С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем довольна. Качество интернета хорошее, скорости хватает. Подключили качественно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656990
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Спасибо за Ваш отзыв! 
72047
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически пропадает скорость интернета. Никаких серьезны нареканий на качество нет. Один раз обращался в тех.поддержку, вопрос вскоре был решен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656986
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
З.Ы. Если периодически пропадает скорость соединения, то Вы можете позвонить/написать нам в чат на официальном сайте компании или в социальные сети. Мы сможем проверить нагрузку на линии в этот момент.
72042
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству соединения устраивает оборудование от компании установленное без нареканий впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656985
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2018
Добрый день! Рады, что вам понравилось :-)
72041
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Халатность и дезорганизованность сотрудников ростелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, 30.03.18 г мне якобы поменяли ipадрес, 28 го ездила специально в ваш офис, значит это важно доля меня было., так вот 30 пришло сообщ от ростелеком что ip адрес сменился с 77.51.191.169 на 77.51.191.244. Со спокойным сердцем я работала думая что адрес поменялся, как мне ваша служба и сообщила прислав сообщение. Вчера у меня из за того что не поменяли адрес, как оказалось,возникли проблемы. О том что не выполнена ваша работа я спешно сообщила , позвонив. Было это 03.03.18г в 17ч25мин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656984
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Наладили интернет, стабильно сейчас скорость поддерживается монтажники установили оборудование - без нареканий функционирует впечатления благоприятные
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656983
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом доволен, качество хорошее. К монтажникам нареканий нет, подключили быстро и качественно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656982
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2018
Добрый день! Спасибо за рекомендацию. Приятного пользования ;-)
72038
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству соединения устраивает, оборудование стабильно функционирует ребята без сложностей произвели подключение впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656980
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2018
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
72039
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время часто просаживается по скорости интернет само подключение монтажники без проблем организовали
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На момент пользования интернет работал стабильно, скорости хватало. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656978
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2018
Добрый день! Рады, что вам понравилось :-)
72040
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает, в службе технической поддержки быстро помогают при обращении монтажники без сложностей произвели подключение впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656977
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал не стабильно, постоянно прерывался. К монтажникам нареканий нет, подключили хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656976
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Надежный беспроблемный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Я рад, что пользуюсь услугами данного провайдера. Его работа мне нравится-- надежный беспроблемный интернет.и самое главное нет бесконечных навязчивых телефонных звонков с предложением дополнительных услуг.по моему сервис должен быть таким, чтобы о нем забыли и вспоминали лишь когда заканчиваются деньги на счете за услуги.
Отзыв засчитан
656964
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
72024
reviewReplySmile
Тел
30.04.2018
Спасибо за ваш замечательный отзыв! :) 
Именно к такому сервису мы и стремимся, да. 
72717
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Нет слов.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим тырнетом 2 года. Деревня губцево , улица дорожная д.1 . Там у меня несколько договоров на несколько юр. Лиц соответственно. Бывало, что по 4 дня не было интернета, телефонисты мурыжат,при переключении на мененджера звонок сбрасывается. 4 дня для юр. Лица - это перебор. Я устал от этого провайдера и физически и морально. Был случай,что вместе с монтажниками я выкапывал муфту в поле - которую раздавил трактор. Сейчас 3 договора, хотел в декабре заключить четвертый. Мененджер камил к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656959
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Напрягло общение с сотрудниками
Тип услуг: 
домашний интернет
Возникла проблема со стабильностью подключения wi fi у меня дома (требуется настройка роутера).раньше это бывало,и это всегда очень непринужденно и комфортно решалось со стороны провайдера ,однажды роутер мне настроил сотрудник тех поддержки прямо по онлайну через приложение администрирования роутера.я был влюблен в ваш сервис за доброжелательность сотрудников и профессионализм плюс все обслуживание всегда для меня было бесплатно (это выгодно отличало вас от всех остальных,которые ,извинте и пук...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656956
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2018
Здравствуйте, Денис.

Насколько нам известно, наш руководитель отдела контроля качества прослушал звонки и связался с вами.
Проблема с качеством общения действительно подтвердилась, работаем над ошибками, исследовали звонки упомянутых специалистов и провели с ними работу.
Проблему с интернетом решили бесплатной заменой роутера на новый, более современный и мощный.
Насколько нам известно, сейчас у вас всё работает.
Если не сложно, подтвердите эту информации в комментариях.


С уважением, 
отдел контроля качества услуг RiNet
72246
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
внимательное и уважительное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Заранее предупреждают о профилактических работах...в случае аварийных работ сообщают всю интересующую информацию и планируемое время устранения повреждений
Отзыв не засчитан
656955
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72022
reviewReplySmile
Тел
30.04.2018
Спасибо за ваш отзыв, Ольга! :)
72716
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Могу отправить скрины «хорошей работы»
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот сижу и смотрю с чего это восклицательный знак оплатил недавно перезагрузил. И все равно не работает и так частенько бывает постоянно звонить и разговаривать с тех потдержкой желания не имею. Скорость слабая зависает телефон даже бывает.
Отзыв засчитан
656954
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2018
Здравствуйте. Если у Вас периодически происходит отключение интернета, то требуется проверка соединения операторами компании. Если Вы не хотите общаться с операторами по телефону, то у нас есть круглосуточная техническая поддержка в чате, в который можно зайти через приложение на мобильном устройстве или официальный сайт компании. Также мы отвечаем на вопросы и обращения наших абонентов через социальные сети. 
Будем рады помочь Вам. Вам будет необходимо обратиться к нам, и предоставить данные по договору. После чего оператор произведет необходимую диагностику с нашей стороны и проверит линию. 
72026
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером порядка 8 лет. За это время помню всего 2 относительно долгих отключения по причине погодных условий - молния и снегопад. Очень доволен качеством. По цене - средний вариант. Не считаю, что 340 рублей за 10 мегабит безлимита это дешево.
Отзыв засчитан
656948
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ом пользуемся несколько месяцев. За это время ни проблем, ни сбоев, ни обрывов не было. Даже в техподдержку не обращался ни разу. Все работает хорошо и отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656933
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
72007
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За пару месяцев все нормально , подключили все работает , главное без заморочек, разок оп вопросу оплаты звонили в поддержку, все там нормально помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656932
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2018
Спасибо за обращение!
72009
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Ужасный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает через раз и очень плохо предоставляются их интернет-услуги. Большой, вам совет - не подключайтесь к данному провайдеру.
Отзыв не засчитан
656931
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72008
Ваш комментарий