Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С 24 января нет интернета, соответственно работать и учится удаленно не получается. Прошло уже два с половиной месяца с момента поломки линии, ответом является сложность работ и нехватка оборудования. Какие работы имеются ввиду не понятно, все это время хожу сдуваю пыль с проводов которые валяются на тротуаре, ремонта не видно. И все это после 10 лет сотрудничества с этой компанией. Всем все равно на ситуацию, никакой спешки не видно ,не говоря уже о предложении каких-то альтернатив.такая она цифра один, при этом счета приходят исправно, лицевой уже в минусе от списаний. Иронично видеть очередное требование оплатить счет на почте, а вот отвечать на претензию отправленную по почте им никто не торопится те же два месяца. Браво!!! 1500011893 н. Л.а

id 41905
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    7 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. В результате действий третьих лиц были повреждены наши кабельные сети и оборудование, закупка которого осложнилась пандемией и возникшими из-за нее логистическими проблемами. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить решение проблемы и в ближайшее время восстановить работу сервиса. После восстановления вам будет сделан перерасчет. С уважением, Цифра Один.

Телеком Центр
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В самом начале были проблемы с доступом в инет, то скорость падала, то вообще доступа не было, нервов потрепал себе за это время много. Дозвонился в тп, оказывается проблема была в сбитых насройках, которые ограничивали прием, сейчас все как часы и без сбоев работает. Больше не было поводов обращаться в тп после того, как они направили рекомендации по расположению роутера, нехотя последовал и не пожалел.

id 41899
  • Елена Чуркина5 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Переехали в новую квартиру и пришлось провайдера сменить на билайн и уже много раз пожалели ???? Скорость интернета ,даже до самоизоляции была не очень, а после начала самоизоляции вообще скатилась в тартарары ???? При должной в 100 мб/с по факту 30-40 мб/с ( это мало востребованные часы после 23.00 до 8.00), а днём вообще выше 20мб/сек не поднимается ???? От билайна давно отказались как от сотового оператора, так и как от провайдера при возможности откажемся как можно быстрее

id 41888
МГТС
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Доброго времени суток. Подключился 28.01.2020 к тарифу весь мтс супер тв,первый месяц был,всё было хорошо-первый месяц был бесплатный,28.02.2020 заплатил,а потом возникли проблемы с работой и я,с соседнего региона и живший на съёмной квартире в москве,вынужден был вернуться в свой регион и покинуть квартиру. Как и положено приехал в офис 23.03.2020,сдал оборудование,мне сообщили,что в течении суток информация появится в мтс и я смогу сменить тариф (все документы на руках) и поехал в деревню,здесь связи нет. 27 числа я вышел на связь и решил сменить тариф.но в мтс мне сказали,что информации от мгтс нет,в мгтс --у них,почему то,не прошла инфа мтс,пообещали её передать в течении 2-5 дней и я перейду на др. Тариф. Числа 29-30 марта опять звонил,инфы так и не было,деньги за месяц 28 марта 950 р. Сняли за след месяц,специалисты ничего конкретного сказать не могли,а только переводили с мтс к мгтс и обратно,а это не быстро (каждый день я тратил в среднем час) и так ничего не понял. В итоге 3 февраля я вышел на связь---у меня висит долг в 517 р.(хотя должно быть рублей 300 на плюсе) ,+50 р. За услугу обещанный платёж,деньги за неиспользованный месяц не вернули,тариф -позвонить не могу,т.к. Нет денег,специалисты опять отсылают туда-сюда --- мтс-мгтс,деньги снял мтс для мгтс. Объясните,в чём проблема?

id 41873
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    21 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим.

Телеком Центр
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сидел на тарифе 60 около года, но случилась пандемия, перевели работать домой, пришлось увеличить скорость, взял mix 500 перед подключением удивился от цены, но потом понял в чем суть, в этот тарифный план входит все что можно, в нем и антивирус и онлайн кинотеатр и телефон домашний. Собственно говоря я доволен, особенно в период карантина.

id 41869
  • Елена Чуркина5 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Телеком Центр
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Использую в качестве провайдера телеком центр , подключился 2 года назад , большой выбор тарифных планов и не очень дорогие цены , техподдержка на высоте , всегда очень вежливо и грамотно отвечают , скорость интернета всегда стабильная , рекомендую при выборе данный провайдер

id 41850
  • Елена Чуркина5 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет! Точнее его отсутствие! Adsl - у бабушки работал быстрее и стабильно!!! Ростелеком именно в москве - кошмар!!!! В сибири проблем с ним не было.

id 41844
  • Елена Чуркина5 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Руслан5 апреля 2020 г.

    Ужасная скорость, звонил неделю назад-принесли свои извинения, звоню сейчас-снова извинения. Никакой конкретики, просто ждите! Мне нужен интернет!!! Мне не нужны извинения!!! Улица Верталетная дом 14/2

Телеком Центр
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Дома сейчас работают три ноута и о чудо, проблем со скоростью нет, спасибо, что даете возможность работать из дома без нервов, хотя я думал, что будет сложновато, ведь на старой квартире, когда собирались все дома и по вечерам интернет не тянул, фильм мог смотреть только один из нас, а про поиграть в игры вообще молчу. Тьфу тьфу тьфу после переезда в новый дом год назад, не было ни существенных проблем, ни нервотрепки, всегда с пониманием и терпением помогали.

id 41840
  • Елена Чуркина5 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

АСВТ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасно нестабильный интернет, постоянно прыгает скорость и отключается. Переодически приходится раздавать с телефона. Если бы в доме была возможность выбрать другого оператора, с удовольствием бы это сделал. Крайне не рекомендую связываться с ними!

id 41818
МГТС
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

К сожалению, элементарно нет времени поменять провайдера. Уверенное название компании внушает доверие, а по факту – полный ноль и отвратительное качество предоставляемых услуг. Мучаемся всей семьей уже несколько лет. Начну с того, что заявленные космические скорости не соответствуют действительности от слова «совсем». Даже если проверять их через их волшебное приложение, показывает оно полную чушь, якобы интернет просто «летает». Нормальная скорость интернета только на стационарном компьютере, где подключение проводное. Качество работы роутера и wi-fi в квартире цензурными словами описать нельзя. Квартира не самая маленькая, и пользоваться wi-fi у нас реально только находясь в метрах 5-7 от роутера. В дальних уголках квартиры об интернете можно даже не мечтать. Сотрудники приходят и разводят руками: «чтобы добивало, надо тогда ещё долбить стены и проводить!». Хочется сказать «окститесь!!!» на дворе 21 век, и у меня в квартире, чтобы интернет нормально ловил в соседней комнате, нужно проводить ещё какую-то кучу монтажных работ?! В общем, качество просто ужаснейшее, скорость низкая, ловит только возле роутера, и то если повезёт. Сотрудники ещё имеют наглость звонить и навязывать свои услуги, мол, «подключите наше телевидение!». 1 из 10, никому не советую, потеряете время, нервы и деньги.

id 41810
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    3 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения. Можем предложить установить вам wi-fi усилитель.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
9041-9050 из 25455 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.