Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, никаких обрывов и проседаний по скорости. С тв бывают сложности - бывает требуется подгрузка видео потока и как следствие некоторые подтормаживания. Оборудование надежное, стабильное. Уверенный сигнал вай-фай и бесперебойная приставка для тв. Мастера тоже молодцы, как и техподдержка. Всем пока довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661552
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2018
Добрый вечер! Мы рады, что вы с нами)По поводу ТВ можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, мы обязательно поможем.
74737
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает в целом не плохо. Однажды был обрыв, а в остальном все ок. Я не играю, не качаю и для моего пользования этот интернет вполне отличный. Мастера пришли и все подключили без проблем, хотя сам не присутствовал при подключении. Оборудование поставили, уверенный вай-фай по всей квартире, недостатка по сигналу нет. Мне все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661551
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравится=)
74738
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Хороший недорогой интернет
Роутер настроил мастер и он работает стабильно. Один раз пришлось роутер перезагрузить. Интернет работает стабильно, скорость меня устраивает.
Отзыв засчитан
661549
3.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Забота
2
Плохой интернет, очень плохое тв
Ставили в Люберцах "3 в 1" - интернет, тв и телефон. Подключили, но все на соплях. На следующий день тв перестал показывать. Пару дней мурыжили письмами из Билайн - попробуйте то, попробуйте это. Естественно, ничего не помогло. На третий день выхожу в предбанник квартиры - работает другой специалист Билайна на общем щитке. У соседей тоже интернет Билайн и он пропал. Оказывается товарищ, который подключал нам интернет - отключил его у соседей и подключил нам - прикол. Ребята заодно посмотрели что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661544
2.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное обслуживание
20/07/2018 с утра оказалось что нет интернета. Обещали починить 21/07 в 8:00. Об'яснение - авария на электросетях. Как вы уже догадались, ни в 8:00, не в15, как пообещали при очередном звонке в техподдержку, интернет не появился. При звонке в квери утром 22/07 получили очередное обещание интернета в 15 часов о рассказы о полноу замене оборудования. Чем они там занимаются в действительности - непонятно. Ощущение что в выходные они отдыхают и плевать им на клиентов. Но за свои слова и дейс вия он...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661543
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте, Екатерина. В выходные дни по некоторым адресам УК не выдают ключи от техпомещений, поэтому устранить аварию не предоставляется возможным. Срок устранения аварий прописан в договоре - 1 рабочие сутки, в сложных случаях - 3 рабочих суток.
74785
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Полная фигня
Течение месяца почти 10 дней приходится пользоваться с мобильного интернета.поддержка ноль ...хамият (с 13:00 пытался дозвониться ,в итоге 17:00 получилось. И в конце после того как пообщался пол сотрудников положили трубку). просто нет вариантов поэтому приходится терпеть
Отзыв засчитан
661538
Онлайм
Представитель провайдера
23.07.2018
Добрый день! А терпеть и не надо. Напишите пожалуйста подробности нам в вконтакте или фейсбуке Укажите пожалуйста тоже подробности хамства, когда звонили, с какого номера, что вам сказали. Обязательно разберемся!
74754
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый ужасный интернет в мире
С каждым годом увеличивается промежуток отстутствия интернета. Теперь раз в неделю это минимум отсутствует интернет. Спрашивается что вы делаете на рынке с таким с таким интернетом? Возвращайте либо деньги, либо гб мобильного интернета, который приходится тратить во время того, как отстутствует интернет. Либо сделайте свои услуги бесплатными, это будет равносильно пропадающему интернету. Если у вас будет вариант подключить кверти или пользоваться мобильным интернетом и переплачивать, то лучше пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661537
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, мы проверим причины отсутствия услуги и компенсируем их отсутствие.
74784
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интеронет
Меняем провайдера в связи с переездом на новую квартиру. Работой сотрудников прежней компании довольна: быстро подключили, оборудование предоставили в аренду. При необходимости, консультацию, можно получить по телефону.
Отзыв засчитан
661533
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Отсмотрел ЧМ по интерактивному тв
Отключил цифровое тв давно, за ненадобностью. Остался только интернет Акадо. Перед чемпионатом мира по футболу была мысль опять включить тв, полез смотреть, оказалось что появилось интерактивное тв, что мне намного удобнее – не требует специального оборудования, к тому же нет привязки к телевизору – можно смотреть на любых устройствах, которые поддерживают смарт-тв или на которые можно установить их приложение. В итоге смотрел на сайте акадо матчи через ноутбук, а когда был далеко от дома пользо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661532
Акадо
22.07.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
74735
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
телевидение
На Ландау к сожалению только один провайдер..Была бы альтернатива- ушли бы мы и все наши знакомые! Интернет с заниженной скоростью..Делали замеры- не соответствует..
Подключали роутер у соседей очень не аккуратно..Разворотил все, проводов навесил и ушел!
Телевидение не отлажено..Платим за антенну, а ни одной передачи толком не посмотрели..Звонили в компанию со вторника, средой отметили, наконец, заявку..В субботу обещал приехать мастер- не приехал..В итоге, когда наладят и наладят ли вообще- ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661519
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший недорогой интернет )))
Три года пользовался услугами одном адресе, и перехав, с февраля 2015 на другом (к счастью в зоне работы Maryno).
Вопрос о смене провайдера даже не возник в голове.
Тариф: Cyber #JET 333, 333/333 Мбит/с, белый IP все за 590,00 руб./мес.
Реальная скорость днем порядка 260 Mbps и 200 Mbps аплоад, в прайм-тайм (вечера выходных) валится до 130 Mbps и 180 Mbps соответственно, в ночи может превышать тарифные значения. Типичные пинги нужных мне направлений 2-4 мс (завидуйте молча ))) в среднем 6-8...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661517
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Качеством интернета доволен, скорость стабильна. Адекватное отношение к клиентам. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661515
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
По интернету нареканий нет, обрывов связи не наблюдалось. ТВ не подключали. Монтажники подключили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661513
МГТС
Представитель провайдера
21.07.2018
Добрый день! Приятного пользования :-)
74727
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Качеством интернета доволен, скорость не падает, утраивает. Роутер пару раз перезагружал за все время пользования. Монтажники молодцы, все сделали отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661512
МГТС
Представитель провайдера
21.07.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку :-)
74725
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Интернет работает без сбоев, связь отличная. Но приставка к ТВ зависает, требуется перезагрузка. Кол-во каналов хватает, картинка не распадается. В целом доволен, рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661511
МГТС
Представитель провайдера
21.07.2018
Добрый день! Напишите ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв, проведем диагностику оборудования.
74724
3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Развод на деньги
Развод заключается в дополнительных услугах, впаривают под видом акции, в итоге списывают деньги - а услуга не качественная, не соответсвует описанию.
Клиентоориентированность - это не про Онлайм. [Гнилая] контора, которая старается как можно больше высосать из вас денег.
Скорость интернета не соответсвует заявленной (Москва, юзао).
Существует за счёт «лохов», коем я до сегодняшнего дня считался. Был баланс -600р, положил 700, баланс 118р и баланс все равно заблокирован. Такого развода дав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661506
0
Общая оценка
Не довольна провайдером МГТС
Компанией МГТС никогда не была довольна ! У них часто сбои и без причин не работает система . Уже неделю ждём восстановления интернета и тв, но они не знают причину отсутствия их же интернета у нас в подъезде . Ввнуждена от них отказаться .Жаль что нет в нашем доме Билайна !!!( самый лучший провайдер по городу ! Никогда не было сбоев и всегда хорошо работает !
Отзыв засчитан
661504
МГТС
Представитель провайдера
23.07.2018
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
74758
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Тянут деньги как могут) время занимательных историй
Интернет как интернет, ничего особенного в нем нет. Больше мне хотелось бы осветить их схему оплаты и то, как они воруют по 100-200 р c человека, в надежде что на это просто забьют). Я переехал, по этой причине интернет надо было отключить. Я им попользовался пол месяца, съехал, поставил блокировку на 2 недели, и по ее истечении расторг договор !!! К слову, операторы яро утверждают что расторгнуть договор можно только в двух центральных офисах, это смешно, т.к. это можно сделать в любом офисе ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661502
МГТС
Представитель провайдера
23.07.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим начисления.
74757
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужас
Ужасный провайдер и чем дальше тем хуже, постоянно происходят обрывы и ладно бы пытались оперативно починить, так нет, они вечером поди домой идут отдыать где у них явно другой провайдер. Вобщем если обрыв то как прывило только на след день вернется, а бывало и 2-3 дня нет интернета. Начинаешь высказывать в поддержку свое недовольство и мнение, бросают трубку. Сейчас опять нет интернета, звонишь и попросту не берут
Отзыв засчитан
661494
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Пользовался интернетом на протяжении 5 месяцев, качество немного не соответствует заявленному предоставлению услуг.К технической поддержке претензий нет , там действительно стараются помочь, но дозвониться туда бывает проблематично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661491
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2018
Добрый вечер! Если проблема актуальна на данный момент, напишите на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы обязательно поможем.
74718
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
