Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом, интернет работает нормально. Был один раз сбой оборудования, но все наладили. Считает, что цена на тарифный план дороговата, можно было бы и дешевле, ведь скорость все равно не соответствует заявленной.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649976
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Подключила интернет и телевидение. все нравится, жаль только то, что некоторые каналы не на весь экран, а так все устраивает в данном провайдере.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649975
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Разрешение экранов можно изменить в настройках ТВ-приставки. Если потребуется наша помощь, пожалуйста, напишите на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67625
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Отключился из-за переезда. Когда пользовался, все хорошо работало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649974
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Всего наилучшего! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67627
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Забота
10
Интернет хорошо работает. Телевидение - не удобный интерфейс у тв приставок, слишком заморочено.
У Билайна лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649973
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу интернета. Учтем Ваше замечание по интерфейсу ТВ. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67620
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Все хорошо работает и тв и интернет. Монтажник вовремя пришел.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649972
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67628
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет и Телевидение иногда сбоят на секунду не более. В Техподдержку не обращался. Монтажники во время пришли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649970
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Имеются проблемы с телевиденьем, приходится регулярно перезагружать приставку. С интернетом все нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649969
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Готовы провести диагностику работы ТВ вместе с Вами. Для этого просим прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67629
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет и Телевидение хорошо работают. Монтажники вовремя пришли.Оборудование щдин раз перезагрузили за несколько месяцев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649968
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67598
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет бывает что иногда отключается,изредка.Мастер пришел вовремя сделал все хорошо.Никаких отрицательных впечатлений нет, можно данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649967
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет и ТВ подключены от провайдера Онлайм. Интернет скорость хорошая и если в целом работает хорошо, но примерно раз в месяц сигал пропадает и нужно перезагружать роутер, чтобы заново связь появилась. Тв показывает хорошо, качество хорошее, из минусов - при перемотке назад эфира в записи, притормаживает, и реагирует на запрос через пульт от приставки около минуты. В остальном вопросов нет, довольны работой. Служба поддержки реагирует на запросы и помогает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649966
6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
постоянные перебои, платеж потеряли
постоянные перебои это терпели (знакомые все давно отказались от цифра1), но на этот раз потеряли платеж с 11 декабря не могут разобраться. Как говорили операторы написал на электронный адрес accounts@cifra1.ru, другой оператор продиктовал oc@cifra1.ru в письмах вложил скан платежки. Вот на дворе 19 декабря все нет интернета ни звонка. ау-уууу!!!
Отзыв засчитан
649964
Цифра Один
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте, Алексей, спасибо за ваш отзыв. От лица компании примите наши извинения за долгое решение проблемы. В качестве благодарности за ожидание и извинений за данное недоразумение - примите от нас месяц Цифрового ТВ «Алмател» бесплатно. Для того чтобы максимально оперативно разобраться в вашей проблеме и оформить Цифровое ТВ, пожалуйста, отправьте нам норме вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
67689
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Подключил интернет и телевидение, все работает хорошо. Единственный минус-оборудование провайдера (роутер), из-за особенностей подключения имеет ограниченные настройки, поставил за ним свой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649963
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Некоторые настройки могут быть закрыты из-за требований безопасности. Рады, что вопрос был решен подключением Вашего роутера. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67630
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Оформили заявку в конце октября, а подключили в декабре. Все нормально работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649962
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Интернет иногда зависает. Приходится обновлять браузер. Монтаж отличный, даже предоставили дополнительное кол-во оптического кабеля. Слабоват роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649961
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Возможно у Вас старая модель роутера. Можете прислать Ваш телефонный номер МГТС на нашу почту. Проверим работу интернета, а также возможна ли замена роутера. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67631
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет работает хорошо, телевидение зависает иногда, и размер картинки не устраивает.Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.Техподдержка не особо помогла решить вопрос с телевидением.Можно рекомендовать данную компанию.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649959
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2017
Здравствуйте! Если потребуется наша помощь, пожалуйста, напишите на нашу почту. Поможем по всем вопросам! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67596
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качественный недорогой интернет и телевидение
Интернет хорошо работает. Оборудование перезагружали пару раз 2 месяца. Монтажник вовремя пришел все хорошо сделал. Сервис хороший.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649958
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67597
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, но иногда редко приходится перезагружать роутер. Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.В техподдержку не приходилось обращаться, можно данную компанию рекомендовать вполне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649957
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2017
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67595
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает нормально, все устраивает. Нареканий к работе провайдера пока не обнаружил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649956
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Все не плохо работает, и интернет, и ТВ. Сбоев нет, в тех поддержку ни разу не обращался
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649955
МГТС
Представитель провайдера
20.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Всего наилучшего! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67632
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично! В тех.поддержку не приходилось обращаться! Все сотрудники вежливые, вполне положительное впечатление!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649954
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
