Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Поменяли маршрутизатор и тв поставили
Без проблем быстро поменяли проблемный маршрутизатор. Дополнительно поставили телевидение на тест. Будем сегодня смотреть и тестить. С ринетом уже очень давно, всю жизнь Ринета. Мастер пришел в удобное всё подробно объяснил и показал. И даже соориентировал, во сколько муж поставил в духовку рыбу.
Отзыв не засчитан
654872
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70639
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой и посредственный интернет
Линейка тарифов для МФЖК "Ангелово-Резиденц" по соотношению цена-качество вообще ни в какие ворота не лезет. За 50мбит/сек в месяц плата составляет рекордные 1300руб/мес! Работает +- стабильно без сильных и долгих дропов, но они есть. Кстати, думаю мой тариф должен называться "Верните мне мой 2007!". Тел, у Вас получилось!
Много (не)Уважаемые Тел, Вы там вообще с ума посходили? Конкурентов у здесь нет, так значит нужно ломить конский прайс? Интересно, Вы с ФАС знакомы?
Я бы не стал писать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654870
Тел
01.03.2018
Даниил, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70657
даниил
19.03.2018
Провайдер, вы о чём? Какие бонусы? Это разве способно компенсировать разницу в цене нормального провайдера и вас? А если умножить на срок использования? P.S. сообщение, которым меня одарил аж сам Тел, кажется, пишется либо ботом, либо тупо под копирку под всеми негативными отзывами. Что ещё раз намекает на невероятную клиенто-ориентированность данного провайдера.
71376
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надежный провайдер
Переключился на TEL с другого оператора связи. Сразу почувствовал разницу:
1) Скорость по сравнению с предыдущим провайдером - честная. Видеосвязь работает устойчиво
2) За последние 6 месяцев было только 2 случая технических перерыва в оказании услуг связи, и в обоих случаях провайдер предупредил по смс.
Спасибо за качество услуг.
Договор 8378x4
Л/с 036938
Отзыв засчитан
654862
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное отношение к клиентам
Подключался к данному провайдеру более 5 лет. На новом адресе обратился за подключением к ним же. В назначенный день пришли 2 монтажника и... не смогли подключить квартиру, по причине отсутствия доступа к чердаку дома. Договорились с монтажниками о встрече на следующий день - они придут пораньше и подключат кабель. Но оказалось не все так просто... монтажники не пришли, по телефону поддержка бекала-мекала: сейчас все проверим и сообщим. Сейчас растянулось на 1,5 часа. В итоге "куча извинений" и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654852
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Они рады клиентам... но только новым
Полным провалом закончилась моя попытка переключиться на более выгодный тариф (Раменский район МО). Абонентом РТК являюсь с 2015 года, и меня до вчерашнего дня устраивало все (кроме разве что привычки провайдера неожиданно подключать пробный период какой-нибудь услуги, которой я не пользуюсь, а потом писать, что теперь за это будут снимать деньги).
Но вчера мне пришла обычная ежемесячная смс «Бла-бла –бла, пополните счет, рекомендуемая сумма…» Вот сумма была необычная, на 140 руб. больше. Меня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654850
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Разочаровались
Очень неприятно было обнаружить некоторые подробности. Сегодня оплачивала интернет и заметила что тариф вроде 550 рублей, а плачу я больше 650, стала смотреть личный кабинет и обнаружила вот что, при установке оборудования в 2013 году мастер сказал что после 3 лет оплаты за него по 90 рублей в месяц ресивер переходит в собственность, либо его можно было выкупить сразу за 3,5тысячи, мы решили что по 90 рублей в месяц для нас будет удобнее, подписали договор и пользовались услугами, на сайте так ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654828
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
АФЕРИСТЫ .
Подключили 04.05.2016г.интернет -500руб. с арендой оборудования 149 руб, как в договоре написано на 18 мес.или 540 дней, потом рубль. 22.04.2017 г. подключили ТВ.Сказали на год бесплатно , а потом выберите пакет. С 16 января стали приходить смс с оплатой 809 р.Сегодня говорила с оператором, а она про 149 руб. мы будем платить всю жизнь.Я ей диктую . то что написано в договоре он на полтора года, а потом рубль ежемесечно.Так она не слышит меня. Да он золотой получится .За интеренет плюс телевид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654821
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Техподдержка
10
Отзыв
Интернет, телевидение и телефон работают удовлетворительно.
Откровенно радует техподдержка - круглосуточно можно дозвониться и получить ответ на свой вопрос.
Пользуюсь услугой приостановления услуг на время длительного отсутствия и пишу для этого 2 заявления, которые пересылаю по электронной почте. Эти действия необходимо перенести в личный кабинет и не писать никаких бумаг. Также в личном кабинете, по моему мнению, должны быть действующие тарифы на услуги на случай, если кому-нибудь понадобит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654819
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70637
Тел
01.03.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70656
Показать все сообщения1
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Хороший стабильный сигнал...
Интернет сигнал стабильный (не часто прерывается) а телеканалы строчат на многих каналах или их нет.
Отзыв не засчитан
654817
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70636
Тел
01.03.2018
Спасибо за ваш отзыв, нам важно ваше мнение о нас и нашей работе. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70655
Показать все сообщения1
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Положительный опыт сотрудничества
Стабильная работа интернета. О перерывах в работе в связи с техническими работами сообщают заранее, но эти перерывы кратковременны и не часты. Техническая поддержка действительно функционирует круглосуточно, специалисты вежливы. Работой компании довольна.
Отзыв засчитан
654816
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70635
Тел
01.03.2018
Екатерина, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
70654
Показать все сообщения1
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший интернет
Очень хороший провайдер. Качественное предоставление всех услуг. По всем вопросам кол центр быстро отвечает
Отзыв не засчитан
654815
Тел
01.03.2018
Анастасия, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
70653
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70634
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дерут деньги просто так
Отвратительная компания. Подключает услуги якобы бесплатные, которые не возможно отключить, и за них списывает деньги. Дали карточку для мобильного интернета, мы её отключили через личный кабинет, нам все равно включили её в счёт. После звонка который мы сделали в начале месяца что бы её отключить, нам сказали что её надо оплатить ещё за один месяц, потом нам сделают переросчет.никто ничего не сделал. Ещё прислали счёт за анти вирус, которым мы не пользовались. Машиники. Не обращайтесь в эту ком...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654811
НетБайНет
Представитель провайдера
02.03.2018
Очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите Ваш номер договора и ФИО владельца. Проверим, что случилось.
70725
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший недорогой интернет.
В Солнечногорском районе сравнил, наверное, всех провайдеров и остановился на Тел. Так как за 300 рублей/месяц = 3 мбита не нашел. У Онлайма вообще дешевле 400 ничего нет. (л/с 041422)
Отзыв не засчитан
654807
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70590
Тел
28.02.2018
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70616
Показать все сообщения1
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
хороший недорогой интернет
Интернетом пользуюсь два года. Пока всем доволен. Скорость соответствует заявленной. Перебоев в работе нет. Раньше иногда были трудности заплатить онлайн и картой без комиссии, но сейчас этих проблем нет. Всем рекомендую. (Лицевой счет: 037137)
Отзыв засчитан
654802
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70588
Тел
28.02.2018
Александр, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70615
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надёжный Стабильный Поставщик Услуг
Провайдер ТЕЛ предоставляет качественные услуги доступа к Интернет. Внимательный персонал, всегда готовый помочь в решении технических вопросов. Спасибо сотрудникам и Удачи!
Отзыв засчитан
654801
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70586
Тел
28.02.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
70617
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохой, дорогой интернет
Плохая скорость ночью, плохая скорость на выходный, просто перестает ловить сеть ,ловит, котороя ни чего не ловит, телевидение воообще ужас!
Вообщем один ужас!!!
Отзыв засчитан
654797
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный интернет
Всегда стабильное подключение, бывают сбои, но их устраняют в предельно короткие сроки. Иногда расстраивает качество ТВ (Смотрешка) - зависают передачи в записи. Договор 032254
Отзыв засчитан
654795
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70585
Тел
28.02.2018
Екатерина, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! По поводу проблем с ТВ - обращались в тех.поддержку? С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70614
Показать все сообщения1
9
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Хороший провайдер
пользуюсь более шести месяц, нареканий нет №37730
..................................................
Отзыв не засчитан
654793
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70583
Тел
28.02.2018
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70608
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер
За пол года работы всего пару разрывов и то ночью! Скорость стабильная даже на зарубежные ресурсы что нынче редкость!
Рекомендую!
Договор 041995
Отзыв не засчитан
654789
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70582
Тел
28.02.2018
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70607
Показать все сообщения1
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Техподдержка
8
Интернет + ТВ
Выгодно подключаться, если нужен и интернет и цифровое тв. Цены на пакетные предложения очень сладкие. Омрачает только необходимость покупки или аренды оборудования, которого нужно достаточно много: телевизионный модуль, роутер. Их можно выкупить или арендовать. Некоторые тарифы предполагает бесплатную аренду, но эта опция появилась недавно, а тогда, когда мы подключались такого еще не было. Чтобы как-то сэкономить мы купили только самое необходимое, а роутер взяли на авито с рук. Недавно интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654784
Акадо
28.02.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам помочь.
70601
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
