Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Давно живу на этом свете, но такого нечеловеческого по отношению к клиенту не видела еще... Мало того , что интернет вылетает постоянно, особенно последние несколько месяцев, у них постоянные аварии, так на сегодняшний день интернета нет уже месяц!!! Оператор техподдержки с обидой в голосе сообщает что генеральный провайдер сломал им оборудование и не дает отремонтировать... Задумайтесь только над формулировкой! А дальше тот же оператор просит помощи ( думаю не только у меня) у меня как клиента.... Слов нет, одни мысли и те далеко не благородные! А сегодня у них хватило наглости позвонить и сообщить что оплаченный период закончился и они просят оплатить следующий!!! Целый месяц нет интернета, а они не то чтобы вернуть деньги или взаимозачесть их, нет они хотят еще денег! Не компания а полный абсурд!!!
По определенным причинам у меня нет возможности подключить проводной интернет от других провайдеров, поэтому приходится пользоваться мтсовским. Сначала я очень сильно сомневался, думал будет хуже предложений от конкурентов. Но в итоге я оказался не прав. Могу сказать одно: он ничуть не хуже, а во многом и лучше аналогов. Цена сопоставима, скорость тоже. А в довесок еще идет телевидение на 200 каналов – выбор огромный, на мой взгляд. Это, разумеется, входит в общую стоимость. Получается очень удобно и максимально выгодно. Пока планирую пользоваться интернетом мтс и дальше, даже если появится возможность подключения другого провайдера. Вряд ли найду что-то лучше по условиям. Сравнивал разных провайдеров, разные тарифы, это самое выгодное предложение на данный момент.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Монтажник вовремя приехал, объяснил условия, роутер реально в подарок. Пользуюсь интернетом 2 месяца, проблем с отключением не было ни разу
- МГТС1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
С 25.06. 2021 нет интернета вообще! Отмазываются завтраками! Пеняют на управляющую компанию там где расположен передатчик. Но ! Ук о них и не слышала! Вруны!
Интернет хороший, быстрый стабильный, все летает. Поддержка работает отлично, но когда подключал интернет, у меня были выведены провода, но не были обжаты клеммы и мастер отказался это делать, сказав что это только платно и через поддержку.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Обязательно обратим внимание на ваше замечание.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все работает замечательно, скорость полностью соответствует заявленной, сигнал стабильный. Подключение сделали очень оперативно и качественно.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны! :)
Все работает отлично, интернет быстрый и стабильный, никаких провалов или сбоев не было, поэтому в поддержку даже не обращался. А вот мастер который подключал, молодец, приехал вовремя, все сделал аккуратно, настроил и рассказал.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны. :)
Пользуюсь услугами нетбайнет не долго, но проблем выявлено не было, подключили быстро и вовремя, интернет вроде стабильный.
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
- НетБайНет1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Василий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться предоставлять вам только качественные услуги. ;)
Регулярные сбои соединения. За последнюю неделю третьи сутки нет интернета. На вопросы что сломалось? Почему так долго ремонтируют? Что сделано для избежания повтора? ответили что-то про перегрев общего оборудования, хотя задан уонкретный вопрос об устройстве, вышедшем из строя. На два других вопроса не ответили вовсе. Пока занимался делами, прислали смс о том, что все налажено. По возвращении домой, интернета все еще нет, автоответчик обещает, что завтра все заработает. Автоответчик, потому что при неработающем интернете вас не пустят поговорить с живвм человеком, только робот скажет, что гни в курсе и работают. Давным-давно, когда это была еще корбина, а не билайн, качество услуг было прекрасным. Сейчас просто ни в какие ворота.
Недавно подключили домашний интернет от мтс. В целом очень довольны и качеством услуги, и сервисом. Когда связывались с представителем компании, не ожидали такого, честно говоря. Нам все подсказали, все объяснили. И при этом общение проходило очень вежливо, с максимальным вниманием к нам. В общем, видно, что для мтс важны клиенты. Пожалуй, сегодня это редкость. Само подключение тоже провели очень оперативно – на следующий день после обращения. Оборудование нам настроили, показали, что где и как всем этим пользоваться. Это тоже очень понравилось. После установки нам объяснили, что в случае чего можно обращаться – быстро приедут и устранят неполадки. Пока проблем не было, так что случая воспользоваться этой возможностью не представилось.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Интернет не работает в Химках с 28 июня 2021 г. по настоящее время. Пыталась в течение недели несколько раз дозвониться и узнать причину. Но тщетно! На телефонные звонки не отвечают. Техподдержка вообще недоступна никогда!. Деньги мною оплачены, а услуга мне не оказана. Эта компания часто рекламирует свои услуги, а на самом деле смайл интернет - это самый худший интернет провайдер. Каждый месяц у них возникают какие то технические проблемы, интернет каждый месяц не работает, прт этом оплаченные деньги не возвращают.
Сергей, я им писала заявление ранее на перерасчет, отказов не поступало и делали перерасчет. Только правда сейчас это ужас творится, хотела бы написать отказ от провайдера. заявление не помню где взять.