Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все работает прекрасно, монтажник очень оперативно подключил, все настроил и объяснил. Интернет работает четко, скорость хорошая.
Очень нравится интернет от севен скай, часто пользуюсь услугами отложенный платеж. Когда не успеваю проплатить услугу, то звоню на горячую линию и прошу время, никогда не отказывали. И уличный wi-fi от севена радует. После того как появился, гулять с ребенком стало веселее. Пока дочка на горках я смотрю сериал или читаю новости, ловит интернет отлично. Да и дома не жалуюсь на скорость, достаточно для 4х людей.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет хороший никаких нареканий по качеству и скорости нет. Но вот подключение было очень не приятным, договорились на выходные, я приехал прождал, а оказалась они не договорились с управляющей компанией. Перенесли на другой день, и потом мастер еще пол дня возился с подключением.
Раньше были проблемки с интернетом, но потом пришел мастер и все исправил, теперь все работает стабильно. В поддержке хотелось бы чтобы робот быстрее соединял с человеком, а операторы уже помогают хорошо.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.:) Замечание зафиксировали. Если возникнут какие-либо вопрос, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
Интернет хороший и скорость соответствует, но только в будни, по выходным регулярно проседает. При подключении мастер все настроил и рассказал.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.:) Если сложности вновь возникнут, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет хороший и скорость соответствует, но только в будни, по выходным регулярно проседает. При подключении мастер все настроил и рассказал.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.:) Если сложности вновь возникнут, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
Я полностью доволен работой провайдера, работает все качественно, стабильно без перебоев.
Ужастный провайдер, сайт доисторический. Вечером интернет замирает от обещанных 500 мегабит, остается 20-30. Часто все останавливается на несколько часов. Разорвать договор вообще невозможно, непользуюсь месяц теперь еще и долг растет за что непонятно. Служба поддержки не устраивает. Договор 2146604
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
Использовался 3 месяца. Интернет работал сносно, телевидение, к сожалению, как звёзды лягут. Переехали в другую квартиру сделали заявку на перенос, прошла вторая неделя результат 0. Техподдержка кормит завтраками, так ни кто и не позвонил. В общем интересный принцип работы с клиентами)))
- МГТС11 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проведем проверку.
В конце 2020 года внезапно пропал интернет. После пары часов ожидания позвонил в поддержку и мне сказали, что кто-то повредил оборудование, отвечающее за мой район и работы ведутся. В течение следующих 3 месяцев (!!!) при звонке в поддержку робот сообщал, что ведутся работы и закончатся на следующий день в 11 утра. Если звонить утром, говорил, что в 19 вечера. Ни один диспетчер не могу ответить, что происходит и когда проблема решится. Спустя четверть года наконец один из диспетчеров сказал, что ремонт проводить не планируется и посталять связь в моем районе больше не будут. Все это время мой счет не был заблокирован, за непредоставленные услуги мне никто не вернул деньги (а по обращению на возврат надо ждать ответа 2 недели и ехать в единственный офис в москве), а робот до сих пор говорит, что проблема решится завтра в 11. Абсолютно бескультурные бизнес-практики. Позорище.
- Нет Бай Нет9 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей компании и вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в одном из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всём разберёмся.
- Владимир9 июня 2021 г.
С чем вы там разберетесь? Деньги за один месяц не стоят усилий на их возврат. Погрозите пальчиком тем, кто принял решение, не уведомив меня? Тогда этого сообщения должно быть достаточно. Район - улица Русаковская, Москва. Я не хочу больше тратить время на то, чтобы с вами разбираться, я хочу рассказать людям о вашем отношении к клиентам.
- Нет Бай Нет10 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Для детальной проверки информации по вашему вопросу, а также, в случае необходимости, для составления обращения нам могут потребоваться личные данные владельца договора. Мы не рекомендуем размещать подобную информацию в публичном доступе, поэтому просим написать нам в личные сообщения в одном из сообществ.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Замечание зафиксировали. Если возникнут какие-либо сложности, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!