С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой интернета доволен! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666157
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Я продала квартиру вместе с оборудованием и договором. Вот так вот. Подключала интернет и тв. Интернет работал отлично,у нас никаких жалоб не было .тв не подводило, замыливания и рассыпаний не было. Роутер брала у билайна в рассрочку,роутер тоже работал хорошо,я его не перезагружала.приставка для тв тоже работала без сбоев. В техподдержку не звонила. Монтажники приехали быстро. Молодцы и приятные ребята. Записали первоначально на субботу, но управляющая в субботу не работала и не выдали ключи им...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666156
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет нарекание к данному провайдеру проверяли их работу по двум адресам все работает супер!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666155
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Сбои в работе интернета бывают, но, очень редко! В целом, все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666154
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Недолго пользовались но нарекание к работе интернета и тв нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666153
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В августе через ваш сервис подключил билайн интернет+тв пришли вовремя все сделали с качеством промлем нет все классно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666152
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, устраивает. В техподдержку дозвониться очень сложно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666149
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.11.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв. По всем вопросам можете писать на почту blogs@mgts.ru, всегда рады помочь)
77289
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, проблем никаких не наблюдается. Иногда только бывают сбои с plc адаптером, в тех под обращался, сказали чтобы перезагрузил и перезапустил. В остальном проблем не было. Монтажники пришли и все подключили без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666148
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.11.2018
Здравствуйте! Рады, что вы оценили работу наших услуг. По поводу сбоев также можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, мы проведем диагностику.
77290
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние 2 недели наблюдается снижение скорости, тв зависает. К монтажникам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666146
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета отличное, довольна. Монтажники выполнили подключение профессионально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666144
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Все стабильно, скорость соответствует. Впечатления приятные
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666142
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.11.2018
Добрый день! Мы рады, что у вас остались приятные впечатления) Спасибо за отзыв=)
77291
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает стабильно, нареканий нет, монтажники пунктуальны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666141
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв=)
77292
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
8
Безграмотный персонал и саппорт (за редким исключением)
Тип услуг: 
домашний интернет
8-е сутки саппорт пытается восстановить интернет. 90% персонала либо безграмотные, либо криворукие, либо слепые. 2го ноября 2018г. Изменили параметры подключения, при этом не известив об этом конечного пользователя (то есть нас, клинику). По нашему обращению завели заявку. Пять дней саппорт разбирался, почему ничего не работает. Наконец-то, о чудо, на 6й день грамотный специалист попался, разобрались, дали новые настройки. Всё равно не работает. На 7е сутки разобрались, что неверно у них настрое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666139
reviewReplySmile
Цифра Один
09.11.2018
Добрый день. От лица компании примите наши извинения за недопонимание между подразделениями, которое повлекло задержку с решением вопроса. По нашей информации, специалисты техподдержки с вами связались, и на данный момент проблема полностью решена. 
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите с указанием адреса подключения и пометкой B2B на адрес control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. Мы постараемся максимально оперативно помочь. 
С уважением, компания Цифра Один
77251
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не всегда хорошо, часто бывают сбои.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666135
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.11.2018
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и укажите ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику.
77293
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Ужасный сервис.
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка ужасная. Тв оборудование не работает, ожидание ответа составило более 30 мин, никто так и не ответил. Нужно уходить на ростелеком.
Отзыв засчитан
666129
reviewReplySmile
2КОМ
09.11.2018
Здравствуйте. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, линии технической поддержки в «часы пик» бывают перегружены. В такие периоды вы можете использовать цифровые каналы связи, указанные ниже. Мы будем рады как можно быстрее разобраться в вашей ситуации и помочь. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
77247
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
8
Забота
8
Вы где набираете [не очень умных] специалистов?
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю без интернета!!! Специалисты не проф-пригодные.такое ощущение что баламуты сидят. И вы еще ссылайтесь что плохо говорящий по русски человек не смог вам разъяснить суть причины, а вам понятно по русскому, что у ваших специалистов вместе головы *па или тоже плохо разъясняю?
Отзыв засчитан
666124
reviewReplySmile
Цифра Один
09.11.2018
Приветствуем. Приносим извинение, если возникло недопонимание с сотрудниками техподдержки. Мы будем рады разобраться в вашем обращении как можно скорее, но нам необходима более подробная информация, а также номер вашего договора. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
77249
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Забота
8
Первое впечатление хорошее
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении сомнения были – читала разные отзывы, причем даже по нашему дому кто-то писал, что не очень-то им нравится. Но на других операторов свои ушаты грязи тоже вылиты, так что все же взяла акадо. Пока работает прилично, соединение хорошее, вай-вай ловит даже на балконе хотя роутер стоит далеко. Интернет работает и на айфоне и на компьютере с виндоусом. Гости приходят – тоже коннектятся по вай-фай без проблем. Для меня это важно – прошлый интернет в этом плане глючил – его тупо половину...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666123
reviewReplySmile
Акадо
10.11.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
77269
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет за неделю так и не подключили
Тип услуг: 
домашний интернет
Пять раз вызывала специалистов,так никто не пришел,каждый раз говорят завтра,обговаривают время.почему не звонят и не говорят,что не прийдут.
Отзыв не засчитан
666122
reviewReplySmile
Илья Свириденко
08.11.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
77205
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.11.2018
Здравствуйте, уточните номер договора и ФИО, проверим почему не выполняется заявка и ускорим её обработку.
77207
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый вечер приходится бесконечно подключаться и отключиться с каждого устройства, потому что пропадает связь. И это не с первого раза помогает. Никому не советую!
Отзыв не засчитан
666115
reviewReplySmile
Илья Свириденко
08.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77202
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В августе подключил интернет от данной компании пришли вовремя все сделали нареканий нет всем очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666111
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
77193
Ваш комментарий