- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже 6 дней низкая скорость интернета обратилься в поддержку попросил отправить специалиста для измерения скорости интернета,специалист пришел с мультиметром и говорит что все проверил у вас скорость отличная в первый раз вижу измерение скорости интернета мультиметром проводили не зная что сказать монтер говорит покупайте новый роутер
Отзыв не засчитан
716286
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2023
Уважаемый Икромжон! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106285
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть хоть какой выбор, любой, даже более дорогой, не связывайтесь с ростелеком. Когда случается проблема (минимум раз в квартал интернет пропадает), то вашей проблемой никто вообще заниматься не будет 2-4-6 недель. Ну то есть вы будете звонить и оставлять заявку, а операторы просто будут бубнить единый текст «с вами свяжется специалист». Но никто оперативно и не попытается связаться с вами, даже если по факту будет пустяковый эпизод на 5 минут удаленной помощи (просто по телефону специалист...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716283
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сам интернет неплохой, в том числе с учетом цены. Сбой за год был только один раз, насколько помню. Скорость хорошая, серьезных проседаний не замечал. Gpon-терминал работает нормально. Есть одна огромная проблема с сервисом, из-за которой собственно и решил написать отзыв. На телефон, который у меня указан в качестве основного в договоре, мне регулярно звонят и очень навязчиво продолжают предлагать интернет. Уже дважды обращался в техподдержку, один раз говорил с оператором, на которого меня пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716280
МГТС
Представитель провайдера
11.07.2023
Здравствуйте. Это действительно неприятно. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер (на который поступают звонки) и ссылку на отзыв.
106366
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не смотря на то, что они достаточно хорошо соблюдают все условия по тарифу, поддержка отвратительно работает. То трубку не берут, то не знают что там у них происходит. Звонил туда несколько раз, так как не мог разобраться почему пропал интернет. У соседей, при этом, все было хорошо. Но в наш дом связь не поступала. Это оказалась не из вина, но пока дозванивался, проклял все.
Отзыв засчитан
716275
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная компания ростелеком. Подумываю перейти к другому провайдеру. Качество сервиса на нуле. Служба поддержки постоянно выдает разную информацию. Ничего не может решить. Не дает контактов старших менеджеров. Постоянно переключают на другие отделы, целыми днями висишь на телефоне и ждешь следующего отказа или дополнительную отговорку. Сделала заявку на приезд мастера по цифровому тв. Постоянно кодируются каналы, выскакивают пиксели. Чтобы не приезжать, мастер консультировал удаленно. Кру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716259
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В целом всё хорошо работает, а так в последнее время что-то часто сбои бывают, но переключаться на другого оператора пока не думаю
Отзыв засчитан
716254
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106273
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Все раньше было неплохо, за исключением постоянного увеличения стоимости интернета, но сейчас не об этом, это у всех провайдеров так. Но, два дня назад подключали интернет (тоже мгтс) моим соседям, в это время, я заметил, что у меня пропал интернет, выглянул и сообщил им об этом, на что увидел недоумевающий взгляд, но ответ был, что сейчас разберутся, после ч вышел в подъезд и увидел, что сотрудник просто взял и отрезал мой провод, перемотал его изолентой и уехал, моему удивлению не было придела...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716237
МГТС
Представитель провайдера
01.07.2023
Здравствуйте. Сожалеем, что такое произошло. Это действительно не приятная ситуация. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, контактный номер и ссылку на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся.
106264
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдера посоветовала подруга, позвонила, договорились на установку, приехали со всем необходимым, сами одеты прилично в фирменную одежду, все провода аккуратно провели, спрятали в плинтус, мусора после себя никакого не оставили, все проверили, дали номер поддержки, и вежливо попрощались. Очень оперативно, четко и аккуратно. Прошло где то пол года с момента пользования, скорость остается такой же высокой, цена тарифа пока не дорожала, меня все устраивает!
Отзыв засчитан
716227
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Все вопросы только к интернету! Постоянно плохая подача скорости, пропадает часто. Невозможно-ужасно.
Отзыв засчитан
716223
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь клиентом компании seven sky уже более трех лет, за это время провайдер зарекомендовал себя с положительной стороны. Очень радует постоянное улучшение качества и скорости интернета. В целом, я доволен. У меня интернет работает отлично и без перебоев. Цена вполне приемлемая.
Отзыв засчитан
716217
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами провайдера уже много лет. В начале качество предоставляемых услуг было великолепное в части стабильности и скорости домашнего интернета. В последние 2 года качество услуг стало максимально отвратительное. Техническая поддержка только плечами разводит и говорит стандартные отговорки уровня у нас все хорошо, проблем не вижу. Возможно что-то еще на стороне где-то. На стороне это где ? Я уже это слышу 2 года подряд и от этого толку 0. А теперь о проблемах, которые предоставляет ак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716204
Акадо
28.06.2023
Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
106250
Игорь Вячеславович
30.06.2023
На стороне это кабель, роутер и т.д. Мало ли что там случилось, вам бы мастера вызвать
106260
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В целом отличный провайдер! Для моих потребностей хватает минимального пакета, скорость 100мб без тв. По цене супер лояльно выходит, и качество интернет-связи твердую пятерку.
Отзыв не засчитан
716201
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106246
Акадо
28.06.2023
Алексей, здравствуйте. Спасибо за приятный отклик.
106249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы от момента создания заявки до момента подключения и начала пользования. Поддержка - школьники, нашедшие работу на лето. Проблемы не решают, просто передают друг другу. Условия, обещанные в момент продажи продукта не соблюдены, скидка не предоставлена. Оплачивать сумму, не оговоренную заранее, не собираюсь. Пользовался ровно 2 часа, расторгаю договор.
Отзыв засчитан
716196
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самая плохая 👎 компания не советую пользоваться, мы не можем поменять потому что больше не пускают других провайдеров не уважают клиентов цены бешеные
Отзыв не засчитан
716192
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106245
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно отваливается раз в месяц на несколько часов, иногда чаще. Иногда вместе с их мобильным приложением. Единственный провайдер в доме, поэтому приходится пользоваться им.
Отзыв засчитан
716191
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Телевидение ужасное!!! Половина каналов не работает или работает но с перебоями , постоянно глючит, бред полный, и к сожалению к другому провайдеру подключится не дают (((( отвратительный провайдер!!!
Отзыв засчитан
716170
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался данным провайдером чуть более 3 месяцев. Сбоев не было. Потом, интернет отключился в субботу и его не было более трех дней. Поддержка по телефону или отправляла писать претензию на сайте, или говорила что работникам не дают ключи в ук, но в итоге интернет так и не появлялся. Сервис ужасный. Раньше я бы мог рекомендовать данного провайдера, сейчас - нет.
Отзыв засчитан
716166
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Трижды уже обратилась в офис смайл о том , что интернет исчезает через каждую минуту мне мастер при втором визите доказывал , что слова слабая защита являются якобы паролем для моего логина ! Ничего не было проверено вообще после третьего моего визита в офис пообещали , что прийдет мастер и всё проверит прождала мастера до вечера с 12 часов дня , никто не явился
Отзыв засчитан
716164
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Скорость хорошая даже на самом дешевом тарифе была, недавно подключила еще тв - всё нравится! Хороший и стабильный сигнал, яркая картинка, много разных каналов. В службу поддержки ни разу не обращалась, настроили сразу все хорошо, и связь вообще хорошая!
Отзыв засчитан
716161
Акадо
27.06.2023
Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор услуг АКАДО Телеком и за приятный отзыв.
106224
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
На фоне того, какой у меня был предыдущий провайдер, то этот просто эталон клиентоориентированности. Всё и всегда работает, стоимость тарифов не повышают, вообще проблем с ним нет.
Отзыв засчитан
716152
Ваш комментарий
Мобильная связь