С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
6
Забота
8
Есть возможность сэкономить, правда только при подключении впервые
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к акадо телевидению и интернету, услуги устраивают. Не могу сказать, что качество какое-то феноменальное, но получил в принципе то, на что рассчитывал. Подключают за три дня, вообще мне казалось должны быстрее шевелится, но видимо много заявок. Мою обработали быстро, хотя выезд мастера назначили только через два дня – раньше сказали, вечернее время занято, а днем я ж на работе. Но зато по акции получилась экономия около 1000 руб. За полгода.
Отзыв засчитан
665397
reviewReplySmile
Акадо
24.10.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

76824
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Интернет ниачем
Тип услуг: 
домашний интернет
Слишком дорого, по отношению к другим провайдерам. Часто обрывы! Пинг скачет как кенгуру, скорость прыгает.. Подключится к другому нельзя, так бы с радостью! Но других не пускает управляющая компания... Непонятно на каком основании.... Все плохо!
Отзыв засчитан
665395
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
каменный век
Тип услуг: 
домашний интернет
Плата за подключение. Подключение через черт знает сколько дней. Личный кабинет, в котором невозможно пополнить счет. Сотрудници колл центра, которые на вопрос: как пополнить счет отвечают: мы не знаем, звоните в рабочее время. Не дают роутер бесплатно (все провайдеры на год минимум дают бесплатно роутер), а продают за 3000р (еще и дешевку). Такого сервиса я не встречал давно. Позор.
Отзыв не засчитан
665390
reviewReplySmile
Илья Свириденко
24.10.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
76817
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Квартира съемная и пользуются разные люди, ни от кого не слышал претензий, все всех устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665376
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2018
Добрый вечер! Благодарим за отзыв=)
76907
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
10
Техподдержка
6
Забота
8
плохое обслуживание не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания не дозвониться первый ра когда установила месяц причину искали плохо работало и сейчас вечно сбои поэтому и не дозвониться многие по этой же причине звонят поэтому и занято
Отзыв засчитан
665375
reviewReplySmile
2КОМ
24.10.2018
Валентина Сергеевна, добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы обязательно проведем проверку по вашему обращению, но нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
76827
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
В последнее время все стало плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от 2 ком больше 5 лет и до последнего времени все было более-менее нормально. Однако за последние пару месяцев все очень испортилось. За неделю с 15.10.18-21.10.18 было 5 аварий на сети. Пять за неделю!!!! Интернета не было, в общей сложности, больше двух суток. Никаких внятных объяснений от операторов о том, что у них происходит и когда это кончится, добиться мне так и не удалось. Операторы на телефонах узнают об аварии на линии только через несколько часов, поэтому, считая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665374
reviewReplySmile
2КОМ
24.10.2018
Здравствуйте. От лица компании приносим вам свои извинения за доставленные неудобства! Как вы справедливо заметили, такая ситуация - это скорее  исключение для нашей компании.
Мы обязательно разберёмся,  проверим ваши обращения и начислим компенсацию за отсутствие услуги. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
76823
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Редко на квартире бываем, но нареканий к инету нет, брали самый дешевый тариф для наших нужд вполне хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665372
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв=)
76810
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает достаточно хорошо, иногда бывают просадки по скоростям незначительные по выходным. Тв тоже работает достаточно хорошо, правда иногда подвисает приставка, но это не критично. Мастера пришли подключать вовремя, чисто и аккуратно выполнили всю необходимую работу. К оборудованию никаких претензий. Быстрый дозвон в поддержку и там всегда могут помочь. Всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665370
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв) По вопросам работы интернета и ТВ можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, будем рады помочь)
76818
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает замечательно, никаких проблем. Монтажники молодцы, все быстро и качественно сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665369
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2018
Здравствуйте! Рады стараться) Благодарим за отзыв=)
76809
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблем не испытывала, серьезных нареканий нет, все работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665368
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Зависает по вечерам интернет, скорость падает, приходится перезагружать приставки т.к тв тоже виснет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665367
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2018
Добрый вечер! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим.
76808
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает ! Никаких нареканий!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665366
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, качество услуг провайдера устраивает. Иногда, часов в 7 ли 9 вечера замедляется скорость интернета,либо проблема в роутере, либо в качестве работы провайдера, неизвестно. Один раз за время пользования пришлось обратиься в тех. Поддержку, вопрос был решен быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Ненавижу!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Единственное что хорошо получается у этой конторки- подставлять абонентов каким-нибудь штако в одностороннем порядке, а потом вымогать деньги! Сам интернет- просто мегаштако полное, какие там 100? Максимум 1-2 выдает, с пятницы вечера по воскресенье вечер- еще меньше. Ну а знаменитый ненавязчивый сервис- это вообще финиш полный, пожизненный полезный (правда, если еще и дозвонишься) максимальный совет- перезагрузите роутер, на большее не хватает. В общем, если вы вдруг стали их абонентом- мои иск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665364
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.10.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
76870
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает стабильно, роутер из разряда включил - забыл
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665362
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь не долго, но за это время проблем никаких не было. Интернет работает без сбоев. Проблем с оборудованием нет. Звонить в тех поддержку даже и не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665361
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2018
Здравствуйте! Рады, что вы понравилось. Спасибо за отзыв=)
76803
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались недолго в связи с переездом, но за это время серьезных проблем не было. Была проблема с оборудованием, позвонили, к нам приехали, бесплатно все заменили и после проблем повторных не возникало.в целом довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665359
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с первого дня работает отлично и без нареканий. Проблем никаких не было и не возникало. Пришли, быстро все подключили, показали как работает. В тех поддержку не обращались, т.к. Не было необходимости. Интернетом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665357
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны=)
76806
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Есть небольшие сбои и просадки по интернету, в остальном принципе все нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665356
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Сбои в сети
Тип услуг: 
домашний интернет
У моих знакомых 2ком работает хорошо, но в нашем доме, к сожалению, частые сбои в последнее время. Звонили в службу поддержки несколько раз,говорят-поломка на линии. Пришлось от них отказаться.
Отзыв засчитан
665354
reviewReplySmile
2КОМ
24.10.2018
Приветствуем, Татьяна. Благодарим за высокую оценку нашего оборудования. Сожалеем, что вам пришлось расторгнуть договор. Если вы передумаете, мы будем рады предоставить вам более выгодные условия обслуживания, а также 100 бонусных баллов в качестве компенсации. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
76848
Ваш комментарий