С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 2-х месяцев, полет нормальный, был сбой, но вроде устранили. Абонентская плата снимается каждый день от общей суммы, был когда простой-было не напряжно, но деньги за эти 3 часа не вернули. Это не негативный момент но просто неприятно.техподдержка работает быстро-я написал им и они тут же ответили. Роутер от компании в рассрочке, при этом-заплатил первый месяц только за инет а рассрочка началась отлько со второго месяца, это круто. Тафриный план от москвы онлайн 300 руб 100 мбит, ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665700
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
76994
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Хороший. Недорогой. NetByNet
Тип услуг:
домашний интернет
Вот даже не знаю, что и написать... Когда нет никак проблем, вроде и говорить не о чем :) спасибо нетбайнету за работу. Молодцы. Так держать! :))
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
665699
Илья Свириденко
31.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77004
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
77001
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают разрывы , в целом нормально , но хотелось бы лучше . В тех поддержку частенько приходиться звонить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665698
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Если будут возникать вопросы по работе услуг компании, то напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru.
77003
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, без обрывов и отключений. Тв мы не поключали, так что оценить эту услугу не могу. Мастера пришли подключать вовремя и без опозданий. Все подключили и настроили, подключал свой роутер. 1 раз только разговаривал с техподдержкой и то только при подключении своего роутера - нужно было прописать мак.адрес. Нормальный провайдер, хорошие услуги, все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665696
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
76983
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает достаточно хорошо. За все время было пара обрывов и то восстановили все достаточно быстро. Тв тоже очень хорошо работает, картинка четкая и красочная. Мастера пришли подключать вовремя, заранее позвонили и предупредили о приходе, все выполнили быстро, после подключения показали со всех устройств что все работает. Так же приятная техподдержка, всегда помогают. Мы всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665694
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Очень рады что Вы довольны услугами от нашей компании! Спасибо за Ваш отзыв!
76984
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий никаких, интернет работает хорошо, подключили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665693
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Рады что Вы пользуетесь нашими услугами!
76982
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Сбоев ни разу не было, интернет стабильный, несколько раз звонила в техподдержку, дозванивалась достаточно быстро. Что касается работы монтажника, сначала ждали почти неделю, но потом оставили еще одну заявку и специалист пришел очень быстро и нас подключил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665692
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
76977
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, поводов для негатива нет, и причин для звонков в службу поддержки тоже не было. Проблемы возникли при подключении, сначала ключи не выдавали от тех помещений, затем проблемы были у монтажников, но претензий к работе сотрудников нет. В целом довольны качеством.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665691
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо что выбрали нашу компанию!
76980
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сбои редкое явление. В цнлом качество устраивает, причин для обращения в службу тех поддержки не было. Мастера при подключении приехали вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665690
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
76978
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Разочаровали.
Тип услуг:
домашний интернет
2018 год. За последнюю неделю поломали интернет 2 раза (равно как и ip тв, за которое заплачено) в первый раз 2 минуты я болтал с автоответчиком, раз 5 клацал что мол нет, это не с роутером проблема, прослушать надо всё до конца, и только потом уже оператор проверил инфу и сказал что это проблема не во мне а в них. Ну час нервов. 2 раз - в праймтайм вечером упал интернет, я позвонил. Но не в онлайм, а в билайн и назначил подключение более дешевого инета и тв с той же скоростью 100 мбит. В 11 утр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665689
Онлайм
Представитель провайдера
30.10.2018
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. По поводу технических неполадок и частых звонков напишите, пожалуйста, нам вконтакте или фейсбуке, постараемся разобраться.
76991
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает, было пару раз обращался в службу технической поддержки - помогли
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665688
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала интернет через проводное соединение несколько месяцев назад, все работает отлично, обрывов не замечала.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665687
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
76976
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
По скорости устраивает интернет, редкие бывают перебои с соединением в службу технической поддержки не обращался подключение без проблем в согласованное время сделали
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665686
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв, если возникнут неполадки , то мы всегда рады помочь в их устранении.
76981
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Нормальный интернет, отличное ТВ по разумным ценам
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на онлайм из билайна три дня назад. Причины: низкая скорость интернета, небогатый выбор тв каналов, постоянные глюки тв приставки, назойливое постоянное навязывание допуслуг по телефону. Онлайм выбрал, в основном, по причине очень богатого, с моей точки зрения, тв контента, причем в базовых пакетах. Кроме того, несколько лет назад уже был клиентом онлайма. Ушел тогда от них по субъективным причинам. Но претензий по технике не было вообще. Итог моего трехдневного пользования услугами пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665680
Онлайм
Представитель провайдера
30.10.2018
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв :) Касательно замедленного переключения каналов, напишите нам вконтакте или фейсбуке, проверим, в чём может быть дело.
76990
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально но иногда приходится перезагружать роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665679
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Благодарим за отзыв!
76975
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сбоев практически не бывает. В техподдержку дозвониться сложновато, это долгое общение с ботом раздражает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665678
НетБайНет
Представитель провайдера
30.10.2018
Спасибо за отзыв, у нас так же есть альтернативные каналы обслуживания, а именно online-консультант на сайте wifire, техническая поддержка в социальных сетях, а так же почтовый адрес support@netbynet.ru
76974
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, попробую еще раз написать отзыв, так как что то не получалось раньше. Подключился в волоконно-оптической линии компании оптик-инет, все порадовало. Монтажники молодцы - с ориентировали как лучше сделать, операторы - милые девушки, помогли подобрать хороший тариф - ничего не тормозит и все летает. Спасибо в общем.
Отзыв засчитан
665675
Сеня
07.05.2020
это PR ?
88225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ужасная обратная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема уже очень давно. Скорость интернета не стабильная. А сейчас его совсем нет. Заявка:2323147
Отзыв засчитан
665670
Цифра Один
31.10.2018
Приветствуем, Александр. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. По нашей информации, оборудование, которое использовалось для вашего интернет-соединения, было украдено. Завтра (01.11.2018) новое оборудование должно быть доставлено и установлено. Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам со ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
77034
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет. За много лет было только 2 неполадки с инетом. Но 440 руб. За 60 мегабит - многовато.
Отзыв засчитан
665668
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ужас ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
У нас уже неделю назад произошел обрыв на линии. От техподдержки толку добиться до сих пор не удалось. Якобы мастер не может нам дозвониться, или приходит, когда никого нет дома. Я не верю, что по 2 номерам - моему и мужа нельзя дозвониться. И вообще сильно сомневаюсь, что кто-то звонил или заходил к нам. Но когда звоним в поддержку нам говорят, что на наш предыдущий запрос звонил мастер, но мы не берем трубку. Звучит как откровенное вранье и издевательство над клиентами, ну или чья-то неумелая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665644
Ваш комментарий
Мобильная связь