С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Редиски и обманщики]
Тип услуг: 
домашний интернет
Шмегафон редиски и обманщики. Просто в наглую воруют деньги со счета под видом неизвестных услуг. Причём даже если вам удалось дозвониться до оператора и заблокировать все услуги, это ничего не значит у этих крохоборов. Они все равно будут слать сообщения с платными услугами, с хитрым эффектом: сбрасывал сообщение услуга этих мошенников якобы активируется. Особенно страдают старики, которые не могу отследить. Теперь вообще спрятались за робота, которые пытается впихнуть очередные услуги. Не плат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675260
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81105
reviewReplySmile
Елена
25.10.2019
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Давайте подробно разберемся в ситуации?
Будем рады Вам помочь! 
84472
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2019
Здравствуйте, Елена!
Оставлять на нашем сайте комментарии от лица провайдеров допустимо только подтверждённым аккаунтам компаний.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт и иметь возможность отвечать на отзывы от лица представителя компании, обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
84476
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает, правда, последние 1,5 месяца трудности с сигналом были, сотрудники компании сказали что по проводу сигнал доходит монтажники в согласованное время приходили подключать
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675255
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличное качество интернета, нареканий нет, скорость поддерживается монтажники в согласованное время произвели подключение в службу поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675254
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.05.2019
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
81095
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, правда наблюдаю последнее время подвисания, не понимаю с чем связано и какая периодичность не могу сказать, но компания на твердую 4-ку отрабатывает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675253
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.05.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику подключения.
81094
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась несколько месяцев, потом переехала в другую область. От качества услуг данного провайдера осталась в таком удовлетворении, что в новом месте тоже подключила билайн)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675252
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватало, перебоев не было, оборудование хорошее, в тех.поддержку обращалась, там помогли и быстро ответили. Монтажники не опоздали. В целом к провайдеру вопросов нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675249
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
81092
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватает, перебоев нет, тв. Приставка за все время один раз забарахлила, ее приехали и быстро поменяли, всё оперативно и быстро. Монтажники во время приехали. Тех.поддержка быстро отвечает. Нареканий никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675248
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
81093
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
За год использования небыло никаких проблем вообще, кроме единственного небольшого отключения 8 мая 2019 года. Полностью доволен этим провайдером, монтажники работают очень быстро и здорово, а от компании чувствуется забота (иногда даже черезмерная)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675245
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший провайдер и скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень быстро и оперативно приехал мастер ,сделал все быстро и всё подробно проинструктировал рекомендую провайдера , очень ответственный!
Отзыв засчитан
675244
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Крайне не доволен работой провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Я снял новую квартиру в которой проведен интернет nbn. Все функционирует, нужно только установить роутер. Уже полторы недели ко мне не может приехать мастер и установить, этот несчастный роутер. Впервый раз, он должен был приехать до 17 часов, но так и не приехал. Позвонил в 17.30 и сказал, что не приедет, а далее добавил, что со мной свяжутся и перенесут время установки на другой день. Прошло два дня и со мной никто не связался. Я позвонил сам, где мне назначили время установки роутера через не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675243
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.05.2019
Мы сожалеем о сложившейся ситуации, просим Вас написать нам письмо на почту support@netbynet.ru, в нем уточните ФИО владельца договора, полный адрес подключения и все вопросы, которые у Вас есть к нашей компании
81098
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Равнодушное] отношение к абонентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Нетбайнет в названии уже все сказано, нет и причем нет ничего, нет тв трансляций с регулярной стабильностью, нет специалистов которые могли бы устранить все существующие неполадки, нет вообще никакого дела к их абонентам, кроме как ежемесячно без зазрения совести выставлять счета за оказанные по их мнению качественные услуги. Выражаю огромную благодарность от лица всего района, который вы оставили на майские праздники без тв вещания. Желаем вам и вашим специалистам хорошо отдохнуть, набраться си...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675239
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.05.2019
Мы сожалеем о сложившейся ситуации, просим Вас написать нам письмо на почту support@netbynet.ru, в нем уточните ФИО владельца договора, лицевой счет и все вопросы, которые у Вас есть к нашей компании
81097
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, а вот телевидение подвисает, в техподдержку с данным вопросом пока не обращались. При подключении кабель и оборудование завели аккуратно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675234
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику ТВ.
81080
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом 2ком уже 3 года, по началу все было неплохо. Не подключайтесь к 2ком - подумайте 100 раз! Даже вносил предоплату за год со скидкой, но последний год это ад. Постоянные разрывы - последний раз 3-ое суток сидел без интернета! Звонишь утром, говорят исправим вечером, вечером нет интернета звонишь им, говорят исправим завтра утром и так постоянно. На вопрос как мне это компенсируют? - ну мы можем продлить вашу оплату на 3 дня, что у вас не было интернета. То есть это само собой пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675233
reviewReplySmile
2КОМ
13.05.2019
Добрый день, Владимир. Мы обеспокоены ситуацией, которую вы описываете.
К сожалению, по данному отзыву мы не можем вас идентифицировать, чтобы предложить справедливую компенсацию за время отсутствия услуги. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru и мы сделаем все возможное, чтобы исправить сложившееся у вас впечатление.
81140
reviewReplySmile
Владимир
13.05.2019
Да нет уж - спасибо не надо мне уже компенсации. Компенсировать надо не тому, кто о вас оставляет негативные отзывы(негативные, но правдивые). А компенсировать надо ВСЕМ, даже если клиент во время ваших проблем был не в сети! А не только когда про вас пишут отрицательные отзывы или когда вам звонят во время проблемы. 
PS и да что бы не подумали что "конкуренты" на вас грязь льют. Я от 2ком ушел к вашим конкурентам(зеленый динамик у них лого - кто захочет тот поймет кто это!)... И тут тоже не все так радужно! Конкуренты подключили 2 месяца "бесплатного" касперского - древнейший развод старушек-пенсионерок, что бы за 2 месяца они перестали следить за расходами, а потом висела опция и деньги за нее капали... Сейчас пойду о них напишу негативный отзыв! Благо в 2ком такого НЕ БЫЛО! И за это спасибо!
81143
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватало, перебоев не было, в целом провайдером доволен, хороший. В тех.поддержку обращался за настройкой роутера, там помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675227
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Заботливый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочется выразить благодарность монтажникам, которые уже не 1 раз приезжают, чтобы разобраться с проводами в щитке. Из-за ремонта в подъезде постоянно что-то отключают. Сразу звоню в техподдержку, и ребята оперативно приезжают и всё налаживают. Очень вежливые, аккуратные. За выезд денег не брали. Очень довольна услугами!
Отзыв засчитан
675226
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
09.05.2019
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
81082
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Контора ещё та.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключили телефон ну и интернет. Счет оплатил . Задолженности нет.заявку на подключение оставил 3 дня назад. Провода и оборудование всё на месте. Звонил ругался неоднократно.но приходят только sms на мобильный телефон типа ваша заявка принята обработана и тому подобное. Заявка номер 1- 650215689 311. Да контора рога и копыта.
Отзыв засчитан
675224
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! В ближайшее время с вами свяжутся. Приносим извинения за неудобства.
81078
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает, нет нареканий, каналов правда много не нужных а так все норма.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675223
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
81076
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все в полном порядке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675222
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
81077
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь месяца 4, ставил инет и тв., роутер свой использую. Тренднет у меня роутер. Роутер сам настроился, без помощи мастера. Интернет жалоб не было вроде пока. Тв нормальное-качество тв хорошее,каоличество каналов достаточное. В техподдержку 1 раз звонил-ошиблись сами. Мастер быстро и в тот же день нас подключил. Тариф на 25 рублей подняли, это не приятно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675221
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около 3 месяwев, брал просто инет, тв не брал. Роутер в рассрочке по моему от билайна. Роутер нормальный вроде, бывало сеть пропала пару раз, о в целом нормально. В техподдержку звонил 1 раз когда сеть пропала. Помогли ребята, заработало через 15 минут. Скорость интернета по спидтесту-заявлено 100, реальных 70 с чем то. Мастера быстро и без переносов подключили. Тариф мне не повышали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675220
Ваш комментарий