Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасная компания, постоянно зависает интернет, вечером даже фильм не погружается, скорость заявленная в договоре 100 мб, по факту 50 выдаёт и уже хорошо. За 2 месяца пользования 2 раза были глобальные сбои. Сегодня 04.05.21 очередной сбой, уже нет сил терпеть это. Не советую данного оператора, сам буду переходить на другого

id 52084
  • Миша4 мая 2021 г.

    Так же дополню играть нереально, тк постоянно глючит связь, постоянные прерывания и потери пакетов соединения.

  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    4 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Михаил, здравствуйте Мы проверим по какой причине наблюдаются потери пакетов, исправим. Свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета или [контактные данные]

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключился 3 месяца назад и пожалел, постоянные просадки скорости, из 100 мегабит дай бог 50 тянет, телевидение глючит, постоянные восстановления соединения, бонусные баллы списали под предлогом что меня якобы оповестили что из спишут) техподержка нулевая, на днях расторгну договор.

id 52066
  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    4 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Павел, здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужаснейший провайдер - мгтс. Постоянро пропадает связь на всех устройствах :( играть в онлайн игры - нереально.

id 52060
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    3 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и [данные] владельца договора, проверим работу линии.

билайн
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользовался домашним интернетом от билайн с 2008г. У всех могут быть трудности, но я не был склонен раздражаться по пустякам и не искал добра от добра и в целом, был доволен. Но в последнее время, примерно год, всё стало становиться всё хуже и хуже. Сначала, втихомолку поменяли тип подключения с l2tp на динамический ip. И нет бы, отказались от l2tp сразу, но сделали его просто глючным. Ладно, разобрался сам и казалось бы - теперь всё должно стать стабильно. Но нет - постоянные разрывы связи с интернет сохранились, хоть и реже, хотя само оборудование билайна во время разрывов пингуется без потерь. Нашёл альтернативу и прямо во время очередного разрыва во время zoom отказался от билайна и, скорее всего, не вернусь. Вишенкой на торте оказался сюрприз, когда я, из-за идиотской системы оплаты раз в 30 дней, проверял куда перешла постоянно сдвигающаяся дата оплаты (что является скрытым увеличением стоимости заявленного тарифа) и обнаружил, что мой тариф увеличен ради бесплатного тв, который мне и бесплатно не нужен, а насильно платно - тем более. Заблокировал договор, буду расторгать. Гудбай, билайн! Сам смотри свой тв!

id 52057
билайн
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Являюсь клиентом билайн с 2008 года (вроде, может и раньше). Впринципе проблем никаких не имел, всегда пользовался тарифом 100 мегабит без всяких там тв и прочего реликта 20-го века, связь стабильная, скорость до определенного момента устраивала, но хотелось бы конечно больше, но увы в моем доме нет оборудования для получения скорости более 100 мегабит впринципе у всех провайдеров. И вот в апреле мне приходит письмо счастья с текстом, что мне меняют тариф с 450 рублей на 549 и это потому что они обо мне заботятся и хотят предложил более лучший сервис, о котором я не просил. В общем и целом по москве за те же 550 рублей можно от других провайдеров получить большую скорость (напомню что у меня в доме более 100 мегабит пока технически невозможно получить), например в 200 или 300 мегабит и платить 550 рублей за 100 мегабит я точно не собираюсь. Очень жаль, что провайдер, который более 13 уже наверное лет проявляет себя с такой стороны, уйду я от вас в ростелеком, где за ту же скорость буду платить 390 рублей вместо 549

id 52054

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Таких людей ещё поискать нужно! Ни один из известных мне провайдеров так не поступал. Они требуют вернуть оборудование и загоняют в долги если даже не пользуешься интернетом. Узнал что теле2 под ними, тоже буду менять оператора.

id 52051
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0

Ужасное качество и обслуживания и интернета. Работать невозможно. Обещают решить проблему заявкой, однако проблема не исчезает. Не дозвониться. Я работаю с деньгами и людьми. Почему я должна выслушивать то что должны выслушивать вы? Звоню 4 раз и на 10 минуте сбрасывают, потому что операторы заняты все.

id 52050
  • МТС
    Официальный представитель провайдера
    3 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Проведём проверку.

билайн
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

После навязывания тарифов собираюсь переходить на другого интернет провайдера. Билайн относится к своим клиентам по-скотски. Крайне не рекомендую.

id 52043
НетБайНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Давно на этом провайдере, где то с 2007 года, только интернет, недоработки провайдера по мелочам, последний залёт этой конторы деньги с карты долго не проходили, весел сервис оплаты. Потом оплата прошла, интернет заработал, через тридцать минут сообщили что следует заплатить столько же, а заплатил то за два месяца в перёд. Попало на 1е мая, тех поддержка недоступна, контора просто издевается. Давно хотел сменить провайдера, вот теперь точно сменю. Контора сгнила, может их взломали. Не хотите проблем не связывайтесь.

id 52037
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Ранее наблюдались сложности в передаче данных, вызванные повреждением оптоволоконного кабеля. Сейчас сложности уже устранены путём перевода трафика на резервные каналы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас полный!!!. Являюсь клиентом почти 15 лет!!! Были сбои, но такое вижу в первый раз: сегодня упал интернет, с учетом удаленки - для меня это просто катастрофа. Техподдержка молчит, просто сбрасывают и все. Сайт не работает. За что заплачены деньги - непонятно. Однозначно буду менять провайдера, это была последняя капля моего терпения к данной организации... :(((

id 52031
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Ранее наблюдались сложности в передаче данных, вызванные повреждением оптоволоконного кабеля. Сейчас сложности уже устранены путём перевода трафика на резервные каналы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6781-6790 из 25473 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.