Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
7 дней жду звонка от мастера на новой квартире. Все что нужно, перенести договор на новый адрес. Каждый день звоню, обновляю заявку, каждый день обещают связаться, каждый день говорят 100% сегодня свяжутся. Спустя неделю, ни одного звонка, только изменения от оператора. Компания не умных и за таких же всех держит. На клиентов просто все равно. Позвонил в акадо, перезвонили через 10 минут и в тот же день все установили. Осталось мобильный перевести на другого провайдера, кого угодно, только не с этими специалистами оставаться.
Всегда с удивлением слушаю истории про домашний интернет от своих знакомых. У меня мтс уже лет 10, подключала, когда они только недавно появились, были акции и скидки, особенно за переход от других операторов (у меня корбина была), а вот выбора тогда было маловато)))) я думала, что когда ты не знаешь номера телефона техподдержки, это нормально. Оказывается, у людей интернет регулярно «вылетает» (что это?), они по полчаса дозваниваются до поддержки, скорость не соответствует заявленной. Это как вообще? Люди, вы за что платите? У меня за 10 лет не больше 4 поломок, дозвон 2-3 минуты уже много, работает как часы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обновили тв. Архив исчез, сортировки каналов больше нет, запись не работает. Старая версия была на 5 баллов эта ужасно. Вообщем прежде чем решите ставить тв подумайте нужна ли вам это. Консультанты большинство не квалифицированные и своей работы не знают, а есть просто хамы.
- Инетком1 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Наше приложение будет еще развиваться и мы стараемся сделать его как можно удобнее для наших абонентов. Все пожелания также учитываем. В будущем какой-то функционал будет добавляться или меняться по мере необходимости.
Два года с билайном , постоянно отвечает робот на горячей линии !! Был тарифный план 2 номера + тв приставка + домашний интернет в г москва , переехала в другой дом в этом же районе м тимирязевская , 14,09,2020 на что мне сказали что дом не подключен не к домашнему интернету не к тв приставки, сегодня 29 сентября 2020 г я сдала приставку и написала заявления в мгтс- у них дом подключин и как не странно есть интернет в метро. Чем компания билайна не обладает, но когда я вечерам включила телефон у меня пришло смс что вам начислен доверительный платеж в сумме 1200 рублей . Был сразу от меня звонок в компанию билайна но они отказались аннулировать доверительный платеж и заставляют заплатить только я не понимаю за какой сервис я должна платить ? Интернета в метро нет , связь в метро плохая !!!! Тв приставку сдала, домашний интернет не подключен к дому !!!!! За что я должна оплачивать ?
- Администратор30 сентября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Самовольное изменение цен на услуги интернета, навязывание услуг за деньги, которыми буквально накануне пользовался бесплатно и многое другое столько захватывающее у этого бесцеремонного провайдера. Клиенты для них не важны и они могут позволить себе делать с вашим тарифным планом что угодно.
- Администратор30 сентября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я очень боюсь техники, все время переживаю, что нажму не на ту кнопку. Поэтому когда мне самой пришлось вызывать мастеров по подключению интернета, это был кошмар. К кому подключаться, выбрал муж, и я ждала сотрудников «мтс». Оказалось, все не так страшно. Они быстро поняли, кто перед ними, и сами сделали вообще всё. Настроили даже роутер, чтобы я могла просто сесть и пользоваться. И точно-точно ничего не сломала. Работает все нормально, муж, когда вернулся с работы, одобрил.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Интернет и тв в частном доме. Оплата: у меня подключён автоплатёж. Не известно каким образом но постоянно автоматически приобретаются какие-то фильмы. В итоге за полтора года по моим прикидкам я переплатил 2200р. За фильмы которые никто в доме даже не видел. Возврат сделали только за один последний фильм, по всем остальным истёк срок давности а это 1800р выброшенные в унитаз. А сегодня пришло сообщение о покупке ещё одного фильма. Отключить эти покупки ни как не получится, если только не будете каждый раз ходить и делать возврат, но так делать вряд ли кто будет. Интернет: я не знаю роутер в этом виноват или нет, но интернет постоянно переподключается и пропадает секунд на 10, это раздражает. Монтажники: возле дома два столба, протянули кабель от дальнего столба, в результате чего он низко провисал и его сорвало с крепления камазом соседа, хорошо кабель уцелел, пришлось потом самим лезть на столб чтобы выше его подвязать. В общем, не советую, некачественное.
- Ростелеком29 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сослан. Мы крайне обеспокоены тем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации, и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Если у вас остались нерешенные вопросы, то просим написать на почту center@center.rt.ru или в соцсетях: vk.com/rostelecom, facebook.com/Rostelecom.Official, twitter.com/#!/Rostelecom_News, указав следующие данные: номер лицевого счета или адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.
Онлайм (onlime) и ростелеком (rostelecom) - не честные являлась клиентом компании онлайм с 2013 года (других вариантов не было). Всё было неплохо поначалу. Потом в 2019 году в компании началась реорганизация, продажа ростелекому, и онлайм решили вписать мне в тариф доп.пункт аренда тв приставки 100р в мес., то есть у меня просто в личном кабинете появилась такая информация, никто не звонил, не связывался, ничего не писал. А тв у меня не было ни одного дня в жизни!!! И приставку не видела ни разу. Отправляла обращения на сайте rostelecom.ru / rt.ru / onlime.ru, звонила в техподдержку onlime, ростелеком, писала в соцсети компании ростелеком, приходила в офис компании. Они просто везде цинично молчат!!! Отвечают формально, якобы аренда оборудования оплачивается согласно тарифам.... А то, что аренды не было, никак не реагируют. Получается разговор как с глухими. После каждого обращения формируют заявку, ответ ждать 1 месяц. Теперь я не могу расторгнуть договор, потому что этой приставки нет. И продолжаю платить этому мошенническому ростелекому. Друзья нашлись, которые тоже попались на удочку мошенников ростелеком. Они просто купили левую тв-приставку и отдали её, тк нервы дороже.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком29 сентября 2020 г.
Здравствуйте! Мы присоединены к Ростелекому довольно давно. Кроме смены названия и дизайна сайта и приложения у нас ничего не менялось. Действительно, очень неприятная сложилась ситуация. Мне очень жаль, что так случилось. Прошу вас дальше вести диалог с нами через соцсети, чтобы как можно быстрее найти выход из сложившейся ситуации. Спасибо за ваш отзыв!
Добрый день! Пользуюсь akado очень давно (порядка 5 лет) и нареканий не было. В последние 3 месяца начался ад, в середине дня пропадает интернет .. Начинаешь звонить в тех. Поддержку, рассказывают одно и то же.. В результате у меня страдает работа и соответственно возникают проблемы с работодателем.. Буду менять провайдера.. Раньше мог бы посоветовать подключаться, сейчас никому не советаю, так как потратите много нервов и времени , а результат будет 0
- Акадо30 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Когда стоял вопрос, какой интернет подключать, зашел в интернет посмотреть кто сейчас на высоте. Узнал названия провайдеров, о которых раньше даже не слышал. Одним из них был севен скай, входит в топ-10 по москве и области. Спросил у коллег, знакомых, оказывается некоторые товарищи из моего круга им пользуются. Никто не сказал ничего плохого. После этого подключил себе, скорость шик, летает. Играю в игры онлайн, смотрю фильмы, скорость ан высоте. Не знаю кто статистику проводит, но реально все правда, действительно его можно ставить даже на первое место.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.