Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами)

Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нашу компанию=)

Приветствуем, Юлия. По информации из заявки обрыв кабеля произошел на территории стройки. В выходные возникла проблема с доступом на стройку и к канализации, где была часть поломки. Потребовалась процедура согласования. В данный момент проблема с доступом к канализации решена и услуга полностью восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если у вас есть еще какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для подробной диагностики просим связаться по номеру тел. (Круглосуточно)

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте 
С уважением, компания 2КОМ

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте.
Капитальный ремонт проводит управляющая компания, провайдер не может заранее знать о таких работах и проинформировать каждого жителя всех домов.
Но мы связываемся с УК и просим завершить работы как можно оперативнее. Благодарим за понимание.

Как знакомо!
В первый день отключения представители компании Акадо  тоже рассказывали сказки про то, что отключили по вине Мосэнерго, управляющей компании.
Но на второй, третий и последующие дни отключения уже даже не стали оправдываться.
Каждое утро на мои жалобы, что снова нет интернета и ТВ операторы тех.поддрежки Акадо просто  подтверждают: "Да, более, чем у 200 пользователей в вашем районе нет интернета и ТВ Акадо, причины  назвать не можем, но весь рабочий день у вас его не будет!"
И так практически каждый рабочий день на протяжении двух недель!
Ни интернета, ни ТВ!
Отключения начались 10 сентября с 10-11 утра и включение не раньше 17-19 часов!
Сегодня снова ни интернета, ни ТВ Акадо НЕТ!

Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор. Если появятся вопросы по работе услуг, всегда можно написать нам на почту blogs@mgts.ru, с радостью поможем.

Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор :-)

Добрый день. От лица компании приносим свои извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, обрыв кабеля произошел на территории стройки, и в выходные был ограничен доступ наших инженеров к режимному объекту. На данный момент авария устранена, связь восстановлена. Для того, чтобы мы смогли разобраться с некорректной консультацией нашего сотрудника по поводу провайдера, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ

Добрый вечер! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы составим заявку на замену оборудования.

Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.