, а жильцы в итоге остались без интернета вовсе!
Отзыв засчитан
716315
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставил бы ниже, но к сожелению не могу, так бы с радостью)) хочу убиться, любой интернет лучше
Отзыв не засчитан
716312
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.07.2023
Уважаемый Владимир! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106318
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная компания. Пользуюсь услугами (видеоконтроль на подъезд) ... Скоро будет, как два года. Никаких проблем. Скорость интернета на высоте. Качество тоже не вызывает никаких нареканий. Соотношение цена-качество по данной услуге просто замечательная. Искал среди других компаний. Так вот, цена в несколько раз выше. Оплачиваю сразу на год. Спасибо большое! Молодцы! Очень рад тому, что в москве есть такая компания!
Отзыв засчитан
716309
reviewReplySmile
Алмател
Официальный представитель провайдера
18.01.2024
Спасибо за Ваш отзыв!
108088
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный, и нестабильный провайдер. Через день скорость падает чуть ли не до дна, это в лучшем случае. Постоянно приходится перезагружать роутер, чтобы вернуть заявленную скорость. Оборудование у них как-будто на соплях держится, ибо я не могу объяснить, почему скорость на проводе сначала 11мб/с, а потом 1мб/с. О вай фае я вообще молчу. К сожалению, московские гении не додумались провести в мой дом несколько провайдеров. Если есть возможность подключить другого, не задумываясь переходите, иначе п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716301
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне себе клиент ориентированная компания. К клиенту относятся с уважением, пониманием, профессионально выполняют свою работу.
Отзыв засчитан
716290
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.07.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106291
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Возмущен сервисным обслуживанием. Мастер по заявке в назначенный день не прибыл, хотя мне пришлось для его посещения отпрашиваться с оаботы, по телефону об отмене визита меня тоже никто не предупредил. При обращении в службу тех.поддержки мне сказали что мастер не прибыл по техническим причинам. Ни извенений, ничего. Максимум что ответили, что оформят новую заявку с посещением мастера через неделю. Вот такой сервис.
Отзыв засчитан
716289
Ваш комментарий