Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Достойно
041553 Пользуюсь интернетом и тв уже более полугода,сеть стабильна разрывов нет да и скорость соответствует заявленной,вообщем качественный интернет
Отзыв засчитан
653461
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69706
Тел
12.02.2018
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что дальше все будет только лучше :) Спасибо, что вы с нами, ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе.
69719
Показать все сообщения1
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Качество ниже плинтуса
Качество ниже плинтуса. Интернет отваливается постоянно, работает через пень-колоду, как и всё остальное в Мск впрочем, где никто работать не хочет, а хотят только денег. Ещё помучаюсь немного, сейчас некогда заморачиваться - и перейду к другому провайдеру. Договор №031877
Отзыв засчитан
653460
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69705
Тел
12.02.2018
Александр, спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что наша с вами история сложилась таким образом. Предлагаю прервать ваши мучения и поработать над вопросом, нам бы очень хотелось исправить ваше мнение о нашей работе. Сегодня вам наберет наш менеджер и, надеемся, все починится :)
69717
Показать все сообщения1
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Техподдержка
8
Неплохой
Интернет неплохо работает, можно сказать что доволен, но в последнее время связь чаще пропадает. Надеюсь что оператор это исправит
Отзыв не засчитан
653459
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69704
Тел
12.02.2018
Добрый день! Чтобы мы могли это исправить - напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Спасибо!
69716
Показать все сообщения1
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
10
Нормальный интернет ТЕЛ
Договор 041701. Интернет стабильный. Пару раз за несколько месяцев только были проблемы с сигналом. Абонентская служба работает оперативно.
Отзыв засчитан
653455
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69699
Тел
12.02.2018
Павел, спасибо, что вы с нами! Надеемся, что в дальнейшем все будет также стабильно хорошо :) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о вашем бонусе.
69715
Показать все сообщения1
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Постоянный обрыв связи
Скорость постоянно прыгает и вообще отключается. Замечено на разных устройствах. Отключился от Би-лайн, из-за того, что вы поддерживаете Смотрешку. Думаю и от вас отключится. Максимальная скорость есть, но постоянные прыжки до 0. Поверьте, есть с чем сравнить.
Отзыв засчитан
653454
Тел
12.02.2018
Александр, спасибо за ваш отзыв и скорее напишите нам ваш номер договора, чтобы мы могли решить вопрос со скоростью! Надеемся, вы дадите нам шанс исправить существующее положение и ваше мнение о нашей работе. Спасибо!
69714
8.5
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
Подключили ТВ из-за одного канала
Цифровое телевидение подключили специально ради канала Slow HD, правда для этого пришлось не только один канал оплачивать, но и базовый пакет. Взяли самый небольшой из базовых и этот дополнительный канал, по деньгам получилось 375 рублей в месяц. У нас на рецепции включен постоянно и отлично вписывается в общую концепцию. Канал с замедленными "слоу-моушен" видео-роликами видов природы, очень крутой. Вообще пересмотрев различные варианты провайдеров ТВ, этот канал нашелся далеко не у всех, а у Ак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653453
Акадо
13.02.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
69861
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Забота
2
У вас проблемка с рекламой
Народ! Всё очень неплохо, даже удобно, что замолкает телефон, когда кончаются деньги. Не надо дёргаться, сразу понятно, что надо платить. Но есть парочка "но". Скорость при загрузке фильмов куда ниже заявленной. И главное, зачем ваши маркетологи обклеили весь наш жилой комплекс рекламой запрета курения с ВАШИМ логотипом? Им хочется, чтобы курящие пересели на МГТС?
Абонент 9891/1 от 21. 01. 2009 года
Отзыв засчитан
653449
Тел
12.02.2018
Александр, спасибо за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь от клиентов! По поводу парочки "но" - замечательно, что вы оставили ваш номер договора, мы сможем не только зачислить ваш бонус, но также проработать с вами наши недочеты (как, например, скорость ниже заявленной). По поводу социальной рекламы - вопрос, скорее, не к ТЕЛ, а к вашей управляющей компании. Ведь ни один провайдер связи не может развешивать свою рекламу без согласования с управляющей компанией, более того, инициатором в развешивании соцрекламы чаще всего является УК. Скорее всего,социальная реклама для курильщиков висела бы и без нас, ТЕЛу просто дали возможность поучаствовать в благородном деле :) Спасибо, что вы с нами, наш менеджер свяжется с вами!
69712
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кучка [непоятных]
Отвратительные услуги, отвратительное обслуживание. Вы подключаете услуги, а они не работают, хотя вас обязывают вас оплачивать ихнии неработающие услуги. Тех. поддержка отвратная, никто вам ничем там не поможет, будете месяцами притензии отсылать и слышать в ответ, что притензия отправлена, ждите 5 дней с вами свяжутся. Кстати, если вы вдруг одумаетесь и захотите отключить услуги, будите как баран приезжать к ним в офис, унижаться и писать заявления на отключение. Короче как была раньше эта кон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653447
МГТС
Представитель провайдера
12.02.2018
Добрый вечер! Напишите Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту blogs@mgts.ru, поможем решить все вопросы. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
69801
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Интернет стабильный, надежный, сбоев нет вообще. Но по скорости, если сравнивать с другими провайдерами, немного отличается. Ощущается что немного не хватает от заявленной. В целом мнение положительное о работе компании, и мастера приехали вовремя подключении.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653442
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69686
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
нормальный интернет
Подключился к Onlime около 4 лет назад, еще до присоединения компании к Ростелеком. За все время работы, не могу припомнить что бы пропал интернет, всегда есть, всегда работает. Роутеры были всегда свои и проблемы если и возникали, то исключительно с роутером над которым мне приходилось ковыряться самому. Однако, проблемы у компании все же есть. Расскажу подробнее: 1) Цифровое ТВ, когда мне его подключали, сказали что сигнал проходит не очень хорошо, но сгодится. В результате, периодически, прим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653439
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает стабильно, хорошо, никаких проблем, ничего плохого сказать не могу. Тв услугу так же подключили, качество картинки устраивает. Wi Fi роутер компания предоставила самый просто,но и он работает хорошо, бесперебойно. Мастер при подключении приехал в назначенное время, все в порядке. Компанией довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653437
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Интернет работает в течение года в общем нормально, на Apple оборудовании работает нормально,а если Android то удивительног плохо. Роутер брала у компании в аренду, работает стабильно. В техподдержку не звонила-повода не было,я крайне редко пользуюсь интернетом. ТВ не брала. Монтажники без проблем подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653436
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69691
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключился в декабре к данной компании интернет работает стабильно нареканий к монтажникам нет, все летает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653435
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает отлично, никаких проблем абсолютно. Скорости хватает. Мастера приехали вовремя, и в целом сотрудники компании работают отлично! Довольны сервисом!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653434
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Мастера приехали вовремя, все быстро организовали, вопросов нет. Интернет работает отлично, скорости хватает, никакого дискомфорта. Минус могу поставить службе технической поддержки, так как дозвонится в компанию долго, переключают со специалиста на специалиста, решить вопрос удалось только через несколько часов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653433
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69690
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает отлично, никаких проблем. Мастера при подключении приехали вовремя. Ниразу не обращались в службу поддержки, так как не было повода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653431
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69689
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Полностью устраивает Интернет и телевидение, вначале были проблемы с лицевым счётом - быстро урегулировали моменты при обращении в службу технической поддержки
Впечатления хорошие от услуг связи
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653430
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69688
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Вполне устраивает, всё в порядке, перебоев нет
Компетентные ребята подключили, при обращении в службу поддержки помогают с вопросами
Самые положительные впечатления
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653429
Старлинк
Представитель провайдера
14.02.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69915
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Перебоев практически нет, всё отлично, очень оперативно подключили
Впечатления от предоставляемых услуг хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653428
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69687
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Устраивает Интернет, перебоев нет
Монтажники без проблем организовали подключение
Впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653427
Онлайм
Представитель провайдера
10.02.2018
Благодарим за отзыв, рады стараться!)
69680
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
