С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет, быстрое подключение, низкая цена.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично! Все устраивает, монтажник пришел вовремя, подключил быстро и засобой убрал мусор. На ринет перешел отключившись от onlime (ростелеком), причем с повышением скорости и снижением цены одновременно. Причина ухода от onlime - после приобретения ростелекомом происходит самовольное повышение цен на услуги, домогательство с переходом на новые тарифы, ухудшение параметров связи в пиковые часы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661657
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет и тв, всем доволен. Пользуюсь уже больше года, никаких нареканий нет. Недавно даже сами приехали и заменили роутер на более мощный и все абсолютно бесплатно. Полностью доволен работой провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661655
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Стараемся для вас :-)
74797
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв сначала работали с перебоями, но затем все наладилось. Приходил мастер -помог и техподдержка также помогает. Компанию можно рекомендовать к подключению.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661654
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
74796
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее пользовался интернетом от мгтс все хорошо работает, сложностей не возникало в оказании услуг. Монтажники пришли вовремя, все подключили настроили и было все довольно быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661653
МГТС
Представитель провайдера
26.07.2018
Добрый день! Рады стараться ;-)
74809
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все бы ничего, но..
Тип услуг:
домашний интернет
С 2ком знакома полгода. Проблем с соединением не наблюдалось. Минусы:цена, у конкурентов тарифы лояльнее; долгий процесс подключения после пополнения баланса. Сидишь и ждешь полчаса и дольше как ***..
Отзыв засчитан
661650
2КОМ
12.09.2018
Приветствуем, Анна, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
75754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет провайдер...хуже не видела еще. И на горячей линии сидят не очень осведомленные люди о своем инете. Короче с таким интернетом только нервы
Отзыв не засчитан
661644
Илья Свириденко
25.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74790
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях номер договора, и с чем Вы испытываете трудности?
74802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
.Развод на деньги - хотят, еще второй оплаты,за то,что уже им оплачено
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз за 10 лет не прислали платежку,в соседнем п/я была. Позже выяснилось,что платить надо за 2 последних месяца,хотя за предпоследний уже оплачено мною 22.06.18 18:22 код платежа : p0054201_421554 плачу в одном и том же салоне мтс - все оплаченные чеки почти идентичны за исключением 6 цифр после подчеркивания в коде платежа.хотел оплатить вчера там же - платежи по оплате связи перестали брать. В сбербанке(терминал в проходе) выяснилось, что платить нужно 691руб.24коп(включен месяц,уже мно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661641
МГТС
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
74794
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался долго более 10 лет. Но вот переехал и заранее подав заявку по телефону и согласовали время, прождал мастера 3 часа. С 18-00 до 21-00. Мастер звонил, предупреждал о задержке после 20-00. Но больше звонков не было. В 21 15 я уехал. Квартира под ремонтом и я потратил свое время зря. Если провайдер экономит на тех поддержке и мастерах, то фуууу. А что же дальше то, короче попробую другой вариант.
Отзыв засчитан
661640
НетБайНет
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Приносим извинения, от лица компании, за доставленные неудобства. Нам жаль, что сложилась такая ситуация с мастером. Можете нам на почту, уточнить фио и номер лицевого счета, постараемся разобраться с случившимся. (support@netbynet.ru)
74792
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительно.
Тип услуг:
домашний интернет
Netbynet -обман потребителя.интернет в течении месяца работает через раз,приходится без конца звонить в тех. Поддержку.пока разговариваешь,перезагрузят, работает.выключишь компьютер, опять та же картина.приезжал мастер, мало что изменилось.оплата-это, вообще отдельная история.оператор сказал, что действует система предоплаты, т.е. В июле надо заплатить за август.заплатили.интернет не работает,недостаточно средств.звоню,один оператор говорит уплачено и за август, другой говорит, что только за июл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661639
НетБайНет
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам в социальных сетях или на нашу электронную почту: support@netbynet.ru Ваши фио и номер лицевого счета, мы проверим договор и уточним информацию по списаниям.
74791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Что случилось?
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 8300141540 нет интернета уже почти неделю. Техподдержка твердит как дятлы, будет завтра в 15.00. Объяснитесь, может пора уходить к другому провайдеру? Нужен инет для работы. Объясните
Отзыв засчитан
661630
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.07.2018
Здравствуйте, Владимир. По Вашему адресу выявилось несколько проблем, сначала с оптическим кабелем, после с доступом к оборудованию. Вопрос будет решаться в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.
74803
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер приехал консультант настроил сразу. И начались проблемы. Интернет не то работал и не то не работал. В июне 2018 они решили поменять оборудование. Ждала 30 дней. Затем сгорел роутер. Консультанта жду уже 2 недели. Сервисный центр принимает в ремонт оборудование только от сотрудников. Сколько будет длиться ремонт еще не знаю. Из 3 месяцев договора интернет работал 3 недели. Не тратте деньги в пустую.
Отзыв засчитан
661629
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет все время работает отлично. Только один раз был обрыв и то соединение восстановилось само, без обращения в техподдержку. Оборудование надежное, мастера молодцы - быстро и аккуратно все подключили. На предыдущем месте проживания так же мгтсом пользовалась. Мне все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661623
МГТС
Представитель провайдера
24.07.2018
Приветствуем Вас! Рады, что нравятся наши услуги. Спасибо за отзыв=)
74781
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Высокий профессионализм мастера
Тип услуг:
домашний интернет
В моем компьютере некоторое время назад отказала ос (лицензионная windows 10). Я не сразу догадалась вызвать мастера от своего провайдера и вызвала исполнителя с youdo, который, сказав, что восстановление ос невозможно, установил в мой компьютер взломанную систему. Однако с этой ос компьютер работать через несколько дней перестал. Пригласив мастера из ринет, я поняла, что в этой компании есть профессионалы. Мастер юрий выявил причину сбоя и, связавшись с microsoft, вернул мне мою лицензионную wi...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661622
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
27.07.2018
Спасибо за тёплый отзыв! Обязательно наградим мастера ) команда Ринет
74839
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, а вот роутер приблизительно раз в месяц подвисает, приходится перезагружать. После перезагрузки работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661621
МГТС
Представитель провайдера
24.07.2018
Добрый день! Мы рады, что вы с нами. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв, мы проверим оборудование.
74780
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, никаких проблем за время пользования пока не возникало. Роутер предоставили, подключили быстро, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661620
МГТС
Представитель провайдера
24.07.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами=)
74779
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Домашний Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер и интернет в тел подключила в 2014 году. С тех пор сбои в работе проходили около 2х раз, после перезагрузки роутера интернет снова работал. Пользуюсь только дома, сигнал неплохой, в некоторых местах квартиры бывает сигнал хуже. Абонентская плата за этот период не повышалась ни разу, провайдер всегда предупреждает о запланированных техработах либо сбоях. Нареканий к нему не имею.
Отзыв засчитан
661618
Тел
06.08.2018
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! 2 сбоя за 4 года сотрудничества - это неплохой результат, надеемся, дальше будет только лучше!)
75041
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Мегафон мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. У мегафона ужасное отношение к клиентам, уже неоднократно сталкивалась с недобросовестным обслуживанием, но последняя ситуация выходит уже за все рамки. Сегодня у них произошел некий и сбой и моя сим карта заблокирована, мегафон оставил меня без связи на данный момент уже на 5 часом, при этом предварительно списав абонентскую плату. На данный момент его специалисты говорят о том, что данный вопрос должен решиться в течении 3-х суток. Как вы считаете? Допустимо данное отношение к кл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
661608
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.07.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
74766
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет может и хороший но его давно нет
Тип услуг:
домашний интернет
С 21 июля нет интернета ,сегодня 23 июля обещали включить но обещать не значит сделать,что вообще происходит.ремонтные работы в выходной не производят?абон плату списывают,а ремонтные работы оплатить не могут ,очень ненадежный провайдер,жаль нет альтернативы.операторы ничего внятно сказать не могут,не знают уже что врать клиентам,такое говорят,спасибо что не хамят.
Отзыв засчитан
661579
Цифра Один
30.07.2018
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо что оставили свой отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что работы не были выполнены в срок. Чтобы разобраться в причинах данного инцидента нам понадобиться идентифицировать вас или определить номер обращения. Для этого, пожалуйста пришлите номер вашего договора и ссылку данный отзыв или номер заявки, полученный от сотрудников технической поддержки, нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
74878
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Невозможность подключения
Тип услуг:
домашний интернет
Пытаюсь уже более трёх недель подключить услугу интернет и телевидение от данного провайдера, но постоянно происходят какие-то проблемы. Первую заявку оформили на 04.07, перезвонили утром и отказали(нет технической возможности). Обещали решить в течении 5-ти рабочих дней. Следущая заявка была на 22.07. Приехал мастер и на месте не смог подключить, все та же проблема. Интересно насколько нужно быть лояльным клиентом, чтобы пытаться дождаться подключения? Ситуация кажется бредовой.
Отзыв не засчитан
661576
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.07.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
74753
МГТС
Представитель провайдера
23.07.2018
Добрый вечер! Напишите на почту blogs@mgts.ru, указав номер заявки и ссылку на отзыв. Мы поможем с решением данного вопроса.
74759
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сбоев не было, нормальный интернет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661572
МГТС
Представитель провайдера
23.07.2018
Приветствуем Вас! Спасибо за положительный отзыв=)
74748
Ваш комментарий
Мобильная связь