С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет работает стабильно в целом. Одно время просадки по скорости были, сейчас все номально. Тв полностью устраивает. В тех поддержку несколько раз обращались, сотрудники компании помогали. Мастер при подключении приехал в назначенное время и сделал все быстро и хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663450
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо, все устраивает. Скорость интернета и стабильность сигнала хорошие. Иногда перезагружается тв приставка - это из минусов. В целом, за все время пользования, в тех поддержку не доводилось обращаться, так как не было повода. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663449
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел монтажник, настроил интернет и тв, все работало отлично пол года, потом стало барахлить телевидение, потом снова приходил монтажник, заменил приставку, но тв так и не заработало. Сейчас пользуюсь только интернетом, он работает отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663442
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
6
Очередное бомбическое кидалово от Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Осторожно! Beeline кидает клиентов! Была промо акция от пао вымпелком(билайн) листовку кидали в почтовые ящики подключи домашний интернет до 15.09.2018 к тарифу бомбический или бомбический +, получи 2 месяца скидку 50% на аб.плату... Я подключился 11,09,2018с тарифом бомбический,с полной уверенностью что все хорошо. Но сегодня произошла проблема со входом и использования домашним интернетом не могу поменять пароль от личного кабинета, соответственно, не могу авторизоваться.. Звоню на 8800*****00...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663440
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
За работу и качество билайну ставлю 5 из 5, интернет работает отлично, никаких обрывов соединения, скорость не падает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663436
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили меня быстро, сначала все было хорошо, потом стал зависать роутер, были постоянные проблемы с ним. Обратился в техподдержку, роутер заменили, сейчас все работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663434
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
10
негатив
Тип услуг:
домашний интернет
Дорогой тариф для загородного дома,оплачивал подключение за собственные средства не мало(18 тыс),при этом оповещение о том что средств не хватает отсутствует,даже при наличии положительного баланса интернет отключают.скорость часто не соответствует заявленной особенно в часы пик.частые провалы.
Отзыв засчитан
663424
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Отвратный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Качество оборудования оставляет желать лучшего - постоянно зависает тв приставка, меняли 3раза! Так же вызывал специалистов из за ужасной скорости интернета. Первые спецы сделать ничего не смогли. У вторых через 2ч. Сел ноутбук. Предлогал свой отказались. Зарядку видимо тоже сложно носить!? И в итоге ушли обесчав вернуться, но не вернулись!! Позвонил сам снова - переговорил с оператором все объяснил вновь!! Обещали, что исправят и опять тишина. Позвонил расторгнуть договор: говорят приезжайте в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663422
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались интернетом от билайна с сентября по июль, примерно, прошлого года. Все хорошо работает без сбоев. В целом были довольны качеством предоставления нам услуг. Сейчас переехали, поэтому пользоваться пока возможности больше нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663421
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
На работу телевидения нареканий нет, а скорость интернета иногда замедляется, но это не кричично для абонента. В целом, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663420
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
В целом все прекрассно , скорость нормально , роутер хороший взял у них. Доволен более чем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663417
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают отлично, никаких проблем нет. Оборудование предоставил провайдер, так же работает хорошо, только тв приставка большого размера, а в остальном все нравится. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663415
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Глючил модем
Тип услуг:
домашний интернет
Грешил на качество сигнала, а оказалось дело в самом модеме: он почему-то мог отключиться просто когда страницы браузера переключаешь. Позвонил в саппорт, там проверили связь – сказали что все исправно, а вот модем взаимодействует с компьютером не корректно. Ну это как я понял. В итоге предложили вызвать мастера или же самому попробовать разобраться в проблеме, используя инструкции на сайте провайдера. Я предпочел отдать тысячу рублей за вызов и не парится. Странно, что подобные ремонты не предо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663414
Акадо
13.09.2018
Здравствуйте. Гарантийными считаются только те вызовы, где подтверждается проблема со стороны компании (гарантийная замена оборудования или работы вне квартиры), в подобных случаях ремонт бесплатный. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
75779
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка никакая , дозвониться сложно , вопросы не решают, сложный провайдер. Работае тс перебоями. Не нравиться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663413
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
6
Никогда! Слышите,никогда не подключайте Ростелеком онлайм!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил их интернет,потопу что мой билайн сдулся(не было доступа к дому,куда переехал), ну и плюс ко всему,не плохие тарифы. Во-первых,интернет в квартире постоянно плохо работал,пропадала сеть,на кухне ее вообще почти никогда не было(роутер стоял в комнате). Во-вторых, 2 раза за месяц вырубался интернет почти за неделю. Когда же решмл отключиться от нмх,еще остался должен 2000+₽. Это просто ужасный провадер,никогда не связывайтесь!!! При расторжении договора сказали должен денег так так не ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663410
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Интернет не то что заявляли
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц проблемы с входом !!!дня 2-3 сто процентов нет интернета!!! И все время у нас все нормально как не позвонишь в службу поддержки !!! И одни слова перещагрузите роутер!!! Не советую его!!!
Отзыв засчитан
663408
НетБайНет
Представитель провайдера
13.09.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75778
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не очень хорошо, частенько бывают сбои, особенно по вечерам. Практически навязали мне мобильную связь, объясняя, что только так можно пользоваться личным кабинетом.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663407
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение по качеству устраивает, скорость интернета ниже заявленной в службе поддержки говорят, что нужно менять роутер
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663403
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Бизнес по-русски! Практически мошенничество!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Я не совсем понимаю, зачем сотрудник компании пытается здесь отвечать, улучшать рейтинг компании, если в целом компания оставляет ощущение чего-то из 90-х годов, поясню: при подключении вам дают такой невзрачный малопонятный договор с мелким шрифтом и акциями на другом листе, ничего не напоминает??? Правильно, не дай бог вы нарушите условия акции(по этому пункту нужно в роспотребнадзор жалобу написать, так как никаких преимуществ абоненту она не даёт по отношению к другим операторам). Ладно, доп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663397
Онлайм
Представитель провайдера
13.09.2018
Добрый день! Пишу, потому что необходимо развеять сомнения насчет некоторых вещей. У некоторых акций, есть определенный срок обязательного пользования и если условия нарушаются, платится не неустойка, а разница между стандартным тарифом и акционным. С оборудованием аналогично, оплачивается аренда за фактическое время пользования. К сожалению у компании нет возможности предоставлять при подключении договор, все приложения и условия акции в печатном виде каждому клиенту. Поэтому с полными условиями акции необходимо ознакамливаться либо со специалистом на линии, либо самостоятельно на сайте. Так что, никакого мошенничества. P.s. Все услучаи и претензии, рассматриваются индивидуально
75772
Александр
15.09.2018
Провайдер, абсолютно прав. Причём срок акций есть документации в формате PDF на офф сайте, ну если кому то лень читать/искать/спрашивать у ТП... позвонить то вообще просто.
75801
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
C интернетом порядок, роутер от компании установлен монтажники без проблем произвели подключение в службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663396
Ваш комментарий
Мобильная связь