Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      5.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Ужасный интернет причем в 2 раза дороже чем у других
      Жутко плохой интернет с постоянно проседающей скоростью и за бешеный ценник, например 100 мб за 850 р. Жалко сменить нельзя , никого не пускают в наши новостройки.
      Отзыв засчитан
      656930
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Жуть, а не интернет
      Постоянные проблемы с интеренетом, вечером когда много людей в доме начинают пользоваться интеретом ,то начинается полный мрак, жуткое проседание скорости.
      Отзыв засчитан
      656929
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Качество интернета устраивает, всем доволен
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656927
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      72000
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, скорости хватает. Довольна
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656926
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      72001
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Забота
      4
      Были сложности с передачей сигнала внутри квартиры - слабый сигнал был Само подключение монтажники без проблем сделали Через несколько месяцев начислили платёж по абонентской плате - крайне недовольна
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656924
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
      71998
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      6
      Мошейнеческие схемы договоров
      Предостерегаю от сотрудничества с этой компанией, так как требуют оплаты их услуг после прекращения пользования их продуктом, якобы за аренду оборудования. А при вашем желании слать эту аппаратуру они потребеют штраф.
      Отзыв засчитан
      656923
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Продолжают воровать деньги даже после отключения услуг
      Я напишу отдельный отзыв, так как выясняется, что после того как мы все же добились таки от мгтс отключения их услуг и они все это отключили, подтверждением тому то, что без моего ведома они отключили мой мобильный, кот должны были перенести др оператору. Объяснили они это тем, что были отключены все услуги, а когда все услуги отключены, то они и мобильный вырубают. Так вот. Всего должно было быть списано 1000 рублей за пользование моб связью февраль, март, и 2 недели января. Но удивительное р...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      656922
      reviewReplySmile
      Марина
      03.04.2018
      Мобильный они опять мне вырубили неск дней назад. Это единственное, что должно было работать после отключения всех их услуг.
      Спрашивается куда делось 4500 из суммы 10.380 р если все услуги кроме мобильного отключены с декабря?
      Не говорит ли цифра 4500 рублей о том, что мобильный оплачен на 11.5 месяцев вперед, судя по пропаже из возвратной суммы?
      Требую ответ оператора
      
      
      
      71993
      reviewReplySmile
      Марина
      03.04.2018
      и еще вопрос, как так вышло, что судя по квитанции мгтс в марте были звонки на мобильные с домашнего телефона, если домашний номер был отрублен в декабре 2017 года и тогда же был сменен номер и оператор связи?
      
      
      
      71994
      reviewReplySmile
      Марина
      03.04.2018
      Никогда никогда никогда не пользуйтесь этой отвратительно гадкой шарашкой где они настолько о-е--ли, что воруют даже тогда, когда это в принципе невозможно. И хорошие отзывы сами себе пишут.
      71995
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
      72015
      reviewReplySmile
      Марина
      03.04.2018
      мгтс давно пора помочь, иначе напишу про это везде. верните деньги! 
      72019
      reviewReplySmile
      Марина
      03.04.2018
      Ссылку отправлю, но в почте с вами переписываться не собираюсь.
       Отвечайте здесь
      72020
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      04.04.2018
      Добрый день! Ждем от вас на почту телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв для проверки возникшего вопроса. 
      72029
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      04.04.2018
      Добрый вечер! За мобильную связь вам всю сумму возместили на лицевой счет. Для возврата денежных средств на карту, вам необходимо обратиться в офис с паспортом и квитанциями об оплате.
      По поводу интернета, сотрудниками было рассмотрена ваша претензия, оснований для перерасчета нет. Все начисления выполнены корректно.  
      72060
      reviewReplySmile
      Марина
      06.04.2018
      Возместили - это значит вернули деньги. Денег вы никаких не возвращали. вы должны 10380 руб за номер, которого мы не подключали. Все остальные услуги вы сами отключили еще в декабре 2017. 
      Почему по прежнему приходят счета за пользование домашним телефоном и с января вы продолжаете списывать деньги за услуги, которые вы не оказываете? И кроме всего прочего пишете в счетах, что с вашего мгтс домашнего номера осуществляются звонки, если всё это было отключено еще 4 месяца назад? 
      И куда делось 4 тысячи рублей из 10380? 
      
      И почему вы снова отключили мне мобильный телефон, если на счету 10380 и мобильная связь в месяц у меня стоит 400 рублей (и 2 недели в январе мой телефон был отключен, итого 1000 рублей составляет счет за мобильную связь) 
      
      И почему вы иак же продолжили вписывать несуществующий номер телефона, за который пока что вы ничего по факту не вернули, и продолжтли списывать за это деньги, если рассмотрели эту жалобу еще в декабре, и пока только на словах сделали возврат, который исчез уже на 50% по необъяснимой причине. 
      
      Я требую ответа здесь на каждый вопрос
      72141
      reviewReplySmile
      Марина
      06.04.2018
      И почему вы решили не возвращать 27 тысяч рублей за 
      1. Несуществующие услуги мобильного интернета, которые вы сами точно так же вписывали в квитанцию, при этом от балды вписывая цену за гигабайты 
      2 + За то, что сами переключили домашний интернет с недорогого тарифа на тариф 700 рублей ежемесячно? 
      
      Как вы все это считали и переключали - в квитанциях все это отлично отображено 
      
      Ответьте тоже на этот вопрос 
      
      Если вы продолжите игнорировать данную ситуацию и не осуществите возврат в том числе в полной мере - рассказ о данной ситуации появится на всех сайтах отзывов, включая авторитетный портал Банки.ру 
      
      
      72142
      reviewReplySmile
      Марина
      06.04.2018
      И не надо мягко говоря обманывать, что вы что-то вернули. Никаких денег вы не возвращали.
      
      72143
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      09.04.2018
      Добрый день! 
      
      За мобильную связь вам выполнили перерасчет на сумму 10999 руб. и договор закрыли по вашему заявлению.
      Начисления идут только за городской телефон и цифровое ТВ 842 руб/мес. По городскому телефону фиксируются разговоры.
      Детализацию вызовов можно посмотреть самостоятельно в личном кабинете или заказать её в офисе МГТС. 
      Ранее у вас был пакет услуг, куда входил домашний интернет. Вы им пользовались, и не раз подтвердили это. Со стоимостью были ознакомлены.
      Поэтому в перерасчете за домашний интернет вам отказали. 
      72186
      Показать все сообщения11
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Три года вместе с TEL
      С момента подключения к TEL прошло три года. Выбирал между TEL и МГТС. Дом- новостройка. На этапе подключения проблем не было- монтажники быстро и качественно сделали свою работу. Выбрал тариф с 60 Мбит/сек. Заявленную скорость держит. За период использования проблемы со связью были несколько раз. В основном по причинам, не зависящих от провайдера- то фура кабель оборвет, то мощным ливнем подтопит оборудование. В целом провайдером вполне удовлетворен. Из минусов- цена тарифов выше среднего.
      Отзыв засчитан
      656920
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.04.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      72004
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет по качеству соединения устраивает Оборудование компании без нареканий функционирует В службе поддержки помогли в решении вопроса Впечатления хорошие
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656918
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Здравствуйте! Мы рады, что оставили хорошее впечатление. Спасибо за отзыв.
      71990
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Очень доволен Интернетом и телевидением Ребята без сложностей организовали подключение В службу технической поддержки нет причин обращаться
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656916
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.
      71987
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет вполне устраивает Монтажники без проблем сделали подключение В службе поддержки при обращении оперативно помогли Впечатления положительные
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656915
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все отлично , я конечно не ахти какой пользователь , но мне хватает более чем , подключил и забыл .
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656914
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший провайдер
      Перебои бывают у всех, но тут очень редко, если что - компенсируют затраты за неработающий интернет. Скорость стабильная, техподдержка нормальная. Есть статические IP. Тарифы тоже не плохие) Оборудование - мое.
      Отзыв засчитан
      656913
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.04.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      72005
      reviewReplySmile
      Тел
      30.04.2018
      Спасибо за ваш отзыв!
      
      72718
      Показать все сообщения1
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Интернет и ТВ работает стабильно. Но были случаи, когда потребовалось перезагружать оборудование, справились без помощи ТП. К монтажникам претензий нет, подключили качественно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656912
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      личный кабинет с ошибками, а техподдержки — нет
      ужасный провайдер: и ценник — жлобский, и качество — из рук вон. Постоянные пререкания про несоответствие скорости — заявленной тарифом4 доказывать что-то крайне сложно, т.к. нет возможности послать в техподдержку скриншот!! Такая же беда с пропаданием кнопок в личном кабинете: надо платить, а кнопка оплаты пропала: а по телефону конечно ж не верят, что такое может быть… как только будет альтернатива — срулю.
      Отзыв засчитан
      656911
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший, стабильный интернет, но не очень удобный сайт.
      Интернет устраивает, за всё время может один раз только роутер компании перезагружался Монтажники без проблем подключили В службе поддержки за 3 минуты помогли с доступом
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656910
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет стабильный, скорости хватает, но в дальних комнатах плохой сигнал по вайфай. Подключили качественно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656909
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку интернета.
      71988
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качеством интернета доволен. Нареканий нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656908
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший интернет, дешевые тарифы.
      Решил подключить себе Инетком, чтобы потестировать, так как заманили тарифы... В итоге полностью перешел на данного провайдера. Тарифы очень дешевые и выгодные, как и wifi. Очень важно, что тарифы постоянные, а не со сменой или ещё черт знает с чем. Как перешел на инетком проблем с инетом больше не имею от слова вообще, всё работает на 5 баллов. Для других бы посоветовал. Если у вас проблемы с вашем интернетом не терпите это всё годами, тестируйте других.
      Отзыв засчитан
      656897
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда будем рады Вам в нашей компании.
      71979
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Забота
      2
      Непрозрачная система наценки и не быстрый интернет
      Зинаида я у них, по факту они не могут поменять имя с прошлой владелицы, что создаёт дополнительные проблемы при обращениях - а обращаться для перерасчета они поводы предоставляют. Перерасчёт денег и сроков в их пользу их воздуха в отрыве от четкой цены тарифа. Скорость тоже неахти. Зато - на все сайты доступного контента не пропускают, это которые причём ещё открывают другие провайдеры (мы проверяли со знакомыми) и запрет по гос закону не строгий, зато сайты типа действительно малозаконного ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      656892