С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Забота
2
Плохая работа с обращениями
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользуюсь пакетом услуг мтс (интернет, тв, мобильные телефон) и в целом доволен. По условиям моего пакетного подключения предусмотрена скидка. В октябре-ноябре 2018 года мне были выставлены счета без учета скидки. 7 декабря 2018 года обратился через кул центр (обращение № 1-611321110591) с просьбой произвести перерасет начислений. До настоящего времени перерасчет не произведен, отказ в проведении перерасчета я также не получал. Ранее уже были аналогичные проблемы и компания довольно оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670117
reviewReplySmile
mts_support
31.01.2019
Здравствуйте. Проверка еще ведется. Приносим свои извинения за длительное ожидание. 
78836
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
О работе
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу оставить отзыв о работе в этой дыре как бывший сотрудник. Связь нормальная, большинство комментариев здесь оставлены абсолютно безграмотными людьми в техническом плане. Но! Условия труда оставляют желать лучшего, задержки зарплат на полтора-два месяца уже год как стали нормой, а зарплаты небольшие. Финансовый директор московского филиала- неблагонамеренный человек, не умеет управлять финансированием, постоянные проблемы с бухгалтерией. Нагрузка на людей постоянно растёт, многие вещи не дела...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
670115
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.01.2019
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь бывшим работником, а не клиентом. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
78826
reviewReplySmile
Sveta26
04.03.2019
Работаю сейчас в Смайл в регионе правда, у нас зарплата вовремя. Да небольшая, но если сравнивать с другими – вполне нормальная. У меня подруга медсестра, так вообще гроши получает, сейчас везде мало платят. А по поводу задержек. Может реально вам с руководством не повезло, плохо работают руководители потому и деньги в срок не приходят? У нас все как часы. Вод даже в сткой большой компании как отличаются условия от филиала к филиалу. 
79631
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Подключают быстро
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили всё очень быстро, заключили договор, пришли монтажники, на всё про все ушло не больше пол часа.
Отзыв не засчитан
670114
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.01.2019
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
78825
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Действительно the best !
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отличный! Быстрый! Надежный! Пользуешься без проблем и самое главное за доступные деньги. Есть удобный и понятный личный кабинет, куда копятся твои баллы. Оплачивал уже много раз, это все правда. Хорошо выстраивают отношения со своими клиентами- не надоедливо и на доверии. Получаю только положительное от пользования.
Отзыв засчитан
670109
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
откровенные обманьщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могут обьяснить почему обманули с полной стоимостью обращения закрывают без ответа стоимость услуг растет качество падает
Отзыв засчитан
670099
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество оставляет желать лучшего,скорость не стабильная,в техподдержке посоветовали перезагрузить роутер. Телевидение постоянно зависает и не грузится.хорошо только то,что монтажник пришел во время.буду пользоваться хотя очень недоволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670098
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Здравствуйте! Можете нам уточнить фио и номер лицевого счета, мы проверим оборудование, предоставить данную информацию можно нам на почтовый ящик: support@netbynet.ru , укажите, что по-поводу данного отзыва, мы все проверим и постараемся помочь!
78945
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Воспоминания
Тип услуг: 
домашний интернет
Был я подключён к росстелекому. Всё, что я знаю - это то, что подключаться к ним я если и буду, то в последнюю очередь! И тот факт, что чтобы отключиться от них нужно ехать к ним в офис и отвозить их оборудование меня совершенно не устраивает! Весьма неудобно. Плюс были смены тарифа. Естественно подорожание. Плюс накидывали лишние оплаты. Якобы за подключение, хотя подключение у них всегда бесплатно. И решался этот вопрос долго и нудно. Каждый раз нужно было звонить и напоминать. И из-за этого(и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670097
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Пользуюсь ТВ и интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Как провайдер меня мгтс удивили, перешел к ним по совету знакомых. Взял сразу интернет с тв. Пакетом мне вышло дешевле. Подключение сделали в течении пару дней. Интернет шустрый, даже если сразу подключено и работает несколько устройств. Качество тв хорошее, много интересных каналов
Отзыв засчитан
670092
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.01.2019
Здравствуйте! Всегда рады удивлять! Спасибо за отзыв!
78819
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, сбоев нет, скорости хватает. Мастера при подключении приезжали вовремя и быстро все организовали. Тв работает отлично, по функции smart tv. В тех под не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670091
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования услугами!
78941
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не оч хорошо,постоянно пропадает,в техподдержке ссылаются на роутер,вот как раз собираюсь менять.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670090
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Здравствуйте! Действительно, в некоторых случаях, может негативно влиять на работу интернета именно роутер/дополнительное оборудование. Можете нам уточнить фио и номер лицевого счета, мы проверим удаленно оборудование, дополнительно. Можете написать нам информацию на адрес support@netbynet.ru с указанием номера лицевого счета и полного фио владельца договора, уточните, что обращаетесь по-поводу данного отзыва.
78938
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, проблем нет. Тв показывает отлично. Оборудование предоставили в аренду, работает так же хорошо. Мастер при подключении приехал вовремя и отлично выполнил свою работу, затем вызывали другого мастера для подключения второго телевизора - он не справился. Вызвали вновь того же специалиста, который приезжал в первый раз - все быстро наладил! В целом довольны провайдером!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670089
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
14.02.2019
Александр Сергеевич, спасибо за отзыв.
Если снова потребуется наша помощь, дайте знать!
79191
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
14.02.2019
Александр Сергеевич, спасибо за отзыв. 
Если снова потребуется наша помощь, дайте знать!
79192
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, но было пара моментов когда соединение пропадало. Хотя интернетом пользуемся не очень активно и отсутствовали долгое время. Так что ничего больше сказать нельзя. В целом все ок, работает. Мастера все сделали хорошо, роутер мы у них не брали, с техподдержкой не было повода общаться. Нормально все.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670087
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Если возникнут проблемы или вопросы по услугам, пожалуйста, пишите нам, для Вас помимо телефонной линии технической поддержки, доступен чат на нашем сайте, а также помощь в наших группах во всех актуальных социальных сетях.
78939
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший стабильный интернет, честная скорость. Подключили быстро и аккуратно. Проблем с ними не было и в техподдержку не обращался. Провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670086
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
14.02.2019
Сергей Николаевич, спасибо за отзыв. Идеально бы, конечно, чтобы вам и не пришлось обращаться в техническую поддержку. Но мы всё равно будем ждать звонка :)
79193
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Хороший недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость близка к заявленной.качество тв отличное.особенно hd каналы.стало намного лучше после перехода на новую систему 052063
Отзыв засчитан
670082
reviewReplySmile
Тел
04.02.2019
Владислав, спасибо за ваш отзыв!
78906
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо без сбоев, но скорость немного ниже заявленной.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670081
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, для подключения используется дополнительное оборудование (роутер) ? Можете нам уточнить фио и номер лицевого счета, мы проверим оборудование, предоставить данную информацию можно нам на почтовый ящик: support@netbynet.ru , укажите, что по-поводу данного отзыва, мы все проверим и постараемся помочь!
78943
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом третий месяц.качество соответствует заявленному.в техпооддержку даже не обращался ни разу.впечатления пока хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670080
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв!
78953
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил 2-х провайдеров,одним из которых является нетбайнет.за несколько месяцев не было ни разу проблем,работает стабильно.подключили быстро
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670079
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв!
78950
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость снижалась, в службе поддержки говорили, что нужно перезагружать оборудование через свой роутер было подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670078
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Уточните, нам, пожалуйста, фио и номер лицевого счета. Можете все данные прислать нам на почтовый ящик: support@netbynet.ru мы проверим информацию.
78956
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает, проблемы были только с подключением, монтажник пришел только с третьего раза на подключение. А по качеству интернета никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670076
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Нам жаль, что подключение было сопряжено с трудностями, надеемся подобная ситуация более не повторится. Приятного пользования нашими услугами!
78934
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда бывает пропадает сигнал на телевизоре, так как подключение без провода монтажники в согласованное время произвели подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670072
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
14.02.2019
Екатерина Борисовна, спасибо за отзыв.
Вы правы, сигнал на ТВ, если тот подключен по wi-fi, может быть нестабильным из-за высокой загрузки частотного диапазона, на котором работают wi-fi сети. В данному случае можно попробовать поиграться с настройками роутера или действительно подключить ТВ по кабелю. В любом случае, если потребуется помощь, мы всегда на связи!
79194
Ваш комментарий