С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Отсутствует интернет
Тип услуг:
домашний интернет
С 19 января отсутствует интернет. Техподдержка говорит, что заявка оформлена. Но не могут попасть к оборудованию. До настоящего момента проблема не решена. Сроки решения проблемы не называют. На письма не отвечают
Отзыв засчитан
670153
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Всё те же списания денег с мобилы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ БИЛАЙН
Тип услуг:
домашний интернет
К шпд не относиться категорически не рекомндую билайн. 1500 р в месяц тариф уже включает в себя безлимит среди билайн, но они решают подключить мне услугу безлимит на всё... Или она уже была, а потом платную сделали. Как они это хорошо умеют делать. Крохоборы, это еще вежливо. Подключены еще три номера на мой номер, ушел из-за билайн списаний в минус, могу звонить, а доп номера заблокированы, мама и папа находятся далеко(300 км) там и так связи нет почти, так еще заблокировали, спасибо тебе била...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
670148
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78842
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер на 5 баллов! Все отлично работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670147
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
14.02.2019
Евгений Александрович, спасибо!
79190
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все отлично, без нареканий и проблем с подключением.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670146
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2019
Спасибо за Ваш отзыв.
78926
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, но иногда бывают сбои. Позвонила в тех поддержку, вызвали монтажников. Была проблема с проводом, его заменили, поработало нормально. После опять возникла проблема с проводом. Но проблема решаема. Сам интернет работает хорошо и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670143
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2019
Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут сложности обращяйтесь, пожалуйста, всегда рады Вам помочь.
78927
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера у нас ещё не было... Ужасный сервис, ужасное отношение и ужасный интернет. Они ещё и монополизируют дома.
Отзыв засчитан
670142
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень хорошо работает! Жалоб никаких нет! Всем полностью доволен!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670140
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за похвалу! Приятного пользования!
78932
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Неприемлимое] отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
В г.лобня подключили дом.интернет с роутером и телевиденье(2 приставки).подключили быстро,за что спасибо.через месяц периодически стал пропадать wi-fi.через 2 месяца роутер перестал работать вообще.с помощью тех.поддержки вычислили,что проблема с самим роутером.и чтобы это исправить надо самим ехать в москву м.курская или м.парк культуры. Так же выяснилось,что роутер теперь наша проблема и собственность,но при установке нам не дали ни чек, ни гарантийный талон на него не заполнили.в сервисе сказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670139
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключал для своей дочери. Пока жалоб на качество интернета от нее не поступало. Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670138
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования нашими услугами!
78936
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, подключили быстро, никаких проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670135
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования нашими услугами!
78937
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670134
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо за отзыв!
78957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Хороший стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил в 2018 - интернет стабильный, быстрый. Роутер, который предоставляет провайдер, тоже без нареканий.
Отзыв засчитан
670133
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. Из минусов - не смогли настроить наш wi fi роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670132
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! В некоторых случаях, роутер может не подходить для использования, однако поддерживается большинство моделей, в которых есть возможность использования протоколов: PPPOE, IPOE (dhcp), главное, чтобы роутер не был "залочен" под использование определенным провайдером.
78942
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорости хватает, сбоев нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670131
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования услугами!
78940
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Интернет с перебоями
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, у меня такая ситуация заключали договор по одной квартире, потом мы переехали и перезаключили на новый договор 243903, это было 2015г., к нам приехали ребята все установили, забрали приставку т.к нам на новый квартире не нужно было. Так сейчас получается, что мы еще и должны за приставку тв 12000р. Новый договор, приставку забрали, просто ужас, на дворе 2019г. Надеюсь с этим разберутся, самое страшное что не одну бумагу мне не дали, о том что забрали, что установили
Отзыв засчитан
670129
2КОМ
04.02.2019
Добрый день, Юлия! Действительно, согласно договору, оборудование должно быть возвращено и его возврат зафиксирован в акте. Акт всегда подписывается в двух экземплярах, и одна копия остается у абонента. К сожалению, в вашем случае этого сделано не было. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время по телефону и предложат пути решения данного вопроса.
78921
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
На момент пользования качество интернета устраивало, проблем со связью не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670127
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв!
78946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно и дорого. Монополия!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в путилково, пользуюсь этой помойкой, потому что ни одного другого оператора в нашем микрорайоне нет. Звонила во многие компании красногорского района, все сказали, что к нам не имеют доступа. А мортон тем временем понижает качество услуг и повышает тарифы. Клиентский сервис? Нет, не слышали. С 1 января тариф подорожал более чем на 25%! Было 500р. За 50мб, стало 650.у других провайдеров полно предложений 100 мб за 450 руб. Естественно, за те дни, когда у них неполадки в сети или рвутся пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670124
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не рыба не мясо!
Тип услуг:
домашний интернет
Начну сначала! Жил в одинцово, потому именно одинцовское отделение под моим ударом! Роутер не предоставили вовсе, пришлось покупать свой, это не критично но всё таки! Частые аварии причем исключительно они касались почему то моего дома, ладно тоже усвоил уже. Нет оборудования с пропускной с способностью более 100 м.бит / дома стоит сервер рабочий, и скорости зачастую не хватало! Теперь с хорошей стороны. Хоть 100 м.бит, но стабильненько без занижения скорости. Когда злая пожилая редиска по сосед...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670123
Алмател
02.02.2019
Здравствуйте, Илья. Благодарим за высокую оценку наших монтажников и администраторов. Для нас очень важно совершенствовать сервис, на основе отзывов от абонентов. Мы бы хотели уточнить, являетесь ли вы абонентом нашей компании на данный момент, чтобы мы могли связаться с вами, понять ваш запрос более точно и помочь в решении проблем. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател
78859
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Хороший интернет, плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
За интернет нареканий нет, скорость хорошая и без перебоев (может пару раз за время чуть больше года), а вот конфликт с серверами разных, распространённых, игровых проектов - частая проблема. Мобильная связь устраивала, пока не перешёл на iphone xs max, после чего стала постоянно пропадать сеть lte или сеть вообще. Сменил оператора - стало всё отлично. Но главная проблема: постоянная нехватка операторов и обслуживания в офисах продаж! Заменить сим-карту стало большой проблемой из-за огромной оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670120
МГТС
Представитель провайдера
31.01.2019
Здравствуйте! Пришлите в лс ваш номер МГТС, дату и время обращения в офис МГТС, проверим информацию по предоставленной информации.
78838
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
По услуге интернет нареканий нет, тв зависает при просмотре.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
670118
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2019
Спасибо Вам за отзыв! По-поводу просмотра телевидения, уточните, пожалуйста, подключается устройство через роутер? Какая скорость фиксируется на устройстве с которого просматриваете ТВ? Уточните, нам, пожалуйста, фио и номер лицевого счета. Можете все данные прислать нам на почтовый ящик: support@netbynet.ru мы проверим информацию.
78954
Ваш комментарий
Мобильная связь