Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная компания! Мало того, что от заявленной скорости в 500мбитс, я получаю только от 0,5 до 4,5 (макс.) мбитс, теперь еще тв-приставка самостоятельно отключает экран каждые 10-15 минут. При всем при этом, при оформлении данного тарифа менеджер убеждал меня, что цена будет постоянна и равняться 550рмесяц, теперь фирма самостоятельно, без моего согласия увеличила стоимость до 900рмесяц. Так неделю назад мне еще звонит их сотрудник и уверенно так предлагает оформить подключение к их компании! Вы там между собой вообще никак не общаетесь?! Не смотрите в базу данных или что? При обращении в тех. Поддержку со всеми этими проблемами, звонишь и ждешь по 10 минут оператора, так после выслушивания этих проблем меня просто сбрасывают. С таким их отношением к клиентам я буду искать другого провайдера, где ценакачество гораздо лучшее соотноситься и больше дорожат клиентами.
Отвратительная работа с клиентом и отсутствие профессионализма операторов. Пишу не про установленный интернет..а попытки подключить его в квартиру. Можно разговаривать с разными операторами и будете получать разную информацию. Ок .решилась .оставила заявку на полключение ,оговорила время и дату. Заявку приняла некая милая алина. Время прихода мастера с 15-17:00..ок.в назначенный день и время мастер не пришел.звоню и мне говорят ,что заявка снята.. Кем когда? Вами. У меня нет деменции))пытаюсь разобраться- нет ответа.информация засекречена!. С требованием связать меня с менеджером или кто там у них главный и понимаю ,что доступа к его уху у меня не будет.а дальше ище интересней..они просто сбросили мой звонок !!
- МГТС17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер заявки, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
- МГТС17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер заявки, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже несколько лет пользуюсь их услугами, если проблемы и бывают, то кране редко. Все более чем устраивает
- Администратор16 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо16 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв нам важно знать, что вы довольны нашей работой/
Дегунино.нет интернет за 1000р 100мб/сек до роутера подали и всем нет дела, что при закрытой двери сигнал пропадает главное что он есть, монтаж и техподдержка хамы. Интернет допотопный и очень, очень дорогой
Безотстветственная мерзкая компания. Подключили давно бабушку и лень было менять, телевидение часто работало плохо. Купили в собственность у ринета точку доступа и тв-приставку и они нас устраивали. Но когда уехали заграницу, заблокировав услуги и предупредив,что не знаем когда вернемся, поняли, что этот патологичесикй жадный и оскорбительный ринет отключил нам все и аннулировал договор. Мы изза коронавируса долго не могли приехать в россию. Мы оставили им же новую заявку на возобновение - а у нас был старый выгодный тариф - ринет мало того, что отказался старейшему клиенту вернуть его многолетний тариф, но и выдвинул наглейшее условие покупки за 5500руб новой приставку. Естественно, ринет был немедленно далеко направлен, а 3 рубля на счете ему оставлен на чай. Очень знаково, что провайдер теряет старейшего клиента. Пожелаем ему быть поглощенным побыстрее крупным ответственным оператотом и пусть побыстрее ринет закончит свое существование, тем более, что его последний нормальный директор ушел от низ 1 августа 2020. Не подключайтесь к ринет. Немедленно была найдена друга компания, согласившаяся поключить нас тем же оборудованием по хорошим тарифам.
- Администратор16 ноября 2020 г.
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/rinet/otzyv-693933 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
467133. Уже давно достаточно пользуюсь данным провайдером и остаются только положительные эмоции при использовании. Перебоев практически нету, скорость интернета стабильная. Цена=качество. Буду рекомендовать друзьям и знакомым подключаться)))
- Администратор16 ноября 2020 г.
Уважаемый Артём, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/almatel/otzyv-694007 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить группу 2com и almatel за качественное обслуживание, тех.поддержку и качественный интернет, скорость всегда стабильная, всегда только лучшие эмоции от использования.
- Алмател30 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Артём, добрый день! Спасибо за отзыв. С уважением, Алмател
Ужасный провайдер и ужасно в компании поставлена работа !!!!! Ни в коем случае не советую заключать договор с мгтс если не хотите проблем!!! Интернет скорость падает .. Телевидение грузится а потом слетает ужасно... Отношение к собственным клиентам как скотам!!! Пожалел что более трех лет терпел и пользовался услугой... Мои все обращения в эту компанию ни к чему не приводили , делались откровенные отписки а по последнему от 30.10.2020 за №1-692040040124 вообще ни кого ответа не получил!!!!! Мною было принято решение уйти к другому провайдеру и 13.11.2020 я разорвал договорные отношения с мгтс.... Но на моем счету мгтс оставались деньги и я так понял ни кто не хочет их возвращать!!!! Я подожду еще неделю и обращусь в правоохранительные органы для привлечения должностных лиц к ответственности! Если хотите нормально пользоваться услугами и чтобы вас уважали как клиента ищете другого провайдера... Мгтс это плохо!!!!!
- МГТС17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Жаль, что приняли подобное решение( Для возврата денежных средств требуется предоставить реквизиты карты, чек или ной документ, подтверждающий оплату.
Когда-то я даже вспоминал про данного провайдера только когда нужно было оплатить абонентскую плату и через какое-то время вообще оплачивал на год. Было все просто без нареканий. Скорость, стабильность. Но вот настал 2020 и всё кардинально поменялось. От некогда стабильной скорости 100/100 осталось примерно 40/30, причем техническая поддержка будет вас уверять, что это на вашей стороне проблемы. И что-либо доказать — вчера было все замечательно, а теперь я вам пишу и звоню как будто вы мои близкие родственники не получится. Ну единственное — переход к другому провайдеру. Кстати и сейчас сидели ~ минут 30 без интернета. Не извинений, не объявлений. Speedtest показывает 10,66 / 1,18. Жесть.
От мгтс нужен только городской телефон. Эти изверги подключили просто так старушке интернет за 500 рублей, который ей вообще не нужен ибо дома уже давно есть нормальный проводной интернет от мобильного оператора.
- Администратор16 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МГТС17 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для проверки пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем проверку.