Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. З.Ы. Если периодически пропадает скорость соединения, то Вы можете позвонить/написать нам в чат на официальном сайте компании или в социальные сети. Мы сможем проверить нагрузку на линии в этот момент.
Добрый день! Рады, что вам понравилось :-)
Добрый день! Спасибо за рекомендацию. Приятного пользования ;-)
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
Добрый день! Рады, что вам понравилось :-)
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Спасибо за ваш замечательный отзыв! :) Именно к такому сервису мы и стремимся, да.
Здравствуйте, Денис. Насколько нам известно, наш руководитель отдела контроля качества прослушал звонки и связался с вами. Проблема с качеством общения действительно подтвердилась, работаем над ошибками, исследовали звонки упомянутых специалистов и провели с ними работу. Проблему с интернетом решили бесплатной заменой роутера на новый, более современный и мощный. Насколько нам известно, сейчас у вас всё работает. Если не сложно, подтвердите эту информации в комментариях. С уважением, отдел контроля качества услуг RiNet
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Спасибо за ваш отзыв, Ольга! :)
Здравствуйте. Если у Вас периодически происходит отключение интернета, то требуется проверка соединения операторами компании. Если Вы не хотите общаться с операторами по телефону, то у нас есть круглосуточная техническая поддержка в чате, в который можно зайти через приложение на мобильном устройстве или официальный сайт компании. Также мы отвечаем на вопросы и обращения наших абонентов через социальные сети. Будем рады помочь Вам. Вам будет необходимо обратиться к нам, и предоставить данные по договору. После чего оператор произведет необходимую диагностику с нашей стороны и проверит линию.
Спасибо за Ваш отзыв!
Спасибо за обращение!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.