Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я могу сказать только одно - эта компания - не честные, которые предлагают якобы дешевые услуги, но но на самом деле это фейк не более того, в мае месяце пытался работать, но ничего не получилось. Постоянное отключение связи, мои звонки и обращения к операторам заканчивались обещаниями , что инженеры разбираются и скоро связь будет восстановлена и в конце-концов один из операторов выдал мне правду - связь будет после того, когда установят новую вышку. Я сказал, что денег на новую вышку у меня нет и на этом сотрудничество с компанией закончилось и никому не советую с ними работать. Продолжение моих отношений будет продолжаться теперь в судебном порядке.
За роутер ни копейки не отдала, всё честно, как обещали, в подарок. Интернет с хорошей скоростью, а оплата чуть больше 500 рублей, и это с тв. Очень круто
- МГТС11 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
- МГТС11 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Девиз компании: ожидайте. Стабильно 1-2 раза в неделю слетает интернет, иногда устраняют за час-два, иногда интернета нет сутками. Из последних 10 случаев - только в 1 взяли трубку, обычно минуту слушаешь музыку, а потом просто скидывают (операторы явно прячутся от потока звонков от людей которые не могут работать, либо воспользоваться интернетом после работы). На все вопросы (ответ руководства копании, как быть с деньгами за время когда интернет не работает) отсылают на почту или в обратную связь. При этом на письма не отвечают, в обратную связь отвечает тот-же человек-робот, что и на телефонные звонки.
Подключен тариф на 100. Три недели назад скорость входящая 2-3, исходящаяя 85-95. Не открывается даже почта. В техподдержке сказали что они в курсе, неисправность массовая (не только у меня), рем служба в курсе. Деньги со счета продолжают списывать не оказывая услуг по договору. За три недели ни каких рем работ не проводилось. Подобное случалось лет 5 назад, тогда неполадки были устранены в течении 2-х дней. Так что те кто желает подключиться к онлайм-ростелеком , будьте готовы к изменившемуся отношению.
- Ростелеком10 июля 2021 г.
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию :( Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной социальной сети. Проверим информацию по данной неполадке и разберемся со списаниями.
Интернет который не бесит. И тв которое показывает все каналы. Всего 2 месяца пользуюсь, но уже чувствую огромную разницу с прежним провайдером.
- МГТС10 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы оценили=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С удовольствием напишу что выбрал правильного провайдера! Подключение заняло неделю, оборудование в тарифе, составление договора дома при подключении, не нужно никуда идти. За 1 час все было сделано и настроено. Качетвом тв и интернета я доволен.
- МГТС10 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
Лично мне предложение от мтс понравилось тем, что предлагается целый комплекс услуг: домашний интернет, телевидение, плюс к этому всему можно подключить sim-карту и вносить с нее абонентскую плату. Получается очень удобно. Кстати, эту sim-карту можно использовать и по прямому назначению, то есть звонить с нее, отправлять сообщения и так далее. Самый приятный момент – за эти услуги приемлемая абонентская плата. Она сопоставима с тарифами других провайдеров. Только за те же деньги ты получаешь гораздо больше. По-моему, выбор тут очевиден. Абонентскую плату можно регулировать самому. Там дается перечень услуг, ты выбираешь, какие оставить, какие удалить. Чем больше услуг, тем, понятное дело, выше абонентская плата. Все это при желании можно настроить в личном кабинете мтс.
- Администратор20 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Рекомендую эту компанию, вообще настоящие профи. Консультация на 5+, даже по телефону смогли ответить на все вопросы и помогли определиться с тарифом. Платить очень удобно!
- МГТС9 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
- Администратор20 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
По моему опыту, это лучший оператор мобильной связи. Дают много гб интернета на месяц, не доплачиваю. Приемлемая абонентская плата.
- МГТС9 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
Ге рекомендую. Во время пандемии и самоизоляции пропал интернет, нет его уже более суток и когда заработает нп известно т.е. Компания не может сказать и спрогнозировать устранение проблемы и это 21век. Техподдержка после 21.00 не работает.ничего конкретно сказать не может. Сейчас когда работа зависит от интернета-это просто безобразие!!!
- Инетком10 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что из за общей технической проблемы, у Вас сложилось плохое впечатление, о нашей компании. К сожалению, точных сроков по восстановлению сети дать невозможно, так как всё зависит от сложности ситуации. Наша техническая поддержка работает круглосуточно, однако из-за нагрузки в связи с аварийной ситуацией время ожидания может существенно увеличиться. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Привет! Можем понять ваше негодование, ведь такие перебои со связью - это совсем не то, чего ожидаешь, оплатив услуги. Так как мы предоставляем мобильный и беспроводной интернет, то на качество соединения очень сильно влияют сигнал, нагрузка на сети и т.п. факторы. Если необходима установка новой вышки, то этим занимается наша команда по развитию сети. С пользователей за установку дополнительного оборудования денег мы не берем, только за подключение тарифа. Хотели бы ознакомиться с вашей ситуацией и выяснить, почему при подключении к нам возникли такие трудности. Просьба прислать нам в л/c VK (vk.me/yota) ссылку на свой отзыв и номер лицевого счета. Сможем найти ваши обращения в поддержку и войти в курс дела.