С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Совести нет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришел в отделение билайн в мкр. Железнодорожном, нужен был номер с городским префиксом (499), сотрудники уверенно посоветовали выбрать любой номер с федеральным префиксом и белой симкой с пост оплатой 500р, и потом якобы в любое время можете за доп. Плату 300р. Подключить городской номер с таким же набором цифр, меняется только префикс. Ок, подключил (они же специалисты, знают что говорят) через пару недель пришел подключать городской номер, оказалось подключить городской с таким же набором циф...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
675021
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
81013
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Долгое подключение
Тип услуг: 
домашний интернет
Подал заявку на сайте, квартира уже была подключена, кабель в квартире лежит. Но оператор сообщил, что ближайшая запись на подключение на 31 мая. Сегодня 6 мая, конечно, я распрощался с ними.
Отзыв засчитан
674994
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте, уточните адрес планируемого подключения, пожалуйста, проверим возможность подключить Вас раньше обозначенного срока.
80986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично! Какие-либо нарекания отсутствуют у абонентки! Все польностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674993
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию
80980
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда бывают сбои, пропадает интернет. Пару раз обращался в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674992
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте, если у Вас возникли технические или финансовые вопросы, то мы с радостью ответим на них. Вы всегда можете обратиться к нам, написав ответ на этот комментарий, или на почту support@netbynet.ru . Так же мы доступны в любой социальной сети (ВК, Facebook, Twitter). При обращении укажите ФИО, номер договора (лицевого счета) и адрес подключения.
80981
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев услугами данного провайдера, все отлично работает и не вызывает никаких нареканий. Техподдержка хорошо работает, решают все возникающие проблемы достаточно оперативно, за что им отдельное спасибо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674991
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию
80982
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все прекрасно работает, интернет без сбоев, подключили быстро. Всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674990
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, возникнут вопросы, обращайтесь, мы работаем круглосуточно
80978
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета периодически падает( примерно раз в месяц) до 80 или бывает редко даже до 50-40 мбит/с. Пока это не критично для абонентки!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674988
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш отзыв, возникнут вопросы, обращайтесь, мы работаем круглосуточно
80979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! Претензий к качеству услулуг провайдера не имеет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674983
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой интернета очень доволен! Никаких жалоб и нареканий нет! Все полностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674982
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Никаких нареканий по качеству работы провайдера нет, все работает, устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674981
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80974
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
На качество услуг провайдера никаких нареканий нет! Все полностью устраивает! Единственное, не понравился факт того, что повысили цену на тариф без всякого предупреждения! Но, это не критично для абонента!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674980
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. 
80976
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не всегда работает хорошо, бывают сбои, иногда долго грузится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674979
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80973
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает, интернет и тв на 5 баллов!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674977
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за оценку! 
80975
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока нареканий на качество услуг провайдера нет! Все работает хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674975
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80972
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично! Абонентка очень довольна качеством услуг провайдера. В техническую поддержку не пришлось обратиться за все время пользования!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674974
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо! Жалоб и нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674973
Ваш комментарий
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет и безотвественный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Для начала, можно начать со знакомства с провайдером 2ком. Это было неожиданно. Как всегда, купили карточку для пополнения баланса на 600 рублей. Дома оказалось, что родного, старого-доброго бирюлево.нет уже не существует, его выкупила какая-то компания с названием столицы казахстана. С горем пополам выяснили у девушки-оператора, куда девать нами приобретенную карточку (можно выбросить, т.к. Она недействительна теперь), с каких пор сменился оператор, и почему об этом не предупреждают пользовател...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674972
reviewReplySmile
2КОМ
06.05.2019
Добрый день!
Сообщаем, что оповещения абонентов о подключении birulevo.net к сети 2КОМ были сделаны сразу же после подключения в октябре 2017 года.
Что касается описанного вами инцидента, мы приносим свои извинения и готовы сделать перерасчет, чтобы компенсировать вам время отсутствия услуги и начислить бонусные баллы. Для того, чтобы мы могли сделать перерасчет и начисление, нам необходимо идентифицировать вас.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru
По нашей статистике, подавляющее большинство аварий происходит либо по вине вандалов, либо по причине повреждения оборудования при проведении ремонтно-строительных работ. 
Если это рабочее время, организационных проблем, не возникает, и нам удается быстро установить временный беспроводный линк между разорванными точками, а затем мы приступаем к восстановлению основного линка.
Таким образом, штатное время восстановления связи не превышает 3 — 4 часов.
Мы работаем 24/7, в том числе ночью, в выходные и праздничные дни. Где бы и по какой причине ни произошло повреждение связи, наши аварийные бригады оперативно выезжают на место, чтобы максимально быстро устранить разрыв.
Но, к сожалению, бывают ситуации, когда мы не можем это сделать - по причине отказа в доступе к нашей инфраструктуре со стороны регулирующих и надзорных органов. В частности, это происходит из соображений общественной безопасности и в целях предотвращения терактов в дни государственных праздников.
Еще раз приносим свои извинения и ждем ваши контактные данные на почту для проведения перерасчета.
80995
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает, пользуюсь уже достаточно долгое время и за весь период использования был только один сбой, из-за которого пришлось обратиться в техподдержку. Благо все быстро исправили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674957
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Иногда возникают зависания с тв, но это не критично, само собой все приходит в норму, в службу тех поддержки не обращались. Сервис на хорошем уровне!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674955
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватает,150-160 выдает вместо 200 (скорее всего то что через wifi съедается часть трафика).перебои бывают неприятные, но не долгие,- в целом терпимо; причина роутер или в кабеле или сам провайдер не знаю, в тех.поддержку не обращался, монтажники не опоздали все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674954
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику оборудования.
80971
Ваш комментарий