Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не хотела писать, но просто терпение лопнуло! В этом месяце списали два тарифа сразу включайся общайся и включайся для тебя! понятно что денег у меня было только на один тариф! Второй тариф пошел в минус! Конечно же за это заблокировали! Позвонила на горячую линию, там сказали: некорректное списание произошло, заявку приняли, в течение суток решится. Жду. Приходит смс что ждать надо трое суток!!! Жду. Трое суток прошло, ничего!! Звоню, опять мне говорят что произошло некорректное списание, заявку приняли, ждать надо еще трое суток!!! Выходит деньги заплачены и не малые, а я должна без связи сидеть??? Прихожу к выводу что с мегафоном буду прощаться, мне такая связь не нужна!!!
Подключали ~3 часа. После подключения теряются пакеты. Не могли починить неделю. Возврат оборудования только в офисе по паспорту в течение 14 дней. обманщики.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Добрый день! Почитал отзывы и тоже решил прибавить негатива. Достало просто уже. 19.05 оставил заявку на низкую скорость интернета. По договору 200 мбит/с абон.плата 649 р. Реальная скорость составляет 24 мбит/с. Две недели вообще не было ни какого движения по заявке. Потом, когда дозвонился до операторов, и мне сказали, что время реакции 48 часов, чуть не выпал в осадок... Реально со мной связался специалист тех.поддержки только 12.06!!! После манипуляций скорость стала соответствовать заявленной. К роутеру подключены два устройства на одном канале и одно устройство на втором канале. Счет мне прислали за май в полном объеме. И корректировку делать не хотят. Говорят после закрытия заявки. А я не хочу платить. Вообще отношение со стороны провайдера к абонентам хуже чем совсем плохое. Буду отказываться.
Пользуюсь давно. Без нареканий. Подключила 100 мбит/с, а недавно предложили поднять скорость до 500 мбит/с. Порадовали. Приходится много работать дома мне и мужу, отлично все работает. Спасибо провайдеру.
Не самая лучшая компания прямо скажем. И интернет отключают и тарифы в тихушку повышают (смотрите на нашем сайте, а мне больше делать нечего, только на их сайте ежедневно сидеть), причём не хило так, разом на 30%. Причём под это дело дают тебе (тоже не афишируя) кредит. Ты думаешь, что у тебя выгодный тариф (я подключала по акции за 300 р) и регулярно платишь, а в это время тебя вгоняют в хороший такой минус.... И в один прекрасный момент ты узнаёшь, что ты уже почти год сидишь совсем на невыгодном тарифе и прилично задолжал интернет-компании. Так что прежде, чем подключаться к ним, имейте ввиду, что контролировать их придётся ежедневно, что бы не оказаться в большой проблеме.....
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь в москве мобильным интернетом от компании мтс на телефоне iphone 5 тип подключения lte очень часто связь прорывается или вовсе отсутствует в зданиях: дома, дома в гостях, на работе, в университете. Тариф использую «тарифище»
Отвратительно работает домашний интернет. Пропадает постоянно, скачет скорость. Телевидение зависает каждые пару минут. За что я плачу вам деньги, ребят? Жаловаться оператору бесполезно. Там просто что-то тыкают, пока висишь на линии, а потом говорят, что все нормально. Да фиг там! Отвратительный провайдер
Подключили через два часа после обращения, скорость и стабильность пока нареканий не вызывали. При переезде подключили на следующий день, подарив при этом скидку 50% на два месяца на тарифный план за использование услуги переезд. Из пяти провайдеров, с кем имел дело - отношение к клиенту (как минимум, к собирающемуся к ним подключиться) - у онлайма превосходит конкурентов в разы.
- Онлайм15 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Приветствую! Очень благодарны за столь приятный отзыв :) Стараемся радовать наших клиентов!
Третий день сижу без связи. Пришла техподдержка, свалила вину на мой роутер и порекомендовала какие-то мутные схемы постановки «их» роутера. Но это ещё не все. Прочитав отзывы на запрос «развод от онлайм» в сети, проверила свой личный кабинет на предмет внезапной подключенности касперского-и нашла! Вот это наглость с вашей стороны! В одностороннем порядке подключить недешевую услугу! Просто нет слов! В кабинет не могу зайти, так как интернет отсутствует! Вообщем, отключайте сами или я буду писать в роспотребнадзор
Вай фай пропадает периодически, после звонка в тех поддержку только появляется, цифровое тормозит сильно, дождались пока гарантия на роутер закончится и сразу предложили заменить(естественно за деньги) до этого тянули, ну посмотрите мы ошибки убрали может нормально работать будет и так 4 месяца))) а после того как я сказал что расторгаю договор позвонили сказали минус на счёте и лимит убираем, интернет отключаем, через 2 минуты выключили минус 22 рубля было... Но дело в том, что я платил исправно, они просто вместо 550 рублей моего тарифа, сделали мне 700 последние месяцы почему то, на мой вопрос почему, ответили да наша ошибка, но пока минус не закроете и не заплатите 722 рубля интернет не восстановим, а те деньги на счёт коооогда нибудь вернём))) жалкая, мелочная компашка, не уважающая клиентов, ухожу на биллайн 290 рублей с той же скоростью интернета это не 700 и даже не 550,а цифровое решил не подключать и 20 каналов хватит ибо тв не смотрю почти. Не советую нет бай нет, про других не знаю, попробую)
- НетБайНет15 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг и у вас сложилось такое негативное впечатление. В личные сообщения нам пришлите, пожалуйста, номер счета и ФИО. Мы разберемся в ситуации.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Опишите подробно ситуацию на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер. Мы проведем проверку.