С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично. Мастера пришли подключать вовремя, без опозданий, даже предварительно напомнили о себе. Тв не подключала, роутер у нас был свой, так что ничего не могу сказать. Сервис техподдержки тоже оценить не могу так как просто не было необходимости с ними разговаривать. Стабильный и надежный интернет, все хорошо, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665594
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально и стабильно, только скорость низкая - 70 из 100 по тарифу. Тв работает так же примерно - хорошо, но хотелось бы лучше. Мастера пришли и подключили все, установили оборудование, к нему претензий нет. Нормальная техподдержка, нормальный провайдер, пользуюсь до сих пор.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665593
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
дешевый и качество соотвествующее
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы с подключением, не рекомендую людям, которым нужен непрерывный доступ в интернет. А так пойдет
Отзыв не засчитан
665588
Акадо
28.10.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
76935
Илья Свириденко
29.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76943
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Отличная скорость (оптоволокно в частный дом, г. Нальчик)
Тип услуг:
домашний интернет
Всё норм, нареканий нет, единственное, не могу отключить iptv, и платить только на интернет, т.к. Нужно разрывать договор, и делать всё заново. Интерент: 650 руб/мес - 100 мб/сек iptv: 350 руб/мес. Всё вместе: 1000 руб/мес. Очень редко. Смотрим iptv, да и то, канал усадьба тв. В принципе, пусть будет iptv, т.к. Иногда, интереснее что то смотреть, большее, чем 20 цифровых каналов.
Отзыв засчитан
665587
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
Работает хорошо, серьезных нареканий нет. Поставили свой роутер (от билайна )
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665586
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Оператор связался только через 3 чача. Далее интересней. На след день перезвонил монтажник, хотя оператор сказала, что перезвонит в этот же день, было обговоренно, что он придёт в четверг, но в четверг у него не получилось достать ключи от чего то... Далее он сказал, что в пятницу к 18:00 будет у меня. В пятницу тоже не пришол. Сегодня суббота 2 часа осаждал звонками операторов, они переводили на тех поддержку, где никто не брал трубку в течении 20 минут. Сегодня п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665585
НетБайНет
Представитель провайдера
29.10.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. На линии могли не отвечать из-за больших нагрузки Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
76950
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
отвратительное качество вещания ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное телевидение в основном в субботу. Раз в 1 минуту теряется связь- экран гаснет и иногда сюжет перематывает на 5 минут назад. На сколько мне хватает знаний, я понимаю, что провайдер (перекупщик от ростелекома) просто не справляется с объёмами коннекта, т.к. Людей у нас в московском подключается всё больше и больше, а у них монополия на кабельный тв и интеренет в московском, а сами не справляются с нагрузкой на серверы. Монополия (за исключением мобильных операторов) иногда раздражае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665584
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень Дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь год , ужасно дорогой и качества нет. В любой момент может исчезнут от 15 до 3 часов. А оплата в каждый месяц одинакова , даде если интернета не было более трёх часов ... И такой беспредел только с этим провайдером !
Отзыв засчитан
665583
Старлинк
Представитель провайдера
01.11.2018
Нам очень жаль, если установленный тариф не подходит Вам по цене. Уверены, мы подберем самый оптимальный тариф, который Вас устроит, ведь тарифы у нас разные - в зависимости от того, что нужно именно Вам. Что касается качества услуг - мы приносим свои извинения, если были сбои. Однако мы спешим разобраться в ситуации - что же послужило причиной перерыва связи. Пожалуйста, укажите Ваш ПИН.
77052
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Тип услуг:
домашний интернет
Работает без разрывов, доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665575
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все отлично, почти уже год пользуемся и проблем не было. Твердая 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665574
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нет нареканий к работе данного провайдера, есть с чем сравнить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665572
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили в июле интернет от компании все сделали вовремя притензий нет с качеством тоже всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665571
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает нормально, нет нарекание ни к кому и ни к чему, супер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665569
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2018
Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв=)
76905
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично, по вай-фаю скорость 65мб/сек, полностью устраивает такой расклад. Тв тоже без нареканий. В целом 5 провайдеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665568
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета устраивает, по тв нареканий нет. Всем довольна, особенно монтажниками, когда подключали все аккуратно сделали. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665567
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2018
Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны)Благодарим за отзыв=)
76904
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
10
дорогой инет провайдер, интернет не работает 3 дня
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает 3 дня, техподдержка повторяет заученную фразу: авария в вашем доме!!! (по разным версиям, каждый раз новая, техподдержки: подстанция, свич, транзистор). Но на самом деле, инет не работает и в соседних домах, относящихся к нашему домоуправлению. Разговаривал с представителями нашего домоуправления, причина оказалась проста: qwerty не платит за аренду своего оборудования и за электричество, их и отрубили. Роутер который мне установили нищебродский из паганого пластика, который...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665563
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.10.2018
Здравствуйте. Делать выводы, услышав только одну сторону, не всегда правильно. Оплата электроэнергии, как правило, идет напрямую энергоресурсной организации. Что касается роутера - его никто не навязывает, Вы можете установить свой, практически любой роутер работает в нашей сети. Без номера договора прокомментировать ситуацию, к сожалению. невозможно.
76951
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
8
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет с 02.00 часов 27.10.18 заявка оставлена, но сотрудникам компании видимо все равно, т.к. До 12.00 27.10.18 они все твердят заварные фразы и никто не собирается рвется устранять неполадки. Такое впечатление, что компания, не дорожит своими клиентами. Зачем тогда нужна служба технической поддержки, если она не может решить, вопрос о том когда будет устранена неполадка.
Отзыв засчитан
665562
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
10
Тарифы не соответствуют реальности
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость на тарифе 300мб уже более месяца не поднимается выше 100мб. Поддержка запросы игнорирует. В общем этот провайдер скатился, жаль, раньше было все отлично
Отзыв засчитан
665558
2КОМ
30.10.2018
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Скорость Интернет-соединения зависит от множества факторов. Для того, чтобы определить причину конкретно в вашем случае, нам понадобиться идентифицировать вас и связаться для проведения диагностики. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
76986
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
отвратительно !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание !!! До службы поддержки, если вам очень сильно повезёт можно дозвониться только спустя 30 минут, а так и весь час прождёте. Постоянные сбои с интернетом !!!!! Самим получается все переустанавливать !!!!!!! Вообще не понятно за что платишь деньги, только нервы себе портишь. Мастер связывается с тобой только через два дня и ты все это время сидишь без интернета !!! Я требую, чтобы мне пересчитали счёт за этот месяц с учетов всех гребанных сбоев ростелекома !!!!!!!!! У к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665557
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не рекомендую этого провайдера! Заявленная скорость 100 мбит по факту оказалась в диапазоне 10-30. Пришедший мастер определил проблему с роутером, который они же и поставили. На мое предложение его поменять ответили что это не их проблема и предложили мне привести роутер к ним в офис на другой конец москвы. Ищу варианты замены провайдера.
Отзыв засчитан
665555
Ваш комментарий
Мобильная связь