С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает, монтажники быстро и хорошо подключили при обращении в службе технической поддержки также быстро помогают
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668126
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2018
Добрый вечер! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
78185
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару раз были проблемы со связью, приглашали мастера, все устранили. В настоящее время все стабильно работает, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668125
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2018
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Рады, что выбрали нас=)
78186
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс не так давно, но он работает просто отлично, ни одного зависания или обрыва за все время.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668124
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2018
Добрый день! Рады, что вы оценили=))
78108
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет и тв работают отлично! Нареканий нет! За время пользования ни разу не приходилось обратиться в тех. Поддержку
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668122
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв=) Приятно, что вы с нами)
78109
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала телевидение и интернет в августе, все работает хорошо, только тв-приставка немного барахлит, но после звонка в техподдержку все наладилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668121
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет обратной связи. Дозвониться не возможно... Несколько раз, время ожидания более 10 мин, а затем сброс.
Отзыв засчитан
668112
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78104
reviewReplySmile
Алмател
26.12.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что вам не удалось дозвониться до сотрудников технической поддержки. Во время аварий возможно увеличение времени ответа от оператора. Мы бы хотели предложить вам альтернативные каналы связи. Вы можете прислать свое сообщение, с указанием номера вашего договора и ссылки на данный отзыв, нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Алмател
78228
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Полное [расстройство]
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер полное расстройство! Они подключили на 90 мегабит за 320 рублей! Интернет же выдаёт 50 мегабит!!! Постоянные разрывы соединения и ужасное качество интернета. Различные ошибки например 2 минуты инет работает более менее а потом на 15 секунд соединение пропадает полностью!! Телевидение норм. Но самое паршивое что они провели телевидение и интернет по проводу который уже был дома. Техподдержка постоянно перенаправляет на других операторов. Когда мы потребовали деньги назад они нам отказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668106
reviewReplySmile
Акадо
18.12.2018
Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации и решения данного вопроса.
78099
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Сплошные тормоза и завышенный ценник
Тип услуг: 
домашний интернет
С середины 2017 года моя организация стала регулярно доплачивать за трафик (план 100 мегабит 100 гб). Обращение в поддержку с темой - логи моего роутера показывают существенно меньше - были безрезультатны. Сегодня ушел на другого провайдера подобранного через этот ресурс, тарифный план 100 мегабит безлимит. Оказалось, что net_by_net (входит в группу мегафон) тормозит нещадно даже при работе с российскими банками, не говоря про зарубежные ресурсы. Советую бежать от интернет услуг мегафона.
Отзыв засчитан
668105
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78098
reviewReplySmile
Юрий Васильевич
18.12.2018
Извините, я не очень понял Ваш запрос о подробностях. Предложение NBN датированное 13.12.2018:
Добрый день, ...
Исходя из тех данных, которые мы фиксируем в нашем биллинге (биллинг ОНИМА), у Вас ежемесячно происходит перерасход трафика.
Предлагаю переключить Вас на безлимитный тариф, а именно 100 мбит за 18 000 руб. с НДС в месяц.

Что касается тормозов, то доступ к Сбербанк-онлайн корпоративный и Тинькофф последнее время тормозил очень сильно, некоторые сотрудники утверждают, что к Тинькофф доступа нет совсем. Если можете предложить объективный способ измерения тормозов - озвучьте, пока мне доступны оба канала, nbn и новый. Мое подозрение - NBN запускает весть трафик через зарубежные участки сети.


78100
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.12.2018
Здравствуйте! Соожалем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании! Правильно же понимаем, что Вы как юр. лицо к нам подключены? Напишите, пожалуйста, нам на почту.
По финансовым вопросам
fincorp@nbn-holding.ru 

По вопросам технической поддержки
support-b2b@netbynet.ru
78102
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь месяца 3, инет работает стабильно, без нареканий. Роутер в рассрочке от нетбайнет, не трогал вообще. В техподдержку не звонил .мастер быстро и без переносов подключил. Тариф мне никто не повышал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668104
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.12.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
78096
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь нетбайнет уже месяца 3 только интернет, в пятницу планирую ставить и тв тоже. Все хватает,все отлично,я довольна, роутер у них взяла в рассрочку , не беспокоит он меня, за все время 1 раз перезагружала. Монтажнк быстро приехал,вовремя, но потом недели 2 мне названивадл=-спрашивал какой то номер на коробочке, он забыл его для отчетности, но я ему помогла,все хорошо. В техподдержку звонила-спросить какй надо купить теелк для ip тв, мне помогли, девчонка там была)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668103
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.12.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Рады что Вы пользуетесь нашими услугами! Вы всегда можете написать нам для помощи и по вопросам подключения,  не только в online-чат на нашем сайте wifire.ru, но и на почту support@netbynet.ru или в любую социальную сеть (ВК, Facebook, Twitter).
78095
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Остался неприятный осадок
Тип услуг: 
домашний интернет
Вынужден был отказаться от интернета на даче через мегафон 9252182841, так как в течении 2018 года регулярно обнаруживал нехватку средств на счете и отключал контент с ежедневной оплатой 35 руб. Мегафон попался когда несколько выходных подряд связь использовалась только для peer-to-peer наблюдения за тяжело больным ветераном. Неоднократные обращения в поддержку кончались словами - вы ползали по разным сайтам. С середины 2017 года моя организация стала регулярно доплачивать за трафик (план 100 ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668102
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично и без каких-либо проблем. Мастера пришли вовремя, все подключили и настроили. Всем довольны, все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668101
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, но периодически скорость падает и поднимается. Пока что это не очень критично и не обращался в техподдержку. Мастера пришли подключать вовремя, сделали все чисто и аккуратно. Установили и настроили свой роутер, к нему тоже пока никаких претензий. В целом провайдер не плох, будем пользоваться дальше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668100
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.12.2018
Спасибо за отзыв! Вы всегда можете написать нам для помощи не только в online-чат на нашем сайте wifire.ru, но и на почту support@netbynet.ru или в любую социальную сеть (ВК, Facebook, Twitter).
78094
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, качественно, тв каналы и качество картинки хорошее. Мастера приехали вовремя и быстро все сделали. В службу тех поддержки не обращались, не было повода. Всем довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668099
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем не возникает. Удобная система оплаты и возможность блокировки счета. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668098
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.12.2018
Благодарим Вас за отзыв!
78092
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет+тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал тв и инет от билайна полтора года назад.за время пользования пару раз зависали каналы, приходилось перезагружать оборудование.бывает в вечернее время может проседать скорость инета, но в целом ее хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668095
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, пришлось отключиться от провайдера, но, за время пользования, в целом качество и инета и тв вполне устраивало! Были незначительные проблемы, которые быстро и своевременно рещались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668093
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивают интернет вместе с телевидением, оборудование нормальное установлено от компании, без выключения подключили в назначенное время, в службу технической поддержки незачем обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668092
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Купить хотел ребенку подарок на новый год телефон, рассматривал телефоны самсунг j 2, j4, j6, хонор 7а, вобщем в районе 8 -9 тысяч, получил предложение от билайн по смс, что мне скидка на смартфон 2019 рублей, пришел в салон в павловском посаде ул бальшая покровская 35, и скидка в 2000 рублей очень обрадовала, но оказалось что сыр в мышеловке, ваш продавец сказал, что скидка распространяется только на micromax q440 за 7990 рублей, а для вас 5000 рублей, он остался последний, потому что все расхв...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
668090
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.12.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78097
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали только один интернет. Пользовались недолго, примерно,месяца 2, поскольку переехали договор пришлось расторгнуть. За весь период пользования сложностей не возникло, вроде, просадок не было, точно уже не скажу. Но в тп звонить не приходилось. К мастерам претензий нет. В целом компания работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668089
Ваш комментарий