Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет стабильный, скоростной, лучшее подключение, которое было за 7 лет
Аппаратура без нареканий
Ребята без проблем сделали подключение
Очень довольны Интернетом
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658305
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Приветствуем Вас! Спасибо, что оценили наш интернет. Приятного пользования=)
72855
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает хорошо, Все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658304
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв.
72856
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично, проблем с ним нет никаких. Мастера молодцы. Пришли вовремя, все добросовестно подключил молодой человек. Очень заметно что провайдеру не все равно что о них думают клиенты. Диспетчеры очень внимательны, несколько раз перезванивали, следили за тем чтоб все было на уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658303
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оставили положительны отзыв. Мы рады, что вы с нами=)
72857
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Бывает, что Интернет с перебоями, роутер от компании работает стабильно
Монтажники без сложностей организовали подключение
Когда сигнал связи устойчивый - Интернет нравится
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658298
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
За 3 месяца пользования пока проблем с интернетом не было. Все довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657027
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
По качеству интернета нареканий нет. Все хорошо работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657026
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2018
Добрый день! Рады, что вы оценили. Приятного пользования :-)
72068
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Нареканий по качеству интернета нет. Скорости хватает. Доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658295
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв.
72854
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет по качеству соединения устраивает, вначале обращался в службу поддержки - помогли в решении моментов
Монтажники без проблем сделали подключение
Впечатления хорошие от услуг связи
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658293
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Добрый день! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления от нашей компании. Спасибо за отзыв.
72853
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
8
Забота
2
Монополия, грабеж и 0 качество
Въехали в новый дом от Мортона. Разумеется, других провайдеров здесь нет и не будет, выбора нет. За конский ценник 500 рублей в месяц «получаем» интернет 50 Мб/с, что конечно же не является правдой. Постоянные перебои, низкая скорость - основа их работы. Непонятная муть с личным кабинетом. Интернет оплатила - полчаса нет подключения. С компьютера не оплатить, т.к. ошибка на странице, работает только с мобильного. Пытались менять на более дорогой тарифный план - разницы нет, одинаково плохо, верн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657023
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой, [овощной] интернет
Тех.потдержка -0! Жду обратный звонок 3 сутки! Скорость вместо 100 едва ли набирает 8! Отвратительное качество интернета и обслуживания клиентов!
Отзыв не засчитан
657012
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72092
Тел
06.04.2018
Иван, спасибо за ваш отзыв. Вы не могли бы написать ваш номер договора, чтобы мы могли взять ситуацию на особый контроль? Очень не здорово, когда обратной связи нет, а качество услуг хромает. И мы стараемся таких ситуаций не допускать. Спасибо за ваше терпение, ждем номер договора, чтобы решить проблему.
72131
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Качество хуже некуда
Подключили на неделю позже, чем договаривались, объясняя это тем, что не могли получить ключи, от технического этажа в УК, но зайдя в УК, я выяснил, что они за ними даже не приходили. А через неделю, подключили даже несмотря на то, что в УК был выходной. После подключения, монтажник забрал оба экземпляра договора, со словами надо, чтобы договору присвоили номер. Прошло 5 дней, номера договора у меня нет, в личный кабинет не попасть, техподдержка по телефону хамит, в чате общаются вежливо, но ров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657010
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Такого никогда не было и вот опять...
День первый-"у нас авария,к 21:00 отремонтируем;день второй-"отремонтируем к 18:00;19:30 того же дня от рождества Христова-"А мы все сделали,мы не знаем , почему у вас не работает,начинают полоскать мозг с диагностикой оборудования ( ну явно же [неумехи] снова не доделали до конца, как-всегда, однажды полгода инета не было,кабель они заводили ,[глупцы]),завтра третий день,должен приехать [мастер],что б сказать ,что это не у меня( не в первый раз)...Ребята,идите работать в другое место- это не ва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657002
Цифра Один
Представитель провайдера
13.04.2018
Здравствуйте. Мы провели проверку по вашему обращению, на данный момент проблем не зафиксировано. К сожалению, 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, нам очень жаль, что это коснулось и вас, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание. Если у вас остались еще какие-либо вопросы, то мы будем рады помочь вам. Вы можете связаться с нами по телефону или через почту control@almatel.ru, указав ссылку на данный отзыв. С уважением, компания Цифра Один
72275
0
Общая оценка
некачественная работа по установке
Подключили плохо, провода не обжали как положено, поэтому через месяц буквально все развалилось, провод тоже бросили не закрепив. Компания не дорожит своими клиентами. На просьбу исправить свои косяки предложили прислать мастера с оплатой выше ежемесячного платежа. Будем подбирать другого провайдера.
Отзыв засчитан
656996
Акадо
04.04.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим, исправим.
72061
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает без нареканий! Все хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656992
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Благодарим Вас за отзыв!
72046
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Все работает хорошо! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656991
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
72048
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Всем довольна. Качество интернета хорошее, скорости хватает. Подключили качественно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656990
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
72047
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Периодически пропадает скорость интернета. Никаких серьезны нареканий на качество нет. Один раз обращался в тех.поддержку, вопрос вскоре был решен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656986
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. З.Ы. Если периодически пропадает скорость соединения, то Вы можете позвонить/написать нам в чат на официальном сайте компании или в социальные сети. Мы сможем проверить нагрузку на линии в этот момент.
72042
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет по качеству соединения устраивает
Оборудование от компании установленное без нареканий
Впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656985
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2018
Добрый день! Рады, что вам понравилось :-)
72041
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
6
Халатность и дезорганизованность сотрудников ростелеком
здравствуйте, 30.03.18 г мне якобы поменяли ipадрес, 28 го ездила специально в ваш офис, значит это важно доля меня было., так вот 30 пришло сообщ от Ростелеком что ip адрес сменился с 77.51.191.169 на 77.51.191.244. Со спокойным сердцем я работала думая что адрес поменялся, как мне ваша служба и сообщила прислав сообщение. Вчера у меня из за того что не поменяли адрес, как оказалось,возникли проблемы. О том что не выполнена ваша работа я спешно сообщила , позвонив. Было это 03.03.18г в 17ч25...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656984
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Наладили Интернет, стабильно сейчас скорость поддерживается
Монтажники установили оборудование - без нареканий функционирует
Впечатления благоприятные
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656983
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
