Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отказались отключить интернет по запросу. Попросил выставить временную блокировку, поставили, но деньги продолжили начислять, по увеличенному тарифу. Несли какую-то чушь, что были выходы в интернет через мой роутер в период блокировки, хотя в следующем же сообщении подтвердили что выходы в интернет заблокированы, т.к. На счету отрицательный баланс. Нет возможности разорвать договор без личной явки в отделение на другом конце москвы. Вывод: отвратительный провайдер в части отношения к клиентам, никому не рекомендую связываться.

Контора, операторы и техподдержка в основном - та ещё ерунда. Постоянно генерируют какие-то нелепые отмазки, с каким вопросом ни обратись. Контора всегда права, всегда найдётся оправдание любой плохой выходки, любого косяка провайдера, любой ошибки или намеренного введения в заблуждение. Сменили месяц назад бессрочный тариф (3 раза уточнял - говорили, цена не изменится), подключенный по акции, подняв стоимость абонентки в плюс. Узнаю я об этом только пост-фактум по сообщению о том, что я им, видите ли, должен (хотя оплачиваю регулярно) и при просрочке они меня отключат. Объяснение, ожидаемо, контору реабилитировало. Оказывается, по некоему новому федеральному закону, контора имеет право уведомлять о своих делах клиентов через свой сайт. То есть, в их понимании, каждый клиент, вплоть до самого дремучего, сидят на их кривом и тормозящем сайте с кошмарной навигацией и выискивают там инфу о том, как их кидают на деньги. Вопрос по поводу того, как бессрочная акция вдруг превратилась в новый тариф, просто проигнорировали. Они ж предупредили на сайте. В общем, рекомендую этого провайдера только в одном случае: если нет другого выбора. Скотская, позорная контора, услуги в которой будут работать до первой поломки, а предоставление услуг по договору ничем не гарантируется.

Пол года провайдер не может наладить бесперебойную работу. Разрыв связи происходит постоянно. Интернет отсутствует от нескольких минут до нескольких суток. Связь с руководством только через почту. В ответ обещания. Операторы приносят привычные извинения. Никакой компенсации и реальных действий. Домовое оборудование изношено и не выдерживает нагрузок. Из-за безобразной работы провайдера ни единожды срывались лекции и экзамены в университете.

Всю жизнь был ростелеком, переехал в другой район, а тут только этот чудесный телеком центр. Интернет постоянно тормозит. 25 мб/сек это максимум. Телевидение, так это вообще полное недоразумение по сравнению с рт. Качество картинки полное возмущение, тормозит при выборе и переключении каналов. Качество пульта - китай за 50 рублей. Приставка сначала не работала, мастер сказал вы её только не трогайте руками, тогда будет работать =))))))))))))))) у меня двое детей, ага не трогай руками.

Специально зарегистрировался, что бы написать отзыв, уже не могу терпеть. Если у вас будет выбор между мгтс и другим провайдером, ни за что, ни за что не подключайте мгтс. Это просто ужасное недоразумение. Каждый вечер проседания, постоянны лаги. Сейчас в течении 20 минут просто лежал мертвым грузом. Работать невозможно, накипело уже! На второй квартире установлен ростелеком, за год пользования просел только один раз. Короче ужас просто...