С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё нормально, в службе поддержки при обращении помогают наладить интернет оборудование стабильно функционирует впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657035
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За год пользования нареканий к интернету нет, всем доволен. Качество хорошее. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657034
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.04.2018
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию ;-) 
72157
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает падает скорость , но в целом на свою четверку наработали. В остальном вообще вопросов к ним нет , пришли подключили все работает. Но конечно от заявленных 200 там дают меньше .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657033
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.04.2018
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Давайте проверим ваше подключение. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв.
72156
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На момент пользования качество интернета устраивало, не жаловались
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658308
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв.
72863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне был недоволен провайдером. Интернет работал не стабильно, в техслужбу не дозвониться,если интернет пропал в субботу, дол понедельника чинить не будут, потому что некому. И множество других претензий. Поэтому и ушел.
Отзыв засчитан
657032
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.04.2018
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы прикладываем все усилия, чтобы использование наших услуг было комфортным для клиентов. Будем всегда рады вновь видеть Вас с нами.
72104
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает, в службе поддержки быстро реагируют, помогают ребята-монтажники без проблем произвели подключение впечатления очень хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657031
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивает интернет, ребята быстро подключили, всё очень хорошо оборудование без выключения, в службе поддержки помогают впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657030
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, скоростной, лучшее подключение, которое было за 7 лет аппаратура без нареканий ребята без проблем сделали подключение очень довольны интернетом
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658305
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Приветствуем Вас! Спасибо, что оценили наш интернет. Приятного пользования=)
72855
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658304
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв.
72856
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, проблем с ним нет никаких. Мастера молодцы. Пришли вовремя, все добросовестно подключил молодой человек. Очень заметно что провайдеру не все равно что о них думают клиенты. Диспетчеры очень внимательны, несколько раз перезванивали, следили за тем чтоб все было на уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658303
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оставили положительны отзыв. Мы рады, что вы с нами=)
72857
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает, что интернет с перебоями, роутер от компании работает стабильно монтажники без сложностей организовали подключение когда сигнал связи устойчивый - интернет нравится
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658298
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За 3 месяца пользования пока проблем с интернетом не было. Все довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657027
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству интернета нареканий нет. Все хорошо работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657026
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2018
Добрый день! Рады, что вы оценили. Приятного пользования :-)
72068
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий по качеству интернета нет. Скорости хватает. Доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658295
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв.
72854
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству соединения устраивает, вначале обращался в службу поддержки - помогли в решении моментов монтажники без проблем сделали подключение впечатления хорошие от услуг связи
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658293
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Добрый день! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления от нашей компании. Спасибо за отзыв.
72853
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Монополия, грабеж и 0 качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Въехали в новый дом от мортона. Разумеется, других провайдеров здесь нет и не будет, выбора нет. За конский ценник 500 рублей в месяц «получаем» интернет 50 мб/с, что конечно же не является правдой. Постоянные перебои, низкая скорость - основа их работы. Непонятная муть с личным кабинетом. Интернет оплатила - полчаса нет подключения. С компьютера не оплатить, т.к. Ошибка на странице, работает только с мобильного. Пытались менять на более дорогой тарифный план - разницы нет, одинаково плохо, верн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657023
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дорогой, [овощной] интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Тех.потдержка -0! Жду обратный звонок 3 сутки! Скорость вместо 100 едва ли набирает 8! Отвратительное качество интернета и обслуживания клиентов!
Отзыв не засчитан
657012
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72092
reviewReplySmile
Тел
06.04.2018
Иван, спасибо за ваш отзыв.
Вы не могли бы написать ваш номер договора, чтобы мы могли взять ситуацию на особый контроль?
Очень не здорово, когда обратной связи нет, а качество услуг хромает.  И мы стараемся таких ситуаций не допускать. 
Спасибо за ваше терпение, ждем номер договора, чтобы решить проблему.
72131
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество хуже некуда
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили на неделю позже, чем договаривались, объясняя это тем, что не могли получить ключи, от технического этажа в ук, но зайдя в ук, я выяснил, что они за ними даже не приходили. А через неделю, подключили даже несмотря на то, что в ук был выходной. После подключения, монтажник забрал оба экземпляра договора, со словами надо, чтобы договору присвоили номер. Прошло 5 дней, номера договора у меня нет, в личный кабинет не попасть, техподдержка по телефону хамит, в чате общаются вежливо, но ров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657010
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Такого никогда не было и вот опять...
Тип услуг: 
домашний интернет
День первый-у нас авария,к 21:00 отремонтируем;день второй-отремонтируем к 18:00;19:30 того же дня от рождества христова-а мы все сделали,мы не знаем , почему у вас не работает,начинают полоскать мозг с диагностикой оборудования ( ну явно же неумехи снова не доделали до конца, как-всегда, однажды полгода инета не было,кабель они заводили ,глупцы),завтра третий день,должен приехать мастер,что б сказать ,что это не у меня( не в первый раз)...ребята,идите работать в другое место- это не ваше,каждый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657002
reviewReplySmile
Цифра Один
13.04.2018
Здравствуйте. Мы провели проверку по вашему обращению, на данный момент проблем не зафиксировано. К сожалению, 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, нам очень жаль, что это коснулось и вас, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание. 
Если у вас остались еще какие-либо вопросы, то мы будем рады помочь вам. Вы можете связаться с нами по телефону или через почту control@almatel.ru, указав ссылку на данный отзыв.
С уважением, компания Цифра Один
72275
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
некачественная работа по установке
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили плохо, провода не обжали как положено, поэтому через месяц буквально все развалилось, провод тоже бросили не закрепив. Компания не дорожит своими клиентами. На просьбу исправить свои косяки предложили прислать мастера с оплатой выше ежемесячного платежа. Будем подбирать другого провайдера.
Отзыв засчитан
656996
reviewReplySmile
Акадо
04.04.2018
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим, исправим.
72061
Ваш комментарий