Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Всем доволен, интернет без сбоев. Иногда бывает ТВ-приставка зависает, но не критично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666048
5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
4
За 3 месяца пользования провайдером, раз 5 или 6 были сбои в работе интернета. Абонент уверен, что причина в монтажниках провайдера, которые некачественно изначально подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666046
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо! Нареканий нет! В тех. поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666045
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Всё в порядке с Интернетом и телевидением, скорость хорошая поддерживается
В службу технической поддержки нет причин обращаться
Монтажники в назначенное время сделали подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666041
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Устраивает Интернет по скорости
Один раз всего обращался в службу поддержки из-за обрыва провода
Подключение в согласованное время организовали
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666039
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Качеством интернета и тв довольна. Роутер и приставка не зависает. Монтажники все сделали на высоком уровне. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666037
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию, рады, что вы с нами!
77168
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Доступная цена
МТС мне помог оставаться всегда на связи. Раньше было море проблем с трафиком, пока пользовался услугами другой компании. в МТС такого нет. Если ты оплатил пакет, в его рамках получишь хороший интернет в полном объеме. У меня все друзья давно попереходили на этого оператора из-за доступных цен на хорошее качество.
Отзыв засчитан
666036
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично с самого подключения, так что жаловаться не на что, монтажник был немного странный, но все подключил быстро и пришел без опоздания.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666035
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь интернетом и телевидением от МГТС больше полугода, как-то сбоев или других проблем не заметил, подключение прошло без опозданий. Всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666034
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2018
Здравствуйте! Очень рады, что вам нравится!
77164
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет и тв работают хорошо, Wi Fi роутер работает стабильно, но сигнала на балконе не очень хватает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все сделали. В службу тех поддержки не доводилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666033
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2018
Здравствуйте! Очень рады, что вам нравится. Можем обновить параметры на модеме, возможно поможет с сигналом, для этого напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв.
77163
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Подключили монтажники качественно. роутер работает без сбоев. Скорость интернета не соответствует заявленной, но не критично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666032
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2018
Здравствуйте! Рады, что вам нравится!
77165
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает стабильно, скорости хватает, сбоев нет. Мастера приехали вовремя и быстро все сделали при подключении. Wi Fi роутер работает так же хорошо. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666031
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77162
8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество падает
Подключение (около года назад) прошло успешно. Монтажники молодцы- вежливые, аккуратные. Техподдержка отвечает быстро, но толку не много. Узнали, что наш модем работает на частоте 2,4 ГГц с максимальной скоростью 70 Мб. Для спокойного просмотра видео вечером перестало хватать. Заменить модем на более мощный предложили за 3тыс... Не стали. В другой раз сказали, что частота 2,4 перегружена, предложили вручную настраивать каналы каждый раз при возникновении проблем... Решили сменить провайдера, иб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666022
2КОМ
Представитель провайдера
07.11.2018
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за высокую оценку наших сотрудников отдела подключения и технической поддержки. Действительно, есть объективные факторы, которые влияют на передачу данных, но в каждой ситуации можно найти решение. Мы будем рады вам помочь, однако нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
77187
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Раньше было неплохо, сейчас ищу другого провайдера
Крайне редко пишу отзывы, но подобное качество услуг просто вынуждает это сделать.
Интернет практически не работает, даже сайты еле-еле открываются.
За последний месяц раз 6 звонил в службу поддержки:
- Каждый раз приходится ждать около получаса на линии и слушать ужасную музыку
- по 2 раза называть номер договора и на кого оформлен (общая линия и тех специалист), "очень удобно". Уже давно многие компании по номеру телефона идентифицируют клиента.
- Каждый раз минут по 15 рассказывать в ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666020
2КОМ
Представитель провайдера
09.11.2018
Здравствуйте, Максим. Благодарим за подробный отзыв. Мы провели проверку по факту вашего обращения и разобрались в ситуации. Наши сотрудники уже связались с вами и выполнили настройку интернет-соединения. Если у вас возникнут вопросы, будем рады ответить, пишите, пожалуйста, с указанием ссылки на данный отзыв, на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
77246
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Дополнительные услуги
Номером пользуется пенсионер, каждый раз подключаются услуги (автоматически, даже после попытки отписаться) с коротких номеров по 30р в день, штук 5. Позвонив оператору я узнал, что запретить услуги по коротким номерам нельзя и вообще оператор не имеет права отключать услуги этих сервисов (сервисы указывать не буду). На вопрос кто после отключения их подключил, ответить не смогли (пенсионер не пользуется интернетом).
Отзыв засчитан
666019
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Все хорошо , супер. но вот незадача если оплатить надо , не возможно без интеа элементарно на Сбер не пускает, не очень удобно. Но эт не смертельно. главное работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666017
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв. Также хочу уточнить, что в случае просрочки оплаты услуг Вы можете подключить услугу обещанный платеж через личный кабинет, так как сайт компании является локальным ресурсом, и он будет доступен даже в случае финансовой блокировки.
77155
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Все отлично , главное поставил и забыл , меня устраивает полностью за 4 месяца показал себя с лучшей стороны. Вай фай у них кстати брали , тоже все в порядке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666016
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв.
77156
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает, но тормозит как-то. Подключаем например телефон и планшет к вайфай и все начинает тормозит. Есть мнение что дело в роутере, но мы не проверяли пока еще. Роутер кст у них брали. Мастера пришли подключать вовремя, все хорошо сделали. Давно пользовались этим провайдером, потом что-то перешли на другого, но там стало еще хуже и мы вернулись на этого провайдера и пользуемся.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666015
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
77157
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключали только один интернет. Монтажники пришли вовремя, сложностей с ними не было. Интернет работает хорошо. В техническую поддержку не звонили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666012
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Недорогой хороший интернет
подключили только один Интернет , все хорошо работает, сложностей не возникает. Монтажники пришли вовремя и быстро все сделали, были вежливы. В техническую поддержку пришлось обратиться, вопрос не помню, дозвониться сложновато, но отвечают на все вопросы оперативно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666011
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
