Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

После покупки Алмателем [стал ужасным]. Никак не уведомляют о проводимых ими тех. работах. Просто и без задней мысли отключают связь, вместе с ней выключают рабочие телефоны, такое вот у них качество сервиса. Я практически уверен, что в Москве можно найти провайдера гораздо лучше, того, кто хотя бы смс-ку отправит перед тем, как вас отключить и вы понесете издержки.

Срок использования:1 год и больше
id 73889
  • Алмател2 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо, что оставили отзыв и рассказали о случившемся! Жаль, что Вам пришлось столкнуться с этими сложностями. Приносим свои извинения за негативный опыт! Вся информация о тех. работах заранее появляется на нашем сайте и в соц.сетях.

  • Гость7 сентября 2024 г.

    «Не стоит вести себя так, словно вы об этом не знали. Со всей проектной документацией можно было ознакомиться в районном проектном отделе на Альфе Центавра уже пятьдесят ваших земных лет назад, так что у вас было достаточно времени, чтобы внести любую жалобу в установленном порядке. Теперь поздно говорить об этом».

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Ужасная компания] в связи с отсутствием связи всегда! Поэтому не рекомендую эту связь! Т. к. минимум 100 символов, вот и пишу

Срок использования:1 год и больше
id 73886

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуюсь уже 5 лет, работает хорошо, без перебоев, скорость стабильная, но, если случается поломка, это ад. За все это время ломалось 2 раза. Обрывали кабель строители дорог рядом с домом. На данный момент интернета нет уже месяц. Техподдержка не связана между собой, приходится каждому по новой объяснять ситуацию. Дозвониться невозможно. И, если это чудом удается, либо скидывают, либо назначают мастера, а в итоге никто не приезжает. И даже не фиксируют выезд. Вроде спустя 2 недели все, договорились на выезд бригады, т. к. мастер один не справится. Но дату никто толком не называет. Говорят сегодня, завтра, в течение 2-х дней. Уже 2 недели так говорят. И до сих пор не могут сказать, когда приедут чинить. У нас весь СНТ пользуется этим провайдером. И не я одна звоню по данной проблеме. Даже и не шевелятся, чтобы исправить поломку. Кстати, звонок не бесплатный, и я с ожиданием в 30-40 мин. почти каждого обращения потратила за этот месяц больше, чем их абонентка за месяц.

Срок использования:1 год и больше
id 73884
Тералайн Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Менеджер компании выслушал все мои требования и предложил оптимальный тарифный план для наших потребностей. Технический отдел компании проявил высокий уровень ответственности, выполнив работы качественно и в установленные сроки, специалисты проявили не только глубокие знания в области настройки сетей, но и оперативность в решении любых проблем. Благодаря их компетенции и профессионализму мы быстро получили доступ к сети интернет. Хотя работа технического отдела оставила только положительные эмоции, стоит отметить, что иногда бывало сложно дозвониться до службы технической поддержки по телефону. Но, несмотря на это, когда мне всё-таки удалось добиться связи, специалисты оперативно решали возникшие вопросы и проблемы.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 73875
КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Акции, где при подключении интернета 1 месяц бесплатный, — обман, они подключат интернет, и, по их словам, он как бы будет, но при нулевом балансе у вас он работать не будет)

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 73865

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Это нормально, когда в службу техподдержки невозможно неделю дозвониться? Раньше хоть автоответчик подключался. Пять дней подряд длинные гудки, и никто не снимает трубку, а последние два дня даже гудки не идут

Срок использования:1 год и больше
id 73862
  • Ринет | Дом.ру31 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юлия! Рекомендуем проверить номер, мы доступны для связи. Также отметим, что с нами можно связаться и другими способами, например, через чат на официальном сайте/в мобильном приложении Мой Дом.ру, а еще в лс соц. сетей :)

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключил несколько лет назад. Сначала были перебои со связью, был очень недоволен, хотел сменить провайдера. Но вот последние два года никаких нареканий нет, техподдержка на высоте, очень корректные и терпеливые. Скорость (у меня до 100 мб/с) по Ookla не ниже 80, вполне хватает на всё.

Срок использования:1 год и больше
id 73824
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за приятный отзыв!

КВЕРТИ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нареканий к провайдеру за 15 лет у меня нет! На удивление, у меня и соседей интернет работает стабильно! Если и случались аварии, то устраняли за 2-3 часа! Так что всем советую!

Срок использования:1 год и больше
id 73820
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Неделю нет интернета. Ужас. И еще отвечать не хотят. 1/10

Срок использования:1 год и больше
id 73811
Ловит
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я в шоке, пока платила 1250, все работало. Перешла на 400 (муж [уехал]). Мне с ребенком больше не нужно. Больше ничего не работает. Ужасный провайдер

Срок использования:1 год и больше
id 73794
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
641-650 из 25124 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.