Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Присоединяюсь к отрицательным отзывам об мгтс!начну с того,что договор заключал свекр ,был интернет плюс сим карта.интернет меня вполне устраивал,а вот на сим карте мы поменяли тариф,т.к. Начисляли слишком много денег.все шло хорошо,пока у меня не повредился кабель.было это в декабре 2019г.. Пришёл мастер,починил,все хорошо.но в конце мастер предложил безлимитную сим карту мгтс с очень хорошим тарифом,расписал он ее преимущества прекрасно!я в принципе задумывалась поменять сим карту,т.к. После переезда из башкирии,пользуюсь башкирской сим картой мтс.поэтому подумала почему бы и не перейти в мгтс?но решение тогда я не приняла окончательно,поэтому уточнила в мастера - будет ли взиматься абонентская плата,если сим картой я пользоваться не буду?мастер уверил,что нет!ни в коем случае!пока не будете пользоваться сим карта будет лежать и ждать пока вы ей воспользуетесь!вставил он ее в свой телефон,сказав,что так он отмечает,что он мне эту сим карту передал.а дальше начинается самое интересное.в январе приходит большой счет,я думала ребенок звонил и наговорил много,т.к. Там тариф с поминутной оплатой.к слову сказать, сайт абсолютно неинформативен, информацию о начислениях я там не обнаружила.сим картой мы пользоваться перестали.но в феврале опять приходит огромный счет!дабы не вводить в заблуждение речь идет о старой сим карте, которая шла в комплекте с интернетом.сим карта которую дал мастер,лежит не тронутая.муж позвонил оператору мгтс и тут мы узнаем, что нам начисляется абонентская плата за неиспользованную новую сим карту в размере 650р.!!!мы сказали,что их услугами пользоваться не будем,пусть все отключают.нам ответили,ладно мы все вам заблокируем.потом с марта по май нас не было в москве.в мае приехав в москву,узнаем,что начисления исправно продолжаются!!!причем интернет вроде бы как заблокировали,а сим карта после заблокирования,почему то разблокировалась!плюс ко всему,за блокировку начисляли деньги,каждый день по 1рублю.поехали мы в офис мгтс,адрес офисов где можно расторгнуть договор прислал в смс оператор мгтс.в офисе объяснив ситуацию,договор мы расторгли,написали претензию на перерасчет начислений за неиспользованную сим карту.к тому же эта сим карта получается оформлена на свекра!хотя давал ее мастер мне.далее и до сих пор нам звонят операторы мгтс и узнают,что нас не устроило в сотовой связи мгтс, я этой сим картой не пользовалась!но они говорят,что это их не волнует, раз я взяла сим карту ,значит я априори согласна со всеми их условиями!и к тому же мы узнаем,что договор нам не расторгли!якобы в этом офисе не имеют права на расторжение договоров. Я не знаю чем закончится эта история!это уже похоже на бред! обманчивые действия мастера,ведь он уверил меня,что за сим карту не будет начисляться абонентская плата,до того как я ей воспользуюсь. Непонятное расторжение договора.плата за блокировку услуг, которыми не пользовались.отказ в перерасчете. Мы просто в шоке от компании мгтс!

Интернет работает плохо, скорость часто падает и выбивает. Роутер от провайдера, работает стабильно. Сегодня собиралась звонить в техподдержку, до этого не обращалась. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо и быстро. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.