С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Как часы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около года,все стабильо работает, 1 раз я только перезагружал роутер-и то только из за того, что кончились деньги на счету. В техпод ни разу не звонил. Монтажники все замечательно и быстро подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661706
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.07.2018
Добрый день! Мы рады, что вы выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
74832
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий нет! И интернет и тв работают хорошо! В тех.поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661705
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.07.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оценили качество наших услуг=)
74833
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает подтупливает , но в целом не критично , нормальный обычный интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661704
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2018
Добрый день! Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв, проведем проверку интернета. 
74823
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь год где то,скорость как и обещали хорошая, роутер от компании бесплатный,перезагружать-не перезагружала, ни разу не подходила. В техпод не звонила ни разу насколько помню. Монтажники быстро и без переносов в течение дня подключили. В общем я довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661703
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2018
Добрый день! Приятного пользования ;-) 
74824
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, подключили ip тв, проконсультировали по телефону, все сам настроил в личном кабинете, удобная оплата через сайт или сбер онлайн. Спасибо, рекомендую!
Отзыв засчитан
661698
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Как с вами поговорить?
Тип услуг: 
домашний интернет
Есть срочный вопрос, который необходимо решить. Звоню в тех поддержку и отдел продаж и по 10 минуь слушаю музыку. Как же с вами связаться, онлайм?
Отзыв засчитан
661693
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.07.2018
Здравствуйте! Можете написать нам вконтакте или фейсбуке, постараемся вам помочь.
Если хотите связаться по телефону, можете позвонить в службу поддержки, в данный момент очереди на линии нет.
74816
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не подключайте NETBYNET
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни в коем случае не подключайте netbynet, мало того что интернет полное фу, постоянно отрубается, подвисает. Это еще ладно. Но я просил подключить мне тариф на период моего проживания на съемной квартире в течении полугода, в итоге меня подключили к тарифу на год. И когда я съехал, и не пользовался интернетом, они просто списывали абонентскую плату и загнали меня в минус. Теперь если я хочу закрыть договор я якобы должен погасить задолженность за интернет которым я не пользовался и который не ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661691
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет хотел узнать свой тариф? Пользуюсь давно всё устраивает ,хочу установить оплату через личный кабинет
Отзыв не засчитан
661686
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74810
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Почти без обрывов, но скорость в 100 раз меньше
Тип услуг: 
домашний интернет
Некрасовка парк, покровская 23. Интернет достался от предыдущего хозяина квартиры. Т.к. Тогда не было других вариантов, остался на нем. Обрывов крайне мало (чаще по ночам), а вотскорость... Заявлена 100мбит, а по факту днём максимум замерял 17, в основном 5-10, а вечером, ночью и в выходные 0.5-1.5 мбит. Реально надоело платить за самый дорогой тариф, а получать мнимальный. Бегу от этого провайдера подальше...в одно время хотел подключить тв. Через смарт тв не хотел, т.к. Знаю с ним проблемы, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661682
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Заявленные тарифы не соответствуют
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф 60/30, по факту имел 32-40/1,5. Мошенничество и полное безразличие вежливо блеющей тех поддержки. Категорически не рекомендую. Сколько бы вы не названивали в тп, вы ничего не добьетесью
Отзыв засчитан
661680
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.07.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы гарантируем скорость при подключении через наше оборудование, либо при подключении по кабелю. Для того, чтобы разобраться, почему скорость не соответствовала вашему тарифу, предлагаю написать нам вконтакте или фейсбуке
74808
reviewReplySmile
Корум
26.07.2018
Я уже отправлял информацию по моей проблеме, в ответ на предложение подобного "бота" с другой площадки, ни ответа ни привета ни звонка, как было обещано. Просто признайтесь что вам безразличны проблемы клиента, главное подключить и забыть и регулярно получать абонентскую плату. Отвечаю не "Боту" а тем, кто читает и информацию о провайдерах, надеюсь поможет сделать правильный выбор.
74828
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.07.2018
Вам отвечают не боты, а вполне себе живые сотрудники, которые пытаются вам помочь. Для решения нужна личная информация - и поскольку здесь возможности написать личное сообщение отсутствует, мы и порекомендовали вам написать в соцсетях. Разумеется, вам решать, как именно поступить; если заинтересует проверка - пишите, будем рады помочь.
74829
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Доволен вашими услугами!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, скорость 93 из обещанных 100, в играх пинг низкий, за полгода ни разу проблем не было, как-то уезжал на 2 недели из москвы - так они позвонили и спросили, все ли в порядке, вдруг что-то плохо работает или не нравится, вот это я понимаю клиенториентированность!
Отзыв засчитан
661658
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
25.07.2018
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании.
74801
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет, быстрое подключение, низкая цена.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично! Все устраивает, монтажник пришел вовремя, подключил быстро и засобой убрал мусор. На ринет перешел отключившись от onlime (ростелеком), причем с повышением скорости и снижением цены одновременно. Причина ухода от onlime - после приобретения ростелекомом происходит самовольное повышение цен на услуги, домогательство с переходом на новые тарифы, ухудшение параметров связи в пиковые часы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661657
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет и тв, всем доволен. Пользуюсь уже больше года, никаких нареканий нет. Недавно даже сами приехали и заменили роутер на более мощный и все абсолютно бесплатно. Полностью доволен работой провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661655
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Стараемся для вас :-)
74797
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв сначала работали с перебоями, но затем все наладилось. Приходил мастер -помог и техподдержка также помогает. Компанию можно рекомендовать к подключению.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661654
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
74796
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее пользовался интернетом от мгтс все хорошо работает, сложностей не возникало в оказании услуг. Монтажники пришли вовремя, все подключили настроили и было все довольно быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661653
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2018
Добрый день! Рады стараться ;-)
74809
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все бы ничего, но..
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2ком знакома полгода. Проблем с соединением не наблюдалось. Минусы:цена, у конкурентов тарифы лояльнее; долгий процесс подключения после пополнения баланса. Сидишь и ждешь полчаса и дольше как ***..
Отзыв засчитан
661650
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2018
Приветствуем, Анна, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте 
С уважением, компания 2КОМ
75754
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Худший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет провайдер...хуже не видела еще. И на горячей линии сидят не очень осведомленные люди о своем инете. Короче с таким интернетом только нервы
Отзыв не засчитан
661644
reviewReplySmile
Илья Свириденко
25.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74790
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях номер договора, и с чем Вы испытываете трудности?
74802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
.Развод на деньги - хотят, еще второй оплаты,за то,что уже им оплачено
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый раз за 10 лет не прислали платежку,в соседнем п/я была. Позже выяснилось,что платить надо за 2 последних месяца,хотя за предпоследний уже оплачено мною 22.06.18 18:22 код платежа : p0054201_421554 плачу в одном и том же салоне мтс - все оплаченные чеки почти идентичны за исключением 6 цифр после подчеркивания в коде платежа.хотел оплатить вчера там же - платежи по оплате связи перестали брать. В сбербанке(терминал в проходе) выяснилось, что платить нужно 691руб.24коп(включен месяц,уже мно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661641
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
74794
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохое обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался долго более 10 лет. Но вот переехал и заранее подав заявку по телефону и согласовали время, прождал мастера 3 часа. С 18-00 до 21-00. Мастер звонил, предупреждал о задержке после 20-00. Но больше звонков не было. В 21 15 я уехал. Квартира под ремонтом и я потратил свое время зря. Если провайдер экономит на тех поддержке и мастерах, то фуууу. А что же дальше то, короче попробую другой вариант.
Отзыв засчитан
661640
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Приносим извинения, от лица компании, за доставленные неудобства. Нам жаль, что сложилась такая ситуация с мастером. Можете нам на почту, уточнить фио и номер лицевого счета, постараемся разобраться с случившимся. (support@netbynet.ru)
74792
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Netbynet -обман потребителя.интернет в течении месяца работает через раз,приходится без конца звонить в тех. Поддержку.пока разговариваешь,перезагрузят, работает.выключишь компьютер, опять та же картина.приезжал мастер, мало что изменилось.оплата-это, вообще отдельная история.оператор сказал, что действует система предоплаты, т.е. В июле надо заплатить за август.заплатили.интернет не работает,недостаточно средств.звоню,один оператор говорит уплачено и за август, другой говорит, что только за июл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661639
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам в социальных сетях или на нашу электронную почту: support@netbynet.ru Ваши фио и номер лицевого счета, мы проверим договор и уточним информацию по списаниям.
74791
Ваш комментарий