Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень всем доволен
Пользуясь интернетом провайдера ринет более 4х лет. Раньше сдесь не жил, на старом адресе был МГТС. Там каждый месяц возникали какие-то проблемы, приходилось созваниваться с провайдером, перезагружать оборудование. С ринетом ничего подобного не происходит. Всем доволен.
Отзыв засчитан
656819
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Жадный провайдер
Украв выгодный тариф и доступ к почтовому ящику.
Не давно придумали новый лохотрон по разводу кроликов.
Меняем имеющийся IP статический адрес на динамический,не волнует что имеющееся оборудование перестаёт работать-постоянные разрывы соединения,крайне низкая скорость.
Главное-продаём теперь пользователю статический адрес.
Цель достигнута-лоханули-развели.
Отзыв засчитан
656817
НетБайНет
Представитель провайдера
02.04.2018
Здравствуйте, услуга статичеcкого IP никуда не делась, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета, ФИО владельца. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти интересующую Вас информацию.
71919
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Пользовалась до переезда, интернет у них работал нормально,а вот ТВ глючило и в плане качества-проще было через интернет все смотреть чем по ТВ-все рассыпалось в пиксели. Роутер был от компании, перезагружать не перезагружали. В техподдержку звонилараза 3-4, ребята там помогали, но не спасало. Монтажники приехали вроде вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658199
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не дорого, а главное качественно
Около полугода уже пользуюсь дома Интернетом от Телеком Центра. Подключили очень быстро, в среду оставила заявку, а в пятницу уже все работало. Роутер тоже купила у них, чтоб не заморачиваться. За все время использования не было отключений, скорость хорошая. Подумываю теперь подключить ТВ через них.
Отзыв засчитан
656816
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Качественный интернет, телевидение и ip-телефония
Договор заключён очень давно, номер: 3er2jk.
Скорость в интернете раньше была не стабильная. Порой исчезал досье в интернет.
В настоящее время таких проблем не наблюдается.
Также в рамках договора пользуемся телевидением и ip-телефонией, претензии нет.
Недавно заменили роутер, охват сети wifi стал шире. В целом родители данной компанией довольны.
Из плюсов для меня: Удобный личный Кабинет. Большой выбор способов оплаты.
Отзыв засчитан
656815
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71905
Тел
03.04.2018
Анна, спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш правильный номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71945
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип-топ
Лучший провайдер из тех с кем приходилось столкнуться. Благодаря этому сайту нашел очень выгодный тариф за 600 руб. со скоростью 250 мбит, роутером и телевидением! Все шикарно работает и довольно много HD каналов. Благодарю данный сайт и представителей компании Инетком !
Отзыв засчитан
656806
Инетком
Представитель провайдера
02.04.2018
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас интернетом и телевидением.
71928
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Качество тв не понравилось, к интернету притензий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656801
2КОМ
Представитель провайдера
04.04.2018
Здравствуйте, Валерий Сергеевич. Благодарим за положительную оценку наших интернет услуг. Мы будем рады провести диагностику и помочь вам в настройке ТВ. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
72056
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключалась в ноябре 2017 года подключили вовремя, правда пришлось заново вызвать техника но после его прихода все работает отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656794
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все стабильно и без нареканий. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656793
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2018
Здравствуйте! Спасибо что выбрали нас. Будем и далее радовать вас качеством наших услуг!
71875
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работало отлично, но в связи с переездом пришлось сменить
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656791
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2018
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв ;-)
71874
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Иногда бывает если пользуюсь интернетом сразу с компа и с телефона, то такое ощущение что на телефоне интернет медленнее. Из плюсов то, что у провайдера других проблем совсем никаких нет. За все время ни разу не было поводов обращаться в техническую поддержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656790
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Периодически бываю обрывы интернета, очень редко. Раз в две недели примерно. Как правило решается перезагрузкой роутера. Поэтому кажется что это даже проблема не на стороне провайдера. ТВ на уровне, правда мы им редко пользуемся. Один раз в субботу не было телевидения совсем. Включаем, а там черный экран.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656789
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2018
Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор. Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
71873
6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Мы недовольны. Постоянно тормозит, обрывов нет, но скорость очень маленькая. Мы позвонили много раз в техподдержку за все время, нам начали говорить отключите роутер, переподключите, но это никогда не решало проблемы. Буквально 3 дня назад снова звонили обещали мастера прислать, но так и не пришел ни кто и не связались с нами даже. В техподдержку когда звоним они нам предлагают только платного мастера всегда.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656787
2КОМ
Представитель провайдера
04.04.2018
Приветствуем, Инна Павловна. От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос будет взят под контроль руководства, и мы проведем проверку по факту вашего обращения в максимально короткие сроки, но нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
72035
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Компания теряет деньги из-за своих сотрудников
Должны были подключить интернет в понедельник, в воскресенье предварительный звонок их оператора, внимание, звонок длился ровно пять секунд, за которые я естественно не успел снять трубку и они сброс. В итоге перезвонил, пытался выяснить кто конкретно мне звонил, чтобы его наказали явно так и не смог. Более того, они оказывается претензии только в письменном виде принимают! Обращение к руководству : вы или сотрудников должным образом обучайте, или поймите, что 2018 год и люди не скот. Заявку на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656786
Онлайм
Представитель провайдера
02.04.2018
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Для проведения проверки по данному случаю - пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом с указанием номера Вашего лицевого счета или номера заявки, обязательно разберемся.
71908
5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Хотите работать с отзывчивым сервисом - вам точно не сюда.
Пользуюсь ими очень давно, как только с ASDL ушёл. Поначалу работали хорошо, потом появились перебои, связанные с коммунальным хозяйством дома - то крыша потекла, то ещё что-то, на заявки реагировали дня два реально. Могли закрыть закрыть заявку, не исправив до конца проблему. У меня патч-корд до сих пор плохо срощенный в щитке, от них я ничего не добился, менял сам.
Если хотите подключить несколько квартир - это просто очень неудобно. У каждой будет свой личный кабинет и свои проблемы. Хотите ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656785
Онлайм
Представитель провайдера
02.04.2018
Добрый день! К сожалению, в связи с особенностями работы информационных систем подключение нескольких лицевых счетов в единый личный кабинет, на текущий момент, действительно, не предусмотрено. Приносим извинения за неудобства. Если описанные неполадки актуальны - пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом с указанием номера Вашего лицевого счета, мы будем рады Вам помочь.
71907
7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Интернет так себе
Интернет работает не всегда стабильно, чувствуются перегрузы с вечера пятницы по выходные. Договор 034315. Своих денег не стоит тариф, думаю переходить на другого провайдера, предлагающего более гибкие цены и качество
Отзыв засчитан
656784
Тел
03.04.2018
Антон, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе, а заодно вы сможете пообщаться по поводу вашего тарифа.
71957
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Не связывайтесь с этой шаражкой
Нагибают не стесняясь. В первом случае услуги по доступу в интернет предоставлялись по факту оплаты. Нет денег - нет связи, все логично. При пополнении счета после 15 числа подключение услуг только при подтверждении, так как списание осуществляется за весь месяц. Месяц сидел без связи, потом 30 числа закинул денежные средства в счет оплаты услуг за следующий месяц. Каково же было удивление, когда в этот же день включили связь, а на следующий вырубили, списав за один день 700 рублей, как за месяц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656782
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Обрывы бывают по вечерам на самом интересном месте посреди кино! Короткие, мин на 5. Специалисты у них хорошие. Пришел молодой человек, все рассказал, показал, сделал как надо и показал как оплатить. Всем довольна. Менять не собираюсь. Соотношение цена/качесво на 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656781
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Интернет часто обрывается. Это очень мешает потому что работа напрямую связана с интернетом. При подключении когда происходит обрыв приходится переподключаться и сделать все заново. Пропадает интернет мин на 10. Обуродование в целом работает хорошо. Мастера все аккуратно подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656778
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
71872
5.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
От провайдера отключился 4 месяца назад, в связи с очень медленной скоростью интернета.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646209
НетБайНет
Представитель провайдера
01.11.2017
Здравствуйте, в случае возникновения технических неполадок необходимо написать нам в службу технической поддержки, адрес support@netbynet.ru
65644
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
