Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость стабильно держится обещанная, либо очень близкая к ней. Для стабильной работы в интернете на 2-х стационарных компьютерах плюс телефоны и планшеты более чем достаточно.
Не понятно по тарифу, подключал тариф стоимостью 500р, но оплачивать приходится 600р. А качество и скорость интернета отличная, вообще никаких нареканий, скорость отличная.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Понравилось взаимодействие с мтс по подключению домашнего интернета. Всё очень удобно, от меня требовался минимум. По сути, просто оставить заявку на сайте. Дальше мне позвонили по указанному номеру, и все гладко. Монтажники пришли когда мне удобно, заранее позвонили, уточнили, удобно ли мне их принять на полчаса раньше. Мне было даже очень удобно. Работали они быстро. Были в масках, перчатки надели, когда я открыла дверь тамбура, бахилы у входа. Очень быстро все сделали, не отвлекались на постороннее. Убедились, что интернет нормально работает напрямую, настроили роутер. Не задерживались вообще, общение нейтральное. Считаю такое поведение идеальным.
Заехали в новый дом, а там провайдеров, которые были готовы провести интернет прямо срочно, оказалось ровно один – мтс. Оставили заявку, ожидали, что компания будет пользоваться ситуацией. Но нет, сразу перезвонили, шли навстречу буквально во всем. Мы смогли выбрать время, когда придут монтеры, получили консультацию по тарифам. Нас не уговаривали на допуслуги, предложили кабельное тв, я отказалась, больше тему не поднимали. Переходить на их мобильную связь вообще не предлагали. Интернет очень хороший, 2 месяца прошло, все работает отлично.
Ничего не работает уже два месяца, просто устала тратить время на выяснение причин, 15 лет была клиентом мтс, очень разочарована качеством услуг и обслуживанием, чтобы дозвониться нужно ожидать не менее 20 минут на трубке, потом все очень любезные, как-будто что-то делают и стараются исправить ситуацию, по факту два месяца мобильный интернет на уровне 10 летней давности при выезде за город, вайфай не ловит, подключила полный пакет, перевела номер ребёнка, в итоге оказалась в полной западне, встало все одновременно!! Мгтс
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Второй месяц с этим интернетом, по сравнению с предыдущим провайдером ощутимая разница. По деньгам одинаково, но меня даже больше качество интересует, чем финансы. В работе интернет стабильный, сбоев нет. Все устраивает, пользуемся дальше.
Пользовался провайдером много лет, когда он ещё был онлайм. Скорость бесподобная, цены/скорость на тариф линейки лучшие друзья были отличные для своего времени. Также система бонусов. Бывало пропадал интернет после того как моргнёт свет в доме, и исправляли за 1-2 дня. Но после ребрендинга провайдера в ростелеком начались сплошные проблемы со стабильностью. Скорость осталась та же, но ремонт оборудования начал занимать дольше. Сейчас не работает интернет с 01.01.21, заявка была зарегистрирована сразу, но не могут исправить уже 9(!!!) дней без интернета, при звонке в колл-центр вежливо сообщают общую информацию что заявка уже зарегистрирована и в работе. Был очень доволен услугами до текущего момента, но 9 дней (и видимо больше) оставлять весь дом без интернета это недопустимо. Буду выбирать нового провайдера.
Бывает иногда интернет ложится на час-два, потом все в норме, еще заметил, что при общении по скайпу очень плохое изображение видео, через мобильный интернет изображение лучше. Но в целом провайдер хороший.
Не работает интернет от провайдера 2ком с 30.12.2020 по настоящее время, 10.01.2021 (район метро варшавская). Ежедневные обращения в службу поддержки не дают результат (ежедневно срок окончания ремонта переносится на следующий день). Никого из работников данного провайдера не волнует продолжительное отсутствие интернета у клиента. Провайдер 2ком не может восстановить оплаченный на год интернет даже за 12 дней! Терпение «лопнуло»!
- 2КОМ1 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. К сожалению, мы не можем предотвратить аварии, которые в подавляющем большинстве случаев происходят либо по вине вандалов, либо при проведении ремонтно-строительных работ. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса. Чтобы разобраться конкретно в вашей ситуации и сделать перерасчет, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ.
Интернет медленный! Скорость 7-20мбит, в основном 7 мбит. Телевиденье ужасное. Сервиса нет. 900 рублей в месяц за такое безобразие! Лучше переплатить за мобильный интернет, чем иметь дело с мортан телеком.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.