Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Так сложилось, что я домоседка. Не могу пойти в контору ростелекома заключать договор на установку интернета. А выходить в сеть мне нужно для общения и хочу через интернет зарабатывать. Соседка посоветовала обратиться в компанию мтс. Я позвонила через вацап, толковая девушка расспросила для чего мне нужен интернет. Объяснила какой тариф для меня будет выгоднее. Мы с ней договорились, когда их сотрудники приедут монтировать. Сотрудники задержались, о чем я была предупреждена по телефону. Приехали все подключили и настроили. Растолковали как пользоваться оборудованием. Сказали, что в любое время могу обращаться в службу поддержки. Оплачиваю сейчас каждый месяц услугу с карты через личный кабинет.
Не успели провести, пошли проблемыс роутером, терялась скорость с 500 до 10, спустя два дня глючит уже по проводу. Даже не дает смерить скорость через спидтест просто виснет, не понятные недочеты, даже не удивлен от этой компании.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Купила новый telecom модем , для интернета, сколько преимуществ, приятно удивлена подключается на 10 устройств ,он еще и как флешка может быть использован ооооочень классно!)))
- Администратор12 мая 2021 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете покупку модема, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Ростелеком - это жесть. Само предоставление услуг отлично, скорость почти всегда соответствует заявленной, но техподдержка - край. Старший специалист не знает что такое свитч и отвечает клиенту: это коробочка с лампочками. Если обратиться с глобальным вопросом вас просто проигнорируют, что у вас много претензий и больше мы не примем ни одной, всё это в нарушение закона рф. В целом интернет работает, если роутер свой, техподдержка неадекватный отстой. Рекомендую провайдера тем, кто шарит в этой технологии иначе быть с бесперебойным интернетом вам не суждено. Ps: все ваши заявки на ремонт закрывают просто так, типа не ответили, не дозвонились, не открыли. Мою заявку закрыли без визита техника по причине: у клиента собака и с ней мы ничего сделать не можем. 6315307 договор.
Самый ужасный интернет провайдер. У нас в лесу на камчатке интернет работает лучше на телефоне, чем у ютекс-телеком через кабель в москве. Меня очень удивил этот факт, думал временные неполадки, оказалось, постоянные.... Постоянные просадки, вечером невозможно вообще пользоваться их интернетом. Пишу отзыв через сеть мегафон, на телефоне, так как ютекс опять не работает. Не подключайте этого провайдера ни в коем случае. Все положительные отзывы о них - фейк.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Был клиентом меньше двух месяцев. За этот непродолжительный срок интернет пропадал 2 раза, на несколько часов. После этого я задумался о смене провайдера, ведь у моего соседа были аналогичные проблемы. Но критичной причиной экстренной смены провайдера стало отключение от сети на двое суток! Более 48 часов в моей квартире не было интернета, а моя работа в немалой степени состоит из скачки/закачки тяжелых файлов! И что самое замечательное - это каждая попытка дозвониться и узнать в чем дело, на другом конце провода отвечал вежливый робот и говорил, что проблема возникла вне компетенций провайдера, но ее устранением уже занимаются. И всегда давал прогноз времени, который неоднократно откладывался максимально не советую 2ком, самый худший провайдер на моей памяти
Интернет очень хороший, качество соединения тоже отличное. Но когда приходит время оплаты, почему-то у меня отключается интернет, даже если есть на балансе в личном кабинете деньги, приходится звонить в поддержку и просить чтобы они списали, а это не удобно.
- НетБайНет7 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно :) Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Разберемся почему средства не списываются автоматически.
Переезжали в новый дом за город и решили заключить договор с компанией мтс. Я сначала настаивал, что надо с прежней компанией договор заключать. Жена убедила в мтс обратиться. Ей коллеги посоветовали, уверяли что все загружается моментально и условия выгодные. Согласился, потому, что в последнее время перед переездом действительно с выходом в сеть были проблемы. Подключили сверхскоростной интернет. После переезда прошел год. Жена оказалась права. Ни разу претензий к мтс не возникло. Загружается все быстро. Работаем в сети, общаемся с зарубежными друзьями, смотрим фильмы. Все прекрасно. Спасибо мтс.
- МТС16 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за оценку! Будем стараться радовать вас и дальше.
Я болею киноманией. Искала хорошего провайдера, чтобы получать хороший контент и наткнулась на мтс. Была сильно удивлена, раньше знала об этой компании только как о поставщике сим-карт для телефонов. Оказывается они еще и доступ в интернет и телевидение предоставляют, еще и тарифы разные. Цены вполне нормальные. Я установила сверхскоростной интернет и не пожалела. Меня все устраивает. Радует, что подборка фильмов у них замечательная и с доступом в сеть проблем нет. Предоставили новенькое оборудование, особенно медиацентр впечатлил. Теперь смотрю фильмы еще с большим удовольствием.
- МТС16 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали нас.
Пользуюсь 5лет , всегда проблемы решались быстро, но 2 мая перестало работать телевидение, позвонила, сказали в течение 24ч сделают, так меня кормят 24ч до сих пор (у меня 2 приставки, одну наладили а со второй всё решают что делать). Это издевательство и пренебрежение к своим абонентам. Хамство и свинство. Кто знает кому жаловаться? Начальство на отдыхе наверное, а подчинённые празднуют все праздники. У меня слов нет одна злость. 8мая.
- МГТС7 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и [данные] владельца договора для проверки.
- Людмила7 мая 2021 г.
[Номер скрыт модератором, во избежание использования данными злоумышленниками] П. Л. А.
- Людмила7 мая 2021 г.
На почту не могу переслать.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим за обратную связь! Рады, что вы с нами.