Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Каждую неделю приходится писать в тех. Поддержку изза спадп скорости или недоступности сайтов. Автопродление услуг работает раз из 10, после пополнения счета фактиеского включения интернета нужно ждать несколько часов.
обман! Остерегайтесь! Пытаются снять деньги за услугу, которую не предоставляют! Не пользуюсь их услугами с декабря 2019-го, и каково было моё удивление, когда зашел в лк и увидел, что они продолжают начислять абонплату в минус, при том, что при отрицательном балансе они отключают доступ к интернету! Будьте осторожны и не связывайтесь м этими жуликами! + надо отметить, что по вечерам даже ютуб не работает, т.к. Не хватает скорости!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Последнее время желтый восклицательный знак на значке сети стал уже почти привычным. Ограничение доступа. При том, что плату за свои услуги взимают регулярно и периодически не забывают повышать. Заявленная скорость в 100 мбит/сек по факту составляет 30-40, а то и меньше. До техподдержки дозвониться невозможно - музыки, говорящие роботы, потом время ожидания оператора 4 минуты. А это мои деньги, между прочим. Зато если нужно что то навязать, так оборвут все телефоны. Не знаю, что подразумевается под опцией забота, в моём понятии - это обеспечивать клиенту хорошую надёжную связь за вменяемую сумму. То, за чем клиент обратился. И хорошая доступная техподдержка, на случай возникших проблем. Здесь такого последнее время уже не наблюдается.
Пропадает интернет. Для возврата требуется звонок в клиентскую службу и перезагрузка роутера при общении с оператором.
- Елена Чуркина17 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень слабый wi-fi сигнал. На всю квартиру не хватает. Прикрепили коммутатор на 1 саморез вместо 2-х
- Елена Чуркина17 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МГТС26 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ультраужасное качество интернета. Постоянные разрывы соединения, невозможно просто. Судя по отзывам соседей, мы не одни страдаем.
- Елена Чуркина17 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Елена Чуркина17 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател26 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Чтобы понять и устранить причины возникшей у вас проблемы с соединением, нам необходимо знать номер договора или адрес подключения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С Уважением, Алмател
Роутер дешёвый, три палки вай фая только рядом с ним, в остальных комнатах еле фурычит. Ночью занижают скорость, невозможно ни фильм посмотреть, ничего, тех поддержка и сам провайдер относится к своим пользователям равнодушно, мол главное вы нам деньги заплатили, а дальше нам все равно, что там у вас с интернетом. Тариф 500 за 500 доступен только новым пользователям, то есть у них настолько неумный маркетинг-менеджер, что они даже не пытаются удержать клиентов и держат нас за глупцов, ну что ж, хорошо, поменяем провайдера обязательно)
- МГТС26 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
Я уже довольно давно пользуюсь их услугами, несколько лет, и не перехожу на другого провайдера только из-за отсутствия оных по моему адресу. Тут как бы из двух сортов гадости приходится выбирать. Стабильная скорость - интернет провайдер любит стабильно поработать месяц-два, а потом устроить тебе веселье с вылетами, урезанными скоростями. Это когда ты приходишь домой, а у тебя банально ютуб не открывается. Ты будто через edge сидишь. При этом, когда была корбина (которую в дальшейнем купила эта...контора, у них было все максимально стабильно. .монтажники использовали старый кабель при подключении. Это сказалось на работе сети, как мне сообщали в дальнейшем. Техподдержка сделана для галочки. Если хочешь сам начать дилаог с тп, то готовься потратить около получаса времени на прослушивание мелодий, и голос самого отвратительного робота. Забота забота у них просто нечто. Раз в неделю звонят, предлагают к мобиле подключиться. На просьбы не звонить, не предлагать свои услуги и тд лишь кивают головой и перезванивают - заботятся! Вдруг передумает клиент? Оборудование китайское отстой за 2 рубля убытка.
Пользуюсь мгтс уже несколько лет. Начинал с 250мбит/с. Всё было всегда хорошо, стабильная скорость, никаких обрывов интернета, был белый динамический ip. Потом ip стал серым, начались обрывы: если зайти на страницу роутера во время обрыва, то там явно видно, что он меняет ip на другой. Такое происходило несколько раз в день. Ip менялся очень долго для меня, секунд 20. Выяснил что белые ip стали от 300мбит+, перешёл на 350мбит, всё стало снова нормально. Но недавно мгтс перестал выдавать белые ip вообще всем. Хотя никаких обрывов я ещё не заметил, но мне иногда необходимо подключаться к своему компьютеру из удалённых мест. Это первая проблема; что больше нет белых динамических ip. Вторая проблема - акции только для новых пользователей. Сейчас у меня 350мбит/с за 700р. У мгтс была акция 1гбит/с за 500р, но я не смог на неё перейти, потому что она только для новых пользователей. Хотя я бы хотел гигабит, но 350мбит тоже неплохая скорость. Статический ip, который мне не нужен, но делает ip белым, логично, стоит 179р в месяц. Итого получается 879р, в то время как новые пользователи могу сделать точно также, только почти в 3 раза быстрее скорость и всего за 679р. Вообщем, я не доволен мгтс.
- МГТС15 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв.
Будьте осторожны, заявленная скорость в 300 мегабит не соответствует реальности, speedtest у вас будет скакать только так, но самое интересное - это невозможность с нормальной скоростью посмотреть какое-нибудь не нейтральное политическое видео - видосы могут и в разрешении 144 грузиться как во времена мопедов 56к))) совпадение?
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!