С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Неприятное знакомство
Тип услуг: 
домашний интернет
Проверил на сайте mgts техническую возможность подключения интернета от мгтс по нужному адресу. Половина ссылок на этом сайте не работающие (что уже странно для серьёзной it-компании), но о технической возможности подключения он сообщил, что всё хорошо. Заказал на этом сайте обратный звонок. Позвонил оператор, из общения с которым я понял что это как бы некий агрегатор, который занимается подключением не только мгтс, но и других провайдеров, однако почему-то в нашем конкретном доме он сказал, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659978
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте! Пришлите интересующий адрес подключения на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв, проверим информацию. 
73871
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета доволен, хотя бывает, что падает скорость , но работе не мешает. Роутер не сбоит. Подключили качественно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659975
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку :-)
73870
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда пользовались услугами мгтс, качество интернета и тв устраивало. Подключили аккуратно, без проблем. Остался доволен провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659974
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку :-)
73869
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Обычный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
С мгтс был на двух квартирах по 100 мб/сек., ничего особенного, от заявленной как и билайн отставал, если подключалось сразу несколько пользователей: один качал из торрента, другой скайп. При таком соччитании сразу скайп картинка перестаёт показывать. Если один качает что то с ютуба со скоростью 5 мб/сек, то при подключении ещё пользователя который захочет посмотреть ютубчик, сразу скорость начинает скакать до 1 мб/с. Потом так же со steam истории начались. И такие закономерность во всём и всегд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659972
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте! Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв, проведем диагностику подключения. 
73860
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо работает, сбоев не бывает. Отличный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659971
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
73868
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает, полностью доволен работой провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659969
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
73867
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Особых проблем с интернетом и роутером на протяжении пользования не наблюдалось. В целом довольна. Нареканий к монтажником нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659967
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Сомнительные подписки в кинотеатре мошенничество или реальность?
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Прошу прояснить следующую ситуацию. 02.06.18 я внесла платеж на сумму 1300 рублей. Сегодня 14.06.18, при обращении в поддержку клиентов мне сообщают, что на моем счету недостаточно средств. На резонный вопрос как так? ответ - вы 02.06.18 одновременно просматривали аж 3(!) платных фильма (прошу заметить, что это не первый раз, но я раньше думала на детей, после чего заблокировала функцию на платные подключения и установила пин 02.06.18, после оплаты очередного счета за 10 дней польз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659966
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Осуществлять консультацию в обсуждении, может быть затруднительно. В любом случае, просим сообщить данные фио и номер лицевого счета.
73864
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой интернет, который я когда-либо видел. Отключения, сбои и тд. - всё это включено в ваш тариф, если вы решили пользоваться данным провайдером, поздравляю!
Отзыв засчитан
659964
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Плохой и дорой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь наука связь только потому что нет конкуренции . Я работаю дома постоянно какие-то перебои с интернетом...автоматически никогда не настраивается всегда с перезагрузкой и настройкой домашней сети. Кабельное и того хуже постоянно зависает , ломается звук . Неоправданно высокая стоимость за очень низкое качество услуг. Думаю если появиться конкуренция хорошая откажусь , один раз уже отказывалась в пользу другой компании но их работа оказалась еще хуже в данный момент телевизор на на канале...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659963
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Обман с первого дня подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении тарифа 100 мбит/с за 299р. - первые три месяца и 600р. - начиная с 4 месяца выяснилось, что с 4го месяца стоимость услуги не 600р., а 800р. На вопрос а почему такой тариф в договоре? мальчик, который проводил интернет ответил, не обращайте внимания, договор стандартный. Спасибо телу за 425р. В месяц, но 800р. В месяц это перебор...
Отзыв засчитан
659960
reviewReplySmile
Тел
02.07.2018
Юлия, добрый день!
Вы не могли бы сообщить ваш номер договора, чтобы мы могли связаться с вами и выяснить про эту ситуацию поподробнее?
Спасибо!
74297
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Заключили новый договор с Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Дом находится на авиационной улице, жк алые паруса. На старой квартире был акадо около трех лет. По качеству не могу сказать, что совсем интернет не обрубался – было пару раз, но все как-то безболезненно и быстро чинили. Поэтому решили провайдера не менять, чтобы не покупать оборудование заново. Но получилось, что выгоднее заключить новый договор, чтобы попасть под акцию для новых абонентов. Подключили сразу пакетом - цифровое телевидение и интернет, а до этого у нас была только антена и интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659959
reviewReplySmile
Акадо
14.06.2018
Благодарим за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
73856
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ужас!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые пользователи интернета!!! Ни в коем случае не выбирайте провайдера акадо, это мошенники, которые дерут с людей деньги (около 700 руб. В месяц), а услуги интернета оказывают процентов на 15((( интернетом можно пользоваться только глубокой ночью или днем, когда большая часть людей находятся на работе. Вечером и в выходные дни просто не реально даже зайти в соц.сети, не то что посмотреть какой-либо фильм. По началу думала, это временные сбои, но продолжается все это уже 1,5 года. Не менял...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659956
reviewReplySmile
Акадо
14.06.2018
Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения. В данный момент также есть выбор тарифов с меньшей стоимость. Вы можете ознакомиться с тарифами на сайте компании.
73854
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Жулики !
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер ! Я подключил услуги онлайм,интернет и тв , примерно 3 года назад. Через год я отказался от их услуг. И вот через 2 года мне сообщают ,что я должен 3.500 за оборудование,т.к оно было взято в рассрочку,и тут я офигел. Не вкоем случае не подключайтесь к онлайм и ростелеком.спасибо. 13.06.2018
Отзыв засчитан
659954
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
[Абзац]
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем! Кто планирует или рассматривает вариант подключения к данному провайдеру 100 раз подумайте.... Вам по телефону красиво расскажут, что у них самые низкие тарифы (не буду спорить факт - тарифы самые низкие), что они развивающаяся компания и т.п., но..... Подключившись вы ужаснётесь, от того, что соединение они производят по устаревшей технологии рррое т.е. Если у вас к примеру сервер и у вас отваливается интернет, то всё... К своему серваку вы удалённо уже не подключитесь, нужно нажать на пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659951
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Забота
2
"А ты опять сегодня не пришла, А я так ждал, надеялся и верил ..."
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказал подключение. Назначили на 13.06.2018. Т.е. Сегодня, с 18:00 до 20:00. Уже 20:22 - никто не пришол. Номер заявки нетбайнет - вшн00000332. Вельми смущон. Теряю веру в добродетель.
Отзыв не засчитан
659950
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73849
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Т.к. проверили номер данной заявки и выяснили, что она проходит по старой дате, вероятно вы опечатались при наборе номера. 
73853
reviewReplySmile
Дмитрий Ф. Мишкин
14.06.2018
Более развёрнутый? С красочными примерами и матерными выражениями? ))) В час недобрый взалкал я сменить провайдера и решылся вверить свои интернет-пути в руце, найденной с благой помощью сайта "Москва Он-лайн", фирмы НэтБайНэт. Быстрые и вельми приятственные переговоры в менеджером вышеуказанного сайта привели меня в добродушно-эйфорическое состояние и сподвигся на сее деяние. Был выбран устраивающий меня тариф и обещано явление мне действующего лица, кое должно было кинуть хвост в мою квартиру, настроить комп и далее - по обстоятельствам: либо самостоятельная покупка роутера, либо взятие его у НэтБайНэт.
Итак. действо начиналось весьма многообещающе - с СМС, пришедшых на мой телефон:
Wifire    11-06-2018 14:15 Номер Вашей заявки ВШН00000332, с уважением, Нэт Бай Нэт.
MasterKey 11-06-2018 14:17 Vasha zayavka №VSHN00000332 peredana v NetByNet, jdite ih zvonka. Na vsyakiy sluchay vot ih telefon: 84959802500, budu rad pomoch'! ... Horoshego dnya! Stanislav
Wifire    11-06-2018 14:21 13.06.2018 с 18:00 до 20:00 ожидайте приезда нашего специалиста. Пожалуйста, внесите сумму абонентской платы за первый полный месяц на ваш лицевой счёт 1838583, при оплате выбирайте провайдер "NETBYNET Регионы". 
Wifire    13-06-2018 11:02 Уважаемый абонент, сегодня с 18:00 до 20:00 ожидайте приезда нашего специалиста. Пожалуйста, внесите сумму абонентской платы за первый полный месяц на ваш лицевой счёт 1838583, при оплате в терминалах выбирайте провайдер "NETBYNET Регионы". 
Фотокопии оригиналов СМС передать не могу, ибо нет функцыи приложенных файлов.
Более аргументированно отозваться не могу. Спецыалист так и не появился. И статехосподи, что не рискнул заранее оплатить сею услугу. ))
73863
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.06.2018
Спасибо за предоставленную информацию, мы проведем проверку, уточните, пожалуйста контактный номер телефона для связи.
73865
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.06.2018
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства, надеюсь сможем решить все возникшие разногласия.
73866
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отличный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто отличный оператор! 15 лет с билайн, во первых кроме абон. Платы нет ни каких доп. Списаний. Смс оповещиния приходят вовремя. Интернет хороший. Тариф выбрала на сайте простономер. Жалоб нет. Ни к тарифу, ни к обслуживанию. Ездили в крым-все отлично работает.
Отзыв засчитан
659947
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает в целом неплохо, только вай-фай периодически пропадает. Когда вызывал мастера он приехал, починил, но хватило на неделю. После это даже обращаться повторно не стал. По тв все ок. Мастера приехали подключать быстро, все аккуратно сделали, все настроили. Периодически сбоит оборудование, а в остальном все ок.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659940
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.06.2018
Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ruваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем с настройкой оборудования.
73835
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние пару дней подвисает , но это вообще очень редко , в целом все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659939
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.06.2018
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами=). Можем проверить почему возникают подвисания. Для этого пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
73834
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждую неделю слышу одно и тоже проблемы на линии отключение питания, восстановим после 17.00 но я плачу не для того чтобы пользоватся после 18.00. Буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
659933
reviewReplySmile
2КОМ
14.06.2018
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании и высоко оценили качество нашего оборудования и работу сотрудников технической поддержки. Мы будем очень рады разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее и мы уверен, что сможем найти решение проблемы. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайт
С уважением, компания 2КОМ
73874
Ваш комментарий