С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично, по вай-фаю скорость 65мб/сек, полностью устраивает такой расклад. Тв тоже без нареканий. В целом 5 провайдеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665568
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета устраивает, по тв нареканий нет. Всем довольна, особенно монтажниками, когда подключали все аккуратно сделали. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665567
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2018
Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны)Благодарим за отзыв=)
76904
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
дорогой инет провайдер, интернет не работает 3 дня
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает 3 дня, техподдержка повторяет заученную фразу: авария в вашем доме!!! (по разным версиям, каждый раз новая, техподдержки: подстанция, свич, транзистор). Но на самом деле, инет не работает и в соседних домах, относящихся к нашему домоуправлению. Разговаривал с представителями нашего домоуправления, причина оказалась проста: qwerty не платит за аренду своего оборудования и за электричество, их и отрубили. Роутер который мне установили нищебродский из паганого пластика, который...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665563
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.10.2018
Здравствуйте. Делать выводы, услышав только одну сторону, не всегда правильно. Оплата электроэнергии, как правило, идет напрямую энергоресурсной организации. Что касается роутера - его никто не навязывает, Вы можете установить свой, практически любой роутер работает в нашей сети. Без номера договора прокомментировать ситуацию, к сожалению. невозможно.
76951
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет с 02.00 часов 27.10.18 заявка оставлена, но сотрудникам компании видимо все равно, т.к. До 12.00 27.10.18 они все твердят заварные фразы и никто не собирается рвется устранять неполадки. Такое впечатление, что компания, не дорожит своими клиентами. Зачем тогда нужна служба технической поддержки, если она не может решить, вопрос о том когда будет устранена неполадка.
Отзыв засчитан
665562
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тарифы не соответствуют реальности
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость на тарифе 300мб уже более месяца не поднимается выше 100мб. Поддержка запросы игнорирует. В общем этот провайдер скатился, жаль, раньше было все отлично
Отзыв засчитан
665558
2КОМ
30.10.2018
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Скорость Интернет-соединения зависит от множества факторов. Для того, чтобы определить причину конкретно в вашем случае, нам понадобиться идентифицировать вас и связаться для проведения диагностики. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
76986
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отвратительно !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание !!! До службы поддержки, если вам очень сильно повезёт можно дозвониться только спустя 30 минут, а так и весь час прождёте. Постоянные сбои с интернетом !!!!! Самим получается все переустанавливать !!!!!!! Вообще не понятно за что платишь деньги, только нервы себе портишь. Мастер связывается с тобой только через два дня и ты все это время сидишь без интернета !!! Я требую, чтобы мне пересчитали счёт за этот месяц с учетов всех гребанных сбоев ростелекома !!!!!!!!! У к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665557
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не рекомендую этого провайдера! Заявленная скорость 100 мбит по факту оказалась в диапазоне 10-30. Пришедший мастер определил проблему с роутером, который они же и поставили. На мое предложение его поменять ответили что это не их проблема и предложили мне привести роутер к ним в офис на другой конец москвы. Ищу варианты замены провайдера.
Отзыв засчитан
665555
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный интернет, оборудование и техподдержака
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуются своей монополией в нашем районе. Ужасное качество интернета, оборудование ещё хуже. Навязывают свое обурудование. Дозвониться в техподдержку занимает 15 минут минимум.
Отзыв не засчитан
665549
Акадо
27.10.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
76913
Илья Свириденко
29.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76938
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Если бы сделали более адекватный подбор каналов...
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше нравилось больше, сейчас цифровое тв стало на мой взгляд чуток по хуже. Качество сигнала отличное, но каналы часто перестают транслировать, на их месте возникают другие. По сути какая разница, если у тебя сотка каналов то выбора хватает, но есть же у каждого любимчики, вот и у меня. И когда твой излюбленный канал вдруг пропадает, а вам говорят, что его просто так перестали показывать дескать нет спроса на него, это обидно. Я бы вовсе перешла на другого провайдера, но удерживает высокое ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665548
Акадо
27.10.2018
Здравствуйте. Чтобы повысить привлекательность наших телевизионных услуг, мы регулярно отслеживаем рейтинги и обновляем состав наших телевизионных пакетов. В связи с этим, периодически одни каналы заменяют другие. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
76912
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Нам очень нравится ваша услуга блокировки интернет. Мы часто путешествуем, поэтому во время нашего отсутствия используем данную услугу. Это очень удобно, так как неиспользованные денежные средства сохраняются и переносятся на следующий активный период.спасибо!!!
Отзыв не засчитан
665547
Илья Свириденко
29.10.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
76937
Тел
19.11.2018
Вам спасибо з ваш отзыв! :)
77421
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Супер
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохо. Рад, что вы заботитесь о нас/вот и вчера немного забарахлило тв, позвонил, проверили перенастроили на столько быстро мне роутер я даже не заметил. Все работает до сих пор, отлично/вот решил их и здесь отблагодарить, чтоб люди, которые выбирают, не раздумывали, а подключались к ним
Отзыв засчитан
665545
Инетком
Представитель провайдера
29.10.2018
Благодарим Вас за теплые слова и рекомендацию для других пользователей, которые раздумывают и находятся в поисках. Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и быстрым решением вопроса.
76954
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Относительно неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент 107758 с 2010 года. Судя по личным впечатлениям и беседам с соседями, в нашем районе (обручевский, юзао) к этому провайдеру существенных претензий нет. Бывает, 1-3 раза в месяц кратковременно отваливается интернет - но этим страдала и корбина (билайн), которой я пользовался до переезда в новостройку (а уж старая районная сеть exe в 2006-м вообще была тихим ужасом - иногда дайлап у нее выигрывал). Год назад произошла серьезная авария - устраняли сутки. В общем, интернету даю твердые 4 бал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665544
Севен Скай
29.10.2018
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!
76963
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Пользуюсь ринетом уже 9 лет . Все устраивает. Случилось проблема с оборудованием мастер быстро пришел все заменил. Очень довольна.
Отзыв не засчитан
665542
Илья Свириденко
26.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76894
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохой интернет, но дорого
Тип услуг:
домашний интернет
К качеству связи претензий нет, хотя разницу с скорости между 100 и 60 не обнаружил. Цены выше, чем у других провайдеров. Проблемы в отношении к клиенту: забыли предоставить скидку, потом начали брать аренду за моё оборудование и т.п., а любое обращение рассматривается не меньше месяца.
Отзыв засчитан
665531
Онлайм
Представитель провайдера
27.10.2018
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы работаем над улучшением качества обслуживания. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обратиться в чат, что в личном кабинете, или официальную группу во ВКонтакте
76902
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Работа провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили данного провайдера по воздуху, т. К. Не имеем возможность подключить через кабель. Подключали в течение двух недель, пару раз косякнули с оборудованием, а именно привезли другое. Интернет работает нестабильно, а именно вылеты, высокие пинги. Посмотрели трассировку и обнаружили слишком много лишних путей. Ждать обратной связи от их тп бесполезно.
Отзыв засчитан
665527
2КОМ
29.10.2018
Добрый день, Олег. Не вполне понятно, что вы подразумеваете под подключением «по воздуху», но в любом случае очень хотим помочь вам в решении проблем, если они возникают. Для этого необходим номер вашего договора. Пожалуйста, пришлите его и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
76960
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Нестойкий ТВ-сигнал
Тип услуг:
домашний интернет
Через день-два пропадает сигнал всех каналов. Приходится сбрасывать настройки до заводских и перезагружать тв-приставку. Так же пропадает сигнал на несколько секунд при открытии и закрытии холодильника, казалось бы, где и как они связаны?
Отзыв засчитан
665522
Онлайм
Представитель провайдера
27.10.2018
Добрый день. При возникновении трудностей в работе ТВ рекомендуем обратиться в нашу поддержку удобным для вас способом: по телефону, в чат, что в личном кабинете, или официальную группу во ВКонтакте
76901
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по wi fi работает не так хорошо, как напрямую проводом. Просто по кабелю сигнал стабильный и все отлично работает, по wi fi (роутер мой) сигнала порой не хватает. С тв возникают проблемы, приходится перезагружать, не всегда срабатывают запросы в интерфейсе. В целом интернет устраивает, а тв не очень хорошо работает. Мастера при подключении приехали вовремя, бесплатно и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665519
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Инетернет ставил 7 месяцев назад 450/100 мбит, скорость не сказал бы что достаточная, ниже заявленной временами. Выражается это -периодически большие лаги при загрузке не только видео. Роутер свой использую. Роутер zyxel 5 герцовый. В техподдержку не звонил.монтажник быстро по моему подключил. Точно не помню. Ценник не повышали,все также 450 плачу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665518
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Единственный плюс-низкая цена
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работает на троечку, скорость интернета обычно в 100 раз ниже заявленной, сгорела тв приставка, когда позвонил по поводу этого вопроса на горячую линию, моментально среагировали и заменили ее на другую, монтажник был очень вежливый, все быстро настроил. За 500 рублей в месяц неплохой вариант. Периодически названивают и предлагают услуги сотовой связи, на отказ от предложения не реагируют.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665517
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом на другой адрес, пришлось отключиться , но , за все время пользования услугами провайдера, никаких нареканий не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665516
Ваш комментарий
Мобильная связь