С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет, дешевые тарифы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил подключить себе инетком, чтобы потестировать, так как заманили тарифы... В итоге полностью перешел на данного провайдера. Тарифы очень дешевые и выгодные, как и wifi. Очень важно, что тарифы постоянные, а не со сменой или ещё черт знает с чем. Как перешел на инетком проблем с инетом больше не имею от слова вообще, всё работает на 5 баллов. Для других бы посоветовал. Если у вас проблемы с вашем интернетом не терпите это всё годами, тестируйте других.
Отзыв засчитан
656897
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
03.04.2018
Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда будем рады Вам в нашей компании.
71979
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Непрозрачная система наценки и не быстрый интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Зинаида я у них, по факту они не могут поменять имя с прошлой владелицы, что создаёт дополнительные проблемы при обращениях - а обращаться для перерасчета они поводы предоставляют. Перерасчёт денег и сроков в их пользу их воздуха в отрыве от четкой цены тарифа. Скорость тоже неахти. Зато - на все сайты доступного контента не пропускают, это которые причём ещё открывают другие провайдеры (мы проверяли со знакомыми) и запрет по гос закону не строгий, зато сайты типа действительно малозаконного или...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656892
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Просто ...ц
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже который раз практически нет связи. Пишу через мобильный инет. Обращаться в офис уже не стал, так как знаю, что не поможет. Телевидение тоже ухудшилось, детскте каналы заикаются на 2-3 секунды. Смотрю аналоговое тв. Подал заявку на подключение другому провайдеру.
Отзыв засчитан
656890
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Снова здравствуйте и снова до свидания!
Тип услуг: 
домашний интернет
После недавних преобразований у своего провайдера я решил протестировать оборудование от билайн. К слову сказать, ранее я пользовался их услугами лет 5 в общей сложности, но 3 года назад звезды на небе не сложились и отказался в пользу другого, менее именитого провайдера. В конце марта я оформил на данном сайте заявку на подключение к тарифу эксклюзивный 500 + тв за 500 рублей в месяц, добавив туда вторую приставку. Таким образом, абонентская плата выходила 730 рублей в месяц. В назначенное врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656887
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Плохо работает инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день пропадает инет в интервале с 22:45.... На 5,10,15 минут выезды специалистов службы тех. Поддержки не помогли за 3 выезда. Сегодня (02.04.2018) инет пропал уже на 30 минут, сообщили что выявлена авария по моему адресу. Если бы не скорость инета за те деньги что я плачу перешел бы к другому провайдеру. Ps инета не было сегодня 40 минут (02.04.18) pss. Лицевой счет и адрес подключения уточню при ответе (представителей компании)
Отзыв засчитан
656885
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
03.04.2018
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация, мы следим за качеством предоставляемых услуг.
Если описанные неполадки актуальны - пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом с указанием номера Вашего лицевого счета, мы будем рады Вам помочь.
71984
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет.. Пользуюсь потому что других вариантов нет(( в последнее время вобще еле работает!! Надеюсь компания увидит и что то сделает, никому не советую!
Отзыв не засчитан
656876
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71971
reviewReplySmile
Тел
06.04.2018
Евгений, мы все увидели, пожалуйста, укажите ваш номер договора, постараемся исправить ситуацию.
Мы очень любим наших клиентов и нам грустно, когда им некомфортно с нами. 
Итак, ждем номер договора - будем решать проблему.
72135
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не хотят чинить.
Тип услуг: 
домашний интернет
31.03.18 около 14:00 пропало подключение. Звонок в техподдержку выявил проблемы с кабелем. Составили заявку на ремонт (2067438), причем на 02.04.18 с 15:00 до 17:00 (в выходные немогут якобы из-за того что у них нет ключей от тех помещения. В итоге 2 числа тишина. Позвонил вечером в поддержку и там выясняется интересная история что мне звонили в 14:30, а трубку взяла какая-то девушка и просила отменить заявку (телефон весь день в кармане и звонков не было). В итоге открыли эту же заявку уже на 0...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656875
reviewReplySmile
2КОМ
04.04.2018
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обращение. В данный момент мы проверяем информацию по вашей заявке. Все звонки записываются, и мы обязательно определим, имел ли место неправильный звонок, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Доступ в выходные дни действительно ограничен Управляющей Компанией. Ваша заявка поставлена в график 03.04 с 15:00 до 17:00. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через почту control@almatel.ru со ссылкой на данный отзыв.
С уважением, компания 2КОМ
72033
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
отстойный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда вылетает интернет без причины. Сейчас интернет работает, но очень медленно. Звоню в службу поддержки. Меня игнорируют и не сбрасывают звонки
Отзыв не засчитан
656874
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71970
reviewReplySmile
Тел
06.04.2018
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы имели возможность выяснить ситуацию с недозвоном до специалистов и не допускать таких моментов в дальнейшем. Спасибо!
72134
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Техподдержка
10
Забота
10
Не работает интернет и в тех поддержку не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Собственно провайдер сильно дороже других, при этом уровень сервиса в 2018 году стал ужасным. Интернет постоянно зависает, техподдержка сбрасывает звонки. Скоростьинтернета постоянно скачет. Похоже пара менятьтел на другого провайдера.
Отзыв засчитан
656873
reviewReplySmile
Тел
06.04.2018
Кирилл, спасибо за ваш отзыв.
Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы не быть голословными и на деле доказать, что менять нас не нужно, мы хорошие :)
Попробуем разобраться со всеми вопросами и предложить вам подходящие варианты с тарифами.

72132
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Самый отвратительный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Жк «ангелово-резиденц» тариф 1300р за 50 мбит! Интернет работает через раз, до технической поддержки дозвониться вообще невозможно!!! К огромному сожалению, единственный провайдер-монополист! Думаю другие комментарии излишни...
Отзыв засчитан
656872
reviewReplySmile
Тел
06.04.2018
Елена, позвольте узнать ваш номер договора, и выяснить ситуацию с недозвоном до тех. поддержки.
Тарифы на вашем объекте, действительно , пока не подлежат пересмотру, это связано с окупаемостью данного проекта.

72133
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
95Мб\сек по wi-fi это реально!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от этого провайдера более 10ти лет. В последнее время стал барахлить роутер по wi-fi. На сайте ринета нашел информацию о бесплатном роутере. Позвонил, и правда, привезли, поставили, проверили... 95мбсек по wi-fi это реально!
Отзыв засчитан
656870
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет, в целом , работает нормально, но, иногда подвисает. Скорость практически соответствует заявленной( 46-47 мбит/сек из 50).только подключали абонента в течение недели, что не очень приятно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656852
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.04.2018
Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.
71921
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал отлично! Пользовались пока не переехали. Иногда проседала скорость, но незначительно. И то только по вечерам в редкий раз. Но у кого не так? У всех провайдеров так. Главное что провайдер оказался достаточно хорошим, стабильные надежные услуги, вежливые сотрудники. Оборудованием, как и телевидением, не пользовались, так что оценить не можем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656851
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.04.2018
Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.
71923
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
некачественный интернет за твои деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество интернета,постоянно пропадает интернет и приходится звонить,оказывается,что какая-то неполадка в доме,которая после звонка к ним,через минуту интернет появляется,и так каждый раз.не говоря уже о тарифах,которые постоянно меняют,цены повышают,а качество оставляет желать лучшего.
Отзыв засчитан
656850
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь не так давно но все устраивает , подключили быстро , пока нареканий никаких , все работает как часы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656849
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.04.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
71920
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Один раз был сбой (часов 5-6). В целом, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656848
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.04.2018
Здравствуйте, если возникнут неполадки, мы всегда готовы помочь в их устранении, в любом из каналов обслуживания.
71922
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Роутер паршивый - очень слабый сигнал. Сам интернет отличный, работает без обрывов (по вине провайдера, обрыва линии и пр). Единственный минус - это слабое оборудование. Мастера приходили 2 раза - не смогли подключить с первого раза. Даже пришлось переоформлять заявку. Подготовленность мастеров к работе и понимание клиента минимальные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656847
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.04.2018
Добрый вечер! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку оборудования.
71924
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все прекрасно работает, всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656846
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.04.2018
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.
71925
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На этом адресе инет работал хорошо, без нареканий, даже отлично. В техподдержку не обращался ни разу. Монтжники без переносов подключили. А вот на втором адресе на сталеваров 24, все ужасно,я его даже отключил, причем я обращался в техпод их, мне сказали заплатить денег за перемещение роутера чтобы я к их же компании подключился, я плюнул и отключился-сервис никакой,увы. Так что ставлю оценки с учетом негативного и положительного опыта на разных адресах.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656845
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.04.2018
Добрый вечер! Очень жаль, что приняли такое решение и отключили наши услуги. Уверены, что смогли бы вам помочь в решении вопроса.
71926
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает, всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656844
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.04.2018
Добрый день! Спасибо, что оценили наши услуги.
71918
Ваш комментарий