С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только интернет , все хорошо работает, в техническую службу поддержки звонить не пришлось,монтажники немного опоздали, но в целом компания работает хорошо, никаких претензий к ним не имею
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665709
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76999
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Отвратительное ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное отсутствие возможности свящаттся с техподдержкой- не по 45 же минут сидеть у телефона! Зависает,с расывает программы ! Постоянно меняющееся меню. Вылезающая картинка с требованиями ввести данные. Вообщем,ужас. И это при том,что платим регулярно! И неделями смотрим на щависший жкран!
Отзыв не засчитан
665708
reviewReplySmile
Илья Свириденко
31.10.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв.
77007
reviewReplySmile
Алмател
31.10.2018
Здравствуйте, Марина. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, во время аварий телефонные линии технической поддержки бывают перегружены. Для альтернативной связи с сотрудниками технической поддержки вы можете воспользоваться цифровыми каналами связи, указанными ниже. Мы будем рады провести проверку по факту вашего обращения и провести диагностику вашего интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Алмател
77032
reviewReplySmile
Марина
02.11.2018
Безобразное отношение к клиентам продолжается. Со мной техническая поддержка не желала связываттся 5!! Дней. Сегодня позвонили,поговорили минуту! И опять на 18 минут включили музыку,якобы,решают! 18 !!! Минут. Разговор записан. Кстати. 
И отчего же не засчитана оценка этому провайдеру с моей стороны?!?
77080
reviewReplySmile
Марина
02.11.2018
Дополняю. Три дня назад оформлена жалоба! Обещано ответить в течение суток. Три дня назад заказан звонок с тех.поддержки. Как вы понимаете- в ответ тишина. Из оплаченных 900 рублей за месяц- делим на 4- мы уже оплатили зря!
77081
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Отвратительное качество ТВ последние месяцы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно дозвониться до тех.поддержки!ну на самом деле! Не по часу сидеть с трубкой в руках! Пытаясь доказать товарищам,что почти 900 рублей каждый месяц платим. Не дай бог на час оплату задержишь,сразу отрубят интернет и тв!! А к ним надо днями дозваниваться,ждать и получать отвратительные услуги! Оплаченные,кстати! Ни полдня задержки! Обидно.
Отзыв засчитан
665706
reviewReplySmile
Алмател
31.10.2018
Здравствуйте, Марина. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, во время аварий телефонные линии технической поддержки бывают перегружены. Для альтернативной связи с сотрудниками технической поддержки вы можете воспользоваться цифровыми каналами связи, указанными ниже. Мы будем рады провести проверку по факту вашего обращения и провести диагностику вашего интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Алмател
77033
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Полдключили только один интернет. Работает нормально, но иногда бывают сбои, но в технической поддержке стараются помочь и найти решение. Монтажники пришли вовремя , все сделали , все было вежливо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665705
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77000
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Отличный сервис.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный сервис. Все сделали очень оперативно все сделали. Качество соединения и удобство телевидения на высоте.
Отзыв не засчитан
665704
reviewReplySmile
Илья Свириденко
31.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77005
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Ставил интернет за 300 руб 100 мбит пару месяцев назад. Интернет работает стабильно, вроде никаких нареканий нет, скорость хорошая. Роутер от компании в рассрочке, не перезагружал ни разу, тариф мне тоже никто не повышал. В техподдержку не обращался, монтажник быстро и без проблем меня подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665702
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77002
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество провайдера устраивает! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665701
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76993
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около 2-х месяцев, полет нормальный, был сбой, но вроде устранили. Абонентская плата снимается каждый день от общей суммы, был когда простой-было не напряжно, но деньги за эти 3 часа не вернули. Это не негативный момент но просто неприятно.техподдержка работает быстро-я написал им и они тут же ответили. Роутер от компании в рассрочке, при этом-заплатил первый месяц только за инет а рассрочка началась отлько со второго месяца, это круто. Тафриный план от москвы онлайн 300 руб 100 мбит, ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665700
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76994
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Хороший. Недорогой. NetByNet
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот даже не знаю, что и написать... Когда нет никак проблем, вроде и говорить не о чем :) спасибо нетбайнету за работу. Молодцы. Так держать! :))
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
665699
reviewReplySmile
Илья Свириденко
31.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77004
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77001
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывают разрывы , в целом нормально , но хотелось бы лучше . В тех поддержку частенько приходиться звонить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665698
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Если будут возникать вопросы по работе услуг компании, то напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru.
77003
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, без обрывов и отключений. Тв мы не поключали, так что оценить эту услугу не могу. Мастера пришли подключать вовремя и без опозданий. Все подключили и настроили, подключал свой роутер. 1 раз только разговаривал с техподдержкой и то только при подключении своего роутера - нужно было прописать мак.адрес. Нормальный провайдер, хорошие услуги, все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665696
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
76983
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает достаточно хорошо. За все время было пара обрывов и то восстановили все достаточно быстро. Тв тоже очень хорошо работает, картинка четкая и красочная. Мастера пришли подключать вовремя, заранее позвонили и предупредили о приходе, все выполнили быстро, после подключения показали со всех устройств что все работает. Так же приятная техподдержка, всегда помогают. Мы всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665694
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Очень рады что Вы довольны услугами от нашей  компании! Спасибо за Ваш отзыв!
76984
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Претензий никаких, интернет работает хорошо, подключили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665693
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Рады что Вы пользуетесь нашими услугами!
76982
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сбоев ни разу не было, интернет стабильный, несколько раз звонила в техподдержку, дозванивалась достаточно быстро. Что касается работы монтажника, сначала ждали почти неделю, но потом оставили еще одну заявку и специалист пришел очень быстро и нас подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665692
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
76977
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, поводов для негатива нет, и причин для звонков в службу поддержки тоже не было. Проблемы возникли при подключении, сначала ключи не выдавали от тех помещений, затем проблемы были у монтажников, но претензий к работе сотрудников нет. В целом довольны качеством.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665691
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо что выбрали нашу компанию!
76980
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сбои редкое явление. В цнлом качество устраивает, причин для обращения в службу тех поддержки не было. Мастера при подключении приехали вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665690
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
76978
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Разочаровали.
Тип услуг: 
домашний интернет
2018 год. За последнюю неделю поломали интернет 2 раза (равно как и ip тв, за которое заплачено) в первый раз 2 минуты я болтал с автоответчиком, раз 5 клацал что мол нет, это не с роутером проблема, прослушать надо всё до конца, и только потом уже оператор проверил инфу и сказал что это проблема не во мне а в них. Ну час нервов. 2 раз - в праймтайм вечером упал интернет, я позвонил. Но не в онлайм, а в билайн и назначил подключение более дешевого инета и тв с той же скоростью 100 мбит. В 11 утр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665689
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.10.2018
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. По поводу технических неполадок и частых звонков напишите, пожалуйста, нам вконтакте или фейсбуке, постараемся разобраться.
76991
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает, было пару раз обращался в службу технической поддержки - помогли
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665688
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала интернет через проводное соединение несколько месяцев назад, все работает отлично, обрывов не замечала.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665687
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
76976
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
По скорости устраивает интернет, редкие бывают перебои с соединением в службу технической поддержки не обращался подключение без проблем в согласованное время сделали
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665686
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв, если возникнут неполадки , то мы всегда рады помочь в их устранении.
76981
Ваш комментарий