Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Акадо, желаю всего не хорошего. Интернет нестабильный. Задержка прыгает до 1000 мс. Надеется на скорость выше 1 мб/с нельзя. И это ещё на скачивание, на отправку всё просто ужасно.
Крайне не рекомендую данного провайдера. Пользовался их услугами на протяжении 4 лет, первое время было терпимо, но чем больше времени проходило - тем хуже работал. 1) заявленная скорость сети 100 мбит/с - единичная! Вы эту скорость не ощутите, т.к. Она появляется на мгновение и то пару раз. Средняя скорость 600 кбит / 1 мбит, молчу уже про отсутствие постоянности этой скорости 2) забудьте про стабильную скорость без обрывов, в течении дня она около 20 раз будет падать до 100 кбит и варьироваться на этом значении, примерно 8 раз за день будет кратковременно отключаться сеть. Обидно то, что обрыв скорости будет происходить в любое время вне зависимости от загруженности провайдера, хоть рано утром или в середине ночи. 3)если с данным вопросом обращаться в тех. Поддержку то там *пожимают плечами* и говорят мол, чем лучше тариф - тем лучше скорость. (я платил 750 рублей за стабильные 600 кбит) уж лучше доверьтесь билайну или мтсу, не пожалеете
- Ростелеком19 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Данил, здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru, если остались нерешенные вопросы, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер среди всех существующий настоящий обман. При заключение договора не озвучивают ничего абсолютно.при расторжение договора надо ждать месяц чтоб с вами расторгли договор по звонку просто это сделать невозможно в офисах куда посылают для расторжения адресуют в другие офисы. При вопросе почему нельзя сразу сказать офис где расторгают сотрудники пожимают плечами толпы возмущенных клиентов приезжают для расторжения разворачиваются и уезжают обратно не дай бог вам связаться с этим обманом бегите от них и подальше подключают непонятные подписки
- МГТС19 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Информация о договоре указана в самом договоре и в порядке оказания услуг связи. Описание тарифных планов размещено на официальном сайте. Расторжение договора производится в течении 24 часов с момента подачи заявления. Расторгнуть договор можно в любом офисе МГТС.
Интернет в основном стабильный и скорость, хорошая, но последнее время, стали часто отрубать все без предупреждения. Монтажник который подключал отработал четко, а вот поддержка не всегда на отлично работает, пару раз вообще не реагировали на мои обращения.
- НетБайНет19 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Учтем ваши замечания в работе!
Отличный провайдер, интернет и телевидение работают отлично, ни приседаний, и сбоев серьезных не замечено. При подключении общались все хороши и сделали все быстро, а больше и не приходилось общаться, все работает гладко.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Проблемы с данным провайдером начались с момента решения отключить интернет. Консультанты сообщали, что приостановить обслуживание можно только после расторжения договора, даже если заранее предупреждаете, что интернет не нужен и пользоваться не будете. Любые просьбы игнорируются. Для расторжения пришлось отправлять письмо через почту россии, что добавило еще 14 дней к сроку договора. Дополнительно выставили счет на оплату нескольких недель интернета, которым никто не пользовался, и провайдер знал об этом. Отфутболивание со стороны консультантов, безразличие и желание забрать как можно больше денег с клиента, которому нужно отказаться от услуг - вот, что ждет при выборе данного провайдера.
- МГТС18 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! До момента обращения для расторжения вы также можете установить добровольную блокировку на период 15/30/90/120/150 дней.
Все отлично работает хороший сервис даже и не стоит переходить к другому оператору дешевле только даром
- Елена Чуркина18 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател1 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв. В знак благодарности хотим начислить вам 100 бонусных баллов. Для этого, напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Алмател
Интернет достаточно хороший, если бывают какие-то проседания, то не часто и не критично. Сотрудники компанию работу выполняют качественно и профессионально.
От этого провайдера отказался, так как качество телевидения совсем плохое, интернет еще более-менее. И в поддержке ничего конкретно не говорят и без особого желания помочь, все надо у них вытягивать. А вот монтажник был хорош, к нему претензий нет.
Подключили оперативно, вовремя и мастер все рассказал. По качеству интернета и роутера который от провайдера в аренду взял, никаких нареканий нет, все работает четко.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Акадо работает зачем непонятно. Заказал роутер у них, привёз мастер , установил, говорит ждите час и появится интернет, интернет появился э, но каждые 2-3 потеря пакетов, каждые 20- 30 минут терятся подлючение к роутеру. Качество 0/10. Мастера пытался вызвать 3 недели, временных интервалов вечерних нет никогда , два раза пытался вырваться к нему до 6 часов вечера но работа не позволяла + интервал мастера с 16:00-18:00 означает что он будет ждать меня уже в 4 и не больше 20минут, позвонить с утра мастер и согласовать время не может!! Третий раз в субботу с их офисом договорились на четверг на время 19:00- 21:00 сказал им что бы попросили мастера на самое позднее время. В итоге в четверг мастер позвонил в 18:00 и сказал что сидит у меня под подъездом и будет ждать час(зачем????) пытался ему объяснить что буду к 8, но все четно, все у него уже распределено службе поддержки так же [всё равно] что за пять дней просил самое позднее время. Сервис 0/10.