С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости хватало, перебоев не было, в целом провайдером доволен, хороший. В тех.поддержку обращался за настройкой роутера, там помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675227
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Заботливый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хочется выразить благодарность монтажникам, которые уже не 1 раз приезжают, чтобы разобраться с проводами в щитке. Из-за ремонта в подъезде постоянно что-то отключают. Сразу звоню в техподдержку, и ребята оперативно приезжают и всё налаживают. Очень вежливые, аккуратные. За выезд денег не брали. Очень довольна услугами!
Отзыв засчитан
675226
Инетком
Представитель провайдера
09.05.2019
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
81082
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Контора ещё та.
Тип услуг:
домашний интернет
Отключили телефон ну и интернет. Счет оплатил . Задолженности нет.заявку на подключение оставил 3 дня назад. Провода и оборудование всё на месте. Звонил ругался неоднократно.но приходят только sms на мобильный телефон типа ваша заявка принята обработана и тому подобное. Заявка номер 1- 650215689 311. Да контора рога и копыта.
Отзыв засчитан
675224
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! В ближайшее время с вами свяжутся. Приносим извинения за неудобства.
81078
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает, нет нареканий, каналов правда много не нужных а так все норма.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675223
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
81076
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все в полном порядке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675222
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
81077
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяца 4, ставил инет и тв., роутер свой использую. Тренднет у меня роутер. Роутер сам настроился, без помощи мастера. Интернет жалоб не было вроде пока. Тв нормальное-качество тв хорошее,каоличество каналов достаточное. В техподдержку 1 раз звонил-ошиблись сами. Мастер быстро и в тот же день нас подключил. Тариф на 25 рублей подняли, это не приятно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675221
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 3 месяwев, брал просто инет, тв не брал. Роутер в рассрочке по моему от билайна. Роутер нормальный вроде, бывало сеть пропала пару раз, о в целом нормально. В техподдержку звонил 1 раз когда сеть пропала. Помогли ребята, заработало через 15 минут. Скорость интернета по спидтесту-заявлено 100, реальных 70 с чем то. Мастера быстро и без переносов подключили. Тариф мне не повышали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Купил квартиру в новостройке, был интернет lealta, все было хорошо. Видимо леальту скупила организация ловит . Простите меня, но такого отстоя давно не встречал и подключиться к др провайдеру нет возможности. Вечные дисконекты , выдергивание роутера из розетки и.т д . У меня таких проблем не было со времен корбины , которую билайн скупил. Не подключайтесь.худший провайдер на рынке . Мгтс и билай в 10 раз лучше работают
Отзыв засчитан
675215
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Уже не совсем хорошый
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше было хорошо проблем не были, сейчас чаще проблемы, или интернет нет потом появляется, сейчас каналы все стали меньше половина каналов нет сумма теперь ещё больше оплачиваю !!! Уже терпение заканчивается что бы убрать билайн, не давно с менеджером пообщался и не совсем приятный человек был, обычно любезно общаются а тут она себе заставляла любезно разговоривает !!! Короче нечего хорошего , все хуже и хуже!!!
Отзыв засчитан
675210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
В один прекарсный день закончился интернет...
Тип услуг:
домашний интернет
Более 2 лет пользовался интернетом и все было хорошо. В один прекрасный день приходит смс, что завтра у меня интернет отрубят (и отрубили). Это уже само по себе не нормально - хотя бы за неделю предупреждали. Начал выяснять в чем дело... Интернет я оплатил на год вперед и он должен был работать еще несколько месяцев. Как сказала техподдержка, после оплаты нужно было активировать годовую оплату (тогда бы применилась скидка). Ну да, это же очевидно (сарказм). Техподдержка отправила мой вопрос в ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675208
Онлайм
Представитель провайдера
10.05.2019
Здравствуйте! Для решения вопроса рекомендую написать нам в социальных сетях (https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru)
81088
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дорогой интернет с посредственным сервисом
Тип услуг:
домашний интернет
За последний год оператор поднял стоимость услуг в 2 раза. При этом ни на скорость интернета, ни на количество каналов это качественно не повлияло. Ночью ближе к 12 постоянно падает скорость. Интернет относительно стабильный - за 2 года 2 мелких обрыва и один крупный на сутки. В целом стоимость не соответствует качеству контента и стабильности интернета. Не советую.
Отзыв засчитан
675207
МГТС
Представитель провайдера
16.05.2019
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Проверим работу интернета.
81234
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
10
Обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Воспользовалась один раз услугой «забугорище» за границей, за что сразу списали 350 руб. Получила смс, что если впредь не пользоваться этой услугой, то и списываться ничего не будет. На следующий день, пользуюсь интернетом wi-fi, мобильный интернет отключен, но опять списывается 350 руб. Звоню в тех поддержку, говорят, что я все равно пользуюсь мобильным интернетом. Ну, думаю, ладно, наверное какие то хитрые настойки отключения мне не поддаются, но, раз уж деньги сняли, попользуюсь еще день этим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675206
mts_support
10.05.2019
Любовь, здравствуйте. Давайте всё проверим. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .
81086
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Обходите стороной эту [конторку]
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно отвратительный провайдер. Подключён в двух квартирах, на обоих работает через колено. В первой квартире постоянно сбоит, пропадает, режет скорость. На второй и вовсе накрылся прямо перед 9 мая. В тот же день чинить не выехали, в итоге остались и без праздника, и без работы, так как работаем удаленно. Искренне советую вам держаться подальше от этой компании.
Отзыв засчитан
675205
Онлайм
Представитель провайдера
10.05.2019
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас появились отрицательные эмоции при использовании услуг. Для решения вопроса рекомендую написать нам в социальных сетях (https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru)
81087
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратный провайдер-монополист! Цены завышены в два-три раза рыночных! Ненужная прокладка между абонентом и ростелекомом! Навязывание ненужных услуг (точнее оборудования), хамское поведение сотрудников компании, несоблюдение, а точнее, полное игнорирование договора. Говорю, согласно договору, я в праве отказаться от вашего оборудования, с сохранением тарифного плана в полном объёме. На что мне мадам-директор отвечает, мол у них есть внутренний приказ, согласно которому без оборудования мы не под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675194
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился недавно. Интернет работает нормально и без особых проблем. Скорость особо не скачет и не провисает. Бывает иногда отваливается интернет, но не пойму проблема в моих девайсах или в роутере. Но проблем это особо не доставляет. В целом все нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675176
МГТС
Представитель провайдера
08.05.2019
Добрый день! Благодарим за оценку=) Для проверки работы сети пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и подробное описание проблемы.
81055
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
нравится мне он
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к этому провайдеру в 2017 году на очень выгодных условиях, с тех пор и пользуюсь. Сразу выбирала пакет с телевидением. Была такая проблема, как зависание при просмотре тв, но оказалось, что роутер очень далеко висел, квартира у нас большая. Переставили роутер в другое место и проблема исчезла. Интернет стабильный, перебоев не было ни разу. Техподдержка очень нравится, ребята работают, а не штаны просиживают. Обращалась несколько раз – всегда была обратная связь. Отдельное спасибо ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675164
Севен Скай
08.05.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
81051
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Качество услуг ухудшилось
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, подключен к интернету от 2ком с 2011 года, доступ к интернету всегда был стабильным, были небольшие перебои в работе со стороны провайдера, но они быстро решались. В этом году за последние 4 месяца было 2-3 сбоя, в результате которых интернет был не доступен более 12 часов, на сайте и в социальных сетях об этом не пишут, приходилось писать или звонить, чтобы узнать сроки решения проблемы и каждый раз точных сроков никто не мог сказать. Для меня эти сбои стали причиной для перехода к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675161
2КОМ
13.05.2019
Здравствуйте, Максим. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем о сложившейся ситуации. Если передумаете, мы готовы предложить вам скидку на наши услуги. Пожалуйста, напишите нам на почту control@almatel.ru со ссылкой на данный отзыв и указанием номера договора, и мы постараемся все исправить. С уважением, компания 2КОМ
81139
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но бываю небольшие сложности. Мастер подключал от подрядной организации, если я правильно понял. Подключение могло бы пройти и лучше, не совсем доволен. Оборудование у них никакое не брали, в тех поддержку тоже особого смысла обращаться не было. Они имеют привычку проводить профилактические работы, заранее не уведомив об отсутствии интернета на этот период.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675160
НетБайНет
Представитель провайдера
08.05.2019
Спасибо Вам за отзыв!
81049
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично в январе поставил нбн , все работает без сбоев
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675159
НетБайНет
Представитель провайдера
08.05.2019
Спасибо Вам за отзыв!
81050
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не скажу, что идеальный интернет, но достаточно неплохо. Сбои конечно бывают иногда, приходится обращаться в техподдержку, но они всегда устраняют все, деньги не списывают за то время, что интернета не было. В целом, меня все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675153
Ваш комментарий
Мобильная связь