С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользовались за полгода несколько раз, т.к. Нет необходимости и постоянно в разъездах, нареканий нет. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662351
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.08.2018
Добрый день! Спасибо за оценку :-)
75207
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают стабильно, вопросов нет. Оборудование wi fi роутер и тв приставку предоставил провайдер бесплатно в аренду, работают хорошо, роутер редко пропадает сигнал на 1-2 минуты, это если из минусов. Служба технической поддержки помогает при обращениях. В целом, довольны работой провайдера!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662350
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
75201
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв полностью устраиваю, довольны качеством предоставления услуг
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662349
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку :-)
75202
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично, никаких сбоев за все время использования интернета от мгтс не заметил, роутер работает без разрывов и перезагрузок.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662346
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
75199
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ТВ -,интернет+
Тип услуг: 
домашний интернет
К интернету замечаний нет,но с тв постоянные проблемы!периодически оно отсутствует!якобы тех работы((((
Отзыв засчитан
662345
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
75198
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Лучшая компания и продукты!
Тип услуг: 
домашний интернет
За многолетний опыт пользования провайдерами я пришел к выводу, что онлайм- самый надежный и лучший из всех! К клиенту здесь особое отношение- дорожат и предоставляют все обещанные услуги сполна. Замечаний к тех поддержке за столько лет у меня не было, а продукт (интернет) отличнейший! Всегда на связи, быстро загружает и открывает страницы, файлы скачивает без проблем и сбоев. Доволен на все 200%! Очень рекомендую, кто еще не пробовал и кто устал от постоянных сбоев)
Отзыв засчитан
662342
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень недовольны качеством
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень недовольны качеством интернета, а вернее его полным отсутствием с вечера субботы (сейчас полдень вторника), с этих пор сидим на мобильном, работаем дома, поэтому из-за технической поломки потратили годовой бюджет на интернет.техподдержка вообще никак не реагирует(( операторы по телефону не дают никаких комментариев, кроме ожидаемое время решения проблемы 9 часов и они его продлевают каждые 12 часов, выглядит как издевка. Номер договора 330385. Самое печальное, что в москве пользовались им ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662340
reviewReplySmile
2КОМ
16.08.2018
Здравствуйте, Юрий. Огромное спасибо за ваш отзыв и обращение. Мы разобрались в возникшей у вас проблеме и решение было найдено. Сегодня (16.08) наши сотрудники установят дополнительное оборудование, необходимое для стабильной работы сервиса. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
75217
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Работой консультантов довольна
Тип услуг: 
домашний интернет
Оценила работу по обслуживанию абонентов. Подробно рассказывают до тех пор, пока вопросы не иссякнут. Мне это очень симпатизирует, потому что я мало разбираюсь в компьютерных делах и высоких технология, и сама не могу определить, сколько мбит мне надо и какой роутер или что-то еще должно стоять, а мужчины чтобы помочь в этих вопросах рядом нет. И если меня бы отправляли как в других конторах на сайт прочитать про тарифы, я бы так ни с чем бы и ушла. Очередной раз у акадо появились новые тарифы и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662328
reviewReplySmile
Акадо
14.08.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, всегда рады Вам помочь :)
75197
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не уверен, что нбн выдает обещанные 200 мбит/сек, но, в целом, работает стабильно, без обрывов. Был только один случай, но тогда шли ремонтные работы на чердаке, но и это быстро исправили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662322
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.08.2018
Спасибо за Ваш отзыв! 
Если у Вас нет обещанной скорости соединения по тарифному плану, то Вы можете написать нам в чат на официальном сайте компании или в социальные сети для проверки обращения. Сотрудники компании проверять корректность работы оборудования. 
75189
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Да как у всех
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще в целом неплохая компания. Хорошие по цене тарифы, выгодные, по скорости тоже проблем нету. Оборудка частично б/у, но работает исправно. В принципе всё ок, но что-то зачастили с поломками. Давайте там не расслабляйтесь, а то менять провайдера не хочется, но если какое-то время ещё будет продолжатсья, то придётся искать замену.
Отзыв засчитан
662320
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый вечер, перед тем как оборудование попадает к вам, оно полностью проходит проверку, мы заинтересованны в том, чтобы из всего перечня оборудование подобрать вам наиболее лучшее.
Попробуйте обратится к нам на горячую линию в момент возникновения пробелем, или укажите ваши данные в ответном комментарии, мы заинтересованны в том, чтобы ваш интернет и ТВ работали на должном уровне!
75191
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Получила счёт за июль, и вдруг обнаружила исходящий вызов на сот.телефон, абонент которого находился в это время дома, да ещё и общался 24 минуты. Запросили на мегафоне детализацию звонков, там нет входящего за тот день по такому номеру, позвонили оператору мгтс - и они не знают как так получилось, исходящий зафиксирован, а дальше их не колышет...
Отзыв засчитан
662318
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку.
75190
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Хорошая скорость, но частые отключения и отвратительная тех поддержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Третий раз за два месяца тупо вырубается интернет. На решение проблемы может уйти больше дня. Тех поддержка переадресовывает звонки в мтс, где мне сказали что никакого отношения к данной компании не имеют, а потом и вовсе сбрасывают звонок. Ещё очень смешное сообщение о масштабной аварии, с первого раза отнёсся с пониманием, но второй и третий раз когда ответили спросил заготовках ли это, на что мне ответили, что отвечают шаблонами. Супер ребят! Так держать !
Отзыв засчитан
662317
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, намного лучше, чем тот, что бьл до этого. За два месяца использования никаких проблем и вопросом не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662314
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно и без сбоев, роутер не перезагружается, никаких нареканий по поводу нет, только в этом месяце пришел задвоенный счет на почту на оплату интернета, возможно просто не успели пересчитать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662313
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый вечер! Для проверки счета пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. 
75899
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество работы интернета от мгтс устраивает даже более чем, все работает стабильно, обрывов не бывает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662311
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Добрый вечер! Рады, что вас устраивает. Спасибо за отзыв=)
75898
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость как в тарифе. Удобно то, что дают роутер в рассрочку. В общем советую данный провайдер. Подключен в мытищах.
Отзыв засчитан
662309
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сейчас интернетом от мгтс не пользуюсь, но когда пользовался, были проблемы через день после подключения, позвонил в техподдержку, перезагрузил роутер и все стало работать нормально, в телевидению нет претензий, картинка хорошая.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662308
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наши услуги=)
75897
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает просто замечательно, никаких сбоев, роутер не перезагружается, монтажник все установил и настроил быстро и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662303
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
75187
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасная компания. Поддержка ужасная. Не желает разобраться в ситуации.
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня тариф интернета лайт pon 50 с посуточной тарификацией. До 23 мая 2018 года плата списывалась правильно: т. К. Я не живу постоянно в квартире, в месяц пользуюсь интернетом в среднем от 5 до 10 дней. С 23 мая 2018 года мне стали начислять плату за каждый день вне зависимости от пользования интернетом. Написал уже 2 претензии с просьбой сделать перерасчет и предоставить интернет трафик, но мне было отказано. С 23 июля вынул из розетки роутер. Пользоваться более интернетом нельзя, начисляют з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662298
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.08.2018
Добрый день! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru и ссылку на отзыв. Проверим корректность начислений.
75186
reviewReplySmile
Андрей
17.08.2018
Уже направлял письмо на blogs@mgts.ru. Помочь не смогли. МГТС утверждает что трафик за каждый день превышает 5 Мб но распечатку этого трафика предоставить не может - нет технической возможности. В общем техническая поддержка плохая, никакой клиентоориентированности. 
75243
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2018
Здравствуйте! Проверка действительно выявила расход интернет трафика. Детализацию трафика мы не предоставляем.
75896
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В чем же «доверие»?!
Тип услуг: 
домашний интернет
Функция «доверительный платёж» - помощь клиенту или развод? Ваш любимый провайдер предлагает прекрасный выход из безвыходной, казалось бы, ситуации - нет возможности оплатить интернет сегодня, а сериальчики не ждут - «дополнительные 3 дня для оплаты интернета». Но так ли все просто и что же будет если не оплатить сразу? Ваш расчетный период будет открыт в день взятия «доверительного платежа», но через 3 дня интернет исчезнет. Если оплатить, руки дойдут, только через месяц, вас будет ждать приятн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662295
Ваш комментарий