С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем очень довольна, хорошее качество, все прекрасно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668079
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2018
Добрый день! Рады, что вы остались довольны=) Спасибо за отзыв=)
78082
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже больше года пользуюсь интернетом и телевидением от мгтс, с телевидением все нормально, а вот интернет подвисает, неоднократно обращался в техподдержку. Подключили быстро, монтажник не опаздывал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668078
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2018
Здравствуйте! Для проверки работы интернета направьте, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. 
78083
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Падение скорости не наблюдалось, роутер работает без сбоев. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668077
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2018
Здравствуйте! Благодарим за оценку=)
78085
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает, кол-во каналов достаточно, все показывает. Иногда приставку приходится перезагружать. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668074
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы с нами=)
78084
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забота
10
качество услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Согласна с отзывами других пользователей - заявленной скорости по интернету нет. При этом говорят, что все нормально. Скорость становиться все ниже и ниже. Телевидение работает безобразно - декодер постоянно приходиться перезагружать. Техподдержка на телевидении очень непрофессиональна - на все один ответ перезанрузите декодер. Цены высокие, качество плохое. Никому не советую данного провайдера и сама думаю перейти к другому
Отзыв засчитан
668071
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.12.2018
Добрый день! Очень жаль, что у вас возникло такое мнение. Скорость интернет соединения, мы можем гарантировать только через кабель. Если по кабелю у вас скорость по тарифу - значит с нашей стороны услуга предоставляется корректно. Если это не так, обратитесь, пожалуйста, к нам в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и мы постараемся решить этот вопрос. С ТВ тоже:)
78078
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Забота
10
Ужасное отношение к клиентам и интернета спустя время!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой тарифный план максимум выгоды 100. Подключил интернет в декабре 2017 года. До сентября 2018, было всё превосходно. Потом начался ужас, который до сих пор продолжается. А именно: у меня несколько устройств в квартире работают, это: - стационарный компьютер - два телефона - планшет - телевизор - ноутбук всё работало прекрасно, но с сентября и по сей декабрь, невозможно пользоваться интернетом. А именно, не возможно нормально смотреть видео с телефонов и планшетов, будь то ютуб или инстаграм. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668069
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.12.2018
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться и за это я хочу принести извинения. При необходимости звонки специалистов мы можем прослушать и учесть в их работе, а условия перехода на тариф мы можем с вами обсудить в соцаиальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Вам нужно только написать нам, а в остальном мы уже разберемся:)
78079
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Супер гуд
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к интернету и к тв. Качество высокое во всем, быстрый инет и очень хороший выбор среди каналов. Сбоев не бывало, либо я их не ощутил. Но в любом случае пользоваться крайне приятно и следовательно, оплачивать даже не жалко. По всем пунктам 5.
Отзыв засчитан
668068
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.12.2018
Ярослав, мы очень рады, что наши услуги вам нравятся и полностью удовлетворяют вашим потребностям:) А еще больше благодарны за то, что вы нашли немного свободного времени, чтобы написать данный отзыв. Вы большой молодец! Спасибо вам. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество;)
78080
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только интернет. Все работало хорошо, но в последнее время скорость падает в вечернее время. В тп не звонили. Роутер ставили свой. Мастера пришли вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668060
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Самый худший интернет-провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь,как ни странно уже 4 года,скорость урезают,просадки, капец просто. Бывает отключают,но редко. Оплата с карты,это капец полнейший. Заполняешь все данные,номер карточки,имя фамилию,на неудобном пульте,который из за сигнала фиг когда нажмётся,и всё остальное минут за 5,а после выдаёт ошибку,типо эй,братан,так подключения к сети нет,я конечно вижу,что у тебя закончился интернет и ты его хочешь оплатить,но давай ты заполнишь все данные ещё раз, и так,фонетическая запятая,раз 7,серьёзно. Тел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668058
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Мошенничество сотрудников компании Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотрудники компании билайн (пао вымпелком) сливают личную информацию клиентов (фио, адрес, номера договоров) третьим лицам (ооо рсв и др.), осуществляющих противоправную мошенническую деятельность по запугиванию граждан рф уголовным преследованием за якобы имеющиеся задолженности по оплате услуг пао вымпелком в результате якобы переуступки прав пао вымпелком другим лицам (свеа экономи сайпрус лимитед, кипр).
Отзыв засчитан
668056
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ставила 3 месяца назад интернет, тв не брала. Интернет работает замечательно.стабильно,без нареканий.роутер покупали у нетбайнет, вообще не трогаем, не грузим, с момента подключения. В техподдержку не звонила. Тариф мне не повышали. Мастера быстро и в день подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668054
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2018
Спасибо за добрый отзыв и пользование нашими услугами!
78063
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже с полгода билайном, ставила только интернет и роутер от них. Недели 2 назад интернет как то пропадал целых 2 дня надолго, потом все нормально стало. До этого интернет работал нормально при мне,в остальное время не ручаюсь. Роутер не трогаю, все с ним в порядке. В техподдержку не звонила. Тв не брала-нет необходимости. Монтажники быстро и без задержек подключили, на тот же провод который до билайна был.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668053
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Монтажники работать не меют
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставила заявку на домашний интернет в г. Лобня. Хотела другого провайдера, но из того что было в моем доме пришлось выбрать этого. Срок подключения от 3-х дней и не раньше...ладно ок, выбрала первые свободные выходные...монтажник позвонил, приехал...но увы за 1,5 часа он не смог проникнуть на какие-то лестничные площадки ибо там общая дверь...и мы вернулись в древний век...перенесли на след. Выходные, при этом мне звонило 3 менеджера и просило организовать доступ ко всем площадкам(короче выполн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668050
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2018
Добрый вечер! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш адрес и номер заявки. Также укажите ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по данной ситуации.
78187
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
инет + тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами интернета и тв уже почти год.никаких проблем в работе оборудовани не было.все хорошо и стабильно работает.скорость соответствует заявленной.в тех. Поддержку звонила пару раз, все оперативно решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668049
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены интернет и телевидение, нет нареканий к качеству услуг и оборудованию компании монтажники без проблем организовали подключение в службу технической поддержки нет поводов обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668047
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Заметны небольшие проседания по скорости при подключении нескольких устройств. А так без перебоев работает. Специалисты аккуратные и пунктуальные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668046
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.12.2018
Добрый вечер! Благодарим за оценку. Для проверки работы интернета можете написать на нашу почту blogs@mgts.ru. Проверим.
78059
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо, проблемы были с интернетом, звонили в службу тех поддержки, помогли устранить. Мастера при подключении приезжали вовремя и хорошо все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668045
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.12.2018
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас=)
78060
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, все нормально. Мастера пришли подключать вовремя, чисто и аккуратно выполнили работу свою быстро. Стабильное и надежное оборудование, вежливая техподдержка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668044
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.12.2018
Добрый вечер! Спасибо за положительный отзыв) Приятного пользования=)
78061
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Проблема с NAT2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скажу простым языком, скорость интернета отличная на 5, но на серверах playstation рекомендовано для корректного соединения и стабильной работы (игр и общения в голосовых чатах) nat1. Все попытки урегулировать вопрос с провайдером мгтс по поводу предоставленного ими nat2 и перевода настроек на nat1 не привели не к чему, ответ службы поддержки после недели выяснений был таким мы не можем сменить nat2 на nat1 (и идите вы на ....) (могу предоставить запись разговора). С инженерами меня так и не сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668041
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2018
Добрый день! У данной консоли есть некоторые проблемы с NAT, но при этом у нас все работает. Для детальной проверки по вашей ситуации необходимо прислать ваш номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Также сообщите дату и время звонка, мы прослушаем диалог с нашим специалистом. 
78081
reviewReplySmile
Александр У.
21.12.2018
У консоли проблемы?! Очень интересный ответ от провайдера... Весь мир играет да что уж там, вся Россия играет ,а МГТС говорит что проблемы в этой вашей черной коробочке Шайтан бы её подрал.
78158
reviewReplySmile
Герман
29.12.2018
Описал проблему как они попросили, думаю ну вот они решили помочь, ответил им дважды в письме. В ИТОГЕ: неделя ожидания ииии вот ответ идите и по пути не куда не сворачивайте (Ответ поддержки, помочь не можем. изменить NAT2 на NAT1 нет возможности) из чего прихожу к выводу что, в DNS прописаны 2 адреса начальный пул 62,113, и 0.0.0.0 являются внутренними адреса сети МГТС это уже НАТ1 и роутер который установлен у нас дома уже НАТ2. Статический IP адрес за 130р. в мес. получается серый, а не публичный как они утверждают и платите вы фактически за воздух. И вообще товарищи из МГТС имейте совесть признать что Вы обманываете людей.   
78290
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, но бывают периодически сбои в сети в вечернее врея и приходится перезагружать оборудование.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668040
Ваш комментарий